（精選）公司工作管理制度15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種制度頻頻出現，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的公司工作管理制度 ，希望能夠幫助到大家。

公司工作管理制度 1

　　第一條

　　為了更好的對項目進行動態管理，及時準確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。

　　第二條

　　各項目部應指定專人負責項目匯報工作，責任到人。

　　第三條

　　項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應按照本《制度》第四條規定的內容，周匯報在每周周五之前向公司工程部書面匯報，月匯報在每月28號之前向公司工程部書面匯報。第四條

　　項目工作匯報的.主要內容

　　周報內容：

　　1、工程進展情況

　　2、項目質量、安全控制情況

　　3、當前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施

　　4、需要上級有關部門協調解決的問題

　　5、下周工作計劃

　　6、其他有關事宜。

　　月報內容：

　　1、進度管理:

　　2、安全管理

　　3、質量管理

　　4、技術管理;

　　5、項目資金管理:

　　8、勞務工管理

　　7、成本管理

　　8、項目管理其它方面;

　　9、目前項目管理過程中存在的需要上級協調解決的問題。

　　第五條

　　項目工作匯報正式文本應以A4紙張打印，需要項目經理和匯報負責人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術部以便存檔備查。質量目標為創優的工程同時要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。

　　第六條

　　各項目部在進行項目工作匯報時，應對匯報的真實性、可靠性、準確性負責，嚴禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴重后果的，公司工程部將上報集團公司有關領導視情節及后果輕重對有關責任人進行處罰。

公司工作管理制度 2

　　第一章總則

　　第一條為規范淮安供電公司職工創新工作室管理，充分發揮職工創新工作室在群眾性經濟技術創新活動中的示范引領作用，促進公司各類創新人才的成長，服務創新型企業建設,特制定本辦法。

　　第二條本辦法依據《江蘇省電力公司職工創新工作室管理辦法》制定。

　　第三條職工創新工作室是以先進的技術管理人才為帶頭人的創新工作團隊，服務企業生產經營活動，通過技術創新和管理創新,提高企業的安全生產水平、勞動效率和經濟效益。第四條公司系統職工創新工作室主要有勞模創新工作室和技師創新工作室兩類。

　　第五條本辦法適用于淮安供電公司系統各單位職工創新工作室及其創新項目的管理。

　　第二章管理職責

　　第六條職工創新工作室實行統一管理、分級負責，自主創新、企業扶持，注重實效、動態考核的管理原則。

　　第七條公司工會的職責

　　（一）公司工會是淮安供電公司職工創新工作室的歸口管理部門，負責貫徹執行國家和上級單位有關規定，組織制定職工創新工作室的管理辦法，建立健全職工創新管理體系、制度。

　　（二）負責公司創新工作室審批命名工作，檢查、指導各單位職工創新工作室的管理工作。

　　（三）負責職工創新工作室創新項目的管理，協調解決職工創新工作中的重大問題。

　　第八條公司相關部門的職責

　　（一）公司財務部是結算的歸口管理部門，創新項目的費用按省公司下達預算統一管理。

　　（二）運維檢修部負責創新項目列入公司科技項目的全過程管理。

　　（三）其他部門按照專業分工，負責指導涉及本專業范圍內項目的立項、實施和驗收，參與項目的評審工作。

　　第九條基層單位工會的職責

　　（一）根據公司職工創新工作室管理辦法，組織制定本單位創新工作室的管理制度，負責本單位創新工作室申報，審批工作。

　　（二）負責本單位職工創新工作室創新建議項目的審核、匯總、上報，組織創新項目的實施、驗收和評審等工作。

　　（三）負責本單位職工創新工作室工作的總結、分析和改進措施。

　　第三章創新工作室的創建

　　第十一條申報

　　（一）申報主體：

　　勞模創新工作室負責人應由獲得省公司或地級市人民政府及以上表彰的勞動模范擔任；技師創新工作室負責人應由取得技師及以上技能等級的職工擔任。團隊成員應忠誠企業、愛崗敬業、勤奮好學，具有強烈的創新、奉獻精神，具備一定的專業素質和業務能力。

