團隊建設方案

時間：2023-01-25 14:24:38 建設方案我要投稿

【熱】團隊建設方案

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的團隊建設方案，歡迎大家分享。

【熱】團隊建設方案

團隊建設方案1

　　1、城堡攻防

　　講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。

　　他們各自的代表動作：

　　天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

　　將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發起線。

　　雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發起線準備，聽口令1—2—3—開始，同時做動作。

　　1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸的一方，輸的一方則開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間后，活動停止，人多方獲勝。

　　2、如果第一次出的動作是相同的，那么就按事先商量好的次序繼續做動作，因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負后按1繼續游戲。

　　注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。

　　2、盲人闖雷陣

　　★教具：實心球若干個。

　　★場地布置：在10~15米長的前進道路上，無規則地放若干個實心球。

　　★方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球為失敗，看哪個能闖過雷陣。

　　★規則：

　　1、不允許睜眼睛看。

　　2、不許出聲或其他暗示。

　　3、碰球人不許繼續前進，立即將球放回原處。

　　要求：練習人注意開始的前后間隔，以免碰撞。

　　3、萬花筒

　　比賽項目：50人混合團體比賽

　　比賽規則：

　　所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：

　　牽牛花1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

　　山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

　　野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

　　水仙花7瓣是一家。

　　50人隨意站立在指定的圈內，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到"山茶花"時，場內的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到"水仙花"時，要結成7個人的圈，"牽牛花"就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。

　　評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當的好，50個人的大游戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己!

　　獎勵方法：等到圈內剩余人數到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。

　　游戲時間：每輪15分鐘左右

　　游戲人數：每輪游戲人數30—50人

　　獎品數量：每輪游戲獎品數量根據實際而定(10份以下)

　　4、抓手指

　　[目的]集中注意力。

　　[方法]學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

　　教師發出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發出“1、2、3!”的口令時，左手應設法抓住左側人的'食指，右手應設法逃掉，以抓住次數多者為勝。

　　[規則]

　　1、搶口令者抓住無效。

　　2、手掌不張開，抓住無效。

　　團隊建設五要素

　　引導關注

　　獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最后，兩敗俱傷。

　　獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我!”

　　觀點：相互溝通是維系團隊的一個關鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多多與人交流，也讓家人多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

　　信任

　　兩只鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

　　雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就罵了雌鳥一頓，過了幾天，下了幾場雨后，空氣濕潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。關注微信"銷售總監"學習你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分后悔地說：“是我錯怪了雌鳥!”

　　觀點：團隊同事之間要相互信任，很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以，團隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團隊。

　　慎重

　　兩只烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最后一只烏鴉隨手撿起一樣東西向另一只烏鴉打去。

　　那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋

　　觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可沖動，沖動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最后受損失的還是整個團隊。

　　換位

　　小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

　　過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。

　　快樂

　　小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，

　　公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”

　　觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那么這個團隊一定會最幸福!

團隊建設方案2

　　為進一步推進我校科研事業的發展，增強我校的學術創新能力，提高我校的學術創新水平，鼓勵和支持我校教研人員團結協作，積極從事科學研究，多出高層次、有原創性的科研成果，從體制和機制上保證努力創新的科研人才和團隊從事開拓性和原創性研究，特制定本建設方案。

　　一、創新團隊建設目標

　　瞄準具有發展前景和可預期產生重要學術成果的學科領域或研究方向，特別是對全市乃至全省政治、經濟和社會發展有重大推動作用或影響的研究領域與方向，力爭通過科學研究創新團隊的建設，培育一支在相關研究領域能取得重大學術成果、產生重要影響的學術隊伍。

　　二、創新團隊的申請條件

　　1．創新團隊的學術帶頭人應具有較高的學術研究水平、創新性學術思想和組織協調能力，一般應具有博士學位或副高以上職稱，年齡不超過55歲。

　　2．創新團隊成員應具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題，一般可以現有的課題研究小組為依托來組建，也可自行組建。

　　3．創新團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，在相關研究領域已取得較突出的研究成果，或在相關研究領域顯示出明顯的創新能力和研究優勢。創新團隊的核心成員一般以3-5人為宜（不少于3人），有合理的專業結構和年齡結構，提倡學科交叉。同等條件下，對負責人及多數核心成員年齡在40周歲以下的創新團隊予以優先支持。

　　4．創新團隊應是在合作基礎上自然形成的研究集體，具有相對集中的研究方向、共同關心的科學問題和良好的科研合作基礎。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

　　5．創新團隊所在系、部有良好的支撐環境，學術帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學研究工作。

　　三、創新團隊申報與審批

　　1．學校原則上每兩年組織一次創新團隊的申報工作。

　　2．根據學科建設和社會經濟發展實踐的需要，由學校確定重大研究領域或重點研究方向，或由學術創新團隊申報人自選研究方向。

　　3．由申報組建創新團隊的學術帶頭人向教務科研處提交書面申請，具體內容包括：（1）創新團隊人員構成與學術研究能力；（2）創新團隊的主要研究方向和建設目標；（3）創新團隊的研究思路和工作計劃。

　　4．教務科研處對申報的創新團隊名單進行資格初審，對符合申報基本條件的，將其申報材料送校內外專家進行評審。必要時，可組織創新團隊的申報人進行評審答辯。經評審或答辯后，由專家組提出候選創新團隊名單。

　　5．學校審議并最終確定擬資助組建的'創新團隊名單。

　　四、創新團隊運作與經費資助

　　1．創新團隊是教研人員自愿組織的學術研究團隊，不享有任何獨立行政機構編制和人員編制。創新團隊依托某一系、部開展學術研究活動，可以由同一教研部門的人員組成，也可以由不同教研部門的人員組成。

