[精]班組建設(shè)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的班組建設(shè)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組建設(shè)方案1
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組建設(shè)和工作的一項(xiàng)基本工作,是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、示范建設(shè)班組”活動(dòng)中,給每個(gè)運(yùn)行班組創(chuàng)造一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的.重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
一月:
1.組織開展TnPM、6s活動(dòng)還開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
2.宣傳稿上報(bào)
二月:
1.設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組愿景,個(gè)人愿景。
2.宣傳稿上報(bào)
三月:
1.正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
2.宣傳稿上報(bào)
四月:
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、整理班組建設(shè)基本情況,做好班組建設(shè)的下一步工作。
3、做好TnPM展板內(nèi)容。宣傳稿上報(bào)
4、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
五月:
1、組織開展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、做好TnPM展板內(nèi)容、宣傳稿上報(bào)
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上櫥窗。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開展班組勞動(dòng)競賽,搜集班組成員對于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎接好6月份安全月活動(dòng)的主題工作
3、每月宣傳稿上報(bào)。
4、TnPM活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各運(yùn)行班組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動(dòng)、宣傳稿上報(bào)
4、做好TnPM展板的正常工作。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
九月:
1、組織讀書活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2.宣傳稿上
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十月:
1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM按月開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、TnPM開展工作分析。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開展元旦、年底系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
班組建設(shè)方案2
一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作。
公司自今年年初開始開展班組建設(shè)工作,由公司班組負(fù)責(zé)部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)資料,督促各班組開展各項(xiàng)活動(dòng),為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展,公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展,一線員工在現(xiàn)場推行列隊(duì)上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅僅提升了企業(yè)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的職責(zé)感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié),做到分責(zé)不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫忙,相互關(guān)心,同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設(shè)管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
公司打造學(xué)習(xí)型班組,組織員工開展班前培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際需求對生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至此刻公司共進(jìn)行培訓(xùn)75項(xiàng)、319次,經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)到達(dá)了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品,經(jīng)過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),利用工余時(shí)間,由各班組組織廣大員工借閱圖書,開展讀書活動(dòng);同時(shí)采用影象設(shè)備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等,邀請?jiān)O(shè)備專工給一線員工講解設(shè)備知識(shí)及原理,并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
三、落實(shí)現(xiàn)場安全,提升崗位技能,確保生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各班組認(rèn)真落實(shí)情景下,“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)資料。
公司各班組根據(jù)作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)職責(zé)制,職責(zé)落實(shí)到人,使大家的主人翁意識(shí)和工作性得到較大提高。與此同時(shí),公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報(bào)告制度,進(jìn)一步提高員工安全意識(shí),使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理,到達(dá)全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報(bào)告100余份,被采納合理化提議80余項(xiàng),有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn),同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流,建立和諧穩(wěn)定氛圍。
公司經(jīng)過開展形勢任務(wù)教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待企業(yè)面臨的困難,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及應(yīng)對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的'做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現(xiàn)場與一線員工交流溝通,以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹,使公司管理人員對一線員工增進(jìn)了了解,同時(shí)使管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、開展創(chuàng)新、技改技革活動(dòng),增加效益。
公司組織各部室、班組開展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng),為公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會(huì),及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問題,從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
班組建設(shè)方案3
班組建設(shè)總責(zé):
突出“三條主線”。沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有制度,班組建設(shè)就不可能規(guī)范?班組建設(shè)要緊緊圍繞和突出班組的工作職責(zé)、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責(zé),就能使班組和班組成員明白究竟要干什么,明確責(zé)任分工,消除工作盲點(diǎn);突出工作程序,就能規(guī)范具體的工作運(yùn)作,使人明白究竟要怎么干,避免工作復(fù)雜化和走彎路;突出工作效果,嚴(yán)格從計(jì)劃、監(jiān)控和效果三方面進(jìn)行約束,就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長是班組的核心,是班組建設(shè)的重點(diǎn),班組長的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下,公司對班組長的培養(yǎng)要突出業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長作為工作的具體組織者,必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升;要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活,使班組成為團(tuán)結(jié)的、具有較強(qiáng)凝聚力的集體;要突出管理創(chuàng)新能力,通過班組長的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作方式方法改進(jìn)來推動(dòng)班組管理水平的提高。
突出“三類心情”。作為公司最小的細(xì)胞,班組是公司各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是工作運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)時(shí)為一線工作出謀劃策,解決一線工作困難,不厭其煩地指導(dǎo)糾正一線工作的錯(cuò)誤,強(qiáng)化提升一線業(yè)務(wù)服務(wù)營銷能力;二是要細(xì)心。要按照“三講一落實(shí)”的要求,對每位員工、每項(xiàng)具體工作都要講目標(biāo)、講措施、講成效,落實(shí)執(zhí)行力,及時(shí)關(guān)注執(zhí)行過程中的微妙變化,妥善解決;三是有狠心。對未按照公司規(guī)范執(zhí)行所造成的后果,要做到監(jiān)控通報(bào)到位,復(fù)查整改到位,對屢教不改的行為要有狠心,嚴(yán)格查辦,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個(gè)方向”。班組文化建設(shè)是班組建設(shè)中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)人少、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn),突出特色專項(xiàng)文化的建設(shè)。一是要突出學(xué)習(xí)文化,形成互相學(xué)習(xí)、積極追求進(jìn)步的.良好氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;二是要突出創(chuàng)新文化,形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng)造者的機(jī)制,建設(shè)創(chuàng)新型班組;三是要突出和諧文化,通過班內(nèi)互助、班后交流會(huì)和學(xué)習(xí)互訪等豐富多樣的形式,建設(shè)和諧型班組。
班組精神之五到位原則:
組織領(lǐng)導(dǎo)到位:班組長要充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組工作均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最大限度的支撐一線按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃指標(biāo)。 分解執(zhí)行到位:制定清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,并對目標(biāo)層層分解落實(shí);制定明確的執(zhí)行方案及執(zhí)行舉措,規(guī)定執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn),包括職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等,支撐人員深入一線,了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保障執(zhí)行力到位。
監(jiān)督考核到位:制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則力促責(zé)任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底監(jiān)控,本著公平公正的原則真實(shí)反映實(shí)際情況,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)出具考評(píng)報(bào)告,同時(shí)提出整改建議。
追究落實(shí)到位:就對一線的督查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,遵循四不放過的原則,通過公開、透明的方式,逐條分析、逐項(xiàng)解剖,堅(jiān)決反對同情心、“好人主義”的思想,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),起到警示作用。
獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位:建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一線員工的積極性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的制度化、長期化,樹立專項(xiàng)標(biāo)桿,促進(jìn)各項(xiàng)工作和諧健康開展。
三公:
制度要公正:績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面,包括從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),而且制度不因人、因時(shí)、因事而變化,具有同一性、完整性。
過程要公開:班組成員完成工作的過程要公開,這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績,也能知道別人的業(yè)績,從而對自己的業(yè)績客觀定位,無形中促進(jìn)了比、學(xué)、趕、幫、超的班組文化的形成。
評(píng)價(jià)要公平:追求公平和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的更高層面的精神追求,班組長要秉承公正的心,以“內(nèi)舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對待每一位班組成員。
二激勵(lì):
及時(shí)激勵(lì):一旦發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,應(yīng)及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)鼓勵(lì)。
人本激勵(lì):在表揚(yáng)班組成員時(shí),遵循“對事也對人”的原則,對正確的行為進(jìn)行表彰,同時(shí)對他的積極心態(tài)予以肯定,從人的精神層面給予激勵(lì)。
一透明:
全過程透明:績效管理堅(jiān)持過程透明、任務(wù)透明、崗位職責(zé)透明、工作流程透明、資源分配透明
班組建設(shè)方案4
班組建設(shè)與對標(biāo)管理項(xiàng)目內(nèi)容
一、簡介
1、班組建設(shè)的特征表現(xiàn)為
1)基礎(chǔ)管理體系建設(shè)和基層管理建設(shè)具有適合行業(yè)特點(diǎn)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)性,班組長具有較高的勝任力;
2)班組具有精簡創(chuàng)益,細(xì)化到底的工作目標(biāo)。
3)班組成員關(guān)注班組目標(biāo)的達(dá)成,班組活力指數(shù)達(dá)標(biāo)。
2、班組建設(shè)的內(nèi)涵表現(xiàn)是
1)班組長具備獨(dú)擋一面的工作能力(包括專業(yè)技術(shù)能力+團(tuán)隊(duì)管理能力),其勝任力指數(shù)達(dá)標(biāo);
2)是以最大化激活員工潛能為標(biāo)志,變被管理者為管理參與者的全員管理行為;
3)是將公司管理理念具體化,各項(xiàng)績效目標(biāo)的有效達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。
3、班組建設(shè)最終形成并運(yùn)作的目的是
1)全面提升崗位勝任素質(zhì)的能力;
2)全面優(yōu)化班組文化氛圍;
3)全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理;
4)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場績效指標(biāo)(pqcdms)。
二、主要特點(diǎn)
1、企業(yè)狀況不盡相同,不搞標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一模式;而是針對企業(yè)特點(diǎn),通過全景診斷掃描,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,然后進(jìn)行細(xì)胞修復(fù);
2、為企業(yè)根植火種,在輔導(dǎo)中強(qiáng)調(diào)骨干育成,保證顧問師離開而效果長效維護(hù);
3、為企業(yè)量制評(píng)價(jià)和維護(hù)體系,并融入進(jìn)企業(yè)現(xiàn)行的管理體系中,最終保證機(jī)制體系的有效運(yùn)作。
三、效果
