中心工作計劃范文集錦六篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的中心工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中心工作計劃 篇1
一學期學生權益中心工作計劃,
校學生會學生權益中心成立已有兩年,在團委老師和學生會主席團的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校的優(yōu)良校風和校訓精神,積極開展工作,不斷拓寬領域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,充分發(fā)揮本中心的工作職能。
本學期,我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上突破創(chuàng)新,開展一系列貼近同學、服務同學的活動,為同學的學習、生活的提供幫助。
權益中心常設機構:
1.監(jiān)督組:監(jiān)督本中心工作情況的,監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率
2.日常的...的組:接聽,查收維權信箱,辦公室的日常的...的管理
3.策劃組:撰寫策劃書
4.宣傳組:海報、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效
5.調(diào)研組:收.有關校園各類侵權行為,撰寫調(diào)研報告,通過調(diào)查問卷反饋信息
6.法務組:普法宣傳的主力軍,培訓并提高中心成員的法律專業(yè)知識
7.文秘組:安排與會人員,與會人員簽到,會議記錄,收.并..本中心資料
8.網(wǎng)絡組:建設、管理本中心網(wǎng)站,負責投訴郵件的..和回復
權益中心工作職能:
1. 切實維護同學的正當合法權益,確保同學與學校的及時溝通和相互理解`方.#文...-,并協(xié)調(diào)有關部門解決同學的實際問題。
2. 監(jiān)督學生組織活動,預防、避免發(fā)生學生組織、商家侵犯同學正當合法權益的事件。
3. 開展加強道德修養(yǎng)的教育和宣傳,引導同學養(yǎng)成良好的作風和習慣,塑造師大學子的優(yōu)秀形象。
4. 開展普法活動,提供必要的法律維權信息,努力提高廣大同學的法制意識,從而自覺維護自身和他人的權益。
5. 配合學生會其他部門的各項工作;權益中心是校學生會直屬部門之一,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。
九月:配合校學生會,做好迎新工作
九月初,為新生報道時間。屆時,本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協(xié)作,提高人性化的服務,保證迎新工作有序進行,做到學生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。
十月:做好納新工作,完善部門內(nèi)部建設
十月份,本中心將根據(jù)學生會的納新要求,從權益中心的人員需求和工作安排出發(fā),為本中心的工作開展注入新的血液。同時,十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設,通過部門會議,努力作好中心思想政治工作教育,并開展中心成員上崗前培訓,使中心成員對中心工作形成一個初步了解,明白本中心的工作機制。
十一月:配合校學生會,做好迎新晚會的籌備工作
十一月份,將迎來一年一度的迎新晚會。本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協(xié)作,為迎新晚會的順利開展奠定基礎。
十二月:12·4普法宣傳活動
12月4日為法制宣傳日。本中心將在當天舉辦大型普法宣傳活動,給廣大同學正確的引導和幫助,加強廣大同學維權意識,從行為上指導在校大學生處理紛繁復雜的關系,引導大學生以正確合.有效的方法維護自己的權利,真正讓大學生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開展此工作的同時,也將打響本中心的知名度,使師大更多的`在校大學生知道、了解本中心的職能和作用,擴大權益中心在校的知名度和影響。爭取達到雙贏的效果!
