員工上半年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的員工上半年度工作總結,希望對大家有所幫助。
員工上半年度工作總結1
一轉眼半年過去了,回顧這半年來的工作,物業部保安緊緊圍繞著物業部保安求發展的總體戰略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說一句話,一個字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優良作風;在消防安全工作方面,在羅總、和劉經理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進行一次商城大型消防演習,派出所領導也到現場觀參看,得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進行消防培訓,必須達到每個員工都會滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導,使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故,對員工作了專項的技能培訓。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應未來商城發展的需要,特作如下總結:
一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹立服務意識,在服務技能上有較大提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業陪訓。因此,在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感
加強安全防范措施、落實安全管理制度,確商城保安全經營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確商城每個區域都是安全的,給客人創造一個良好的消費環境,給員工一個安全的工作環境。在領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態,確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。
三、規范服務標準,細化服務流程,全面提高物業保安部工作質量
不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產、客人財產不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了,對服務這個問題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
認識注重細節,精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。
3、個別班長對員工監督力度不夠。
員工上半年度工作總結2
上半年來的工作過去了,回顧過去的上半年,從各個方面來講我是有很多進步的,對于這份工作我一直都是保持著認真的態度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中認真的履行自己的職責,我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應該要認真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的,上半年過去,我也需要總結一下。
我平時認真的完成好工作,學習一些更加深層次的業務知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的上半年當中我還是能夠調整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在xx這里我清楚的意識到了這方面的態度,在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是,作為一名xx的員工一個好的工作態度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責,有些事情上面我應該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細節方面的工作,這些也是我應該履行好的職責,不管是做什么事情都應該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的'環境下面,我也認真的做好了分內的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續接觸新的東西。
過去的上半年我和周圍的同事相處的很好,做好細節方面的事情非常關鍵,我能夠對自己這方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的能力,現在包括未來我還是要持續發揮好自己的狀態,這也是我應該要維持下去的,工作當中我保持好的態度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的上半年我也一定會讓自己保持下去,做好相關的準備,現在包括以后我一定進一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關照,在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我一定會進一步的去規劃好,做出更好的成績。
員工上半年度工作總結3
商場的安保工作主要是防止混亂的發生,以及消防安全,上半年我們的預防工作做的到位,沒有發生一起事故,工作雖然辛苦,但是順利。上半年的工作已經讓我們放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責所在,反思過去,展望未來,將上半年商場安保工作做如下總結。
首先是日常工作。管理進出的車輛,保證消防通道暢通無阻,巡視商場內的可疑人員情況,各項消防設施能否正常使用,以及消防器材的有無缺失等等。為了將商場的安全工作防護到位,我們分為兩班,白班和夜班,以便出現危險情況,在整個上半年沒有人員出現過懈怠的情況,所以在上半年的工作中就沒有緊急情況發生。
其次是對于安保人員的培訓。我們保安隊員各個層次的學歷程度都有,綜合素質不同,看待問題的角度不同,為了避免發生沖突,在年初就組織了相關培訓,增強集體榮譽感,將我們的隊員團結起來。
在三月中旬,氣溫逐漸上升,適合消防安全的培訓,首先對于一些基礎消防知識進行普及,還有如何在火災中疏散人群,另外就是學習消防器材的使用。在培訓中理論知識的學習讓我們有更多的方法面對一切未知的事故,雖然事情并沒有發生,但是有準備總比沒準備比較好。
最后就是我們在這半年時間里的一些問題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙,不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時,一些隊員憂患意識不足,經常就是草草了事;只在年初組織過培訓,鍛煉的時光只堅持了一段時間,在之后就沒有了,這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經成為了過去,有成功,有不如意,但是整體來說我們的工作沒有辜負領導的期望,順利的執行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對工作,一旦掉以輕心,說不定會發生什么無法挽回的事故,只有將預防工作做到位,商場的繁榮才不會收到一絲一毫的影響。
在下半年我會重新制定工作計劃,全面提升商場的安保,將工作更加合理的安排下去,將為商場工作的理念宣揚出去,同時不斷提升安保人員的形象,讓商場更加安定和諧。
員工上半年度工作總結4
時光飛逝,20xxx年已經過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經走過的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
一、回顧20xxx年上半年我的工作、學習情況
1、20xxx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有xx工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的計算能力和現場協調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xxx年年初我報考并通過了全國質檢員考試,為以后發展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業務水平,使自己有質的飛躍。做好xx工程的測量工作,實現企業利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經驗,繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20xxx年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業務水平,積累經驗,更好地工作。
員工上半年度工作總結5
時間過得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已經有半年之久了,以前在學校從沒覺得時間過得那么快過。在這半年的時光里,本人作為人事助理,協助人事主管做了許多的事情,學到了許多的東西。為了讓未來的人事工作做得更好,也為了讓本人的成長記錄在案,本人現將上半年的工作,總結如下:
一、協助制定和完善企業人力資源管理相關規章制度
在xx做人事助理的這半年,是本人畢業之后做的第一份事,也是本人發現自己所學的人力資源管理專業正是適合我的專業,本人以后肯定要繼續往這條路上走的工作。在這半年里,本人做的最枯燥無聊的事情,也不過是協助人事主管制定和完善企業人力資源管理相關規章制度,就連這項工作,本人也能找尋到做人事工作的樂趣。我想這就是找到了自己所喜歡的工作的感覺吧!