1)產(chǎn)出績效pqcdmse管理指標(biāo)的針對性提升;
2)產(chǎn)出機(jī)制日常管理機(jī)制、班組績效管理機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制等;
3)產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)更具凝聚力的團(tuán)隊(duì)、改善與自主創(chuàng)新的小組、團(tuán)隊(duì)協(xié)作巍然成風(fēng);
4)產(chǎn)出人才更有創(chuàng)新管理意識(shí)的班組長、自主改善與創(chuàng)新的先進(jìn)典型;
5)產(chǎn)出氛圍良性競爭的'氛圍、我要學(xué)我要干的文化氛圍、推動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)步的氛圍;
6)產(chǎn)出士氣團(tuán)隊(duì)力爭上游的精神士氣、基于履職能力的主動(dòng)積極士氣、新文化理念和管理標(biāo)準(zhǔn)下的高效意識(shí)和作風(fēng)。
班組建設(shè)方案5
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競爭力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
二、全年專項(xiàng)工程
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營能力總動(dòng)員
以服務(wù)營銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營業(yè)廳建設(shè)、營銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)展開討論,并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營銷能力和增加公司運(yùn)營收入為主題,樹立本班組“紅旗營銷能手”,開展?fàn)I銷示范,提升班組營銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為中心,開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競爭力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對于評(píng)選出的優(yōu)秀書籍,通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的'人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實(shí)施方案
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)置規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
(1)各營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部:以每個(gè)營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)置1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開討論,并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營銷能手開展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作。淮北、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營銷活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評(píng)優(yōu)工作安排
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對應(yīng)分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
(4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
(6)獲得市級(jí)及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等);
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(2)獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等);
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓(xùn)。
(三)評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
(1)各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告,附帶各項(xiàng)活動(dòng)成果、圖片、視頻等材料,提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組,片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開展情況報(bào)告;
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
(1)“達(dá)標(biāo)班組”:由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》自行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案,省公司將對評(píng)估結(jié)果進(jìn)行抽查;
(2)“優(yōu)秀班組”:由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評(píng)選,報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批;
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
班組建設(shè)方案6
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理,提高區(qū)隊(duì)班組整體管理水平和員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定我礦區(qū)隊(duì)班組建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本和安全發(fā)展的理念,以[建設(shè)學(xué)習(xí)型班
組、培養(yǎng)知識(shí)型員工"為目的,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),創(chuàng)新班組建設(shè)和管理,增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
二、活動(dòng)目標(biāo)
活動(dòng)要達(dá)到[六化"、[五個(gè)一流"目標(biāo)。
即:
六化:
1、行為養(yǎng)成x事化;
2、班組精神團(tuán)隊(duì)化;
3、具體x作程序化;
4、現(xiàn)場管理規(guī)范化;
5、班組考核精細(xì)化;
6、職工利益最大化;
五個(gè)一流:
1、裝備一流;
2、人員素質(zhì)一流;
3、現(xiàn)場管理一流;
4、技術(shù)保障一流;
5、災(zāi)害治理一流;
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、明確各級(jí)的管理權(quán)限,完善區(qū)隊(duì)班長自主管理機(jī)制;
2、職能科室主要管理職責(zé)和權(quán)益;
3、班組主要管理職責(zé)權(quán)限;
四、組織機(jī)構(gòu)
為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行,成立[班組建設(shè)"活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)整體的宏觀指導(dǎo)、督促協(xié)調(diào)、選樹標(biāo)桿、推廣先進(jìn)、監(jiān)督檢查等工作。
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)制定優(yōu)秀區(qū)隊(duì)、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長、優(yōu)秀班組長的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),并牽頭組織對班組及個(gè)人進(jìn)行檢查考核、評(píng)審、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
4、負(fù)責(zé)組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)推進(jìn)現(xiàn)場會(huì),總結(jié)推廣區(qū)隊(duì)班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
5、負(fù)責(zé)組織抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)培訓(xùn)工作。督促加大區(qū)隊(duì)長、班組長及員工培訓(xùn)力度。
6、負(fù)責(zé)督促抓好區(qū)隊(duì)班組本質(zhì)安全管理體系建設(shè)與實(shí)施工作。
7、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立健全區(qū)隊(duì)長、班組長管理制度、選拔標(biāo)準(zhǔn)、任用機(jī)制。
8、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立與區(qū)隊(duì)長、班組長崗位職責(zé)和績效相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,積極落實(shí)有關(guān)待遇,充分發(fā)揮區(qū)隊(duì)長、班組長的積極性和主動(dòng)性。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)[一辦六組",辦公室設(shè)在安全科,辦公室主任劉云龍(兼)。
1、宣傳培訓(xùn)組
組長:xxx
成員:xxxx
2、安監(jiān)組
組長:xxx
成員:xxx
安全員、安全小分隊(duì)
3、通風(fēng)組
組長:xxx
成員:xxx
瓦斯隊(duì)、工程隊(duì)
4、采掘組
組長:xxx
成員:xxx
綜采隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)
5、機(jī)電組
組長:xxx
成員:xxx
皮帶區(qū)、機(jī)電科
6、調(diào)度組
組長:xxx
成員:xxxx
運(yùn)輸隊(duì)、輔助隊(duì)
小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)有關(guān)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)牽頭組織各自分管區(qū)隊(duì)班組建設(shè)有關(guān)情況的匯總和上報(bào)工作。
3、及時(shí)總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮班組在區(qū)隊(duì)工作中的基礎(chǔ)作用。
五、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)、部署工作。
1、成立機(jī)構(gòu),細(xì)化責(zé)任。各小組要細(xì)化職責(zé)分工,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隊(duì)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和職責(zé)明確、全員參與的工作機(jī)制。
2、部署工作,明確任務(wù)。各小組要緊緊圍繞,緊密結(jié)合各自實(shí)際,明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),細(xì)化工作內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度,確定標(biāo)桿班組。
3、全面動(dòng)員,層層發(fā)動(dòng)。召開全礦班組建設(shè)動(dòng)員大會(huì),各小組要分別召開專題會(huì)議,廣泛宣傳加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的重要意義及必要x和緊迫x,并全面動(dòng)員、層層發(fā)動(dòng),做到人人皆知,人人參與,全面營造抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的強(qiáng)大聲勢和氛圍。
第二階段:整章建制、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、調(diào)查研究。各小組要對所屬區(qū)隊(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研,摸清區(qū)隊(duì)班組建設(shè)存在的`突出問題、改進(jìn)重點(diǎn)和努力方向以及區(qū)隊(duì)班組數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等基本情況,作為指導(dǎo)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的決策依據(jù)。
2、整章建制。梳理和健全區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解質(zhì)量、安全、成本、穩(wěn)定等考核指標(biāo);制定班組長的任職標(biāo)準(zhǔn)和選拔聘用方式方法;
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)宣傳組要制定班組長培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃抓好落實(shí);為各區(qū)隊(duì)班組配齊日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的書籍、教材;并采取知識(shí)競賽、學(xué)習(xí)交流、研討會(huì)等形式,提高學(xué)習(xí)效果。
第三階段:自檢驗(yàn)收階段;
第三階段:選樹樣板階段;
第三階段:全面達(dá)標(biāo)階段;
六、考核獎(jiǎng)懲
1、達(dá)標(biāo)條件
1)未發(fā)生輕重傷事故;
2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo);
3)生產(chǎn)任務(wù)完成原計(jì)劃;
4)班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)性,未發(fā)生打架斗毆事件;
5)職工培訓(xùn)組織情況,隊(duì)內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全意識(shí)(現(xiàn)場隨機(jī)抽考);
6)班前會(huì)是否安排安全工作;
7)現(xiàn)場無重大隱患;
8)班組長培訓(xùn)考核成績;
2、驗(yàn)收項(xiàng)目
1)安全管理
2)生產(chǎn)管理
3)經(jīng)營管理
4)現(xiàn)場管理
5)制度建設(shè)與運(yùn)行情況
6)創(chuàng)新管理
3、獎(jiǎng)罰
1)檢查評(píng)比
班組建設(shè)檢查堅(jiān)持定期、不定期檢查相結(jié)合,每旬、每月由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行旬、月度評(píng)比,綜合旬、月度成績由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行評(píng)分定級(jí)。
2)評(píng)分等級(jí)
75分以上(含75分)為合格班組;85分(含85分)以上為信得過班組;90分以上(含90分)為先進(jìn)班組;95分以上(含95)且區(qū)隊(duì)其他班組均在85分以上,為[白國周式班組"。(即:a級(jí)(白國周式班)b級(jí)(先進(jìn)班)c級(jí)(信得過班)d級(jí)(合格班)四級(jí)。
3)當(dāng)年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故,班組內(nèi)部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴(yán)重的取消班組升級(jí)資格。
4)獎(jiǎng)懲辦法
班組綜合考評(píng)達(dá)到90分(含90分)以上班組給予20xx元獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)為礦[白國周式班組"的,在礦獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)班組長給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。
被礦評(píng)為[白國周式班組"后降級(jí)幅度大,考核得分在75分以下,給予班組20xx元處罰。
從d級(jí)開始,月考評(píng)中每上升一級(jí)給予500元、1000元、20xx元不同獎(jiǎng)勵(lì),月考核評(píng)不上級(jí)別(即d級(jí)以下),給予20xx元的處罰。
4、為體現(xiàn)公平競爭,在開展班組建設(shè)當(dāng)月,班組考評(píng)作為參考,全部定為信得過班組(即85分),經(jīng)過班組長培訓(xùn)階段、班組內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)階段、班組內(nèi)部治理整頓階段從次月開始考核評(píng)定,執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
班組建設(shè)方案7
根據(jù)班組年度安全工作目標(biāo)和班組年度安全工作計(jì)劃,為切實(shí)加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)工作,夯實(shí)班組安全文化基礎(chǔ),經(jīng)班委會(huì)研究決定開展班組安全文化建設(shè)工作,并制定以下工作方案:
一、 指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo),按照“以人為本、關(guān)愛員工、關(guān)愛生命”的要求,開展形式多樣的安全文化建設(shè)活動(dòng)、安全知識(shí)競賽活動(dòng)等安全活動(dòng),通過潛移默化的安全文化教育熏陶,夯實(shí)安全文化的基層基礎(chǔ),形成 “關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍,推動(dòng)班組安全文化建設(shè)活動(dòng)廣泛深入地開展。
二、班組安全文化建設(shè)工作小組
組長:
組員:
三、工作小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定班組安全文化建設(shè)考核實(shí)施細(xì)則
2、負(fù)責(zé)班組安全文化建設(shè)工作的考核評(píng)比驗(yàn)收工作
3、指導(dǎo)班組按既定的工作方案開展各項(xiàng)活動(dòng)