　　2．對獲準組建的屬于人文社科研究領域的學術創新團隊，學校給予不少于2萬元的研究經費資助；對獲準組建的屬于理工科研究領域的創新團隊，學校給予不少于4萬元的研究經費資助。

　　3．創新團隊資助經費分三期直接下發。第一期（啟動期）下發40%，第二期（中期考核合格后）下發30%，第三期（后期考核合格后）下發30%。

　　對中期考核為不合格的創新團隊，停發第二期資助經費。對后期考核為合格的創新團隊，下發第三期資助經費，如有第二期資助經費停發情況，則予以補發。對期終考核為不合格的創新團隊，停發第三期資助經費。

　　4．對于確實在所屬領域具有重大學術突破、開展原創性科學研究的創新團隊，依據創新團隊的原創性研究學術價值的高低，學校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領域的創新團隊最高資助經費可達5萬元；對屬于理工科研究領域的創新團隊最高資助經費可達10萬元。

　　五、創新團隊業績考核與獎勵

　　1．創新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學術研究和學術隊伍建設活動，學校對其工作業績進行考核。

　　2．創新團隊的建設周期為3年。

　　3．學校在創新團隊組建1年半后，將對其進行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業刊物或學報發表論文2篇、獲準立項課題1項、參加省內外學術交流2人次（參加學術會議的經費在資助經費中列支），則中期考核評價為合格。

　　4．創新團隊在3年內至少要完成以下科研任務，后期考核評價才為合格。

　　（1）初步建立了一支結構合理、有較強研究能力，學術研究特色明顯，達到或接近省內外該研究領域前沿水平，在省內外有一定學術影響的研究隊伍。

　　（2）論文要求。下列條件之一：①國際一類權威論文、國際二類權威論文或國內一類權威論文1篇；②國內一般核心論文3篇或國內二類權威論文2篇；③國內一般核心論文2篇或國內二類權威論文1篇，其它專業刊物或學報發表論文4篇。

　　（3）科研項目要求。獲準立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項（其中1項須為校級重點課題）。如獲準立項國家級項目，則論文要求可免去。

　　（4）參加國內外學術交流至少4人次以上。

　　5．創新團隊科研成果按以下規定確認：

　　（1）只有圍繞創新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名（不少于2人）合作完成的科研成果，方可認定為創新團隊取得的成果。同時，創新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成，并且在考核周期內公開發表的，才計入創新團隊考核周期內的成果。

　　（2）學術刊物級別和課題類型與級別的認定以《新余高等專科學校科研成果級別認定辦法》為準。

　　（3）若同一篇論文被多次檢索，只計一次。

　　6．創新團隊在后期考核合格后，可繼續申報新一輪的創新團隊資助。中期考核不合格的創新團隊，根據實際情況申請團隊繼續運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊，將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊，可申請半年后再考核1次，再考核合格者，可補發后期建設經費的一半，如再考核不合格，將取消團隊稱號。

　　六、其他

　　1．本辦法由教務科研處負責解釋。

　　2. 本辦法自下發之日起實施。

團隊建設方案3

　　業務團隊建設方案的主要內容就是決定此次業務是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過業務的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

　　業務團隊建設方案，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立業務分公司和業務中心，這駐外業務隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由于業務工作的特殊性和駐外業務隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

　　無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在業務團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在業務團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以業務團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成業務報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟業務團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。業務工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺，一般業務工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在業務會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在業務行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說業務工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的業務規劃方面都有公司總部業務高層的工作指引。這也是業務由“業務英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的業務任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、業務數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　二、制度建設與執行

　　無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的.。我了解到有這么一個業務中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道業務工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

　　在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：

　　1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

　　2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

　　3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與業務工作相關的臺帳。

　　4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

　　三、團隊文化建設

　　俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的業務經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的業務政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個人與團隊共同進步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做業務的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

　　綜上所述，業務團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

　　團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案4

　　第一階段：磨合期

　　1、團隊表現特征

　　新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2、安全度過磨合期

　　這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業務員所需的信息;加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范，樹立威信;并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。

　　第二階段：動蕩期

　　1、團隊表現特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定;有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2、平穩度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策;挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的`好處等。

　　這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩定期

　　1、團隊表現特征

　　團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強;銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。

　　2、保持穩定發展

　　經理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等;要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1、團隊表現特征

　　團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心;能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

　　2、走向更好

　　經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展，更加注重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1、把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多，不要相差太大)，每個小組有自己的隊名、口號、目標;

　　2、銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3、團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

　　4、每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值)，如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標;

　　5、電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家;

　　6、晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法;

　　7、在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性;

　　8、慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰;

　　9、安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

團隊建設方案5

　　一、活動目的

　　為了提高團隊凝聚力，活躍團隊氣氛，分公司定于3月28日組織員工踏青活動。希望借此活動新加入的員工可以迅速融入這個集體當中，也希望大家能在之后的工作當中團結協作，朝著共同的目標奮進。

　　二、活動主題：西湖半日游

　　三、活動時間：20xx年3月28日14：00

　　四、參與對象：全體員工

　　五、活動地點：西湖

　　六、活動組織

　　1、15：00所有參加員工在小區門口集合完畢，合影留念。

　　2、列隊沿著指定西湖踏青路線觀賞游玩。(途中集體合影，單獨拍照必須在組織視線范圍之內，不允許單獨組合活動。)