　　（二）申報條件：

　　具備開展創新活動必需的技術能力和工作場所，有明確的技術、管理創新方向，能夠開發或承擔相應專業領域的創新項目，規章制度建立健全。

　　申請省公司創新工作室應有二年以上地市級公司創新工作室經歷，且創新成果突出。

　　（三）申報申請：

　　由帶頭人提出申請，填報《淮安供電公司創新工作室創建申報表》,見附件一。

　　第十二條審核

　　（一）申報市公司級別的.創新工作室，由所在單位工會對照申報主體的有關規定和申報條件進行審核。

　　（二）申報省公司級別的創新工作室，由公司工會進行審核通過后報省公司工會審批。

　　第十三條批準

　　經省、市公司工會審核批準成立的相應級別的職工創新工作室，酌情給予一定的啟動建設費用。

　　第十四條命名

　　經批準后，以帶頭人的名字命名職工創新工作室，并下發命名文件。

　　第十五條撤銷

　　有下列情況之一的，由所在單位工會向命名單位申請撤銷職工創新工作室：

　　（一）違反國家法律法規，被撤銷各級政府授予勞動模范榮譽的；

　　（二）違反公司相關規定，被處以行政處罰的；

　　（三）工作調動、退休、離職等情況，不能繼續開展工作的；

　　（四）兩年內未開展創新工作的；

　　（五）其他需要撤銷的情況。

　　第十六條日常管理

　　（一）建立健全職工創新工作室的各項規章制度；

　　（二）加強職工創新工作室團隊建設，做好傳、幫、帶工作；

　　（三）做好職工創新工作室創新項目的立項申報，承接上級下達的創新項目；

　　（四）按照項目節點進度，組織團隊攻關，推進項目實施工作；

　　（五）項目實施所需零星購置器材，由創新工作室申請，報單位工會審批執行；

　　（六）嚴格遵守公司的資金管理和財務管理制度，并接受各級審計部門的監督；

　　（七）及時做好創新工作室工作總結。工作總結應包括開展的創新活動、項目進展情況、取得的創新成果、工作經驗等內容。

　　第四章創新項目管理

　　第十七條職工創新工作室應加強項目的前期管理，結合本專業的實際，深入開展項目的前期調研，為項目的確立與實施創造條件。

　　職工創新工作室所在部門（工區）應積極支持，配合做好咨詢，為項目立項成立創造條件。

　　第十八條職工創新工作室每年8月份按照要求編制下一的創新項目建議書，見附件二，項目建議書應包括項目提出背景、實施內容、費用預算以及效益等。

　　費用預算僅為完成創新項目所需購置零星器材和少量外協服務費用，不包括人工費和機械臺班費等。

　　第十九條所在單位工會會同相關職能部門（工區）每年9月5日前完成項目建議書初評，9月12底之前匯總上報公司工會，見附件三（含附件二）。

　　第二十條公司工會于9月15日前組織專家對各單位上報的創新項目建議書進行審核、匯總，于9月25日前上報省公司工會。

　　第二十一條職工創新工作室創新項目列為公司科技項目的，按《淮安供電公司科技項目管理辦法》實施項目管理。

　　第二十二條職工創新工作室按照審批后的創新項目組織實施，并于每個月末編制創新項目進度情況表報單位工會，見附件四。各單位工會每個季度末編報創新項目進度表報公司工會，見附件五。

　　第二十三條職工創新工作室在項目實施過程中遇到影響項目順利完成的重大事件應及時向單位工會報告。如需項目變更或終止的，應提出書面申請報單位工會審核，并報公司工會批準。

　　第二十四條職工創新工作室在項目完成后應及時向所在單位工會提出驗收申請，見附件六，并提交項目實施工作總結、項目驗收申請等結項資料。

　　第二十五條所在單位工會會同相關部門，組織對項目結項驗收，并將驗收情況上報公司工會備案。

　　第二十六條費用管理

　　（一）項目費用按照省公司批準的額度執行，費用的使用應嚴格執行公司財務管理規定。

　　（二）項目費用實行專款專用，嚴禁挪作他用。

　　（三）項目發生變更或終止的，按照批準后的項目預算予以調整。

　　（四）項目結項后，職工創新工作室應在資金預算范圍內，按照實際發生的可列支費用及時結清。第二十七條通過驗收的項目，職工創新工作室在驗收通過后的1個月內將驗收材料整理成冊，提交項目完整檔案報本單位工會，按有關規定進行歸檔。

　　第二十八條各單位工會在項目通過驗收后應指導創新工作室編制創新項目情況介紹資料（文字和圖紙等），以便推廣應用。

　　第五章考核管理

　　第二十九條各單位應建立職工創新工作室管理考核制度，加強對本單位職工創新工作室檢查、考核。每年6月20日、12月20日前向公司工會報送上半年、全年工作總結。

　　第三十條省公司按季度公布職工創新工作室項目完成情況，介紹項目實施中典型做法，推進項目實施進度。

　　第三十一條依據對職工創新工作室工作情況檢查考核的結果，按照管理分工，對先進創新工作室給予表彰。第三十二條公司工會每年對各單位職工創新工作室成果進行評審，對優秀成果給予獎勵，并積極促進成果的實用化。

　　第六章附則

　　第三十三條本辦法自發布之日起執行。

　　第三十四條本辦法由淮安供電公司工會負責解釋。

公司工作管理制度 3

　　一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領導安排。

　　二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。

　　三、工作時必須穿工作服戴工作帽。搞好個人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。

　　四、公司每年為炊事員進行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。

　　五、嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。計劃采購，防止浪費。

　　六、做好各種電器的'安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。

　　七、按時開餐，午餐時間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術，改善員工伙食。

公司工作管理制度 4

　　一、總則

　　第一條為了進一步加強公司宣傳工作，增強宣傳工作的時效性、規范性，為公司發展打造良好的內外部環境，推進公司快速健康發展，特制定本辦法。

　　第二條公司宣傳工作分內部宣傳和外部宣傳兩部分。內部宣傳載體主要有公司內部刊物、宣傳欄、員工博客交流等形式；外部宣傳載體主要有網絡、電視、視頻、廣播、報紙、宣傳冊、媒體廣告、戶外廣告、大型戶外活動等。

　　第三條宣傳工作宗旨。弘揚九間棚精神與文化，實施公司品牌規劃，展示公司突出成就，包裝公司主導產品，樹立公司良好形象。

　　第四條宣傳工作的原則與要求。全面、準確、及時，實事求是，積極向上。

　　二、工作機構及職責

　　第五條成立宣傳工作領導小組組長：廉士東常務副組長：劉守文副組長：郝軍成員：楊曉、楊巖、崔寶龍

　　第六條企劃部是業務辦事機構。具體負責以下工作。

　　1、各部門、子公司、合作社工作類信息的收集、篩選、加工、發布；

　　2、對公司重要會議、活動的跟蹤宣傳報道；

　　3、在公司xxx上傳公司動態（范本）、新聞及有價值的專業文章等。

　　4、向外宣媒體報送有價值的新聞稿件、專題報道等；

　　5、和外部傳媒界保持良好溝通聯系，必要時邀請他們幫助指導；

　　6、及時搜尋媒體對九間棚及企業的報道，有選擇的上傳公司xxx。

　　7、負責對子公司、合作社宣傳品的設計、審核、把關。

　　第七條部門、子公司、合作社宣傳工作職責

　　1、部門經理是本部門宣傳工作的第一負責人，再推選一名宣傳專員，是第二責任人，每位員工都是兼職宣傳員。

　　2、子公司及合作社，總經理或主持工作的副總經理是宣傳工作的`第一負責人，再推選一名宣傳專員，是第二責任人，每位員工都是兼職宣傳員。

　　3、第一、二責任人對所在部門或子公司的宣傳負有領導和管理責任；

　　4、第一責任人、宣傳專員、兼職宣傳員要對公司xxx宣傳需要的有價值的信息、新聞素材進行寫作、收集、篩選、加工、傳報、反饋等工作；開展調查研究，針對工作中的創新做法，經驗、教訓等，及時寫出有分析、有見解的專題調研信息。