四、班組安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、組織標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組長為班組安全工作第一責(zé)任人,對本班組安全工作負(fù)全面責(zé)任。
(2)班組設(shè)一名安全員,協(xié)助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時(shí),班組長必須明確代管人員。班組長不在時(shí),安全員有權(quán)處理與安全有關(guān)的工作,發(fā)現(xiàn)班組存在安全隱患,要果斷處置,迅速上報(bào)。
(3)班組分散作業(yè)時(shí),各工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。
2、教育標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組安全教育內(nèi)容
①工作范圍,本崗位、工種或其他對應(yīng)崗位發(fā)生過的事故教訓(xùn)及預(yù)防措施。
②本班組和各崗位的作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)備等。
③員工的安全生產(chǎn)責(zé)任制,本崗位、工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),危險(xiǎn)預(yù)知,習(xí)慣性違章及有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
④個(gè)人防護(hù)用品的正確使用和保管;所操作機(jī)器設(shè)備、工具、器具、安全裝置、防護(hù)設(shè)施的性能、特點(diǎn)、作用和安全使用及維護(hù)方法。
⑤預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施,急救知識(shí)、報(bào)告制度等。
⑥崗位間的工作銜接配合等安全注意事項(xiàng)。
⑦實(shí)際安全操作示范,以老帶新,當(dāng)面認(rèn)師,分清師徒職責(zé)。
⑧公司系統(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
(2)教育要求
①新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前、設(shè)備異動(dòng)后,班組必須組織職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和考試。
②新職工、換崗職工上崗前必須經(jīng)過由班組長或班組安全員組織的安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗。
③對休假7天以上,工傷休假復(fù)工人員,已(未)遂事故責(zé)任者、違章違紀(jì)人員,重新上崗前必須進(jìn)行安全教育。
④班組安全活動(dòng)每周五進(jìn)行一次,教育內(nèi)容記錄在班組安全活動(dòng)臺(tái)帳上。
3、檢查標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組長要組織班組職工進(jìn)行班前、班中和交班檢查。
(2)班前檢查可結(jié)合交班檢查進(jìn)行,對機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)施、工器具、危險(xiǎn)源點(diǎn)、現(xiàn)場環(huán)境、人員精神狀態(tài)、勞保穿戴等進(jìn)行檢查和交接,對檢查結(jié)果作好記錄。
(3)班中要對設(shè)備動(dòng)態(tài)、危險(xiǎn)源點(diǎn)、人員狀況等進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查安全裝置完好情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
(4)班組所轄區(qū)域應(yīng)根據(jù)具體情況,責(zé)任到人。
(5)各崗位在班前要對所管區(qū)域、所用設(shè)備、使用工具等進(jìn)行檢查確認(rèn),責(zé)任人要對所包設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查確認(rèn)。
(6)長期閑置設(shè)備,使用前應(yīng)全面檢查,經(jīng)檢查確認(rèn)合格后方可使用。
(7)班組長或班組兼職安全員要認(rèn)真檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)章制度、問題的`整改及上報(bào)、記錄情況,以及能否及時(shí)采取有效措施整改等情況。
4、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組內(nèi)的機(jī)器設(shè)備、工具、車輛及工作現(xiàn)場等必須做到無隱患,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障作業(yè)。
(2)上崗前必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,杜絕疲勞作業(yè)。
(3)班組內(nèi)每項(xiàng)操作,每個(gè)職工都能認(rèn)真執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)章制度,無冒險(xiǎn)蠻干、違規(guī)操作現(xiàn)象。
(4)特種作業(yè)人員必須持證上崗。
(5)班組要嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”、“安全確認(rèn)”、隱患整改及交接班等制度。
(6)新上崗職工(含換新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù),負(fù)責(zé)其安全工作,在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作,安全監(jiān)護(hù)期不少于1個(gè)月。
(7)凡有危險(xiǎn)源點(diǎn)的班組,必須在危險(xiǎn)源點(diǎn)設(shè)警示標(biāo)志,每位職工熟知掌握本崗位的危險(xiǎn)源點(diǎn)及控制措施和應(yīng)急預(yù)案。
5、班組安全制度管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)凡上級(jí)頒發(fā)的與本班組有關(guān)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度及各類操作證、票、表、安全學(xué)習(xí)材料等,在班組內(nèi)必須齊全,并妥善保管,經(jīng)常組織學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(2)班組各崗位職工熟知安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)預(yù)知、習(xí)慣性違章以及其他各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
(3)結(jié)合當(dāng)天工作實(shí)際,學(xué)習(xí)、抽考相關(guān)安全規(guī)章制度的有關(guān)條款和其他相關(guān)規(guī)程。
(4)班組適時(shí)組織崗位安全操作技能訓(xùn)練,舉行反事故演習(xí),掌握處理各種故障的方法,提高自我保護(hù)能力。
(5)班組要根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境等因素的變化,及時(shí)檢查規(guī)章制度是否健全,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出補(bǔ)充修訂意見,逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6、班組班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組班前會(huì)必須結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)及工作環(huán)境,詳細(xì)布置當(dāng)班的安全工作。
(2)根據(jù)各階段思想傾向和季節(jié)變化,講解安全注意事項(xiàng)。
(3)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示和事故案例教訓(xùn)。
(4)班前會(huì)記錄本要詳細(xì)記錄班前會(huì)安全講話情況。
7、班組安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
(1)班組每周五為安全活動(dòng)日,必須開展安全活動(dòng)。
(2)班組要在工作場所或其他場所設(shè)有專門的宣傳板欄,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)情況,宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。
(3)班組開展安全活動(dòng)前,班組長要提前通知班組成員。
(4)每次安全活動(dòng)要做到:
①內(nèi)容豐富:總結(jié)講評(píng)上周安全工作,研究布置下周安全工作;學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度,開展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng),檢查隱患,分析事故案例,開展安全教育。
②人員齊全:參加活動(dòng)人員必須發(fā)言,缺席人員要由安全員或班組長及時(shí)補(bǔ)課,對無故不參加活動(dòng)的人員要嚴(yán)格考核。
③時(shí)間充足:每次活動(dòng)時(shí)間不少于兩個(gè)小時(shí)。
④記錄詳實(shí):詳細(xì)記錄活動(dòng)時(shí)間、參加人員(缺席人員)、主持人、主題內(nèi)容、個(gè)人發(fā)言等。
五、時(shí)間安排與建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
第一階段為學(xué)習(xí)宣貫階段:時(shí)間為20xx年2月1日至20xx年2月28日
1、組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)蒙古華電新能源分公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見及公司安全文化建設(shè)規(guī)劃。
2、宣貫班組安全文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、依據(jù)風(fēng)電場安排,組織小組成員參加公司組織的各種安全文化建設(shè)培訓(xùn)班。
5、組織員工參加公司安排的安全警示教育活動(dòng)。
6、組織員工開展安全用語和符合班組特點(diǎn)的安全理念征集活動(dòng)。
7、組織員工簽訂安全承諾書。
8、組織員工學(xué)習(xí)公司發(fā)布的應(yīng)急預(yù)案匯編。
9、組織員工開展防火和交通安全宣傳教育活動(dòng)。
10、向員工發(fā)放安全警示宣傳用語和安全倡議書。
11、完善和修訂班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。
第二階段為具體實(shí)施階段:時(shí)間為20xx年3月1日至20xx年10月31日
1、征集班組安全口號(hào)。
2、開展背畫系統(tǒng)圖比賽。
3、結(jié)合季節(jié)性安全大檢查,開展設(shè)備隱患大排查活動(dòng)。
4、開展反違章治理活動(dòng)。
5、開展本質(zhì)型安全班組、本質(zhì)型安全崗位和本質(zhì)型安全員工活動(dòng)。
6、開展安全活動(dòng)日、消防安全日和安全月活動(dòng)。
7、開展安全操作技能比武活動(dòng)。
8、開好安全生產(chǎn)班前班后會(huì),注重班前班后會(huì)實(shí)際效果。
9、開展安全文化進(jìn)班組、進(jìn)崗位活動(dòng)。
10、開展反事故演習(xí)活動(dòng)。
11、組織員工參加公司組織的事故應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng)。
第三階段總結(jié)交流階段:時(shí)間為20xx年11月1日至20xx年11月30日
1、提煉出班組安全文化理念,形成班組安全文化規(guī)范。
2、召開安全文化建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與交流座談會(huì)。
3、形成安全文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告。
20xx年01月03日
班組建設(shè)方案8
班組文化建設(shè)是班組管理的重要內(nèi)容,其對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用:
第一,注重班組文化的思想建設(shè)和成員的精神面貌培養(yǎng)。班組精神是班組文化的核心。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,很容易形成一種順其自然的工作作風(fēng)和思想觀念。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組成員身上,對班組外部來講,班組良好的精神面貌,能夠充分展示班組的形象,創(chuàng)造班組信譽(yù),促進(jìn)班組工作。不定期的開展事事爭一流的交流活動(dòng),端正態(tài)度,糾正不良思想,提高班組成員和班組形象,這樣班組成員會(huì)被班組內(nèi)的氛圍所感染,攜手并進(jìn)。
第二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人積極向上,團(tuán)結(jié)友愛,把班組作為一個(gè)整體,每個(gè)人都是這個(gè)整體的一員,大家互相幫助。班組的榮譽(yù)就是每個(gè)個(gè)人的榮譽(yù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極為班組盡力,為班組贏得榮譽(yù)。班組應(yīng)定期組織集體活動(dòng),號(hào)召班組人員積極的參加企業(yè)文化活動(dòng)。班組人員長期的從事單一的工作難免會(huì)出現(xiàn)對工作的厭煩和冷淡,進(jìn)而影響正常的工作。因此要多多的鼓勵(lì)和開展體育文化和愉悅身心的文化活動(dòng),讓成員盡情的釋放工作的壓力,進(jìn)而提高工作的熱情和效率。如開展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如籃球、乒乓球、羽毛球等,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在相互配合中培養(yǎng)默契,了解每個(gè)人的.性格特點(diǎn)。戶外拓展活動(dòng)、郊游也是不錯(cuò)的選擇。
第三,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí),學(xué)習(xí)是工作的加油站。學(xué)習(xí)應(yīng)該是終身的,活到老,學(xué)到老,在知識(shí)更新速度日新月異的今天,每個(gè)人都應(yīng)努力學(xué)習(xí),加快自身的知識(shí)更新,以便更好的工作,為人民服務(wù)。我們應(yīng)訂閱一些和工作相關(guān)的書刊雜志類。或是一些比較好書籍,供大家在閑暇時(shí)學(xué)習(xí),知識(shí)更新。
第四,活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘班組成員的積極性,激發(fā)班組成員參與班組文化建設(shè)的積極性。班組成員積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類(經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等)休閑活動(dòng)類(演唱會(huì)門票、電影票等);消費(fèi)類(優(yōu)惠券、實(shí)物、超市卡等)等其他一些獎(jiǎng)勵(lì)等。
第五,積極參加勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)。班組內(nèi)部應(yīng)在競賽的深度、廣度和競賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動(dòng)競賽的參賽主體,通過參加競賽,檢閱班組成員的水平,與其它班組成員互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高
第六,提高文化交流活動(dòng)的參與率。在日常的工作中班組的不斷的完善和開展各種培訓(xùn)交流活動(dòng)。比如:班組精神文明建設(shè)活動(dòng)、法紀(jì)教育交流活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、體育周文化活動(dòng)、撰寫書法文學(xué)作品等等。不同的成員都會(huì)有的不同的愛好和特長,要盡量多的給成員提供展現(xiàn)的舞臺(tái),讓成員盡情的展現(xiàn)自己的一技之長,從而提高他的工作積極性和工作熱情。
總之,班組文化建設(shè)要做到從長計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè)、分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。
班組建設(shè)方案9
文化在沒被提煉前,或是沒被意識(shí)到前,就是客觀存在的。有組織的地方就有文化,團(tuán)隊(duì)人員的價(jià)值觀、信念互相作用,依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的個(gè)性、威望、見解等不同而形成不同的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,這些原始形成的文化,產(chǎn)生的力量可能與工作目標(biāo)相合,也可能相異,是需要被糾正的,從這一點(diǎn)來講,班組文化的建設(shè)是需要的。文化是價(jià)值體系,那么,是誰的價(jià)值體系體現(xiàn)?很大程度上,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)文化的形成起了決定性的作用,大家可以比較強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)與民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)的文化的影響。領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)什么,反對什么,喜歡什么,厭惡什么,下屬有時(shí)候并無選擇余地,所謂“上行下效”說的就是這個(gè)。
文化應(yīng)該為組織目標(biāo)服務(wù)。判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化是否優(yōu)秀,不能拿團(tuán)隊(duì)的文化與別的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對比,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:這個(gè)文化是否有助于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?是否適應(yīng)戰(zhàn)略的要求?是否適合組織結(jié)構(gòu)的需要?