　　3、后勤人員在金沙灘布置好場地等待其余人員到齊。

　　七、游戲規則

　　1、由經理抽出一名幸運員工，由此幸運員工開始依次自我介紹。

　　2、地雷陣：參與人員分成2隊，每隊2人搭檔，一人蒙上眼睛在另一人的.指揮下走過布置好的地雷陣，用時最短的一隊獲勝。

　　3、眾志成城：每對2人搭檔，背靠背胳膊相挽，同時坐在地上，聽到起立的號令后同時起身隊員全部起立用時最短的一隊獲勝。

　　4、你來比劃我來猜：每隊2人搭檔，選出3組搭檔參加。在規定的是將內猜對最多的一對獲勝。

團隊建設方案6

　　為深入貫徹全國教育大會和新時代全國高等學校本科教育工作會議以及全省高校本科教育工作會議精神，堅持“以本為本”，推進“四個回歸”，落實本科教育基礎地位和本科教學中心地位，培養和造就“四有”優秀教師隊伍。經研究，省教育廳決定開展XX省高水平本科教學團隊建設，特制定建設方案如下：

　　一、建設目標

　　落實立德樹人根本任務，圍繞新時代一流專業、一流課程、一流人才的建設目標，立足XX省辦學實際，引導教師潛心教書育人，高起點、高標準建設一批政治素質過硬、專注本科教學、業務能力精湛、育人水平高超、方法技術嫻熟的高水平本科教學團隊，產出一批具有較強競爭力、較大影響力的教學成果、教學名師和其它本科教學成果，推進XX省本科教育上質量、上水平。

　　“十四五”期間，計劃分兩批遴選XXX個左右省級高水平教學團隊并支持建設，每批遴選XXX個左右團隊，遴選工作分別于20xx年和20xx年進行。

　　二、建設原則

　　1.面向各類高校。在不同類型的普通本科高校建設高水平本科教學團隊，鼓勵分類發展、特色發展。

　　2.突出示范領跑。高起點、高標準建設一批高水平本科教學團隊，引領帶動高校優化教學團隊建設、促進教師隊伍建設質量提升，推動形成高水平人才培養體系。

　　3.“兩步走”實施。報送的團隊第一步被確定為省級高水平本科教學團隊建設點；通過三年的建設，經省教育廳組織開展驗收，通過后再確定為省級高水平本科教學團隊。

　　三、建設要求

　　1.基本要求。團隊教師要潛心教書育人，老師是第一身份、教書是第一工作、授課是第一責任。團隊教授必須全員給本科生教書授課，團隊教師以德立學、以德施教，熱愛教學、研究教學，善于運用現代信息技術，推進課堂教學改革，做到師德高尚、學問扎實、教藝精湛。

　　2.團隊組建。團隊由專任教師和其他相關人員組成，鼓勵以課程群組建團隊，規模適中，梯隊合理，人數為X-XX人。具有明確的發展目標、良好的合作精神和團隊文化，團隊效應顯著，集體成果豐富。團隊帶頭人應具有高校教師高級職稱，在本學科專業或行業具有較大影響力，每年承擔本專業主干課X門以上；主持省級教學課程、成果、項目等X項以上；連續在教學一線為本科生授課X年（升本不足X年的學校自招收本科生當年起算）以上（截至20xx年X月XX日）。團隊教學研究和改革成效突出，獲得省級以上教學成果等獎勵、認定。優先支持省級金牌教師（省級教學名師）、省級及以上優秀教師、模范教師、優秀思政課教師等領銜組建團隊，優先支持國家級、省級一流專業建設點的教學團隊申報。

　　3.建設任務

　　（1）致力于以學生為中心的人才培養模式改革創新，深度持續開展課程體系、教學內容、教學形態、教學方法創新，積極開展現代信息技術與專業教學的融合；開展一課多師、一師多課改革，有效開展課程思政、專業思政建設，創新創業教育融合專業教育取得成效；開展全員授課，嚴格遵守教學規范，質量意識強烈，制度化開展集體教學研究活動和教學改革工作。

　　（2）培養和引進優秀教師，建成一批高水平師資隊伍，致力培養名師。團隊教師師德高尚，潛心教書育人，特色成效明顯。形成合理的年齡梯隊、學歷層次、專業結構、職稱結構和運行機制等。

　　（3）著力提升人才培養質量與能力。突出學生能力與素質培養，樹立具有新時代特征的人才培養質量觀，建立學生中心、產出導向、持續改進的自省、自律、自查、自糾的提升人才培養質量和能力評價體系。將質量標準落實到教育教學各環節。

　　（4）建設一批國家級教學科研平臺、基地、項目和成果，形成一批可復制、可推廣的教育教學改革成果。

　　（5）積極參與實施國家兩個“雙萬計劃”，建成國家級、省級一流專業和一流課程。

　　四、遴選條件

　　20xx年省級高水平本科教學團隊按照主要建設內涵分為五類。除達到團隊建設基本要求和團隊組成要求外，各團隊還應具備以下遴選條件：

　　1.教學科研型本科教學團隊。限“雙一流”建設高校申報。以國家級一流課程、一流專業、一流人才建設為目標，做到“一流團隊、服務一流”，近五年獲得X項以上省部級及以上教學成果、教改項目、一流專業、卓越人才培養計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人計劃”教學名師、國家規劃教材、實驗教學示范中心、虛擬仿真實驗教學中心和實驗教學項目等本科教學改革工程建設項目；開設X門以上專業課程（含專業基礎課程和專業課程）或X門大型公共基礎課程，有主編相關專業教材；主持省部級以上科研項目，科研成果有效轉換為教學資源。

　　2.教學應用型本科教學團隊。以推進產教融合、建設一流應用型高校、專業（群）為目標，依托應用型專業群或服務產業特色專業，近五年獲得X項以上省部級及以上教學成果、教改項目、一流專業、卓越人才培養計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人計劃”教學名師、國家規劃教材、實驗教學示范中心、虛擬仿真實驗教學中心和實驗教學項目、實習實訓基地等本科教學改革工程建設項目；開設X門以上課程（含實驗課程）；團隊中行業企業高級人才占X/X以上并承擔教學任務X個學期以上；校企深度合作育人，聯合制訂培養方案、開發課程、教材，共建實訓基地成效顯著。