　　5、文化程度偏低，不具備基本寫作能力的員工，由各部門、子公司、合作社的第一負責人提報企劃部，由宣傳工作領導小組xxx同意后備案，可不列為兼職宣傳員對待。

　　三、任務目標

　　1、企劃部員工每人每月不少于稿件；

　　2、宣傳專員每人每月不少于稿件，兼職宣傳員每人每月不少于稿件；

　　3、子公司宣傳專員每人每月不少于稿件，兼職宣傳員每人每月不少于稿件。

　　四、工作流程

　　1、稿件流程

　　（1）網站專業類論文

　　2、宣傳品（宣傳冊、媒體廣告、戶外廣告等）流程

　　五、獎懲辦法

　　1、將企劃部員工任務目標納入崗位說明書，作為關鍵績效指標（kpi）的重要一項，予以品績考核；

　　2、宣傳專員、兼職宣傳員的稿件被選用者，予以現金獎勵；

　　任務目標完不成者，予以現金罰款，并通報批評；

　　3、獎懲標準：

　　每選用一篇稿件獎勵xx元，重量級的獎勵xx元；每少報送一篇稿件，罰責任人xx元；獎罰由公司（九間棚農業科技園公司）負責兌現實施。

公司工作管理制度 5

　　一、目的

　　推行工作日志制度，便于了解公司各部門的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問題，從而及時采取相應的措施給予正確、有效的指引和妥善的解決，以確保在分工協作以及明確崗位工作職責基礎上，強化執行，提高效率，進一步規范管理。

　　同時，工作日志制度也利于員工對自己工作內容和工作過程等方面進行全面的'了解，并且通過自我監督和總結，提出合理化建議，明確工作目標，突出工作重點，合理規劃工作日程和流程，養成良好的工作習慣，提高個人工作技能和能力。

　　此外，工作日志制度是公司管理體系的一個重要組成部分，績效管理的原始依據之一。

　　二、范圍

　　1.本管理制度適用于各部門經理及以下各層次管理人員、正式和實習期員工。

　　2.本管理制度規定了上述人員每天必須填寫工作日志。

　　三、原則

　　1.真實性：真實、客觀填寫《工作日志》相關內容;

　　2.完整性：保證《工作日志》及相關內容填寫的完整性;

　　3.簡明性：《工作日志》的填寫應簡明扼要、重點突出，并可按重要性從大到小有序排列;

　　4.及時性：《工作日志》當日及時填寫;

　　5.權威性：《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績效考核及以后人事決策的原始依據之一存檔。

　　四、職責

　　1.總經理負責：不定期對公司各層次管理人員及員工的《工作日志》進行查閱，確認并提出指導意見;

　　2.副總經理負責：定期對部門經理及員工的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;

　　3.部門經理負責：每天對本部門員工以及基層主管的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;部門經理在公司每周例會上，主要依據工作日志向總經理、副總經理匯報總結本周工作，并計劃下周工作要點;

　　4.人事行政負責：負責本規定的貫徹執行，定期對各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進行檢查、審閱，定期向總經理匯報工作日志記錄及本規定的執行情況，對發現的問題及時報總經理并追究相關人員有關責任。

　　五、應用

　　1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。

　　2.各部門員工每天將填寫的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最遲須在次日上午9:00前交人事行政部，(特殊情況未能及時上交，應向負責人解釋原因，并在當天工作日志表中加以說明。);

　　3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經理檢查、確認、審閱以及指導;

　　4.副總經理自行安排對各部門員工工作日志的檢查、確認、審閱以及指導工作。

　　六、管理措施

　　1.人事行政部對員工的《工作日志》依部門分類、分級、分時間保管，以便于檢索和查閱;

　　2.本管理制度在實施過程中逐步完善。

　　3.處罰：對于不按時上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每項處以20元罰款。

　　人事行政部

公司工作管理制度 6

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

　　(二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

　　(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

　　(三)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

　　(四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

　　三、請銷假制度

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

　　(二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

　　四、著裝、禮儀、禮節規定

　　(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環境衛生、安全保衛制度

　　(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

　　六、各種辦公設備的.使用制度

　　(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

　　(三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

　　七、嚴守公司業務機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

公司工作管理制度 7

　　一、作業管理制度：

　　1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。

　　2、公司員工應著裝整齊，作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

　　3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服務態度不卑不亢。在整個服務過程中，始終保持微笑服務。在作業過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執（否則發生類似事件的當事人記過一次，累計三次者樂捐30元）。每一位員工應始終緊記：顧客就是上帝！如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應，由公司管理人員出面解決。

　　4、在客戶家工作時不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物，若有類似情況發生，在沒有產生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴重后果產生，除公司處罰外，其它一切責任自負。

　　5、服從公司統一的日程安排，不得當面對抗派工，不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報，須等完工后再議，不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工，違者每次每人樂捐5元，另等待安排。

　　6、在客戶家中作業時必須認真作業，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為；不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧；不得怠工拖延時間；不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟不損。

　　7、員工不得偷看客戶的私人信件，不得隨意接聽客戶的電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發生，造成客戶投訴的，累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

