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咖啡店營銷規劃方案模型

時間:2024-10-13 12:32:19 規劃方案 我要投稿
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咖啡店營銷規劃方案模型

  為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編為大家整理的咖啡店營銷規劃方案模型,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

咖啡店營銷規劃方案模型

咖啡店營銷規劃方案模型1

  一、背景分析

  1.分析產品和服務狀況

  咖啡館以湖北汽車工業學院的所有學生為顧客,產品為單咖啡,不提供其他飲料等服務。當然,作為一家咖啡它的服務和情調是不可忽視的產品或附加產品。咖啡館提供的咖啡飲料有很多種。咖啡的特點是味道濃郁,可以根據個人喜好自由搭配。這使得產品大眾化、普通化。此外,咖啡館還提供各種花式糕點。

  咖啡館的服務員大多是學生,很大一部分是咖啡館的投資者。他們基本上沒有接受過特殊的服務培訓,但根據目前的服務情況,他們基本上可以滿足客戶的需求。

  咖啡館的價格定位是54.8%的顧客表示可以接受。此外,超過一半的顧客表示,如果他們改進額外的特殊服務,他們愿意為服務買單。只有7%的汽車學院學生表示,價格不會影響他們選擇咖啡的品種。(受調查條件影響,僅以30名汽車學院學生為調查對象,僅供參考。如需詳細調查結果,請擴大調查范圍)

  2、餐廳自身

  優勢:

  位于湖北汽車工業學院,客戶來源固定。

  安靜優雅,交通便利,停車方便。

  位于十路繁華地段,毗鄰二食堂(校園三大食堂之一)。

  以上學生為軸心,師生群體基數大。

  劣勢:

  尚未樹立良好的品牌形象

  服務意識薄弱。

  菜單品種沒有特色,味道需要改善。

  宣傳不到位,知名度不夠。

  3.競爭分析

  目前,咖啡館有兩個外部競爭對手:桃園食堂的奶茶窗和學校側門的奶茶店。然而,我們不把這些作為潛在的競爭對手。咖啡館不把咖啡作為產品,而是經營蛋糕。它的目標客戶不僅是情侶,也是老師和同學。兩個競爭對手可以看出,咖啡館的競爭目標不是與另一個競爭對手競爭,而是如何更好地吸引潛在客戶。需要注意的是,如果你向競爭對手學習擴大你的商業產品,咖啡店就沒有優勢,很可能會占據你的市場空間。

  競爭對手的分析:a、奶茶店主要面向低端消費者。這些消費者大多是3元/杯。雖然環境幾乎很差,但奶茶店是我們最重要的競爭對手。

  b、桃園食堂奶茶窗主要在用餐期間開放,奶茶價格從1元不等。5元/小杯到6元/大杯。競爭力很強,但受時間限制。

  4.消費群體分析

  群體特征:學生基礎大,沒有自己的經濟來源,但有一定的消費能力;年輕、時尚、熱情、勇氣接受新事物;愛情季節,豐富的感情,愛臉,更多的閑暇時間,更多的朋友聚會。教師-具有高文化修養和一定的經濟能力。消費動機:休閑娛樂、討論、朋友、情侶約會、用餐消費心理:優雅舒適,有風格,方便但不隨意,放松心情。

  5、媒介分析

  傳單、小冊子-校園散發,食堂門口,海報和咖啡館。

  優點:方便及時,引導性強,成本低。

  6.消費者分析

  a、外國人和大學是知識分子和文化中心的地方。商務人士和游客可以將咖啡的需求和消費帶到學校,促進西餐業的發展,推動這個行業的發展。

  b、對于有特殊環境需求的人來說,咖啡館的環境既不像中餐館那么熱鬧,也不像快餐館那么匆忙。休閑和交談都很方便。因此,許多人把咖啡館作為與朋友、同學甚至顧客討論、交流和交流的地方。有些人把咖啡館當作思考、獨處或處理一些工作的地方。

