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業務人員規章管理制度
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的業務人員規章管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業務人員規章管理制度1
一、外貿行業的工作安排富有彈性,特別是在處理與海外買家之間的.時區差異。為了確保有效溝通,外貿業務員有時會在晚間繼續工作,以此來調整工作時間以適應客戶所在地區的作息。理論上,即便需要調整上班時間,也不應晚于上午十點,以保證工作的正常進行和團隊間的協作效率。
二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請,并填寫請假條說明事由,經董事長批準后方可。
三、公司將給每個新加盟的員工配備業務手機卡。
四、外貿人員離職必須提前一個月向董事長提出,在董事長同意后離職申請單,離職請交接好業務,并歸還手機卡和修改郵箱密碼。
六、原則上公司按排每周日休息,若有特殊情況處理,外貿人員也應該放棄休息。
七、每周例會,需要員工做好充分準備。需要員工不少于15分鐘的 發言 。內容包括(自己目標達成,客戶情況分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客觀問題等)。
業務人員規章管理制度2
一、外貿銷售人員在電子商貿平臺上獲取的訂單或是通過其他途徑自行投入開發的訂單,其提成均應基于實際的銷售款項來進行計算。
二、公司的報價策略由董事長負責制定并發布報價指南。當有新產品尚未制定報價指南時,應首先向董事長申請定價書包獲取定價模板,完成定價后方可執行。若確實遇到特殊情況,外貿團隊成員需在完成報價后及時向董事長進行匯報說明。
三、薪酬結構采用彈性比例制度:對于合同金額在一百萬元人民幣或以下(包含一百萬元)的部分,提成比例為百分之一;從一百萬元到三百萬元的部分,提成比例提升至百分之一點五;三百萬元至五百萬元的部分,提成比例調整為百分之二;五百萬元至一千萬元的.部分,提成比例進一步增加至百分之二點五;超過一千萬元的部分,則提成比例上調至百分之三。此外,公司還將額外提供獎勵措施。薪酬發放遵循貨款回收后的三個月內完成兌付的原則。
四、在公司管理層自主開發的潛在客戶資源與非關聯中介帶來的客戶訂單轉移給業務員跟進處理的情況下,業務員將有權享受一定比例的業績提成獎勵,具體提成率設定為0.5%。
五、在訂單或合同執行過程中,若損失并非由業務員的工作疏漏引起,則業務員無需承擔任何形式的賠償責任。相反,當業務員的操作失誤或工作不足導致損失時,應根據錯誤的嚴重性和與損失的關聯性進行賠償。原則上,賠償金額不應超過該業務員一年內累積提成總額的80%。
六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。
七、工資發放條例:外貿業務員工資1200元保底基數,每個業務員的考核基數是6萬人民幣/季,三個月內銷售額不能達到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。
八、貨款回收政策:資金流動是企業生存發展的關鍵,及時收回貨款直接影響到員工福利及公司的日常運營。因此,業務團隊成員需承擔起對其負責訂單的收款催促職責。對于國際業務訂單,付款模式應嚴格遵循30%的定金支付原則,剩余款項則需在收到提單并將其傳真給客戶后立即結清。對于需要特別處理的客戶情況,必須獲得董事長的審批同意。
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