　　8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，有爭執的.可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活，降價。違者每人每次樂捐30元。員工（包括兼職的）私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。

　　9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報，否則導致損失或其他事故等責任自負。

　　10、作業時要替客戶多著想，節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上，直到確定一切都已妥當后才能離開，切不可在工程結束時慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。

　　11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品，要為公司節約成本，不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。

　　12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。

　　二、考勤制度：

　　1、上班時間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后，下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。

　　2、員工每月滿勤獎100元（調休算出勤）

　　3、認真完成公司交給的每一項業務。營業收入要每天上交，不得瞞報、漏報，若發現類似事件，除追回當次公司的營業收入外，第一次每人樂捐50元，第二次每人樂捐100元，第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活，若發現，第一次每人樂捐100元，第二次以后每次樂捐200元

　　4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。

　　5、請假需經過經理批準，未請假善自離崗者視為曠工，曠工一天樂捐30元。

　　6、員工辭職須提前15天提交書面申請，經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發工資。

公司工作管理制度 8

　　為提高公司業務員的積極性和公司業績，明確責任糾紛，根據公司實際情況和“多勞多得，底薪+提成+獎金”的原則，特制訂制度如下：業務部設主管一名，業務員若干人。

　　一、業務部主管的職責：

　　1、貫徹公司有關規定，全面組織本部門工作（計劃、實施、督導、招聘、培訓）。

　　2、落實工作任務到本部門員工。

　　3、對下屬員工的工作績效機型評估，考核。

　　4、定期向直屬上級匯報本部門工作。

　　5、協調下屬之間的工作。

　　6、完善部門管理制度。

　　7、客戶信息收集、管理。

　　8、定期向經理匯報，總結部門業務進展情況并建立客戶資料檔案。

　　二、業務部業務員的職責：

　　遵守公司相關管理制度,積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象；進行市場業務拓展，按計劃拜訪客戶，開發、建立并維持穩定的客戶關系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；

　　按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務；有序有效的開展業務工作。

　　三、業務員相關工作事宜：

　　1、業務人員每日下午應將當日個人業務情況以日報表方式向上級主管匯報、登記備案，并根據情況提出合理化建議。

　　2、業務人員不得回答客戶的專業性問題，不得隨意答應客戶任何的實質性要求。

　　3、業務人員對公司及保障性應實事求是，不得夸大。

　　4、根據上級指定分配的工作與職責，接受上級指導。

　　5、員工應遵紀守法，尊重同事的職責，本著分工合作精神，互相聯系、配合。

　　6、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。

　　7、業務人員應保持個人儀表，衣著整潔大方。

　　8、在外進行業務期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。

　　9、確保公司業務保密，凡向外泄露者公司視情況輕重進行處罰。

　　10、不得積壓工作任務，當日事當日畢。

　　11、盡職免責，維護公司權益與信譽，防止一切可能發生有損公司形象與利益。

　　12、認真遵守執行公司制定的各項管理規定及制度，按時報到，接受部門主管當天的工作安排。

　　13、配合設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。

　　14、負責公司對外廣告宣傳，對外發放公司宣傳資料，提高公司知名度。

　　15、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

　　16、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。

　　17、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）

　　18、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，

　　然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

　　19、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給部門主管。

　　20、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的'工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

　　21、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　22、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　23、每周五業務部門進行一周工作總結。

　　24、每個業務員都必須要將自己聯系的客戶資料，通過書面形式以數據的方式整理成檔案。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調閱，認真做好跟單工作。

　　25、聯系客戶，接聽撥打電話時必須態度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好，蘇米裝飾公司”而后開始交談，通常客戶在電話中問到設計報價、材料、施工等方面的問題，自己應當楊長補短，在回答中將公司的優勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專業人員的感覺。

　　26、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問；設法取得想要的對方的資訊：客戶的姓名、地址、聯系電話；裝修工程的地址、房號、面積以及是否接房等情況并記錄在客戶資料表；其中，客戶聯系電話最為重要，最好和客戶預約好上門測量或請客戶來公司洽談。

　　27、邀約客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到。

　　28、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談論裝修細節，可以談一些客戶感興趣的東西；針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達自己的想法，多聽客戶的意見

　　29、一定要牢記客戶最關心的設計項目（每個客戶都會有自己最關心的東西）給客戶留下你對他極為重視的印象。

　　30、不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價是根據材料、施工工藝、工人工費等差距差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便為您提供最適合的方案。

　　31、業務員之間存在競爭，激勵考核機制，如（公司認為非常有必要合作的，屬于個人工作態度和工作能力問題無法完成或沒有實質性進展）15個工作日后，公司可考慮安排其他人員進行攻堅，原業務員應無條件的讓出。

　　32、每月末寫一份月末報表。內容為現在裝飾市場狀況和競爭對手情況與最新動態，以及個人對公司發展的建議和資料完善。

　　33、客戶出現特殊情況，必須協助客戶提前向公司申請。業務員個人不得對客戶作任何讓價承諾，具體情況需請示本部門經理批準后執行。

　　34、如公司發生簽單交易是通過業務員完成的，業務員應在第一時間通知部門主管將相應的項目名稱、金額、數量上報以便考核。

　　35、為避免業務員之間出現爭單、搶單和竄單現象的發生業務員和業務部主管均應在掌控客戶資料和了解到客戶有意向簽單的第一時間，進行詳細登記（業務員提成將以此登記為準），以保護自己的權利和公司利益。

　　36、對于主動到訪咨詢的客戶，具體接待由部門主管負責安排，按順位依次輪流

　　接待。

　　37、除親自上門客戶外，業務員通過其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案，避免業務員之間的業務沖突。

　　38、做好個人客戶拜訪工作并登記。至少保持每月拜訪頻率：個人客戶A類（近期準備裝修）為次以上；B類（有裝修打算，時間未定）為次以上；C類（人在外地，近期無裝修打算）為次以上。