也許有些文化的外顯很精彩,但毫無甄別的學(xué)習(xí)別人的文化是有害處的,建設(shè)班組文化的關(guān)健要求是從團(tuán)隊(duì)自身負(fù)擔(dān)的職責(zé)出發(fā),以對整個(gè)企業(yè)的責(zé)任來界定適合的文化。
換句話說,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在文化推行前,必須要想清楚加強(qiáng)是哪一方面的,要執(zhí)行力嗎?要?jiǎng)?chuàng)新力嗎?還是要生產(chǎn)率?
文化的強(qiáng)大力量體現(xiàn)在,它對成員的決策產(chǎn)生影響。在規(guī)章制度到達(dá)不了的地方,是由文化說了算,比如說自愿加班加點(diǎn),比如說是否磨洋工,比如說是否高度以企業(yè)的利益為判斷依據(jù),這些決定在一念間,社會(huì)心理學(xué)的“從眾”與“同化”的說法,也許可以解釋這些。我們可以認(rèn)為,人本身就分積極的與消極的,但是環(huán)境,特別是社會(huì)環(huán)境對人的塑造作用,沒法忽視。所以,從根本上講,班組文化建設(shè),就是建設(shè)一套要組內(nèi)各成員都要遵守的決策參考系統(tǒng)。
文化推行必須考慮團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀。個(gè)體以團(tuán)隊(duì)為平臺(tái),個(gè)體的要求必須獲得滿足,文化的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮個(gè)體的感受,個(gè)體的價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的同向會(huì)強(qiáng)化個(gè)體行為,一般來講,企業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀不會(huì)有絕對的對立,但些許的不協(xié)調(diào)是肯定存在的,涉及到文化落地的有效性,無法被認(rèn)同的文化只能貼在墻上。
班組文化建設(shè)
文化牽引靠高層,文化推進(jìn)在中層,文化落地于基層。國內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活,才能更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。
一、什么是班組文化
班組,是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù),而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。“文化到員工,管理到班組”,加強(qiáng)班組文化建設(shè),可以提高基層員工對企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),就如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),緩解基層員工的壓力,塑造充滿組員圍繞企業(yè)核心理念,寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事,把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫成故事案例,交給每組班組長。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性,激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類休閑活動(dòng)類;消費(fèi)類;等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長評(píng)比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式,在班組文化建設(shè)的過程中,企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
二、班組文化建設(shè)基本流程
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要持之以恒。一般而言,在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié),即pdca的閉環(huán)管理模式。p階段:討論班組現(xiàn)狀。級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引,將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來。
d階段:根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過不同的方式,將改善、激情逐步融入到活動(dòng)。如:開展技能競賽,激發(fā)員工工作激情,培養(yǎng)高技能員工;建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
c階段:不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足,多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí),共同成長、進(jìn)步及時(shí)將活動(dòng)開展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室,多借部/課長等智慧及力量支援對成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨(dú)溝通交流
a階段:總結(jié)。總結(jié)本屆tcc活動(dòng)成果:重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動(dòng)中的不足真實(shí)、有據(jù)可查橫向展開計(jì)劃及措施。
1、組織計(jì)劃:成立班組文化建設(shè)組織,明確職責(zé)分工;制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案;召開班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),開展班組文化建設(shè)培訓(xùn),宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義,使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè):各班組在公司的指導(dǎo)下,具體開展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念,結(jié)合班組的具體情況,采取適合本班組的形式,進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查:對各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并指導(dǎo)糾正。
4、總計(jì)提升:對班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比,推廣先進(jìn);對班組文化建設(shè)存在的問題提出改進(jìn)建議,促進(jìn)改善。
遵循pdca,以激情打造為主,最終實(shí)現(xiàn)全員參與,自主管理,新陽文化全面落地。
三、固本強(qiáng)基,敦行致遠(yuǎn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最小的行政單元,班組的激情決定了企業(yè)的`激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬萬個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào),單元之間緊密配合,才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組;只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理,激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能贏得自身的成長,并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長青。
班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容,其對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用
班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容
主要內(nèi)容
第一、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念。企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)將客戶當(dāng)上帝,樹立市場發(fā)展觀,認(rèn)準(zhǔn)效益是中心,以服務(wù)促營銷。此外,班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際,依據(jù)班組的特點(diǎn),確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念,才能形成具有班組特色的理念體系。
第二、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo),服務(wù)是宗旨,安全是基礎(chǔ),管理是重點(diǎn),科技創(chuàng)新是靈魂,經(jīng)濟(jì)效益是中心,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。
第三、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。班組精神,是班組成員共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),它是班組在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成的被班組全體成員所認(rèn)同和自覺遵守的群體意識(shí),是班組生存以及發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此,班組精神是班組文化建設(shè)(請你收藏好范文,請便下次訪問的核心內(nèi)容。班組長應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員,通過開展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)和提煉班組在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念,并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
第四、樹立良好的班組形象。班組形象是班組的信譽(yù),是班組通過多種方式在社會(huì)上贏得的社會(huì)大眾與班組成員的整體印象與評(píng)價(jià),是班組參與市場競爭的一項(xiàng)無形資產(chǎn)。所以,班組文化建設(shè)應(yīng)該全力樹立良好的班組形象。全力塑造恪盡職守、敬業(yè)守紀(jì)的員工形象。班組文化建設(shè)應(yīng)認(rèn)真履行對社會(huì)的質(zhì)量與服務(wù)承諾,努力提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行《班組文明規(guī)范》,切實(shí)培養(yǎng)班組成員良好的政治思想素質(zhì),糾正不文明之風(fēng),使班組成員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而樹立良好的班組員工形象。大力創(chuàng)造和保持班組整潔優(yōu)美的環(huán)境形象。班組文化建設(shè)要關(guān)心員工生活,重視班組生產(chǎn)以及生活環(huán)境的建設(shè)。堅(jiān)持文明作業(yè)、文明生產(chǎn),保持優(yōu)良秩序,創(chuàng)造優(yōu)美的班組環(huán)境,確保搞好班組優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。積極營造班組科學(xué)文明與健康向上的文化氛圍。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想,積極組織和開展具有較高文化藝術(shù)品位、內(nèi)容豐富、形式多樣的班組文化活動(dòng)以及業(yè)余文體生活,陶冶員工的思想道德情操,培養(yǎng)班組成員的群體競爭意識(shí)以及自我實(shí)現(xiàn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)班組凝聚力。班組文化建設(shè)應(yīng)積極宣傳人類一切優(yōu)秀文化成果和科學(xué)技術(shù)知識(shí),并注重班組文化活動(dòng)場所建設(shè),扎實(shí)開展班組社會(huì)主義、集體主義教育、學(xué)標(biāo)兵等活動(dòng),以教育和引導(dǎo)班組成員形成崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛圍為目的,增強(qiáng)班組成員愛企、愛崗的主人翁意識(shí),自覺抵制杜絕極端個(gè)人主義、腐朽思想以及不良生活習(xí)慣等影響,從而營造出班組文化建設(shè)的良好的內(nèi)外部環(huán)境。總之,班組文化建設(shè)要做到從長計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè),分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。加強(qiáng)班組
安全管理的對策
提高班組長的素質(zhì)
班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,選就要求班組長既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熱管理,又要有一套靈話的工作方法,有效地帶動(dòng)班組成員,形成合力。同時(shí)作為班組安全的第一責(zé)任人,應(yīng)加強(qiáng)自己的安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)素養(yǎng)和安全責(zé)任感。健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,以使安全工作事搴有人管、人人有專責(zé),從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作同班組成員有機(jī)結(jié)合起來,形成高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。建立健全崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制是班組安全之關(guān)鍵,執(zhí)行班組崗位安全責(zé)任制是班組安全的基本保證。
推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
班組要以安全標(biāo)準(zhǔn)化為指南,對作業(yè)過程進(jìn)行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效的作業(yè)效果。班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ),它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生。保證班組人員上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班,從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干等不良現(xiàn)象,有效強(qiáng)化班組安全管理。深化安全文化建設(shè)在班組的推廣
首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可,其次,通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識(shí),從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍。最后,安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中,形成制度文化并具體化,以進(jìn)一步落實(shí)到班組,落實(shí)到員工的生產(chǎn)中,形成的自覺行為。因此,應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合,從職日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范,制定并推廣操作性、實(shí)用性強(qiáng)的安全行為標(biāo)準(zhǔn),抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。
加強(qiáng)班組安全細(xì)節(jié)管理
6s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)是一個(gè)很好模式,重視過程、狠抓細(xì)節(jié)。“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個(gè)操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。班組成員在生產(chǎn)過程中要做到不忽視每處疑點(diǎn),不放過每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
充分發(fā)揮好親情感染作用
促使全員樹立正確的安全意識(shí),最基本、最有效的手段就是宣傳教育。但是以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。要解決安全教育入心入腦的問題,還應(yīng)注重情感投入,可采用親情教育法,如車間會(huì)議室看板管理中設(shè)立“全家福”欄目,把每個(gè)家庭對自己親人的安全企盼寫在照片的下面,時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托;如為職工過生日、兄弟交心等方法,不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想。中國班組文章建設(shè)高峰論壇
中國企業(yè)班組建設(shè)是中國企業(yè)管理創(chuàng)新史上一個(gè)璀璨的明珠,是中國企業(yè)管理發(fā)展史上的一座豐碑,是中國管理學(xué)探索中最具成效的、產(chǎn)出最高的大工程。它在推進(jìn)“精細(xì)化管理”“員工素質(zhì)提升”“創(chuàng)先爭優(yōu)”“學(xué)習(xí)型組織落地”“核心能力建設(shè)”“員工政治思想工作”“工會(huì)