二、協助辦理員工人事變動的手續以及人事檔案的管理
xx是一個規模挺大的企業,應聘入職的人很多,離開這里的人也很多,這使得人力資源部的工作還是有一些可以做的,就拿人事的轉正、離職、調動等變動手續的辦理來說,每天就要花掉很多時間了,不過值得慶幸的事,在這項工作中,本人也學到了許多過去學不到在學校學不到的經驗知識。
三、協助組織和實施員工的培訓活動以及文娛活動
大企業的培訓活動以及文娛活動是本人做人事助理工作半年內,感覺的一項工作。在協助人事主管組織和實施員工的培訓活動中,本人不僅能夠學到如何組織活動,而且能夠在培訓活動中學到許多東西,而文娛活動的組織和實施則給我帶來了經驗以及工作中的放松。
四、負責招聘信息的發布、簡歷的篩選、員工考勤與調休假登記工作
除了以上協助主管的工作,本人也負責招聘信息的發布工作,在收到應聘者發來的簡歷后,對簡歷的篩選也是本人的工作。整個企業內部的員工考勤登記以及調休假的登記,這也是本人這半年來常做的工作。
五、完成人事主管交辦的其它事項
這半年里,以上工作之外,本人也會服從主管的安排,完成其交代我去辦理的其它事項。這些工作比較瑣碎,也就不一一記錄了。
員工上半年度工作總結6
半年工作就這么過去,不僅僅是過去的時間,過去的還是半年來的一段珍貴的經歷,xx工廠是比較完善的一個工廠,在這里待了半年的我,感覺還是有一定提升,還有這段經歷讓我在接下來的生活中更加的自信,今年年初來到的xx工廠,感覺對這里的一切都不是很適應,但是在自己的堅持下,適應了過來,半年的工作過去,也該對工作有一個交待。
一、工作情況
工廠是比較嚴格的地方,半年來班長的帶領下,我一直很努力,吃的苦才能把工作干的好,這是我們班長說的一句話,我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個準備,這半年的工作正是驗證了這一點,不僅僅是我工作一個提升也是我對自己未來的一個規劃。
初始在崗位上變動我是比較大的,因為這里的人流量比較大,每個人在自己的崗位上不是長期的干,在一個新員工進來的也比較多,這樣以來就要熟悉每一個崗位,開始的時候我是不滿的,因為崗位變動的問題,我覺得自己好不容易熟悉的自己的崗位,就要去換還是不能夠適應下下來,但是慢慢的覺得自己就是要來挑戰自己的,不應該為這樣的問題感到不滿,接下來還有更多的事情要去做。
這半年的工作,我一直都是盡心盡力,不把自己的工作看做是一個過程,其實往往結果很重要,在工作的時候我保持自己始終的認真,認真的去做好工作,認真發生工作失誤的概率就小了,在工作崗位上我很負責,班長交待的工作我認真的去完成,不會拖拖拉拉,拖拖拉拉的是最恥辱的,耽誤一分鐘,記憶少做了幾個產品這是在浪費時間,讓公司在損失不是一名員工該有的素養,我也不會因為自己的不滿,自己的狀態,或者自己的情緒,影響到工作。
二、工作完成的情況
半年一百多個日夜的奮斗,我們車間的員工,完成的上面的交待的產量,特別是我們班,每天組長交待的產量是五千,班長讓我們做五千五,開始有點做不過,后來慢慢就把這個產量看做標準了,半年的時間每天都是保持著五千五以上的產量,這半年的工作是一個重要的過程,我們車間超額的完成了半年的量,應為大家是團結一心的,因為大家是本著負責的心態的,我們這樣的一個集體做到了這么一個產量,一致的受到了表揚。
三、自身的不足
我覺得自己的缺點是在流水線上工作效率太慢,每次在新到一個崗位的時候,不能夠快速的適應,最后還是自己慢慢的跟上速度,我一定會加強自己的。
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