　　3.慕課應用型本科教學團隊。以國家級精品在線開放課程為依托，以探索基于慕課應用的混合式教學模式為任務，“大規模開放”和“小規模定制”并重，推動線上知識學習和測驗、互動，線下翻轉課堂討論輔導，具有完整的教學組織活動和平臺支持服務。建成X門以上國家級在線精品開放課程，或訂制化引用國家級精品在線開放課程X門以上，開展基于慕課應用的混合式教學。其中，供課團隊應當在線上授課X輪以上，學習對象多元化（本校+校外+社會），線上教學效果良好，師生互動充分，輔導答疑見面會達到授課要求，已基本形成可示范推廣的在線教學模式，教學效果以平臺數據佐證。線下應用團隊應當與主講團隊充分合作，制訂混合式教學方案，并在本校應用X輪以上，已基本形成可示范推廣的混合教學模式，學習效果以主講教師團隊和本校教務部門數據分析為佐證。

　　4.實驗教學型本科教學團隊。以省級及以上實驗教學示范中心、虛擬仿真實驗教學中心和虛擬仿真實驗教學項目為依托，以構建本科實驗教學體系為任務，積極開展實驗教學改革。近五年取得X項以上相應的省級及以上實驗教學平臺（項目）立項、教學成果、精品課程、優秀特色教材或教改項目；專業教師、實驗教師和技術人員結構合理，分工明確；開設綜合實驗課程X門以上，實驗開出率達到XXX%；承擔省級以上科研課題項目，科研項目轉化為實驗教學項目不少于X項；每學年所開設的實驗項目內容更新率不低于XX%；團隊所在實驗室儀器設備完好率不低于XX%，近五年無實驗安全事故。

　　5.思政課教學型本科教學團隊。限省重點和特色馬克思主義學院、具有馬克思主義學科碩士以上學位授權點、省級思政課名師工作室所在高校申報。以增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性為目標，積極開展思政課教學改革。近五年累計獲得X項以上省級以上教學成果、虛擬仿真教學項目、精品在線開放課程、教改項目、優秀教學科研團隊、教學類活動獎項（其中至少X項為國家級）；團隊成員每學年至少系統講授X門以上思政課；建成X門以上省級以上精品課程或省級優質思政課；學習效果、學生評教結果以主講教師團隊和本校教務部門數據分析為佐證。

　　五、管理和考核

　　省級高水平本科教學團隊建設周期為3年，以學校建設為主。學校應安排配套經費開展建設，并負責日常管理，監督建設任務落實。省教育廳根據績效考核情況予以部分經費支持，建設期滿，組織省級驗收及推廣。未達到建設要求的.，取消省級高水平教學團隊稱號。

　　申報與建設期間，團隊成員發生師德師風問題、學術不端造成惡劣影響的，撤銷省級團隊。建設期間，根據教學需要調整團隊帶頭人的，應報省教育廳審核批準。除應用型教學團隊外，團隊成員每年調整幅度不超過總人數的20%。

　　六、申報要求

　　1.實行限額申報、擇優立項、寧缺勿濫。各類本科高校申報限額為：

　　（1）xx大學申報不超過XX個，原則上不申報教學應用型團隊；

　　（2）博士學位授予權高校申報不超過XX個，其他一流學科建設高校申報不超過XX個；

　　（3）其他應用型高校（省一流學科建設高校除外）申報X-X個，原則上不申報教學科研型團隊；

　　（4）獨立學院申報不超過X個，原則上不申報教學科研型團隊。

　　2.每位專任教師原則上一人參加一個團隊，校級領導不作為團隊帶頭人。

　　3.省教育廳根據申報材料進行條件審查和立項，立項名單在省教育廳網站公示，公示無異議后發文公布，并指導相關單位開展教學團隊建設。

　　4.各高校應充分重視教學團隊的建設工作，依據推薦條件，按照擇優遴選、重在建設、有利示范的原則，在限額內認真組織推薦，并報送以下申報材料：

　　（1）學校推薦申報公函；

　　（2）XX省高水平本科教學團隊申報表

　　（3）XX省高水平本科教學團隊推薦匯總表

　　（4）其他支撐材料：本文件“三、建設要求”和“四、遴選條件”中所涉及項目的證明材料。

團隊建設方案7

　　一、教學團隊建設的指導思想

　　以科學發展觀為指導，遵循教育教學規律和人才培養規律，堅持“以教師為本，個性化發展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質為目標，以解決教師職業倦怠及專業發展“瓶頸”問題為突破口，采取“學術委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑，建設一支符合時代要求的高素質教師隊伍，為建設省一級特色普通高中奠定基礎。

　　二、實施目標

　　1、激發自我發展內驅力，實現教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動，創建良好的學習性、研究性、合作性教師發展文化，讓教師在團隊中選擇適合自身發展需求的活動，激發教師自我發展愿望和內在發展動力，不斷提高教師專業發展能力，實現教師差異性成長。形成一支“團結和諧，合作和睦，互幫互學，共同提高”的教師團隊。

　　2、搭建智慧共享化平臺，促進教師團隊化發展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組，實施學習共同體扁平化管理，指導、激勵學習型團隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見，使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力，各具進取精神，富有創新意識”的多元梯級團隊。

　　3、踐行“教師發展為本”理念，探索梯級團隊建設模式。依據“以人為本”的管理思想，為教師成長創建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業意識、專業技能和自我發展的精神，在實踐中探索教師發展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。

　　4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進取，探究創新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發展、教師發展和學校發展的共同愿景，堅持走“專業自主發展和團隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的`根本任務，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

　　三、建設原則

　　1、學校需要與教師需求相結合原則：根據《蒼南中學教育改革與發展規劃（20xx20xx）》，把教育改革與發展要求、省一級特色普通高中創建需要、教師專業成長需求有機結合起來，努力培養一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