建設(shè)”“黨群關(guān)系建設(shè)”“勞資關(guān)系建設(shè)”“企業(yè)文化建設(shè)”“技能建設(shè)”“績效提升”等方面產(chǎn)出了神奇的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)績效、文化效益和創(chuàng)新效益。本次年度活動(dòng),將以中國企業(yè)班組建設(shè)最佳實(shí)踐,全系展示出中國在班組建設(shè)推進(jìn)進(jìn)程中的指導(dǎo)思想、方向指引,以及所面臨的困惑、突破、創(chuàng)新,基于這種創(chuàng)新,中國企業(yè)在深入落實(shí)班組建設(shè)中所呈現(xiàn)的思路、做法、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值,以及所創(chuàng)造和形成工具、措施、模式和基本組織方法。但是,在嚴(yán)重缺乏理論基礎(chǔ)、缺少實(shí)踐探索的班組建設(shè)的進(jìn)程中,央企班組建設(shè)也出現(xiàn)了理論混亂、推進(jìn)無序、組織無力、效果不佳的現(xiàn)象。本次活動(dòng)將整合中國企業(yè)的百大實(shí)踐案例,從班組建設(shè)的問題、使命、目標(biāo)、最佳實(shí)踐案例、最佳成效與最先進(jìn)理論相結(jié)合,進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的歸納、分析整理。把“班組建設(shè)問題根源”“班組建設(shè)方法論”“班組建設(shè)指導(dǎo)思想”“班組建設(shè)組織保障平臺(tái)”“班組建設(shè)推進(jìn)機(jī)制”“班組建設(shè)內(nèi)容框架”“班組建設(shè)與時(shí)代精神”等系列內(nèi)容進(jìn)行了分析,萃取出符合時(shí)代精神的經(jīng)典班組建設(shè)模式和理論模型。這次活動(dòng),在基于中國企業(yè)班組最佳實(shí)踐的理論之上,將呈現(xiàn)出中國班組建設(shè)中的先進(jìn)人物和案例,同時(shí),也揭示了一系列突出問題。它借鑒最佳實(shí)踐,結(jié)合最先進(jìn)理念,與中國企業(yè)發(fā)展背景相適應(yīng),是指導(dǎo)班組建設(shè)不走彎路、不浪費(fèi)時(shí)代機(jī)遇,迅速提升組織運(yùn)作績效的好工具和書籍。
班組建設(shè)方案10
班組是管理的基礎(chǔ)單位,是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,經(jīng)研究,決定將20xx年確定為xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年。現(xiàn)制訂《xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下,請遵照執(zhí)行:
一、總體目標(biāo):
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項(xiàng)工程”(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化,提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx;
副組長:xx;
組員:xx、xx、xx。
請各收費(fèi)站依據(jù)此模式,迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),并予上報(bào)。
三、措施和要求:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,下基層班組了解情況,聽取意見,幫助班組排憂解難,調(diào)動(dòng)各方面的.力量,提高班組的管理水平。
(二)確定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長,確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo),提出創(chuàng)建主題詞,并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)健全和完善《班組管理辦法》,建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。
通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。
班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法,防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生,取長補(bǔ)短,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。
牢固樹立安全第一的思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),組織和開展安全活動(dòng),提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡,為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。
實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的,是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組競爭意識(shí)和競爭本領(lǐng)的提高。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高班組素質(zhì)。
組織豐富多彩的培訓(xùn),加強(qiáng)職工尤其是班組長的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練,結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng),使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外,積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育,樹立良好的職業(yè)道德;進(jìn)行形勢教育,增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競爭意識(shí)。
(五)開展班組競賽活動(dòng),促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。
為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展,激發(fā)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,開展針對性強(qiáng)、便于操作的班組競賽活動(dòng),對先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策,充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃:
(一)1月:確定方案宣傳動(dòng)員:印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案,明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
2、召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。
(三)4、5月:制定制度組織實(shí)施。
1、制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。
2、指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。
3、建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
(四)6——12月:全面貫徹自我完善:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法,同每個(gè)班組長簽定責(zé)任狀,將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤,調(diào)動(dòng)各方積極性,保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行,全面提升文明形象。
2、進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實(shí),重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè),鞏固已取得的成果。
3、對照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求,認(rèn)真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),做到有的放矢。
4、各班組對開展的活動(dòng)通過自制版面宣傳,宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
(五)考核評(píng)議總結(jié)表彰:
1、對班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長效管理有機(jī)結(jié)合起來,使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
2、做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求,群策群力,統(tǒng)籌推進(jìn),迅速掀起活動(dòng)高潮,確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階,全面提升xx中心管理水平。
班組建設(shè)方案11
為了進(jìn)一步推動(dòng)我班組“人人都是班組長”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,抓好班組安全,提高區(qū)隊(duì)班組安全管理水平,切實(shí)把區(qū)隊(duì)班組安全作為安全生產(chǎn)的第一道防線,促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我礦將開展“人人都是班組長”班組建設(shè)活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)組
組 長:溫玉珠(礦 長) 常務(wù)副組長:吳萬科(安全副礦長)
副 組 長:王建明(常務(wù)副總經(jīng)理) 王保金(生產(chǎn)副礦長)
李立新(總工程師) 王憲安(經(jīng)營副礦長) 時(shí)傳航(機(jī)電副礦長)
李祥清 (礦長助理兼通風(fēng)處長)
成 員:姚慕春 劉宏學(xué) 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊(duì)、中心中層以上管理干部。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)處,辦公室主任由吳海軍兼任,負(fù)責(zé)我礦“人人都是班組長”班組建設(shè)活動(dòng)組織工作及相關(guān)檢查資料的收集與總結(jié)工作。
二、工作目標(biāo)
以人為本,全員、全方位、全過程激活每一位崗位員工的潛能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產(chǎn)戰(zhàn)略落地到班組,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無事故的目標(biāo),達(dá)到真正的人本安全。
三、“人人都是班組長”班組管理的模式
1、確立全員管理體制,實(shí)現(xiàn)班組長、輪值班組長、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵(lì)機(jī)制:實(shí)施賽馬、榮譽(yù)、分享、輪值、評(píng)議、活力、鏈鎖等激發(fā)每個(gè)員工活力的運(yùn)行機(jī)制。
賽馬機(jī)制:給員工搭建賽場和價(jià)值展示平臺(tái),開展班組內(nèi)的賽安全、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約、賽技術(shù)、賽學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
榮譽(yù)機(jī)制:通過每日評(píng)出班組的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星,以班內(nèi)累計(jì)最高產(chǎn)生周、月、季、年的安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新之星,即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)嘉許,并命名榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)現(xiàn)用榮譽(yù)激勵(lì)行為、創(chuàng)造價(jià)值、塑造品格、產(chǎn)出績效。
分享機(jī)制:在班前會(huì)、班后會(huì)上讓職工講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗(yàn)、講亮點(diǎn)、講感受,實(shí)現(xiàn)大家共同分享學(xué)習(xí)和進(jìn)步的成果。
輪值機(jī)制:班組每個(gè)成員都按日輪流擔(dān)任輪值班組長,輔助班長負(fù)責(zé)全班工作,合格者當(dāng)日享受班長工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評(píng)議機(jī)制:由輪值班組長、班委和班長共同評(píng)議產(chǎn)生,員工每班所得工分和評(píng)議產(chǎn)生每日一星,讓員工點(diǎn)評(píng)當(dāng)班人和事,給予表揚(yáng)和批評(píng),以達(dá)到客觀公正的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)評(píng)議別人,激勵(lì)自身。
活力機(jī)制:由班組的活力委員負(fù)責(zé),通過講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)、固定掌聲等多種形式,激發(fā)每個(gè)員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發(fā)激情,營造良好的班組團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
鏈鎖機(jī)制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔(dān)責(zé)任,整個(gè)班組受損失。實(shí)現(xiàn)安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺(tái):例會(huì)平臺(tái)、透明化看板平臺(tái)。
例會(huì)平臺(tái)指的是班前會(huì)和班后會(huì)平臺(tái)。
班前會(huì):由輪值班組長主持,講工作計(jì)劃、安全事項(xiàng),學(xué)習(xí)措施,分配工作,提振士氣,關(guān)注職工情緒;
班后會(huì):由輪值班組長主持,總結(jié)、評(píng)優(yōu)、分析、表揚(yáng)、批評(píng)。在這個(gè)平臺(tái)上,輪值班組長和委員充分展示了個(gè)人的組織才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,實(shí)現(xiàn)了充分的價(jià)值展現(xiàn)。
透明化管理平臺(tái)指的是內(nèi)容透明化。通過每日一星,工分上板,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)公開化;通過制度、流程上板,實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)目視化;通過問題
4、分析上板,實(shí)現(xiàn)問題分享目視化;通過表揚(yáng)批評(píng)上板,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)價(jià)值傳播化。
5、健全五大管理模式:全員管理模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式、心智改善模式、案例教育模式、文化化育模式
全員管理模式:輪值班組長和設(shè)立班委形成了全員擔(dān)責(zé)、全員參與、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐、全員學(xué)習(xí)的全員管理模式。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)以形成日常化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式為核心。班組不僅僅是工作團(tuán)隊(duì),更應(yīng)成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
心智改善模式:心智模式深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識(shí)的局限,心智模式的改善依靠的不是說教,而需要從內(nèi)而外的促動(dòng)。每一個(gè)員工由被管理者到管理者的角色轉(zhuǎn)換,喚醒了自身的“學(xué)、思、悟”,在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)換位思考,在實(shí)踐中被促動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中被影響,實(shí)現(xiàn)了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過分享學(xué)習(xí)“身邊的人、身邊的事”,以“說想法、說看法、說做法”,實(shí)現(xiàn)教育方法的大道至簡。通過人人寫案例、分享案例,讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統(tǒng)一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實(shí)到班組員工的行為中。班組文化建設(shè)關(guān)鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設(shè)不僅僅停留在理念和口號(hào)層面,而是要通過“文化道場透明化、管理措施保障、班組長帶頭示范、塑造標(biāo)桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設(shè)現(xiàn)代三型班組,即安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段和物資材料準(zhǔn)備階段(6月20日——7月底)