　　39、外出駐點活動，客戶來訪時，禮貌接待，熱情宣傳，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。一切工作內容服從部門主管安排。

　　四、售后服務

　　1、協助客戶、行政部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

　　2、項目完工當客戶出現裝修質量問題時，協助行政部維護客戶關系。

　　3、定期回訪，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

　　五、離職

　　業務員離職，需提前書面申請。

　　一、離職流程

　　1、業務員在離職時應提前兩周向公司行政部遞交離職申請。

　　3、行政部通知業務部門主管和財務部審計。

　　4、業務部主管協助離職人員做好交接工作。

　　5、通知離職人員到公司結算工資，完善最終離職手續。

　　三、離職審計主要內容

　　①、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。 ②、離職前后是否有轉移公司客戶的侵權預備或實質行為；

　　③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為，詆毀公司形象的行為。

　　④、以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業務相同或類似業務的行為。如果轉移公司客戶成功的，不予支付其未結算的工資；公司所做的審計結論及相關證據將用來支持和保護公司的合法權益；假冒公司名義從事業務的，不予支付未結算工資，情況嚴重者依法提交公安、司法相關部門處理。

　　六、業務部薪酬制度：

　　（一）、基本薪酬部分：

　　1、業務員待遇標準底薪元/月(當月個人客戶成交；當月個人客戶成交；當月個人客戶成交）。

　　2、公司新進業務人員，試用期為一個月，試用期結束個人開發新客戶，達成客戶成交一組后轉正。

　　3、業務提成：業務員通過自己跟單、洽談，介紹到公司來的客戶，且最終與業主達成合同，業務員按實際工程總造價的%，提取業務費。

　　4、業務員憑借一己之力難以進入相對穩定之洽談階段的客戶應及時報告業務部門主管，業務部門主管有義務積極協助談成，該提成。薪金發放形式：

　　①、業務員的月薪=底薪+提成+懲扣金額。

　　②、底薪在每月的月初核算上月各項懲、獎金額，以轉賬形式發放，業務提成部分將根據客戶支付合同價款總比例發放。獎懲制度：

　　1、為了讓公司更好的管理，公司就遲到問題作出以下懲罰（三次以上計數）：①

　　遲到10-20分鐘每次罰款10元；②遲到20-30分鐘罰款20元；③30-60分鐘罰款30元；遲到1個小時及以上罰款50元；無故曠工半天罰款100元。（請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部，否則按曠工處理。）

　　2、公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌，上班期間未佩戴者發現一次罰款20。

　　3、自行離職制度，凡公司業務人員連續三月未達成合同者結清工資自行離職。

　　4、公司員工將公司客戶資源、機密信息泄露給外人及其它公司者，扣罰個人所有工資及提成。

　　5、保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資，同時給予開除處理。

　　6、激勵獎：通過個人努力，每年簽單客戶達成組及以上者且無任何違反公司制度者，一次性獎勵元。

　　7、公司特設卓越貢獻獎：對于工作表現優異，做出卓越貢獻的員工，予以鼓勵。

　　六、請休假制度：

　　1、公司銷售人員每月共計4天帶薪休假日，每周一至周五自行安排休息，請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部。

　　2、銷售人員休假不可連休（如遇特殊情況需提前兩天以書面形式報于部門主管批準，總經理審核后方可生效）。

　　3、因個人原因每月除開4天帶薪休假日額外請假者，請假期間工資將不予計算。

公司工作管理制度 9

　　一、目的

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進一步規范化管理，特制定本規定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　1、所有員工必須按照公司規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

　　3、工作裝應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。

　　4、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌。

　　三、工作服的使用及發放

　　1、辦理正式入職手續的員工，可在入職3-7天日內領取工作服及工作牌。

　　3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發，并由本人補繳相應的`費用（批發價）。

　　4、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領用的工作服按以下相關規定收取一定費用（從離職當月工資內扣除）：

　　（1）未滿半年離職者，收取工作服成本的70%費用；

　　（2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的50%費用；

　　（3）一年以上兩年以下收取工作服成本的20%費用；

　　五、處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關規定進行處罰30元/次；

　　2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當），原價賠償；

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

　　六、遵守事項

　　1、上班時間必須統一著公司配發的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、員工對配發的工作服有保管、修補的責任；

　　3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉借工作服；

　　5、工作服應保持整潔，如有污損，員工應自費進行清洗或修補；

　　6、人事部負責對以上行為進行不定期抽查，對不按規定著裝及佩戴工作牌者，每發現1次予以30元的處罰，并計入當月績效考核；

　　8、主管級以上員工有指導與監督員工規范穿戴工作服的責任。

公司工作管理制度 10

　　為更好的維護上海公司自備車輛，提高工作效率及自備車使用率、規范修理人員工作行為，特制定本條例。修理班全員必須按此制度開展日常工作。并備愛崗敬業精神，和良好的作業技術。

　　1、修理班全員必須服從車隊統一規劃管理，在修理班長的帶動下積極、主動完成各項任務。工作時間早07：00時至晚17：30時，早晚兩班進行工作交接。不得遲到早退、擅自脫崗。

　　2、晚間值班修理人員必須將當晚對有問題車輛進行保質保量的徹底維修。禁止工作時間做其它事情，工作量堆積影響第二日自備車正常使用。值班期間對修理班工作區內的原有設施部件及修理工具等貴重物品進行嚴格看管。如工作區內貴重物品異常丟失，將由值班人員承擔經濟損失，并給予嚴重處罰。

　　3、修理班員工須切實有效的`提高修理技能，認真檢查好每車輛車的故障，及時快速修理好車輛，做到無返修事件。車隊根據月工作量、修車質量、修理難度對已經定級的修理工進行綜合考核評定，不達標的員工將給予降薪或解除勞動合同。