一月:配合校學生會,做好元旦游園活動
元旦游園活動為本校學生會特色活動之一,屆時,本中心將積極配合校學生會,開展好此項活動。
除此之外,本中心還將繼承中心傳統(tǒng),開展好中心特色活動。
一.調(diào)研活動:
本著為同學服務的工作宗旨,本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作,及時向有關部門反饋校園內(nèi)存在的各項問題,做好同學與學校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學們之間的距離,增強同學們對本中心的了解、信任與支持,同時也將增強本中心成員的責任感。
二.維權熱線:
為了便于同學保護自身權利,方便同學們投訴各種侵權行為,本中心將繼續(xù)開通維權熱線,熱線號碼為0591——22841244。接聽維權熱線,接待來訪同學,可以為解決同學的問題真正落到實處。
三.維權信箱、郵箱
本中心設立維權郵箱:fjsdxsh****@163.com、兩個維權信箱于學校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進行分類并作好相應記錄。在每周的例會中,主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況的,收.信息,并將其反饋至有關部門,督促其完善處理。
四.宣傳欄
本中心宣傳欄將定期更新,及時反映中心的工作情況的并分期為同學們制作維權小帖士。
五.網(wǎng)絡建設
在中心博客、網(wǎng)絡專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權信息。
以上是本學期權益中心的工作計劃,而具體的實施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會遇到很多挫折,但所有權益中心的成員都相信這只是權益中心發(fā)展的一粒塵埃。我們將以服務同學為宗旨,關心著同學最關心的校園問題,吶喊著同學呼吁的每一項提議,維護著同學一點一滴的切身利益關懷著同學日常的...的的生活的和學習。
中心工作計劃 篇2
一,指導思想
充分發(fā)揮教科研先導,服務功能,圍繞臨安市教育局與學校提出的工作目標,遵循教育科研規(guī)律,堅持求實,探索,創(chuàng)新的教科研發(fā)展之路,實施科研興校戰(zhàn)略,構建一個以常規(guī)專題研究和實驗課題研究為主要形式的教育科研體系,增強教師終身學習的自覺性及教學科研的積極性,培養(yǎng)教師的個性和特長,全面提高教師的業(yè)務素質(zhì),全面提高育人質(zhì)量.
二,工作目標
1,積極開展校本培訓,提高教師專業(yè)水平及理論修養(yǎng),實現(xiàn)教育教學的高質(zhì)量.
2,加強教研組的管理,深化素質(zhì)教育研究,發(fā)揮科研工作的先導性,實效性.
3,切實開展校本教研工作,完善校本教研制度,探索校本教研新模式,提升校本教研的效度.
4,有效,有序地進行小班化教育教學的實踐研究.
5,根據(jù)各校的實際情況,扎實地開展主人教育的研究.
三,工作思路:
1. 引導教師強化依靠科研創(chuàng)效益的意識,樹立向科研要質(zhì)量的觀念.
2. 引導教師從研究角度對待本職工作,掌握科學方法,形成一支科研骨干隊伍.
3. 引導教師積極投身到教育科研的實踐中來,不斷解決實際問題,總結經(jīng)驗,努力形成一批科研成果.
四,主要措施
(一),落實職責,強化管理,保證教科研工作的有序進行,提高工作效率和質(zhì)量.
我們將繼續(xù)以常規(guī)促質(zhì)量,科研上水平為理念,充分發(fā)揮科研導向作用,以教科室為中心,以教研組為縱向聯(lián)系,年級組為橫向聯(lián)系,形成縱橫交錯的教育科研網(wǎng)絡,不斷優(yōu)化教科研工作程序,提高工作質(zhì)量和效益.
1. 進一步落實崗位職責.
①教科室要以務實的工作作風,進一步樹立科研為教學服務的觀念,發(fā)揮決策,計劃,組織,控制等基本管理職能,運用科學方法管理教育科研,有效發(fā)揮人,物,財,時,信息等要素的效應,完成各項教育科研任務,為學校育人質(zhì)量全面提高和辦學效益再上新臺階服務.
②各教研組要充分發(fā)揮職能作用,實行教研組長負責制,進一步增強教研做工作的實效性.切實配合教科室有計劃,有針對性,有創(chuàng)造性地組織本組教研活動,加強本學科教學現(xiàn)狀的調(diào)查和提高教育質(zhì)量的對策研究,加強本學科教學過程的督導和分析.
③各備課組要在教研組的統(tǒng)一部署下,切實落實工作職責,加強學科教學進度的管理,做到教學同步,并組織好集體備課,按月進行督查.要做到責任明確,有布置,有檢查,有記錄,有評比.
④全體教職工要積極參加各類教研活動,本期,學校將加大對教研活動的過程管理和考核力度.
2.強化教科研制度建設,進一步規(guī)范教科研行為.