　　2、自主修煉與團隊集訓相結合原則：根據《蒼南中學教師專業發展培訓規劃（20xx―20xx）》，把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業發展培訓年度計劃有機結合起來，努力培養一支“既有學校特色，又有教師個體發展優勢”的教師隊伍。

　　3、個性發展與差異成長相結合原則：根據學校培養人文素養與科學精神相融合的教師團隊要求，把教師的個性化發展與差異性成長相結合，通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂，發揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案，努力建設一支具有教師個性特征和差異發展規律的多元梯級團隊。

　　4、梯級培養與整體發展相結合原則：根據《蒼南中學教師培養培訓管理辦法》的要求，把教師梯級培養與整體發展相結合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發、選修課程執教能力和教師文化傳承與創新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發展，努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。

　　四、強化學習組織系統

　　1、加強教研組（備課組）建設。根據《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、構建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式，努力把教研組建設成為學習型組織。

　　2、創建市縣教師研訓學科基地。根據《浙江省教育廳關于印發<浙江省中小學教師專業發展培訓若干規定（試行）>》（浙教師〔**〕175號）、《溫州市中小學教師專業發展培訓實施辦法（試行）》（溫教師〔20xx〕61號）精神，引導各教研組創建市縣教師研訓學科基地，方便并增加本校教師參與“讀書、實踐、反思”的機會，推進我縣校本教研、教研聯盟活動的深入開展。

　　3、創立年教師書友會。建立由熱愛讀書、有志于在教育教學中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書和匯談為主，以實踐和反思為輔”的年輕教師書友會（學習共同體），以“讀書、實踐、思考”為共同行動目標，開展讀書沙龍、頭腦風暴、深度匯談、自我反思、實踐磨練、同伴互助等系列活動，逐步形成“重讀書匯談、重實踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍，努力讓“讀書、反思、實踐”成為我們年輕教師的一種習慣。

　　五、建立教師多元梯級團隊

　　1、組建學校學術委員會。調整學校學術委員會成員，優化學術委員會成員職責。由校長擔任學術委員會主任，市名師、教授級中學高級教師擔任學術委員會副主任，各學科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級學科帶頭人、教研組長代表擔任學術委員，負責全校的學術研究指導、骨干教師（含優質課）推選及論文評選的仲裁工作。

　　2、組建市縣名師和市“三壇”等工作室。聘請工作室顧問（外聘省特級教師、市名師或內聘校學術委員會成員）、學科領銜人，建立工作室網站和博客，簽訂學校和學科工作室，領銜人和工作室成員共同發展協議，結合市縣名師工作室管理辦法，出臺學校學科工作室管理辦法，明確領銜人和成員的職責，落實工作室和領銜人、成員的考核辦法。實施市、縣、校層級管理，組織相關教師參加省市縣級課題研究，確保各梯級教師的個性化發展和差異性成長。

　　3、組建參與式工作坊。結合學校青藍工程團隊，組建青年教師參與式工作坊（即不同層級的學科研究小組或跨學科合作小組），并邀請老教師以嘉賓身份出席指導。落實人員、場地、時間和召集人，創新活動內容和形式，在實踐磨練過程中提高青年教師教育教學技能的同時，培養青年教師積極向上、健康高雅的志趣和愛好。建立工作坊博客或QQ群，建立網絡個人工作室，方便所有教師參與網絡交流、資源共享與個人信息資料的儲存管理。

　　六、保障措施

　　1、學校成立教師多元梯級團隊建設工作領導小組，楊道想校長任組長，黃斯敏副校長、林敏副校長任副組長，林輝華、莊傳快、林德祥、陳慶銳、葉懷欣為成員。校長是教師多元梯級團隊建設工作的第一責任人，對教師多元梯級團隊建設全面負責。

　　2、教科室作為負責本校教師多元梯級團隊建設的職能科室，統籌安排教師多元梯級團隊參加學習、研究和培訓活動，負責做好教師發展性評價和多元梯級團隊考核評估工作；教務處、校辦協助做好“讀書、實踐、思考”和“教學、教研、師訓”的各項活動計劃安排及評價工作。

　　3、學校每年安排一定經費用于教師多元梯級團隊建設，原則上梯級團隊建設費用應由本級財政和學校全額保障。

團隊建設方案8

　　項目團隊是項目管理的核心內容,項目團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊？

　　一、前言

　　企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念（MI）、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總匯，她是企業的最高“憲法”，統領著企業的各項工作，是公司所有工作的根本依據，而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現，這是一項極其復雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據與準繩；團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象，要有統一的外在形象；團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一，遵守公司的規章制度，嚴格執行公司的戰略與政策，決對服從上級領導的指示。通過團隊建設，要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰力最強悍，作風最優良。

　　結合公司現狀，公司現有產品很有市場競爭力，這是核心與關鍵，是一切工作的基礎，只要產品在，團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經驗，這是最寶貴的財富，結合公司現有的開放平臺，使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊，為公司創造巨大財富是有可能的。

　　如何讓現有的和將來加入的業務團隊脫變為真正的銷售團隊，為公司創造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤，而現有公司的企業文化還沒有成形為文，缺乏一定的規范力與約束力，員工思想不統一，規章制度不建全，工作職責不分明，公司架構不清晰，從而導致了公司工作效率低下等不良現象，這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

　　二、目的

　　現階段，公司團隊建設主要工作對象是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設的方向。

　　團隊建設的目的：

　　1、對公司產生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續；其次需要解決業務人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關愛活動，業務人員入職后，辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續不斷的工作交流與思想灌輸，強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規范與流程，各部門要密切配合形成機制。

　　2、對公司產生附屬感，現代社會各方面的壓力都很大，對于市場業務人員來說，現階段報酬是他們產生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計，不能只看眼前，沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時，業務人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關系建立的過程。

