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業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責1
職責:
1、對現(xiàn)有客戶資源的日常維護。
2、接收客戶投保、批改、理賠資料并處理。
3、受理客戶咨詢,準確、專業(yè)為客戶提供解答。
4、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤并反饋。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及上報;
6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、擁有一年以上財產(chǎn)保險類公司工作經(jīng)驗,熟悉非車險業(yè)務(wù)。
2、全日制大專及以上學歷。
3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。
4、業(yè)務(wù)心和服務(wù)意識較強,品行良好,責任心強、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、具有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識,能適應(yīng)較強的.工作壓力。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責2
職責:
對現(xiàn)有客戶資源的日常維護。
2.收到客戶的保險、批改、理賠信息并處理。
3.接受客戶咨詢,為客戶提供準確、專業(yè)的答案。
4.了解客戶服務(wù)需求信息,有效跟蹤反饋。
5.統(tǒng)計報告相關(guān)業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù);
6.整理歸檔業(yè)務(wù)檔案;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時工作。
任職要求:
1.具有一年以上財產(chǎn)保險公司工作經(jīng)驗,熟悉非車險業(yè)務(wù)。
2.全日制大專以上學歷。
3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。
4.業(yè)務(wù)意識強,服務(wù)意識強,品行好,責任心強,溝通協(xié)調(diào)能力好。
5.具有良好的團隊精神和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)強烈的工作壓力。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責3
1、負責公司銷售合同等文件資料的擬定、管理、歸類和保管工作。
2、負責答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對訂單生產(chǎn)進度的`詢問。
3、做好客戶的詢價、報價工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
4、負責客戶的投訴,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
5、電腦信息系統(tǒng)處理訂單資料,妥善保管,不泄露銷售秘密。
6、完成部門主管臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責4
職責:
1、負責業(yè)務(wù)相關(guān)的流程申請,如合同審批流程、付款審批流程等,跟蹤流程進度,在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)流程申請;;
2、負責業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)、款項等催收,制作業(yè)務(wù)報表,統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù);
3、建立合同臺賬,整理合同檔案,負責部門文字資料的`管理、歸類、建檔和保管工作;
4、處理部門報銷事宜;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、工作有責任心,邏輯性強,辦事嚴謹有條理,細致認真;
3、具有較強的溝通、表達、和協(xié)調(diào)能力;
4、接受公司價值觀,保持良好的部門合作意識;;
5、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責5
1.負責公司銷售合同等文件的制定、管理、分類和保管。
2.負責回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對訂單生產(chǎn)進度的.詢問。
3.做好客戶詢價和報價工作;銷售人員缺席時,及時通知客戶信息,妥善處理。
4.負責客戶投訴,協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。
5.計算機信息系統(tǒng)處理訂單數(shù)據(jù),妥善保管,不泄露銷售秘密。
6.完成部門主管臨時分配的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作職責6
職責:
1.組織協(xié)助部門招聘,篩選搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員面試;
2.制定和完善人事工作資格;
3.維護和拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規(guī)章制度的.實施、檢查和監(jiān)督。
任職要求:
1.大專以上學歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1-3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力和團隊精神;
3.勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)
4.良好的溝通能力和心理素質(zhì);
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