1、各涉及隊(duì)組分別對本方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研讀和分析,充分掌握其中的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),然后通過在隊(duì)組中進(jìn)行充分的貫徹培訓(xùn),讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備工作,俗話說:良好的開端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎(chǔ)工作。這也是這次活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵所在。
2、在學(xué)習(xí)貫徹方案的同時(shí),各隊(duì)組要成立隊(duì)部并組建起自己的`班前、班后會(huì)會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)配齊所用的桌椅、VCD、電視機(jī)、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌等硬件設(shè)施,懸掛張貼有關(guān)的規(guī)章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報(bào)刊架、安全警示教育光盤、安全教育書籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點(diǎn)名冊、桌牌等等軟件資料和表格。會(huì)議室內(nèi)安全標(biāo)語、牌板、警示語合理張貼和懸掛,營造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的班組建設(shè)合力。
(二)試運(yùn)行階段
根據(jù)方案所要求的模式,開始我礦“人人都是班組長”班組建設(shè)和運(yùn)作,力求通過三個(gè)月的時(shí)間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規(guī)范,并在運(yùn)作過程中進(jìn)一步摸索更為先進(jìn)的、行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法,向干中學(xué)、學(xué)中干再次引深、再次完善。
五、在“人人都是班組長”先進(jìn)班組管理法運(yùn)行成熟后,我們將會(huì)取得的如下成效
新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程,是一項(xiàng)文化重塑工程,是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程,是一項(xiàng)實(shí)效工程。希望在開展新班組建設(shè)以后,明顯的變化要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理理念會(huì)出現(xiàn)新變化
每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲,個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家,人人擔(dān)責(zé),人人思考,人人創(chuàng)新。
2、安全生產(chǎn)會(huì)有新突破
安全“零傷亡”、生產(chǎn)效益成倍上升、生產(chǎn)成本逐步下降等良性循環(huán)。
3、經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有新提升
工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下,產(chǎn)量和效益實(shí)現(xiàn)雙贏,員工平均工資增長將大幅提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)新面貌
作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發(fā)生顯著變化。實(shí)行班組長輪值等先進(jìn)班組管理法后,工作現(xiàn)場將實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無參觀一個(gè)樣,有無檢查一個(gè)樣,每天每班一個(gè)樣,絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作大全面一級(jí)也會(huì)指日可待。
5、人員素質(zhì)也會(huì)有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問題為解決問題。
二是員工整體素質(zhì)全面提升。
三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現(xiàn)場管理方面出現(xiàn)改良,就應(yīng)以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等)。
希望經(jīng)過半年全員管理班組建設(shè),班組管理新模式能初步形成,在此基礎(chǔ)之上,要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展,確保新班組建設(shè)做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長效工程,我礦將全力推進(jìn)全員管理班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造,助推企業(yè)發(fā)展,精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
班組建設(shè)方案12
第一部分:班組的定義及班組核心工作
一、班組的定義
班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo),由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨(dú)立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細(xì)胞,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強(qiáng)弱。班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
二、班組建設(shè)的重要意義
1、班組建設(shè)是提升管理水平的有效方法。公司管理的基礎(chǔ)在班組,執(zhí)行力在班組中體現(xiàn),效益通過班組實(shí)現(xiàn),安全由班組來保證。通過班組建設(shè),全面提升班組精細(xì)化、數(shù)字化管理水平,提高班組成員執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,通過班組建設(shè),倒逼車間管理機(jī)制,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)部發(fā)展,提升公司整體管理水平。
2、班組建設(shè)是強(qiáng)化公司安全基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要搞好安全工作,必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元。實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是夯實(shí)公司安全基礎(chǔ),推動(dòng)公司安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、班組建設(shè)是減少“三違”、防范事故的有效途徑。班組建設(shè)的特點(diǎn)之一就是始終堅(jiān)持“安全第一”,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,堅(jiān)決做到不違章指揮,嚴(yán)格要求和監(jiān)督班組內(nèi)所有成員遵章守紀(jì)、規(guī)范操作、不違章作業(yè)。因此,班組建設(shè)使安全管理關(guān)口前移抓現(xiàn)場,重心下移抓班組,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用,減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,有效遏制重特大事故發(fā)生,保障安全生產(chǎn)。
4、班組建設(shè)是堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧廠區(qū)的基本要求。班組建設(shè)堅(jiān)持以人為本,以人性化管理和親情感召凝聚職工,努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。班組建設(shè)使班組成員像親兄弟一樣抱成團(tuán),心往一處想,勁往一處使,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,從而結(jié)下深厚的友情,形成一個(gè)和諧溫暖的“班組大家庭”,既能為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件,也能為構(gòu)建和諧廠區(qū)作出貢獻(xiàn)。
三、班組長的地位和重要性
1、班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾。
在實(shí)際工作中,班組長要發(fā)揮三個(gè)重要作用:
(1)確保公司的決策有效執(zhí)行。
(2)順利實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)。
(3)充當(dāng)全方面的能手。
2、班組長的核心工作內(nèi)容
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組長的主要工作就是抓好班組管理和建設(shè)工作。班組建設(shè)的目標(biāo)一方面是提高工作效率,確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;另一方面是帶好隊(duì)伍,營造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍,打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì)。
相應(yīng)地,班組管理和建設(shè)的核心內(nèi)容包括以下三項(xiàng):
(1)班組文化建設(shè):將企業(yè)文化建設(shè)深入基層,引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,這是提高班組執(zhí)行力的前提。具體內(nèi)容包括塑造既體現(xiàn)企業(yè)文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的文化活動(dòng)等。
(2)班組機(jī)制建設(shè):加強(qiáng)班組機(jī)制建設(shè),建立完整的班組管理模式,這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。具體內(nèi)容包括完善基礎(chǔ)管理制度、豐富業(yè)務(wù)管控方法和手段、進(jìn)行科學(xué)的考核與激勵(lì)等。
(3)班組能力建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力建設(shè),增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,這是提高班組執(zhí)行力的基礎(chǔ)。具體內(nèi)容包括明確各層級(jí)員工的勝任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進(jìn)行針對性的能力培養(yǎng)與提升等。
“以文化為動(dòng)力,以機(jī)制為保障,以能力為根本”是班組建設(shè)的秘訣。
第二部分:班組建設(shè)的主要內(nèi)容
一、工作職責(zé)
總體要求:細(xì)化并確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù),包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。同時(shí)保證各崗位工作職責(zé)之間沒有重疊或斷點(diǎn),并且每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人;崗位職責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨(dú)立、彼此有分工,又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐;班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要體現(xiàn)流程的順暢。
二、制度建設(shè)
總體要求:健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。
三、目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)制定班組完成計(jì)劃的具體措施,有本班組月、周工作計(jì)劃,按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,證實(shí)指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、記錄完備;統(tǒng)計(jì)計(jì)算過程清晰,有核算依據(jù),且核算各項(xiàng)目標(biāo)的資料原始記錄齊全。
四、記錄管理
本班每項(xiàng)記錄均有填寫與管理的要求,均有專人負(fù)責(zé)管理,有班組記錄管理分工一覽表。
人人參與記錄管理,人人清楚每項(xiàng)記錄的填寫和管理要求,按要求對記錄進(jìn)行定期檢查,確保記錄符合規(guī)定要求。
五、區(qū)域管理
由公司或部門確定的本班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單,無漏項(xiàng),清單應(yīng)具體到管轄的區(qū)域、設(shè)備、標(biāo)識(shí)等。按清單,對本班設(shè)備(或工作)進(jìn)行管理分工,包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護(hù)、缺陷管理、檔案資料記錄等,制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求,有管理分工一覽表。人人參與設(shè)備管理,符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。
六、班務(wù)管理
班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。
有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等,有執(zhí)行結(jié)果的記錄,符合公司對班組公開的要求。
有人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。
七、崗位技能
班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容,班組人員對本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)
營、服務(wù)指標(biāo)和完成值清楚,會(huì)按要求統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
清楚本班組全部作業(yè)項(xiàng)目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容。
清楚班組每一作業(yè)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件等;熟悉本班每一作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及對應(yīng)的記錄內(nèi)容。
清楚本班已辨識(shí)的每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)及控制情況。
有培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,培訓(xùn)資料和記錄齊全,現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)考已完成的計(jì)劃內(nèi)容,驗(yàn)證培訓(xùn)有效。
八、質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的.生命線。影響一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)競爭成敗的最重要因素就是質(zhì)量,確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。
班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是通過質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)確保班組的質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、原理、知識(shí)和方法,應(yīng)當(dāng)滲透到班組工作的每一個(gè)角落。
九、考核評(píng)比
建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行班組績效考評(píng),同時(shí)體現(xiàn)班組考評(píng)結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系,即班組考評(píng)結(jié)果作為員工月度績效依據(jù),提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。
第三部分班組建設(shè)推進(jìn)方案
一、班組建設(shè)推進(jìn)階段
第一階段:6月1日至6月30日,動(dòng)員及標(biāo)準(zhǔn)制定階段。
為加強(qiáng)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理工作。
組長:
副組長:
成員:
督促氯堿事業(yè)部各車間制定班組建設(shè)的實(shí)施細(xì)則。分項(xiàng)、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。
以班組為單位,以崗位為主體,對涉及本班組、本崗位的各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)章制
度進(jìn)行辨識(shí),形成完整有效的崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
第二階段:7月1日至各月,組織實(shí)施階段。