　　3、對公司產生崇拜感，當業務人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就升華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脫變為一名真正的“公司人”。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。

　　4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感，團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的，更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業，如何準確的把握行業走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關系，這種關系對于控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充，也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

　　三、平臺

　　團隊建設需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下，團隊建設的平臺有：

　　1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領導可以發表重要的講話，聽取各方意見與建議，統一思想，布置工作，強化權威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現自我，在短時間內，使團隊成員互相認知，為以后的團結協作打好基礎。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要布置得當，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一，通過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。

　　2、展會，公司參加全國性的行業展會，也是團隊建設的好機會，公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關市場的情況匯報，這種會前會形式靈活，氛圍輕松，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區經理的內心動態，可開展針對性的疏導教育，使之對公司的文化與市場策略產生認同，強化公司歸屬感與政策執行力度。同時，省區經理出現在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產生自豪感，小范圍的聚會也會在內心里產生榮譽感。

　　3、日常管理，對于駐外經理，日常工作管理不單是業務管理，更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業務人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔市場服務職能，還承擔著團隊建設的管理職能，這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規范與管理制度，來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

　　4、業務管業，這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效，發揮每位成員的積極性，創造最大的價值。業務管理，一是公司市場業務的整合與管理，設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區經理進行業務培訓與指導，對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與說明工作，對于消極怠工的省區經理要進行批評說服工作，總之，通過一系列的業務培訓與指導工作，要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現增強凝聚力、執行力、戰斗力的團隊建設目的。

　　5、等級管理，團隊建設需要嚴格的等級管理，在一個團隊里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄，要有標桿，對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎者來說這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現，在以后的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵后進的目的，是團隊建設的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

　　6、輿論導向，公司可以通過團隊QQ群與微信群對于某次會議、某個事件發表權威性的評論，確立正確的輿論導向，讓省區經理明白公司對此事的態度，一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對什么，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的'，最近公司的市場政策是什么。這一點很重要，執行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創造價值。對于個別不執行公司命令，不執行公司市場策略與政策的省區經理，通過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態，不能讓不良言論擴散，更不能讓發表此言論的人繼續傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對于堅決執行公司政策并產生良好市場業績的省區經理要在社評里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執行就能取的良好的成績，二是說明對于堅決執行公司政策的省區經理公司是認同并能得到公司的表揚。

　　7、集體活動，公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對于公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數多了，就會產生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。

　　8、YY遠程會議，因駐外省區經理常駐外地，沒有辦法經常聚在一起開會，所以不定期采用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過YY會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習，YY會議是網絡免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設的重要手段之一。

　　9、銷售責任狀，首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務，也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責任狀，這是團隊建設的考核憑證，團隊建設的好，銷售目標就會實現，團隊建設的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系，是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”，也是團隊建設目標之一，更是團隊建設的重要內容之一。

　　10、培訓，這是團隊建設的開門工作，也是重要工作之一，培訓是貫穿整個團隊建設的始終，不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司，明白公司是做什么的，公司的發展戰略與前景是什么，讓員工產生歸屬感；崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求，明白自己應該做什么；在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責分明，明白自己應該怎么做；進修培訓是要讓優秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準備。對于團隊建設來說，培訓是必須的，是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風，是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試，通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

　　團隊建設，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發展戰略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰略的實施，市場政策的具體執行，業務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內外兼修，外要塑形，內要聚心，形能御敵，心能發力，內外齊發，功則成名則就。團隊成則公司旺。

　　四、內容

　　1、公司信息，這是團隊建設內容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。

　　2、產品信息，作為銷售團隊，對產品信息要熟練掌握，產品的基本情況與產品特點是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產品的不熟悉，最后造成業務無法達成。

　　3、銷售模式，公司的模式直接關系到業務人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業務人員開始工作的基礎，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。

　　4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準確到位的使用策略。

　　5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰術性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰的武器，要學會使用公司給予的武器，靈活應用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業務無法達成。

　　6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系，基于這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關系才能開始正式的合作。

　　7、公司社評，這是團隊成員要重點學習的內容，要從社評里看到公司與團隊的發展方向，公司提倡什么與反對什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發揚的。只有明白了這些，才能達到思想統一與時俱進的目的。

　　8、會議精神，每次會議之后，要總結出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

　　9、先進人物學習，在團隊中要提倡學習先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執行力強等，都是團隊成員要學習的，學習別人的長處，發現自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內開展先進人物學習，能起到獎優懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰斗力。發現團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優秀。

　　10、領導講話學習，學習團隊領導人的重要講話，是領悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領導，團隊的精神領袖就是領導，所以通過對領導重要講話的學習，讓每一位員工從內心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。

　　11、公司制度，沒有規矩不成方圓，這是千年古訓，也很適用于現代組織的團隊建設，一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作，不單要學習市場管理制度，還要學習公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。

　　五、測評

　　1、業務完成率，團隊建設的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業務的完成率，如果把一年的銷售任務量分解到月，那就看每月的業績完成率，雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯系的。能打勝戰的團隊，其團隊建設必然是優秀的。

　　2、政策執行力，團隊及其成員對公司政策執行到位，執行力強，說明團隊建設很得力，如果公司政策下發后，沒有動，不能保質保期的完成，只能說明團隊的執行力差，團隊建設不合格。

　　3、工作完成率，對于某項特殊工作（不包含在日常工作職責內）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對于公司命令是否執行，執行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執行力強，團隊建設很到位。

　　4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領導溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工，一方面可以得到領導的工作支持與指導，另一方面可以加強與領導的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎，這也是團隊建設的一部分。

　　5、參與度，團隊成員如果把自己當成團隊一員，他會在完成自己本職工作之余，對于現有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設，在團隊建設中承擔起一定的角色，這對于豐富團隊活動有很大的幫助。

　　6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設，團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習，使自己能夠適應公司發展的要求，不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力，也是團隊建設的重要內容與測評項目。