本期,學校將進一步強化教研制度的建設和落實,繼續(xù)堅持備課組的集體備課,堅持教研組月報制度,以《臨安市教科研規(guī)程》,《教學教研成果獎勵辦法》,《校本科研管理辦法》等制度來推進我校的教科研工作順利進行,吸引更多的教師自覺參與教科研活動,提高學校教科研整體水平.
(二),加強現(xiàn)代教育觀念的學習,不斷充實現(xiàn)代教育理論
為進一步更新教育思想,轉變教育觀念,提高業(yè)務水平,樹立適應素質(zhì)教育的教育觀,質(zhì)量觀,人才觀,本期我校將進一步加強教師的繼續(xù)教育,把提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)和培訓的重點,通過外引內(nèi)聯(lián)促進教師的自我革新能力,促進教師隊伍從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉變,從維護型向創(chuàng)新型轉變,從封閉型向開放型轉變.
1.完善繼教管理運行機制,提高繼續(xù)教育實效.
學校將繼續(xù)按《校本培訓的三年規(guī)劃》,《學科帶頭人,骨干教師評選辦法》及《成功教師評選》的要求,及教進校《 提高農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程》的要求,進一步完善符合教師自學規(guī)律,培訓,教研相溝通,因地制宜,靈活有效,與教師年度考核,職務晉升,表彰獎勵相結合的教師繼續(xù)教育運行機制,并加大對繼教工作的登記,評價,考核力度.要求教師按時,足量,保質(zhì)完成繼續(xù)教育任務.
2.充分發(fā)揮教科研工作的作用,為實施三名戰(zhàn)略(名校長,名教師,名學生)奠定基礎.本期,我們將針對教育教學中的熱點和教學過程中存在的問題,有計劃,有目的地舉辦1―2次專題講座,以加強現(xiàn)代教育理論的學習,適應全面實施素質(zhì)教育的需要.在此基礎上,學校鼓勵教師參加各種形式的理論業(yè)務和教育技術進修,繼續(xù)實施走出去,請進來的參觀學習制度.努力創(chuàng)造條件,讓更多的老師能參加學術報告,經(jīng)驗交流,技術培訓,課題研究等活動,全方位開拓教師視野,拓展業(yè)務視域和研究空間.同時有計劃的加強學科帶頭人的培養(yǎng),使我校涌現(xiàn)出一批臨安市骨干教師,學科帶頭人,從而為實現(xiàn)以名師為支撐的名校戰(zhàn)略打下堅實的基礎.
3. 要求每一位教職工通過教育觀念的更新,了解教育內(nèi)容的物之理,教育對象的心之理和教育活動的育人之理,找到理論與實踐的`結合點,實現(xiàn)明確的知識與緘默的知識之間的溝通與轉化,促進自己的專業(yè)發(fā)展.
五,加強教師基本功訓練,不斷完善教學技能.
1.認真開展三課活動.
本期,學校將繼續(xù)開展全方位,多層面,多形式的聽課,評課,說課活動.在三課活動中重在加強教師教學基本功的訓練和督導,突出微格教學的研究和分析.對新上崗的教師要求盡快適應教學環(huán)境,上好合格課;教學能力強,教學經(jīng)驗豐富,教改意識強的教師,要上好研究課,優(yōu)質(zhì)課,示范課.各教研組組織三課活動,要求說課時要說教材,說教法學法,說教學過程,說板書,說理論;聽課時要做好聽課筆記,由教研組做好登記,并當周將情況報教科室匯總,存檔,考核;評課,要認真,公正,客觀地評價,并引入新的教育思想和教育觀念,以促進教師研究教材,磨練內(nèi)功,從而提高課堂教學效益.
2. 把掌握現(xiàn)代教育技術作為教師的一項重要的基本功來抓.在課堂教學中廣泛采用現(xiàn)代信息技術,是提高教學效果和工作效能的重要途徑,也是一個現(xiàn)代型教師的標志之一.為此,學校鼓勵全體教師用網(wǎng)上教學資源為教學服務,學校鼓勵教師開發(fā)教學課件.本學期學校將組織多媒體課件設計大賽,電子說課大賽,對使用多媒體教學的教師要進行登記并在教研月獎中進行考核.爭取到本學期末,能夠自我設計,編制教學課件的教師達50%以上.