氯堿事業(yè)部將初步形成的班組建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至班組,全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
氯堿事業(yè)部成立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)監(jiān)督檢查小組,對各部門班組建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、評(píng)比。
五、班組建設(shè)考核、評(píng)比工作
評(píng)比辦法
(一)考核內(nèi)容為:以班組建設(shè)的任務(wù)完成為基礎(chǔ),共計(jì)100分(具體考核細(xì)則由氯堿事業(yè)部制定)。
(二)考核層次。成立兩級(jí)考核機(jī)構(gòu),氯堿事業(yè)部、車間兩級(jí)自下而上聯(lián)動(dòng)考核。即:一級(jí)考核由車間小組成員組成,每月對各班組活動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)比,按考核結(jié)果排出名次,并在車間公示后,推薦上報(bào)氯堿事業(yè)部辦公室。二級(jí)考核:由氯堿事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)小組每季度協(xié)同有關(guān)部門對基層單位的考核評(píng)比結(jié)果(一級(jí)考核)進(jìn)行抽查和綜合評(píng)審,最后評(píng)選出當(dāng)季的“金牌班組”。氯堿事業(yè)部在考核評(píng)選后,由公司在季度班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)和命名。氯堿事業(yè)部對評(píng)選出的“金牌班組”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,采取流動(dòng)淘汰制,對不達(dá)標(biāo)的予以摘牌,不搞終身制。
(三)評(píng)比檢查。氯堿事業(yè)部每月不定期組織班組建設(shè)成員一次抽查。具體做法:一是抽查班組建設(shè)開展情況(查記錄、核對有關(guān)數(shù)據(jù));二是抽查被檢區(qū)(隊(duì))班組建設(shè)工作。如有循私舞弊現(xiàn)象,取消該班組評(píng)比資格,并追究考核人員責(zé)任。
(四)金牌班組評(píng)比條件及名額分配。
氯堿事業(yè)部每季度共設(shè)定1個(gè)金牌班組,2個(gè)銀牌班組、2個(gè)銅牌班組。
1、入圍的條件必須是考核分?jǐn)?shù)在80分以上(含80分)的班組。氯堿事業(yè)部每月在一級(jí)考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)行二級(jí)綜合評(píng)定考核,每月在入圍的班組中評(píng)定準(zhǔn)金牌班組2個(gè),準(zhǔn)銀牌班組2個(gè),準(zhǔn)銅牌班組2個(gè),排名根據(jù)所得分?jǐn)?shù)高低排列,所得分?jǐn)?shù)為加權(quán)平均值。每季度對連續(xù)2個(gè)月均獲準(zhǔn)金牌班組且得分最高的命名為金牌班組,依次為銀牌、銅牌班組。
3、如某一類別考核分?jǐn)?shù)不夠評(píng)選入圍條件的,則不設(shè)該類別獎(jiǎng)牌班組。
4、一級(jí)考核小組每月3日前,各車間向氯堿事業(yè)部班組建設(shè)小組上報(bào)本單位一級(jí)考核結(jié)果,氯堿事業(yè)部班組建設(shè)小組每月5-6日組織相關(guān)人員進(jìn)行二級(jí)考核。
七、獎(jiǎng)勵(lì)形式及標(biāo)準(zhǔn)
(一)氯堿事業(yè)部根據(jù)考核情況,每季度召開一次班組建設(shè)總結(jié)推進(jìn)會(huì),每年召開一次班組建設(shè)總結(jié)表彰會(huì),總結(jié)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對評(píng)出的各獎(jiǎng)項(xiàng)班組給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和命名。
(二)礦對采掘開修系統(tǒng)實(shí)行月考核、季評(píng)比、季獎(jiǎng)勵(lì),每季度對獲得金牌班組榮譽(yù)稱號(hào)的班組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為金牌班組500元,銀牌班組300元,銅牌班組200元。
(三)氯堿事業(yè)部對全年連續(xù)獲得金牌班組榮譽(yù)的班組優(yōu)先推薦為公司級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動(dòng)模范。
八、處罰
1、對當(dāng)月評(píng)選出的落后班組,由車間評(píng)比小組對該班組做出誡勉談話,并幫助該班組分析、解決評(píng)比出現(xiàn)的問題項(xiàng)。
2、對連續(xù)2個(gè)月評(píng)選出的落后班組,由車間評(píng)比小組對該班組做出警告,并幫助該班組分析、解決評(píng)比出現(xiàn)的問題項(xiàng)。
3、對連續(xù)3個(gè)月評(píng)選出的落后班組,由車間評(píng)比小組對該班組主管做出免職處分,并轉(zhuǎn)崗或降級(jí)使用,其薪資待遇按新崗位標(biāo)準(zhǔn)頂級(jí)。
4、其他事故等處罰按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
班組建設(shè)方案13
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)根據(jù)公司要求,為了更進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè),發(fā)揮班組的優(yōu)勢,我礦山?jīng)Q定今年開展班組安全建設(shè)活動(dòng),并制定班組安全建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案。
一、充分認(rèn)識(shí)班組安全建設(shè)的重要意義。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。要搞好安全工作,必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元,實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是夯實(shí)我礦山安全基礎(chǔ),推動(dòng)我廠安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2、班組安全建設(shè)是提升管理水平的有效方法,安全管理的基礎(chǔ)在班組,執(zhí)行力在班組中體現(xiàn),效益通過班組實(shí)現(xiàn),安全由班組來保證。通過班組安全建設(shè),全面提升班組精細(xì)化管理水平,提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
3、班組安全建設(shè),是減少“三違”,防范事故的有效途徑,企業(yè)安全事故80%是由“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)造成的,只有始終堅(jiān)持“安全第一”,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用,減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,有效遏制重大事故發(fā)生,保障安全生產(chǎn)。
二、組織機(jī)構(gòu):
礦山成立班組安全建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
1、組長:xx。
2、副組長:xx、xx。
3、成員:xx、xx、xx。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
班組安全管理制度化、規(guī)范化,職工安全防范意識(shí)和能力明顯增強(qiáng),杜絕重大人身傷亡和設(shè)備事故,努力實(shí)現(xiàn)班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”,全面完成礦山年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
四、班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容。
(一)建立完善班組安全生產(chǎn)管理體系。
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè),主要包括:
(1)班前會(huì)制度。
(2)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。
(3)隱患排查治理制度。
(4)事故報(bào)告和處理制度。
(5)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度。
(6)安全舉報(bào)制度。
(7)安全績效考核制度。
2、抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制、考核激勵(lì)機(jī)制,把安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組,實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度。
(二)規(guī)范班組長管理。
1、完善班組長任用機(jī)制,明確任用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范選拔程序。班組長一般要求高中以上文化程度,3年以上現(xiàn)場工作經(jīng)歷。
2、規(guī)范班組長管理方式,實(shí)行定期聘用制度,健全班組長人才激勵(lì)機(jī)制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
(三)加強(qiáng)班組現(xiàn)場安全管理。
1、嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度,把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場管理的第一道程序,結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,針對每一環(huán)節(jié),每個(gè)崗位,布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng),明確工作中注意的問題,識(shí)別不安全因素,落實(shí)相應(yīng)的防范措施。班前會(huì)具體內(nèi)容:
(1)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例。
(2)布置工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底,使員工熟知工作中相應(yīng)的安全措施或注意事項(xiàng)。
(3)說明上一班的`設(shè)備及安全設(shè)施運(yùn)行狀況,對遺留的安全問題提出防范措施。
(4)明確安全值班負(fù)責(zé)人和安全檢查的重點(diǎn)。
(5)對員工掌握安全操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案情況進(jìn)行提問或抽查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要填寫好交接班記錄,必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚,防止問題不明,措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。
(1)交班規(guī)定。
①班組長提前10分鐘組織本班人員匯總本班工作,準(zhǔn)備好交接內(nèi)容。
②交接人主動(dòng)向接班人介紹生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行情況及有關(guān)通知。
③有以下情況應(yīng)拒絕交班并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo):接班人班前飲酒或精神異常;交班內(nèi)容中存在問題尚未弄清;接班負(fù)責(zé)人未按時(shí)到崗;交班人必須實(shí)事求是交清班中全部情況,不得遺漏隱瞞;本班內(nèi)有條件解決的問題不得遺留交班。
(2)接班規(guī)定。
①接班人員穿戴好防護(hù)用品提前10分鐘參加班前會(huì)。
②接班人提前按巡檢路線和內(nèi)容檢查設(shè)備。
③與交班人對口交接,由雙方當(dāng)班班組長在交接記錄上簽認(rèn)。
④接班條件不符合要求時(shí),如確因設(shè)備問題,難以在短時(shí)間內(nèi)處理好,經(jīng)接班人同意,雙方確認(rèn)后,交班人方可離崗。
⑤接班時(shí)由接班班組長組織本崗的檢查工作。
3、充分發(fā)揮全員監(jiān)督作用,要做到班組長不違章指揮,班員不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到治之于未現(xiàn),防患于未然。
4、加強(qiáng)隱患排查治理工作,抓好隱患排查,實(shí)行班組隱患分級(jí)管理,落實(shí)治理責(zé)任,對生產(chǎn)場所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查,及時(shí)排查治理現(xiàn)場事故隱患。隱患沒排除班組長不得組織生產(chǎn)。
(四)加強(qiáng)班組安全教育培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn),加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),建立班組應(yīng)急預(yù)案,充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)事故防范意識(shí),提高事故防范能力。
(五)落實(shí)班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度。
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1、班組長要對當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
2、當(dāng)班職工要對使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
3、當(dāng)班職工要對各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測儀器等完好情況進(jìn)行確認(rèn)。
4、當(dāng)班職工要對工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
5、崗位職工要對檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
(六)學(xué)習(xí)和掌握白國周班組安全管理法。
學(xué)習(xí)和掌握白國周“六個(gè)三”班組安全管理法,即“三勤”:勤動(dòng)腦 勤匯報(bào) 勤溝通;“三細(xì)“心細(xì) 安排工作細(xì) 抓工程質(zhì)量細(xì);“三到位” 布置工作到位 檢查工作到位 隱患處理到位;“三不少”班前檢查不能少 班中排查不能少 班后復(fù)查不能少;“三必談” 發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談 對受到批評(píng)的人必談 每月必須召開一次談心會(huì); “三提高” 提高安全意識(shí) 提高崗位技能 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;
五、實(shí)施步驟。
礦山計(jì)劃至20xx年底使我礦山班組安全建設(shè)工作全面展開,使礦山安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。今年班組安全建設(shè)工作具體安排如下:
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(xx月底前)。
礦山計(jì)劃4月下旬制定實(shí)施方案,組織1次班組長培訓(xùn),主要內(nèi)容為:班組安全建設(shè)主要內(nèi)容,白國周班組安全管理法,公司有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)在全公司組織宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)工作責(zé)任,明確活動(dòng)目標(biāo) 。
2、全面展開階段(xx月至xx月底)。
通過學(xué)習(xí)宣傳,將班組建設(shè)活
動(dòng)具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,計(jì)劃每月開展一次班組自查活動(dòng),每兩月進(jìn)行一次工段級(jí)自查活動(dòng),同時(shí)分別于8月、10月底進(jìn)行兩次礦山全面檢查,內(nèi)容包括班組安全建設(shè)活動(dòng)開展情況檢查,安全隱患排查。并依據(jù)活動(dòng)方案要求,全面開展企業(yè)加強(qiáng)班組安全建設(shè)和作業(yè)場所安全管理活動(dòng)工作,進(jìn)一步促進(jìn)班組安全建設(shè)工作取得實(shí)效。
3、鞏固提高階段(xx月至xx月底)。
聯(lián)系前一階段工作要求,認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí),組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),通過評(píng)優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進(jìn),使礦山班組安全建設(shè)持續(xù)深入開展。
班組建設(shè)方案14
一、學(xué)習(xí)白國周班組管理法,提高班組管理水平
白國周同志在班組管理中堅(jiān)持以人為本,尊重人、關(guān)心人、理解人、幫忙人,他創(chuàng)立了三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個(gè)三”班組安全工作法,成為煤礦基層班組長的工作指南;他創(chuàng)立的公正透明工資分配法,是激勵(lì)礦工創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的重要措施;他首創(chuàng)的親情管理法,是維護(hù)基層和諧的有效法寶,在基層管理中產(chǎn)生了重要作用。我們利用進(jìn)班會(huì)、學(xué)習(xí)日組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)白國周班組管理法,對照先進(jìn)找差距,經(jīng)過這項(xiàng)活動(dòng)的'開展提高了班組的管理水平。