　　4、修理班長應主抓好各項修理工作，如工作中出現棘手問題，要按照“內部管理升級制”上報車隊長進行妥善處理，杜絕

　　私自處理行為發生，否則后果自行承擔。修理班人員請假必須經車隊長審批否則按曠工處理，并給予嚴重處罰。

　　5、修理班人員要以維修、維護、保養為主，可換可不換配件堅決不換；換下的配件要集中保管，盡量組合修復后再予使用。要對自備車輛注用的機油、齒輪油、潤滑油、防凍液待附屬油料的使用數量做單車記錄。

　　6、修理班工作區衛生情況要保持清潔、有序。由修理班長安排每日輪流制進行工作區內衛生值日工作。

　　7、加強日常維護和保養，做好保養、維護工作計劃。認真完成車隊臨時安排的任務。

公司工作管理制度 11

　　一、目的

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進一步規范化管理，特制定本規定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　1、公司全體員工必須按照公司規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立

　　良好的公司形象；

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方；

　　3、工作裝應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象；

　　4、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌。

　　三、工作服的使用及發放

　　1、辦理正式入職手續的員工，可在入職3-7天日內到行政部領取工作服及工作牌；

　　2、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發，應由本人補繳相應的費用（工作服成本價/套，工作牌20元/個）；

　　3、員工離職時，員工須將工作牌交還，同時對所領用的工作服按以下相關規定收取一定費用（從離職當月工資內扣除）：

　　1）工作未滿六個月離職者，收取工作服成本的100%費用；

　　2）工作六個月以上十二個月以下離職者，收取工作服成本的70%費用；

　　3）工作滿十二個月以上離職者，不收取任何工作服費用。

　　四、處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關規定進行處罰；

　　2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當），原價補換；

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

　　五、遵守事項

　　1、上班時間必須統一著公司配發的工作服及佩戴工作牌；

　　2、員工對配發的'工作服、工作牌有保管、修補的責任；

　　3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉借工作服；

　　5、工作服應保持整潔，如有污損，員工應自行進行清洗或修補；

　　6、行政部負責人進行不定期抽查，對不按規定著裝及佩戴工作牌者，將進行處罰，并計入當月績效考核；

　　7、主管級以上員工有指導與監督員工規范穿戴工作服的責任。

　　六、附則

　　1、本規定從頒布之日起執行；

　　2、本規定最終解釋權歸屬行政部。

公司工作管理制度 12

　　佩帶統一的工作牌，是公司形象的.標志之一，這種統一，有利于營造一種良好公司文化氛圍，樹立員工的榮譽感和責任心，給顧客留下嚴謹、統一、可信的印象。

　　關于工作牌的佩戴的幾點要求：

　　1、工作牌是公司員工身份的象征，全體員工應以高度的榮譽感和責任心愛護工作牌；

　　2、在公司辦公室工作期間，統一佩戴工作牌；

　　3、外出拜訪客戶或者代表公司參加各種會議、組織大型活動，公司視情規定是否佩戴工作牌；

　　4、工作牌應保持完成無缺和干凈；

　　5、工作牌上不準張貼其他物品或涂鴉。

　　6、試用期工作人員暫不制作、佩戴上崗工作證。

　　各部門負責人應督促本部門員工掛牌上崗，并由總經辦、人力資源部負責追蹤考核。

　　對故意或多次遺忘不帶者，做以下處理決定：

　　第一次口頭警告，第二次部門主管承擔連帶責任，第三次扣除當事人當月工資20.00元。工作牌屬于公司物品，禁止涂改，私自偽造，如有遺失請立即上報至公司人力資源部核實補辦。

公司工作管理制度 13

　　一、目的

　　為加強對日常工作的監督和控制，提高解決問題的速度和質量，特制定并執行此工作制度。

　　二、范圍

　　本制度應用范圍是明明農業開發有限公司各員工、各級主管、部門經理及高管。

　　三、周報、月報的報送

　　員工每周、每月定時向上級主管發送周報、月報，具體發送時間由各部門自行確定。高管及部門經理應于每周五下午4：30前上報工作周報，每月最后一個工作日下午4：30前將月度工作總結及計劃發送至專用郵箱（）。

　　如果一個員工在工作上需要向多個領導匯報工作，則應分別將工作報告發送給所有的匯報領導。如不涉及到保密問題，可將周報活月報填寫在一份報告中，如涉及到保密問題，則應分開填寫并分別抄送。

　　四、工作周報及月報的填寫

　　各員工可使用以下統一模板進項填寫，如有需要也可適當進行修改。考慮到成本節約的原則，采用無紙化電子文檔形式發送。

　　五、工作周報、月報的.管理和監督

　　各員工的工作周報及月報由直接上級領導進行管理，應保證文檔的完整、安全。

　　高管及部門經理的工作周報、月報需按照上述時間要求同時抄送總裁辦。

　　總裁辦要在每周五下午和每個月最后一天下午將相關周報和月報整理匯總，并及時發送給公司總裁。

　　高管及各部門的周報、月報會根據具體安排定期在有關會議上進行交流和匯報。

　　對于沒有定期及時報送有關周報、月報的，各部門分管領導要及時對有關員工進行批評和教育，并通知人力資源部在其當月的績效考核中扣減10分。對于高管及各部門沒有定期及時報送有關周報和月報的，總裁辦要及時通知總裁，并在其當月績效考核中予以扣減相應分數。

　　六、其他

　　此制度由總裁辦負責解釋修改，自下發之日起正式施行。

公司工作管理制度 14

　　一、總則

　　第一條 為進一步提高公司的接待管理水平，促進接待工作的規范化，更好地反映我公司精神面貌，增進各級領導和兄弟單位的支持和合作，達到增進友誼、交流信息、有效改善企業外部環境，樹立良好企業形象的目的，特制定本管理辦法。

