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業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責

時間:2024-09-06 10:40:42 工作職責 我要投稿
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業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責1

  職責:

  1、對現(xiàn)有客戶資源的日常維護。

  2、接收客戶投保、批改、理賠資料并處理。

  3、受理客戶咨詢,準確、專業(yè)為客戶提供解答。

  4、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤并反饋。

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及上報;

  6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  任職要求:

  1、擁有一年以上財產(chǎn)保險類公司工作經(jīng)驗,熟悉非車險業(yè)務(wù)。

  2、全日制大專及以上學歷。

  3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。

  4、業(yè)務(wù)心和服務(wù)意識較強,品行良好,責任心強、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

  5、具有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識,能適應(yīng)較強的.工作壓力。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責2

  職責:

  對現(xiàn)有客戶資源的日常維護。

  2.收到客戶的保險、批改、理賠信息并處理。

  3.接受客戶咨詢,為客戶提供準確、專業(yè)的答案。

  4.了解客戶服務(wù)需求信息,有效跟蹤反饋。

  5.統(tǒng)計報告相關(guān)業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù);

  6.整理歸檔業(yè)務(wù)檔案;

  7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時工作。

  任職要求:

  1.具有一年以上財產(chǎn)保險公司工作經(jīng)驗,熟悉非車險業(yè)務(wù)。

  2.全日制大專以上學歷。

  3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。

  4.業(yè)務(wù)意識強,服務(wù)意識強,品行好,責任心強,溝通協(xié)調(diào)能力好。

  5.具有良好的團隊精神和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)強烈的工作壓力。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責3

  1、負責公司銷售合同等文件資料的擬定、管理、歸類和保管工作。

  2、負責答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對訂單生產(chǎn)進度的`詢問。

  3、做好客戶的詢價、報價工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  4、負責客戶的投訴,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

  5、電腦信息系統(tǒng)處理訂單資料,妥善保管,不泄露銷售秘密。

  6、完成部門主管臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責4

  職責:

  1、負責業(yè)務(wù)相關(guān)的流程申請,如合同審批流程、付款審批流程等,跟蹤流程進度,在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)流程申請;;

  2、負責業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)、款項等催收,制作業(yè)務(wù)報表,統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù);

  3、建立合同臺賬,整理合同檔案,負責部門文字資料的`管理、歸類、建檔和保管工作;

  4、處理部門報銷事宜;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷;

  2、工作有責任心,邏輯性強,辦事嚴謹有條理,細致認真;

  3、具有較強的溝通、表達、和協(xié)調(diào)能力;

  4、接受公司價值觀,保持良好的部門合作意識;;

  5、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責5

  1.負責公司銷售合同等文件的制定、管理、分類和保管。

  2.負責回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對訂單生產(chǎn)進度的.詢問。

  3.做好客戶詢價和報價工作;銷售人員缺席時,及時通知客戶信息,妥善處理。

  4.負責客戶投訴,協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。

  5.計算機信息系統(tǒng)處理訂單數(shù)據(jù),妥善保管,不泄露銷售秘密。

  6.完成部門主管臨時分配的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責6

  職責:

  1.組織協(xié)助部門招聘,篩選搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員面試;

  2.制定和完善人事工作資格;

  3.維護和拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規(guī)章制度的.實施、檢查和監(jiān)督。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1-3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力和團隊精神;

  3.勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)

  4.良好的溝通能力和心理素質(zhì);

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