  c、追求時尚的人,因為大學生是追求時尚的年輕消費者。他們追求品味和個性,消費能力普遍有限。其中,情侶約會是最重要的。

  二、營銷策略

  1.營銷計劃目標

  規劃的主要目標是在綜合分析咖啡館內外環境的基礎上,對咖啡館進行整體規劃,提高品牌知名度和聲譽,進一步發展潛在客戶,維護老客戶,提高餐廳產品和服務質量,提高效率。

  2.咖啡店本身的定位

  在咖啡館的適當位置放置一個與餐廳裝飾顏色一致的書架。

  在咖啡杯或其他餐具上加一個精致的小標簽,上面印有哲理或有趣的`短句和詩歌。

  體現優雅,在咖啡館播放/演奏輕音樂,調節氣氛。

  3.我們根據不同的消費群體制定了不同的營銷策略

  學校傳單頁面

  彩頁規格:立體彩頁的設計,一是放置方便,二是可長期重復使用,有效節約投資成本。

  內容:宣傳咖啡館的服務理念和特點,介紹咖啡館的季節性新飲料。

  提供休閑等書目

  目的:考慮到消費者群體在約會時等待,你可以隨意閱讀雜志,讓消費者群體感受到咖啡館的詳細服務。

  書目內容:介紹西方飲食文化、世界地理文化知識、休閑娛樂、商業信息等雜志。

  優惠券:

  目的:在短時間內增加學生的注意力,激發學生在視覺和價格上的購買欲望,增加客流。

  內容:主要宣傳咖啡店特色套餐或特色食品,選擇視覺形象突出,容易吸引學生的套餐搭配,給目標觀眾留下深刻印象。

  建立會員制度

  目的:在會員優惠條件的吸引下,長期鎖定客戶,刺激消費。利潤小幅降低,銷量大幅增加。

  4.廣告策略:廣告語-品嘗苦味,留下甜蜜的記憶

  三、分析機會和營銷目標

  1、短期目標分析:咖啡館營銷規劃的短期目標是開放知名度,在學生中建立良好的聲譽。在小幅增加營業額的基礎上,充分發展潛在市場。

  2、長期目標分析:在保持營業額增長的基礎上,充分利用特色服務,在學生中建立穩定的客戶群。培育和廣泛傳播角落咖啡文化。

  3.具體節日宣傳策略:元宵節、五一、十一、元旦可以增加三類目標消費群體的宣傳,推出適合節日氣氛的特色餐,吸引顧客。

  改進室內設計

  1.內容:迷你咖啡館彩虹形狀排列,下面是大寫WELCOME!還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。

  2.開設情侶區:在咖啡館西面開設情侶區,做成小房間。

  3.照明改善:所以除了情侶區,我們要求從深色解放燈光,模仿很多大咖啡館,把咖啡館的總色調定為明亮舒適的。

咖啡店營銷規劃方案模型2

  1、臺歷:

  生產策略:從兩岸的咖啡和西餐中選擇12道經典菜肴,每道菜每月設計,并在元旦前進行相應的折扣活動。消費者可以將菜肴彩色地圖帶到兩岸的咖啡消費,享受免費鋼琴音樂、菜肴折扣消費等優惠政策。

  (臺歷樣品僅供參考)

  2、dm宣傳單頁:

  生產策略:反映咖啡館新年活動的優惠措施,如贈送咖啡紀念禮物,免費品嘗部分菜肴,通過夾報和現場品嘗咖啡,讓消費者感受到咖啡館菜肴的經典。

  3.鋼琴曲點單:

  制作策略:內外著名鋼琴曲匯集,簡單時尚。消費者可以在用餐時聽優美的鋼琴音樂,并根據自己的興趣點擊他們最喜歡的`音樂,鋼琴家可以演奏美麗的音樂。

  正面反面

  4.咖啡品嘗操作臺:

  生產策略:注重企業形象、企業文化、企業理念,能吸引消費者更廣泛的關注,識別強,受眾廣泛,加上咖啡館簡潔的經典故事,得到了消費者對咖啡館的極大認可。

  (操作臺樣品僅供參考)

  5、易拉寶:

  生產策略:主要內容:咖啡館精典咖啡起源介紹、企業理念。放置在二樓餐廳的突出位置,傳播頻率高,增添活動氛圍。

  (圖片樣品僅供參考)

  6、吊旗

  主要內容:活動主題口號,成功溝通始于兩岸”

  掛在二樓餐廳樓頂,廣告信息密集,受眾廣泛,記憶時間長,是室內舉辦大型活動的最佳選擇。

  (圖片樣品僅供參考)

  7.大型菜品展品牌:

  生產策略:采用不銹鋼金屬生產,具有穩定性強、廣告內容隨意更換、保存時間最長的特點。主要內容:企業理念、企業經典招牌菜名稱、價格。放在二樓餐廳樓梯旁邊,方便消費者上來選擇菜肴。

  8、元旦通票(略)

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