　　二、接待工作的主要任務

　　第二條 安排上級部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領導來公司人員的吃、住、行。

　　第三條 安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　第四條 協助辦理公司大型會議的會務工作。

　　第五條 協助開展公共關系工作，協調好公司的外部環境。

　　三、接待工作的基本原則

　　第六條 堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，增強接待工作深度，宣傳企業形象，提高公司聲譽，并廣泛獲取信息。

　　第七條 接待工作要堅持規范化、標準化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關廉政建設的規定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時也要完成領導交辦的工作任務。

　　第八條 接待安排應根據來賓的身份和任務，安排不同領導的接待，確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約，量力而出，反對鋪張浪費。

　　第九條 堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結合的原則。辦公室負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務，應由有關項目部牽頭對口接待，辦公室配合。

　　第十條 接待工作中應自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務，不允許發生有損我所形象的事件。

　　四、接待工作的的程序與規定：

　　第十一條 日常接待工作的規范：

　　1、接打電話時，要使用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、 "您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。

　　2、在打電話前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。

　　3、當客人來訪時，應熱情迎接，主動引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長久等候無人過問。如本人有事離開辦公室時，應將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。

　　4、宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會;根據來賓的身份，確定不同的人坐陪。

　　第十二條 一般性接待工作的.程序：

　　1、接待前的準備工作

　　1)、對來賓的基本情況做到心中有數。

　　2)、制定和落實接待計劃。

　　3)、做好接待前的細節工作。

　　2、接待中的服務工作

　　1)、安排專人迎接來賓。

　　2)、妥善安排來賓的生活。

　　3)、商訂活動日程。

　　4)、安排公司領導看望來賓。

　　5)、精心組織好活動。

　　6)、安排宴請和瀏覽。

　　7)、為客人訂購返程車船或飛機票。

　　3、接待后的工作

　　1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。

　　2)把已經訂好的返程車(船、飛機)票送到客人手中，并商量離開招待所或賓館的具體時間。

　　3)安排送客車輛，如有必要還應安排公司領導為客人送行。

　　五、接待工作的有關要求

　　每十三條 根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確，思路清晰，計劃周密，主次分明，機動靈活，以高度的事業心和責任感，發揚嚴細作風，扎實做好工作。

　　每十四條 嚴格執行規定和標準，堅持請示報告制度，在授權范圍以外個人不得擅自作任何決定和承諾。未經同意私自安排的宴請等接待費用，一律不予簽字報銷。

　　每十五條 著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務熱情、周到、耐心，保持良好的精神風貌，從各方面體現恩湃公司的良好形象。

　　每十六條 辦公室接待管理人員要不斷加強學習和培訓，熟悉接待服務管理知識，掌握公共禮儀規范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經濟、人文、地理、風俗民情和風景名勝的一般知識，并具備必需的應變能力和語言表達能力。

　　六、附則

　　第十七條 本管理辦法經總經理辦公會討論通過，自頒布之日起開始實施。

　　第十八條 本辦法由辦公室負責解釋。

公司工作管理制度 15

　　第一章總則

　　第一條為了加強勝利油田有限公司（以下簡稱有限公司）及其所屬單位的統計管理工作，充分發揮統計工作在有限公司生產、經營、建設中的重要作用，保障從事有限公司統計工作的機構和人員有效地行使其職權，科學地 統計工作，制定本規章制度。

　　第二條有限公司統計工作的基本任務是面向領導、面向部門、面向基層、面向市場，對有限公司的生產、建設和經營等情況進行統計調查，提供統計資料，開展統計分析和預測，做好信息服務和信息導向。

　　第三條有限公司機關各管理部門和所屬各單位，均必須依照本規章如實提供統計資料。

　　第四條有限公司機關各管理部門和所屬各單位，應當根據本規章加強對統計工作的領導。統計人員有權參加研究經濟活動分析和召開的有關業務會議，參與生產經營活動的監測，為有關領導部門的決策提供科學依據。

　　第二章

　　統計管理體制

　　第五條在中國石油化工集團公司發展計劃部綜合統計處的業務指導下，有限公司負責管理所屬各單位的統計工作，實行統一的業務領導。

　　第六條有限公司所屬各單位的統計工作，在統計制度、方法和統計任務上受有限公司規劃計劃部領導，并受同級政府統計機構的業務指導。

　　第七條有限公司及其所屬各單位的統計機構，在本單位的統計工作中起核心作用，實行集中統

　　一、分工負責的管理體制。確定工作職責，達到信息開發、整理、分析、發布和咨詢工作一體化。

　　第三章

　　統計報表制度

　　第八條有限公司及其所屬單位執行的統計報表制度，由有限公司規劃計劃部負責制定訂，它是有關部門了解和掌握有限公司生產經營發展狀況的重要報表制度，是調控有限公司生產經營運行的重要工具，各單位必須嚴格執行。

　　第九條有限公司執行的報表統計報表制度由下列部分組成：

　　1、《中石化集團公司統計報表制度》

　　2、《勝利油田有限公司生產經營建設統計報表制度》

　　3、國家、地 府制定的統計報表制度

　　第十條凡經有限公司規劃計劃部正是批準下發的統計報表，均應在報表的.右上角標明“制表機關”、“表號”、“文號”，以便統一管理和監督，未表名上述字樣的報表、一次性調查表或以搜集數據為主的調查提綱，屬非法報表，任何單位和統計人員有權拒絕填報并予以。

　　第十一條

　　統計報表中規定的統計范圍、指標涵義、計算方法、產品編碼等，必須嚴格執行，其解釋權屬于有限公司。如有不同意見，可以書面形式向有限公司規劃計劃處提出，但未修改前，仍按原規定執行。