二、加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高管理水平
班組長是班組中的“領(lǐng)頭雁”,自我的一舉一動(dòng)、一言一行都在影響著大家。班組長要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,負(fù)起工作職責(zé),端正工作態(tài)度,處處走在前頭,發(fā)揮表率作用。尤其是遇到困難時(shí)候,要身先士卒,為職工樹立榜樣,帶領(lǐng)大家增強(qiáng)信心,克服困難,完成工作目標(biāo)。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高班組長的素質(zhì),沒有參加培訓(xùn)的班組長不準(zhǔn)上崗,每月對班組長考核一次,不合格的班組長下崗培訓(xùn),對成績優(yōu)秀的班組長進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)作為評(píng)先和提拔的依據(jù),刺激了班組長學(xué)習(xí)的性,為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)章制度是安全工作的保障,沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,安全工作就無從談起。可時(shí)下在有些班組我們不難看到,他們將安全規(guī)章制度束之高閣,常常在生產(chǎn)工作上,異常是遇到很棘手的問題時(shí),他們就信奉什么“規(guī)章制度是死的,人是活的”。只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了,其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益第一,安全生產(chǎn)第二的錯(cuò)位思想,正是在這樣的思維模式下,有些人對違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律熟視無睹、充耳不聞,即便有安全管理監(jiān)督人員在場,那也是網(wǎng)開一面,安全為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益讓路。所以在班組建設(shè)中井黨政要求各區(qū)隊(duì)、各班組在生產(chǎn)中把各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)作為現(xiàn)場管理一項(xiàng)重要資料來抓,筑牢工作上的每一道安全防線,自覺杜絕一切習(xí)慣性違章,堅(jiān)持做到遇事講規(guī)章、急事不違章、事事都按章。正是各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),全井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
四、抓好落實(shí)、嚴(yán)格考核
按照《一井班組建設(shè)百分考核細(xì)則》要求,各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)考核資料對本單位班組進(jìn)行考核評(píng)比,建立考核臺(tái)帳,并把考核結(jié)果上報(bào)井創(chuàng)立活動(dòng)辦公室。區(qū)隊(duì)對班組周考核,井對區(qū)隊(duì)月考核;每月一個(gè)區(qū)隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)1000元,安全明星兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)300元,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組,班組長自動(dòng)離職。經(jīng)過建立激勵(lì)機(jī)制,營造了爭創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍,有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
班組建設(shè)方案15
班組是企業(yè)組織的細(xì)胞,是一切管理措施落地的根本平4臺(tái);沒有好的班組建設(shè)平臺(tái),就不可能有文化的落地,沒有班組的良好運(yùn)行,iso必然就是“兩張皮”;沒有班組的高效管理,細(xì)節(jié)問題,喊破天也沒有任何用;沒有班組的有效管理,執(zhí)行力就無從可談?。
1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效機(jī)制。
2、對實(shí)施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法,及時(shí)進(jìn)行整改,找到問題,解決問題,為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時(shí)更新、資料與實(shí)際工作相符。
5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識(shí)型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時(shí)舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。
6、對業(yè)務(wù)分解工作,本著高效、實(shí)用的原則,再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。
7、樹立標(biāo)桿,推動(dòng)班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我工段擬評(píng)比優(yōu)秀個(gè)人,以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計(jì)劃,下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
1、以開展創(chuàng)建“星級(jí)”班組為契機(jī),以星級(jí)班組評(píng)定為重點(diǎn),結(jié)合《張掖供電公司班組建設(shè)定星評(píng)優(yōu)考評(píng)辦法》,加強(qiáng)班組管理水平,創(chuàng)建管理型班組、學(xué)習(xí)型班組,爭做“星級(jí)”班組。
2、不斷探索、創(chuàng)新、改進(jìn)班組管理方法,加強(qiáng)班組現(xiàn)代化管理水平,落實(shí)班組五大員職能,拓展班組長日常管理工作思路,提升班組管理水平。
3、根據(jù)《張掖供電公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《張掖供電公司各專業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施細(xì)則》,深入開分公司展輸電線路、變電運(yùn)行專業(yè)班組現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化工作,進(jìn)一步修訂班組現(xiàn)場作業(yè)巡視、驗(yàn)收卡等,提高其操作性,加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)安全性和規(guī)范性。
4、以培訓(xùn)促管理。在員工培訓(xùn)上,重點(diǎn)以現(xiàn)場技能為主,通過“人人當(dāng)培訓(xùn)師,人人當(dāng)新員工”的培訓(xùn)模式,提升員工素質(zhì)。按照個(gè)人業(yè)務(wù)技能等級(jí)、安全等級(jí)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、安規(guī)月考、業(yè)務(wù)知識(shí)周考情況、培訓(xùn)績效考核情況等規(guī)范完善個(gè)人培訓(xùn)檔案,提高各班組人員業(yè)務(wù)技能。
5、結(jié)合公司基礎(chǔ)管理年實(shí)施方案,清理規(guī)章制度,修訂三大標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)完善的制度建設(shè)。建立健全班組設(shè)備檔案、基礎(chǔ)資料等基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù),規(guī)范班組記錄的填寫及工作流程,切實(shí)改善班組基礎(chǔ)管理薄弱的問題。
6、結(jié)合變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施,加大變電站標(biāo)準(zhǔn)化整治力度,提升變電站文明生產(chǎn)水平。
7、結(jié)合省公司下發(fā)的《輸電線路專業(yè)規(guī)范》,開展輸電線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作,建立完善線路專業(yè)基礎(chǔ)工作。
8、加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高班組凝聚力和向心力,促進(jìn)班組人員的密切協(xié)作。
班組是企業(yè)的根基,是企業(yè)工作的立足點(diǎn),只有班組工作抓好了,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。
健全機(jī)制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
崇義縣供電公司高度重視班組建設(shè),為確保該項(xiàng)工作有序推進(jìn),成立以經(jīng)理書記為組長、工會(huì)主席和其他班子成員為副組長、部門負(fù)責(zé)人為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),建立了“六大機(jī)制”,即:領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)制、工作落實(shí)機(jī)制、全員參與機(jī)制、建設(shè)投入機(jī)制、措施保障機(jī)制、監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;推行“六個(gè)到位”,即:領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、人員參與到位、任務(wù)落實(shí)到位、資金投入到位、建設(shè)整改到位、獎(jiǎng)罰考核到位。
統(tǒng)一思想營造氛圍
班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),在建設(shè)過程中,崇義縣供電公司堅(jiān)持了“三個(gè)統(tǒng)一”:
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開了班組建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)行了全面動(dòng)員。同時(shí),加大了宣傳力度,懸掛宣傳標(biāo)語,制作宣傳欄,開辟了專題欄目,通過網(wǎng)站、工作簡報(bào)等載體,廣泛宣傳班組建設(shè)工作動(dòng)態(tài),動(dòng)員全體員工積極參與,為班組建設(shè)營造了濃厚氛圍。通過宣傳動(dòng)員,使廣大員工認(rèn)識(shí)到班級(jí)建設(shè)的過程,就是班組提高管理水平的過程,同時(shí)也是員工提高素質(zhì)、提高工作能力的過程,由此,每個(gè)員工都能以積極的姿態(tài),投入到班組建設(shè)工作中去。
二是統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際,對照班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,將所有指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化、量化、分解到班組的各個(gè)崗位,同時(shí)還明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,實(shí)行指標(biāo)任務(wù),具體到崗、到人。
三是統(tǒng)一責(zé)任考核。抓好督促檢查、責(zé)任考核,是促進(jìn)班組建設(shè)的重要手段,建立了相應(yīng)考核辦法,班組簽訂了責(zé)任狀,實(shí)行一月一檢查,一階段一考核,在檢查考核中做到了“四個(gè)結(jié)合”:
一是重點(diǎn)檢查與月度考核相結(jié)合,促使員工立足崗位,搞好工作;二是定期檢查與動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,采取明察暗訪的方法突擊抽查,防止人浮于事、做表面工作;三是交叉檢查與綜合考核相結(jié)合,采取各班組之間相互交叉檢查,綜合考核評(píng)分,促使各班組相互交流,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。四是公司領(lǐng)導(dǎo)和職能部室與掛點(diǎn)的班組實(shí)行聯(lián)帶考核,人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,共同抓好班組建設(shè)。
突出重點(diǎn)體現(xiàn)亮點(diǎn)
崇義縣供電公司沒有唯班組建設(shè),而抓班組建設(shè),把班組建設(shè)與創(chuàng)國網(wǎng)公司一流企業(yè)工作相結(jié)合,與標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)工作相結(jié)合,與構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),搞好新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作相結(jié)合,與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作相結(jié)合,突出重點(diǎn),體現(xiàn)亮點(diǎn),整體推進(jìn)。
一是以基礎(chǔ)管理為前提。按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理要求,該公司統(tǒng)一編制了《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《規(guī)章制度匯編》,做到在管理上有章可循、照章辦事。按照班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,對班組的管理資料、臺(tái)帳、報(bào)表等重新統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)到了“六統(tǒng)一”:統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一格式、統(tǒng)一字體、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一擺放。達(dá)到了“四便于”:便于工作、便(更多內(nèi)容請?jiān)L問首頁)于管理、便于操作、便于檢查,實(shí)現(xiàn)了定置定位管理。
二是以素質(zhì)教育為根本。班組員工素質(zhì),決定班組的活力和競爭力。該公司把建設(shè)文明高素質(zhì)、工作高效率、服務(wù)高質(zhì)量、技能高水平的員工隊(duì)伍,作為班組建設(shè)的重要一環(huán),制定了長期和短期教育培訓(xùn)計(jì)劃,加大對員工的教育投入,分層面、分專業(yè)組織開展各項(xiàng)技術(shù)業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),通過與江西電院聯(lián)合辦學(xué)、舉辦生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位練兵、技術(shù)比武等多形式、多渠道的.培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
三是以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)。班組安全是基礎(chǔ),沒有班組的安全,也就沒有公司的安全,該公司以“班組無事故、個(gè)人無違章”為目標(biāo),以“盯班組,抓現(xiàn)場、嚴(yán)考核”為手段,建立健全安全保證體
系、安全監(jiān)察體系、安全考核體系,要求班組定期開展安全活動(dòng),定期搞好安全動(dòng)態(tài)分析,不斷強(qiáng)化員工安全責(zé)任意識(shí),有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
四是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障。班組是公司服務(wù)客戶的最前端,按照統(tǒng)一模式,加強(qiáng)班組的窗口建設(shè),簡化辦事程序,公開工作流程、服務(wù)承諾,開通了24小時(shí)的供電服務(wù)熱線,全面推行了首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、限時(shí)辦結(jié)制和績效考核制,建立了“周有領(lǐng)導(dǎo)接待日、月有客戶走訪日、季有行風(fēng)測評(píng)日、年有責(zé)任考核日”的常態(tài)服務(wù)管理體系,對客戶辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)投訴處理、故障報(bào)修都有明確的時(shí)限規(guī)定,提高了辦事效率,增強(qiáng)了服務(wù)功能。
五是以經(jīng)營管理為中心。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在效益,該公司自始自終注重抓班組的預(yù)算管理、成本管理、效益管理,建立了定期的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,對各班組嚴(yán)格實(shí)行了“收支兩條線”管理。加強(qiáng)了臺(tái)區(qū)績效管理與考核,推行了電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制,確保了電費(fèi)結(jié)零,確保了企業(yè)增效。
六是以科技創(chuàng)新為手段。科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的助推器,該公司對此高度重視,并從企業(yè)實(shí)際出發(fā),加大對硬件投入,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,提高科技含量,促進(jìn)公司管理水平升級(jí)。各班組實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,供電所實(shí)行遠(yuǎn)程抄表。公司建立了光纖聯(lián)網(wǎng)信息通道,sg186、erp已上線投運(yùn),大大提高現(xiàn)代化管理水平。
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