外貿業(yè)務員工作職責(通用15篇)

外貿業(yè)務員工作職責1

　　1、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā)；

　　2、及時跟進客戶詢價、報價；

　　3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務

　　4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質量和服務；

外貿業(yè)務員工作職責2

　　1、參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;

　　2、打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;

　　3、利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網絡平臺積極開發(fā)客戶資源;

　　4、跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿業(yè)務員工作職責3

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客人來往郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。

　　6、完成上級交代的其他工作

外貿業(yè)務員工作職責4

　　職責：

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;

　　3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

　　4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;

　　5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標;

　　6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先;

　　2、有1年以上相關外貿業(yè)務經驗，熟悉外貿業(yè)務操作流程;

　　3、有志于在外貿行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;

　　4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。

外貿業(yè)務員工作職責5

　　1、熟悉公司的產品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶；

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案；

　　3、負責接待客戶來訪；

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；

　　5、對客戶資料的收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；

　　6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護；

　　7、上級安排的其他工作。

外貿業(yè)務員工作職責6

　　1負責國外市場拓展，開發(fā)維護客戶；

　　2負責公司阿里巴巴國際站等平臺的操作與維護；

　　3建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持；

　　4完成公司制定的銷售計劃和目標；

　　5熟練網絡推廣技巧和方法，工作責任心強。

　　6工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。

外貿業(yè)務員工作職責7

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;

　　3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　5、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。

外貿業(yè)務員工作職責8

　　1、執(zhí)行公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，實施貿易規(guī)程，利用公司平臺和互聯(lián)網積極開拓市場;

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續(xù)跟進;

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;

　　4、負責生產跟蹤;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報;

　　7、領導交代的其他事宜。

外貿業(yè)務員工作職責9

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產品。

　　2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

外貿業(yè)務員工作職責10

　　1、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況，

　　2、嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應及時上報。

　　3、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　4、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。

　　5、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

　　7、上級交辦的其他工作。

　　8、做好售后服務。

外貿業(yè)務員工作職責11

　　1、針對公司的產品進行銷售和推廣；

　　2、處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單；

　　3、自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標；

　　4、參加國內、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā)；

　　5、維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。

外貿業(yè)務員工作職責12

　　工作內容：

　　1.大宗化工品(化工產品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產品如：混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿易的采購及銷售;

　　2.進口貨物進口采購與國內銷售;

　　3.出口貨物的采購與國外銷售;

　　4.國內外客戶的`開發(fā)與維護;

　　5.已成交訂單跟進等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，行業(yè)相關從業(yè)經驗3-10年，經驗優(yōu)異可以適當放寬條件;

　　2.具有良好的表達能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

　　4.服從公司的各項管理制度及政策安排，能夠快速適應公司文化及公司高速發(fā)展。

　　5.誠招有成熟經驗大宗商品進出口人士，歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

外貿業(yè)務員工作職責13

　　1、熟悉公司產品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；

　　2、獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售；

　　3、獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產品調研；

　　4、收集業(yè)務情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情；

　　5、積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶；

　　6、積極與各部門溝通，完成工作。

外貿業(yè)務員工作職責14

　　1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場，收集各類有效市場信息，開發(fā)及維護客戶;

　　2、業(yè)務溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理，確保訂單達成;

　　3、分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃、銷售目標并執(zhí)行;

　　4、落實公司銷售策略，進行產品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;

　　5、完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。

外貿業(yè)務員工作職責15

　　1. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;

　　2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單;

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;

　　4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.

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