外貿專員的工作職責集合15篇
外貿專員的工作職責1
1、負責接收外貿訂單,給客戶制作形式發票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識,根據客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業務聯系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員的工作職責2
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;
7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責3
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客戶關系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數,能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區域的市場動態,挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿專員的工作職責4
1.運用公司提供的電商平臺進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客戶,進行商務洽談。
3.對于上級分配的任務,能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的活動和任務。
5公司將根據業務員情況分配客戶資源,業務員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿專員的工作職責5
1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開發客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產品發運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產品發布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員的工作職責6
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的.監控,及時處理相關問題。
外貿專員的工作職責7
1、負責海外區域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責8
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員的工作職責9
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員的工作職責10
1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員的工作職責11
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責12
1、協助維護硅烷應用的客戶、新業務的開發;
2、在公司銷售流程及相關規定的指引下,協助銷售策略、行動方案的執行落實;
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動,并及時制定、實施應對策略。
4、負責了解所在行業的核心應用和客戶需求,保持良好穩定的客戶關系。協調與客戶之間的溝通,及時處理客戶提出的問題。保證公司的業務順利開展。
5、負責并協調區域內客戶的技術支持,主動與研發團隊合作,制定解決方案。
6、貫徹落實公司的市場及產品戰略,同時反饋市場情況,參與合作項目,以幫助持續改進。
外貿專員的工作職責13
1、學習阿里國際站的操作,新發及修改產品,詢盤/郵件回復及后期跟進,售后問題處理;開發新客戶,維護老客戶;
2、學習產品知識及報價,給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學習,努力提升自己的專業知識和業務能力。
外貿專員的工作職責14
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責15
1、通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;
2、處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉化;
3、根據公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;
4、收集市場信息,了解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5、參與國外行業展會,定期拜訪國外客戶;
6、接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;
7、跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系的同時,深入推廣公司產品,挖掘客戶潛在需求。
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