團隊建設方案9

　　一、企業文化：

　　經營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業精神：

　　二、團隊建設宗旨：

　　團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

　　團隊任務需與上層領導溝通：

　　四、團隊文化建設規劃：

　　1、建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2、建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

　　3、建立嚴謹的工作制度：

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

　　明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

　　五、團隊建設工作規劃：

　　團隊的構成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

　　1、選擇復合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2、招聘過程結構化：

　　要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

　　3、團隊的問題解決能力和執行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓和培養是關鍵：

　　一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的實施措施：

　　1、新員工培訓：

　　培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

　　互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

　　2、形象禮儀培訓與培養：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3、客戶開拓方式方法的培訓和培養：

　　4、電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

　　5、售后服務意識的拓展培訓和培養。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的.是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

　　對團隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細分到每一個數字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1、團隊表現特征

　　2、安全度過磨合期

　　第二階段：動蕩期

　　1、團隊表現特征

　　2、平穩度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策;挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩定期

　　1、團隊表現特征

　　2、保持穩定發展

　　這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1、團隊表現特征

　　2、走向更好

　　電話銷售團隊管理：

　　1、把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多，不要相差太大)，每個小組有自己的隊名、口號、目標;

　　2、銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　5、電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家;

　　6、晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法;

　　7、在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性;

　　8、慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰;

　　9、安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

團隊建設方案10

　　1、科學確立團隊目標

　　團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解，將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書，做到目標明確、分工明確、責任明確。

　　2、建立團隊價值觀

　　團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。

　　(1)開展系列關愛員工、關愛他人活動

　　——酷暑天氣，為員工購買涼茶解暑，開展送涼茶到崗位活動;

　　——為員工營造舒適的宿舍生活環境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等，使員工保持良好的心情;

　　(2)鼓勵員工業余學習。加強物業方面的`培訓，鼓勵員工利用業余時間在作坊學習技術，提高其他方面技能，引導健康科學的生活作風;

　　(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼，豐富業余生活，促進團結協助。

　　(4)每逢佳節，管理中心舉辦聯歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情;

　　(5)定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

　　3、培養團隊成員間高度的信賴感

　　(1)團隊成員間沒有妒嫉

　　“妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業道德素質要求，其次要引導成員培養一種團結合作的健康心理;

　　(2)能夠沒有顧忌的表露自我

　　為員工創造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發現自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會，給員工創造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

　　(3)對員工的專業與能力有充分的信心

　　對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

　　(4)信息充分公開

　　團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發生的事情，樹立“主人翁”意識。

　　4、團隊領導的領導力

　　優秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉，不斷提高領導水平。

　　(1)以身作則

　　團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節日值班、禮儀規范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

　　(2)共同參與

　　團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領導要運用各種方法，充分調動員工的積極性，共同參與團隊建設。

　　(3)引領團隊學習

　　倡導“工作學習化，學習工作化”和“團隊學習”的理念，提高員工學習的主動性、自覺性，堅持崗位學習、崗位成才。

　　5、建立健全有效管理制度和激勵機制

　　健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規范化的管理制度和有效的激勵機制。

　　(1)問責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。

　　(2)限時辦理制：將服務日常的工作進行細化，確定辦理責任人、辦理時限，保證服務品質。

　　(3)員工激勵制度：設置優秀領隊獎、優秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業務技能獎、學習進步獎、管理創新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調動員工的工作積極性、創造性、奉獻性，同時設置末位淘汰制，對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰，不斷優化團隊成員。

團隊建設方案11

　　Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

　　一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。

　　二、崗位職責：

　　銷售經理：

　　1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。

　　7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

　　銷售組長：

　　1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

　　2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業務員當日業績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：

　　1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶.

　　4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

　　Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

　　一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

　　Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的'，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

　　四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。

　　Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

　　（1）工程項目或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；

　　（2）工程項目或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；

　　（3）工程項目或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；

　　（4）工程項目或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；

　　（5）工程項目或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；

　　2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：

　　（1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%；

　　（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%；

　　（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）—工廠成本—銷售費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。

　　2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：（1）實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。

　　（2）初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

　　六、業務人員責任范圍

　　1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。（1）新客戶開發與服務（2）舊客戶維護與服務（3）新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排（4）應收賬款跟、催、收（5）發揮公司整體合作精神（6）外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業務員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。

　　6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。

團隊建設方案12

　　一、活動宗旨：

　　1、為加強企業團隊凝聚力與團隊協作能力;

　　2、激發公司員工積極參與公司各項活動的熱情;

　　3、加強和鞏固員工對公司企業理念的熟悉;

　　4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

　　二、活動對象：

　　x明芯微電子全體同仁

　　三、活動時間：

　　三天二晚

　　四、活動主題：

　　x蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)

　　五、活動主辦：

　　行政部(負責方案的制定、與旅行社的.接洽、管理與協調活

　　動的組織實施)

　　旅行社(x網提供的導游服務)

　　六、旅游線路：

　　第一天：x——(乘飛機)x——酒店入住

　　第二天：鹿回頭山頂公園——大x旅游區——天涯海角——晚餐

　　第三天：游覽世界小姐選美總決賽會址：美麗之冠——亞x沙灘——蜈支洲島——x乘機回x

　　七、費用：

　　1、價格：2210元起/人;

　　2、費用包含：

　　(1)往返機票、機場建設費、燃油費。

　　(2)全程安排空調車。

　　(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含x政府調節基金)。

　　(4)專業導游服務。

　　(5)全程含三正二早(八菜一湯)

　　(6)景點第一門票。

　　(7)旅行社責任保險和個人旅游意外險。

　　3、公司費用預算

　　公司總人數45人×2210元/人=99450元

　　八、其他說明：

　　xx網預訂電話

團隊建設方案13

　　一、團隊建設的意義：

　　當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限，即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義，相濡以沫的團隊力量極為重要，因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤，并且能帶來一種優秀品質的傳承，是做成一個百年老店的根本所在。