　　第十二條

　　有限公司各單位必須建立健全統計報表工作責任制度，各種統計報表必須保證及時匯總上報；加強審核，做到少出現甚至不出現邏輯性、技術性及人為的差錯；各級統計機構的統計負責人對上報統計報表的數字質量負全面責任。

　　第四章

　　統計報表管理

　　第十三條

　　統計報表實行統一管理。有限公司制發的統計報表，由規劃計劃處統計科會同有關專業部門統一 擬訂。綜合統計部門負責完成生產、投資綜合統計調查任務，專業部門按照主管的業務范圍，負責完成相應的統計調查任務。

　　3在頒發報表時，頒發單位必須將統計范圍、指標解釋等規定隨同報表一并下達。

　　第十四條

　　有限公司管理機關制訂統計報表，必須進行充分的調查研究和必要的試點，不但要滿足實際需要，還要考慮填報的可能性并履行統計報表審批手續，經批準的報表，各單位在實施過程中，不得擅自變更統計范圍等各項規定。

　　第十五條

　　有限公司規劃計劃處統計科是有限公司統計報表的綜合管理機關，必須認真

　　和管理統計報表。有限公司各專業部門轉發有關專業報表，應抄送有限公司規劃計劃處備案。凡是未經審批、登記、編號的統計報表，都是非法報表，一律不得布置。

　　第五章

　　統計資料的管理與公布

　　第十六條

　　統計資料主要包括統計調查中所取得的原始資料和經過整理匯總的綜合統計資料，其形式有統計圖標形式、統計報告形式、電訊磁介形式、出版物形式等。統計資料是企業財富，必須依法妥善管理。

　　第十七條

　　有限公司的統計資料由規劃計劃部統計科負責統一管理；各單位的統計資料由本單位負責統計的部門統一管理；管理包括編印統計資料、發布統計數據、對外信息咨詢、制訂涉 統計資料的保密規定等。

　　4第十八條

　　有限公司各部門及所屬各單位應加強統一管理，明確責任，防治數出多門，避免資料失密；公司內各專業部門向外提供的統計數據，必須與規劃計劃處發布的數據相互核對，保持一致；對上報的統計數據，要與同級統計部門核對一致，如不一致，應說明原因。

　　第十九條

　　有限公司各單位對外公開發表的統計數據，必須觀測執行集團公司制訂的《統計資料保密管理辦法》和有限公司制訂的保密規定。

　　第六章

　　原始記錄管理

　　第二十條

　　有限公司采取綜合統計機構統一 與專業機構分級負責相結合的原則，加強各單位的原始記錄工作。

　　第二十一條

　　有限公司各單位應當結合業務、會計、統計核算的要求，建立完整的原始統計記錄、統計臺帳管理制度。原始統計記錄、統計臺帳管理制度的制訂和修訂，應由各單記錄、統計臺帳管理制度一經批準，即構成企業的重要規章制度。

　　第二十二條

　　原始記錄的指標和計算方法要符合有限公司辦法的統計報表制度的方法和要求，并設置專職或兼職的記錄人員負責原始記錄工作。記錄人員在行政上受本單位負責人

　　5領導，在記錄業務上受統計機構與有關職能機構領導。

　　第二十三條

　　原始記錄應當序時登記統計臺帳，反映生產、建設、技術的發展趨勢。統計臺帳一般要具有序時、累計、匯總、分組、平均、對比、分析等內容，并力求反映生產建設和工藝特點。

　　第二十四條

　　原始記錄必須分期、分批、分類進行整理，按照規定期限，妥善保管。各單位要建立健全統計資料的審核、交接和檔案等管理制度，做到統計資料不散、不斷、不亂。

　　第七章

　　整理資料和統計分析

　　第二十五條

　　有限公司及其所屬各單位應該根據工作需要，經常地、系統地整理各種統計資料。整理統計資料的基本內容是：反映生產、建設、經營的各種定性的進度的統計資料；反映有限公司反戰狀況的歷史統計資料；反映美中情況和問題的專題性統計資料和一次性調查資料。

　　第二十六條

　　有限公司及其所屬各單位應在掌握全面系統的統計資料的基礎上，根據企業管理和生產經營建設的需要，定期或不定期的提出綜合性和專題性的統計分析和經濟預測報告。

　　第二十七條

　　各單位要把統計分析預測工作納入到正常業務工作中，并完成有限公司規定的統計分析任務。

　　第八章

　　統計機構和統計人員

　　第二十八條

　　各單位應在有關職能科室中設置相應的統計崗位，配備必要的統計人員，全面承擔起綜合統計和工業生產、建設等統計工作。各單位要有一名領導分管統計工作。

　　第二十九條

　　統計人員要認真貫徹《統計法》和《統計法實施細則》，嚴格執行統計制度和各項規定，努力完成各項統計工作任務；保守國家，忠于職守，實事求是；開展調查研究，提供分析報告，實行統計監督；建立健全各級統計報表制度，準確及時地提供統計資料；不斷開展業務學習，提高計算機應用水平。

　　第三十條

　　根據工作需要，有限公司統計部門有權向所屬單位和人員調查搜集有關資料，提出統計報告，實行統計監督。各單位統計人員對違反統計法規定的人和事，要堅決揭露和抵制，必要時可直接向主管部門、主管單位報告。

　　第三十一條

　　有限公司統計部門要積極創造條件，加強統計人員的業務培訓工作，統計人員應格守職業道德，掌握執行統計業務所需要的專業知識。

　　第三十二條

　　統計人員要相對穩定，統計人員的配備和調動，應事先征求統計負責人的意見。統計專業技術職稱的評定工作要有統計負責人參加，要保證統計專業技術職稱的名額。

　　7 第九章

　　獎勵和懲罰

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