六,加強新教材,新課程標準的學習和研究.
為適應課程改革的需要,各教研組要進一步組織新教學計劃,新大綱(新課程標準),新教材的學習和研究活動,提高教師掌握教材,駕馭教材,活用教材的能力.為此,學校也將積極為教研組進行分析,研究創(chuàng)造條件.
七,倡導科學的自我反思和自覺的科學研究,研究課題的實施要有突出進展.
教科室將以課程改革為契機,進一步提高科研層次,注重課題研究,把工作重點放在指導全體教師開展課程改革實驗研究和課堂教學模式的研究與探索實踐上,以點帶面,抓出典型,抓出實效,使我校的課程改革與課堂教學改革能走出一條有自身特色的路子來.承擔臨安市立項課題及校級主人教育研究的教師必須上一至二堂教學研究課,上交主人教育教學課案,寫一篇主人教育教學論文,寫一篇主人教育教學心得.其他校本課題,要加強課題的立項,開展和結題工作.總之,本期要以務實的工作作風,加強課題的探索和研究,爭取早出成效.
二月份:
1,制定教科研工作計劃;
2,建立教科研骨干隊伍網(wǎng)絡;
3,選送《臨安市第十八屆中小學學科教學專題研究論文》.
三月份:
小班化教學課題組會議,小班化優(yōu)質(zhì)可展示活動;
杭州市小班化實驗基地申報;
3,校級課題――《主人教育課題》落實情況調(diào)研;
4,編印《玲瓏教科研信息》期刊.(暫定)
四月份:
1,06年教育科研立項課題申報,06年課改專項課題立項申報;
2,校本課程開發(fā)小組會議;
3,骨干教師教科研知識培訓;
4,課題進課堂公開教學活動.
五月份:
1,市,校立項課題進展情況檢查;
2,小班化教育教學研討活動.
六月份:
編印《玲瓏教科研信息》期刊;(暫定)
臨安市第21屆教育科研優(yōu)秀成果(論文)評審;
3,教科研成果推廣會議;
中心工作計劃 篇3
等到你做工作總結的時候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來看看吧,下面是小編整理的客服工作總結的相關信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄工作總結網(wǎng)。
時間過得很快,我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,作為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的`信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質(zhì)
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5。外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3、收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4、提出有效的解決辦法
5、詢問顧客的意見
6、跟蹤服務
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
中心工作計劃 篇4
在市教育局、市實驗學校校級領導班子的正確引導下,我中心將團結一致,繼續(xù)圍繞以“書香校園,陽光校園,成功校園”的辦學理念,踏實工作,認真做事,不斷進取,下面就對本期的工作做個簡單的計劃:
對20xx年在督導評估中存在的問題,一一找出,及時整改,爭取在今年的督導評估中不再出現(xiàn)去年的問題。
繼續(xù)協(xié)助相關領導做好學校宣傳工作,以及視頻、圖片拍攝存檔工作。
隨時監(jiān)控、審查、管理好我校校園網(wǎng)站和我校百度貼吧,讓這兩個平臺成為我校宣傳正能量的陣地。
管理維護好我校96臺教學交互式LED一體機,保證它們時刻處于可用狀態(tài),讓每一位教師用的`放心,看著舒心,隨時經(jīng)得起上級部門的檢查。
對于校園網(wǎng)絡使用過程中可能出現(xiàn)的故障,有問題及時處理,保證辦公和教學網(wǎng)絡的正常使用。
協(xié)助藝術部、教務做好四川省第十屆中小學生藝術人才大賽數(shù)據(jù)的收集、整理、報名和比賽工作。
團結本組人員搞好教學,認真完成教學任務,讓在校的每一位學生在信息技術知識掌握上學有所值,學有所用。管理和維護好我們的四個微機室,積極配合市教科所完成一期一次的期末閱卷工作。
