客服專員簡歷

求職意向人才類型：普通求職 可到職日期：隨時 求職類型：全職 工作年限：2 年應聘崗位職能：財務 | 跟單員 | 出納/收銀 職位名稱：會計助理 |  | 出納 月薪要求：面議 職稱：無職稱 希望工作地區：廣東省順德容桂鎮 、廣東省順德大良工作經驗2007年3月至2007年9月在網絡服務中心擔任客服專員。
主要的職責是：
1、在網站搜索收集資料，并進行客戶網站的資料提交到網站上
2、負責在客戶網站添加資料和網站的維護
3、負責跟蹤工作的進度，了解工作的情況，并檢查網站的修改地方
4、聯系客戶收集網站的資料和定期報告網站的情況
5、負責人才的招聘工作
6、處理網站的圖片和做簡單的靜態網站。

2007年10月至2008年11月在倫教雞洲的偉順利手袋廠擔任船務的工作。
主要的職責是：
1、負責本廠生產車間和外發廠的出貨按排。
2、負責制作有關出口的有關文件、單證，貨物的報關，發票，裝箱單等。
3、負責聯系香港的船公司進行訂柜，聯系運輸運載貨物，對提單等。
4、處理外廠的加工合同，每月結算有關出貨的費用和收益。
5、訂購手袋需要用到的價錢牌。
6、按排客戶的qc到本廠或外廠進行查貨等。

2008年12月至2009年4月底在順德大良雅文品牌設計廣告公司擔任客戶代表（ae）工作。
主要職責是：
1、負責跟客戶溝通工作項目的內容及要求。
2、跟進工作完成的情況（跟單）。
3、進行工作會議記錄、會議按排、項目人員的安排及溝通。
4、檢查設計稿及輸出文件。
5、工作項目的報價等。
                                                                   教育背景最高學歷： 大專 所學專業類別： 管理類 畢業院校： 廣東科學技術職業學院 專業名稱： 電子商務 畢業日期： 2007-6 第二專業類別： 計算機類 工作年限： 2年 專業名稱： 受教育/培訓經歷
2001年9月至2004年7月 勒流中學
2004年9月至2007年7月 廣東省科學技術職業學院 大專 專業：電子商務
2005年6月     獲得通用管理能力（個人與團隊管理）水平等級證書
2006年2 月    獲得國際商務單證員資格證書
2005年4月     獲得cct全國高等學校計算機考試(一級)
2005年9月     獲得高等學校英語應用能力考試二級
2006年5 月    獲得全國計算機等級二級c語言的證書
2006年12月    通過英語cet4級考試
2009年5月     獲得會計從業資格證書
語言能力外語語種：英語 國語水平：精通 外語水平：良好 粵語水平：精通
工作能力   熟悉網絡和電子商務。精通辦公自動化，熟練操作windows98/2k。能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。熟悉利用網絡基本的應用工具,懂得基本的管理理念,基本的商務操作模式。懂得外貿制單的工作，如填制商業發票、裝箱單、提單、保險單、報關單等。熟悉船務的操作流程。懂得會計基本知識及操作，并通過會計從業資格的考試和會計電算化考試。
個人自傳 我是一個動靜佳宜，性格開朗，喜歡結交朋友，做事認真，勤奮努力上進的人。而且我是一個不甘于平凡，想在社會上有所作為。為自己定下的目標而努力，不斷在社會中吸取經驗和教訓，總結自己做得不足的地方，并慢慢糾正。

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