　　二、組織人員分工

　　指揮員：x

　　裁判員：x

　　參加人員：藍岸國際服務中心員工

　　三、團隊建設比賽(分期完成)

　　1、破冰活動

　　時間：20分鐘

　　活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎，一旦信任完全建立，你會感覺到團隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。

　　活動內容：

　　1、將所有成員分為三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2、5米，選一位隊員站在中央。

　　2、每個人伸出自己的'雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，并做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫(自己的名字)，我準備好了，你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答：“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”

　　3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中，這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。

　　4、建議小組中的每位成員都來試一試。

　　5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立，并不要打開雙手，以免傷及他人。

　　2、畢業墻

　　時間：20分鐘

　　活動內容：將所有人員分成三至四組。在規定的時間內，每一組的所有人只憑借相互間的合作，從地面攀上離地高達3、8米的墻頂。如果有一個人沒有攀上或超

　　過了規定的時間，那么所有的人將不能畢業，也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務，則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。活動目的：主要是激勵和強化頑強的斗志和互助取勝團結必勝的信念。協作系數：★★★★★

　　體能要求：★★★

　　危險系數：★★

　　3、過軟橋

　　時間：60分鐘

　　活動內容：一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組，各組經過團隊協作使組里全員在最短的時間內通過軟橋。

　　活動目的：打破心理舒適區生理反應，遇到危機的退縮趨勢，突破自我心理舒適區—跳躍成功，團隊激勵的作用，也能幫助員工突破心理舒適區。

　　協作系數：★

　　體能要求：★★

　　危險系數：★★

　　4、解手鏈

　　形式：10人一組

　　時間：20分鐘

　　活動內容：

　　1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。

　　2、先舉起自己的右手，握住對面那個人的手;再舉起自己的左手，握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜復雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網解開

　　3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環。

　　4、如果過程中實在解不開，可允許組員決定相鄰兩只手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

　　活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。

　　四、團隊建設總結工作

　　團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會，總指揮作總結報告。

團隊建設方案14

　　為認真貫徹集團公司人才培養理念，培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才，切實提高總指揮部組織的學習力、創新力、凝聚力和戰斗力，充分發揮建設學習型團隊典型的導向和輻射作用，總指揮部全面開展學習型團隊建設。

　　一、指導思想

　　以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念為重要指導思想，大力倡導科技創新的理念，培育永無止境的學習精神，探索科學有效的項目管理辦法，不斷提升總指揮部各級管理人員的學習能力、業務能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創造力、戰斗力，為推進集團公司各戰略發展提供堅實的人才保障和技術支持。

　　二、工作目標

　　1、提升團隊凝聚力

　　在學習型組織中，不存在等級制度，各級管理人員由原來的彼此順從關系，變為伙伴關系，逐步提升團隊凝聚力

　　2、提升管理能力

　　建設學習型團隊要在總指揮部的領導下，立足于項目管理的實際需要，通過一系列培訓和活動，提高機關和項目部管理人員的整體業務能力，把鐵總指揮部管理人員培養為集團公司所需的主力人才。

　　3、營造學習型氛圍

　　充分利用各種資源推介好的學習資料，以及通過在學習中樹立典型的方式，使終身學習的理念深入員工心中，使學習型組織建設逐步深入推進。

　　三、學習型團隊建設實施內容和方法

　　在集團公司，總指揮部的培訓體系下，持續加強員工的培訓教育，并以項目部為平臺，加強技術培訓和技術交流，加強項目學習氛圍，增強團隊凝聚力，在邊工作邊學習的過程中，逐步提高各管理人員業務管理能力和技術能力；對此我們擬采用以下方法：

　　1、講臺教學：通過項目管理人員對自己所編制的`方案交底、規范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學習、交流學習心得等內容開展講臺教學工作，逐步提高項目管理人員的技術能力和講話能力，同時通過說出來講臺講話的方式，讓項目管理人員把所講的內容弄清楚，思路梳理清晰，從而提高業務能力，提高各方面綜合素質，更好地為項目管理服務。

　　2、加強外部交流學習：在堅持“走出去，請進來”的原則下，通過項目之間的彼此交流學習，形成濃厚的學習氛圍，同時通過專業管理人員之間相互交流學習，互學互補，逐步提高專業管理人員綜合管理能力，專業業務技能，同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓練：通過開展團體合作等拓展訓練項目，改變項目管理人員精神面貌，同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協作能力，加強項目人員之間的凝聚力。

　　四、實施具體要求

　　1、項目部要在會議室、辦公區明顯部位張掛條幅，宣傳建設學習型組織活動；各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設學習型組織活動方案，并上報總指。創建學習型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業務技能、持續學習，必須緊緊圍繞項目管理目標，通過加強學習，提高能力，更好的為項目管理提供服務。創建學習型團隊組織必須堅持把學習活動與黨組織建設的現狀結合起來，與項目管理實際需要結合起來，力爭通過學習、培訓、增強業務能力，再通過項目工程把所學的到的東西運用到實際中去。

　　2、要求各項目部項目經理、各部門負責人要帶頭做學習宣講，項目部管理人員在活動開展期間，哈大線各項目部每人不應少于2次機會的登臺宣講，其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講。

　　3、交流學習、開展拓展訓練由項目部自行安排，每次交流后要留存文字性的材料和影像資料，總結彼此間的優缺點，并將文字材料和影像資料部結上報總指。

　　五、活動評比

　　1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料，宣講資料等；總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。

　　2、年底前進行20xx年的活動總結，對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵。

　　3、建立學習考勤制度：機關各部門（項目部）開展有組織的的學習交流活動都要進行登記紀錄。