認真辦好領導批示下來的文件,要按時按量保質(zhì)的完成。
對學校部分教師辦公舊電腦進行更換,以適用夠用的原則,保證他們在信息化環(huán)境下能輕松教學。
現(xiàn)代教育技術中心
中心工作計劃 篇5
一、指導思想:
為了認真貫徹落實上級關于學校心理健康教育的有關文件精神,學校根據(jù)中學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,通過各種途徑認真開展形式多樣內(nèi)容豐富的心理健康教育活動。通過心理健康教育,不斷轉變教師的教學理念,改進教育、教學方法,改進班主任的工作方法,提高德育工作的針對性、學科性和實效性,幫助學生獲取心理健康的初步知識,切實提高我校全體同學的心理健康水平,為學校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標:
1、注重學生心理輔導,做好學生心理輔導工作。
2、重視心理輔導室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
三、具體工作:
1、本學期,學校將進一步完善心理輔導室。為吸引更多學生走進心理輔導室,各年級各班級做好對學生進行心理輔導室的宣傳工作,學生可以利用課外時間與心理健康老師溝通交流,提高自己的心理健康水平。學校心理健康教師輪流值值班,提供更多的時間輔導學生,進一步維持學生心理健康狀態(tài)。
2、我校心育中心將在本學期申報徐州市中小學示范心理健康教育中心。
3、在學校各科教學中滲透心理教育。學校各科教學應當以素質(zhì)教育的總體目標為依據(jù),結合自身教育、教學的內(nèi)容、要求等特點,建立相應的心理素質(zhì)培養(yǎng)目標,使各科教學過程和學校心理教育相互滲透、相互促進,并通過促使學生心理素質(zhì)的發(fā)展真正提高各科教學質(zhì)量和效益。
4、優(yōu)化學校、班級集體的文化心理環(huán)境。學校要加強校園班集體文化心理環(huán)境建設。通過開展各種活動與交往,發(fā)揮、發(fā)展學生在班級生活中的自主性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生的自我管理能力,調(diào)節(jié)學校班集體的人際關系和加強集體主義的價值導向,使學校、班集體真正成為學生精神生活的樂園。
5、開展心理輔導工作,開設心理輔導課,加強對學生的心理訓練和心理指導。幫助學生發(fā)展積極、正確的自我觀念,自我意識,學會客觀地分析自我,分析自我與環(huán)境的相互關系,學會自我心理行為的控制和調(diào)節(jié),使學生在學校、社會、家庭的活動與交往中,保持健康的、積極的心理狀態(tài),發(fā)展良好的人際關系,培養(yǎng)自我教育、自我發(fā)展的能力。
6、發(fā)揮自我教育在培養(yǎng)學生心理品質(zhì)中的重要作用。學校、班集體要把學生的'自我教育納入整體教育計劃,通過開展課內(nèi)外教育活動,指導學生“感恩成長之喚醒沉睡的愛”,學會發(fā)現(xiàn)、感受、感謝身邊的愛,逐步使他們養(yǎng)成尊重、關愛、理解、感恩等心理品質(zhì)。
7、加強個別有需要學生的關注,通過個別心理輔導,解決學生的各種心理問題和心理障礙,使學生都能健康成長。
8、建立學生心理檔案。對學生進行心理測試,通過有關心理測試,對班級或年段的學生的心理素質(zhì)情況進行評估,將評估結果向學校領導和有關部門報告,以便有針對性地對學生進行心理健康教育,可根據(jù)具體情況開展專題心理輔導講座、團體心理咨詢、個別心理咨詢以及心理治療訓練等。
9、開展心理健康活動,通過晨會、主題班(團)會、學生家長會,積極普及心理衛(wèi)生常識。
10、為進一步促進家校關系的發(fā)展,本學期學校將邀請專家開展講座,增加學校與家長的互動,有效共同溝通,積極聯(lián)系,為孩子的教育提供良好環(huán)境。
四、保障措施:
1、學校成立領導小組,加強對心理健康教育工作的領導和管理。高度重視,把心理健康教育工作納入學校全面工作計劃,統(tǒng)籌安排。每兩周安排一節(jié),以班主任為核心開展有針對性的調(diào)查研究,學科教師積極開展學科滲透。
2、心理輔導室正常開放。
3、積極參加上級組織的心理健康教師培訓。逐步提高教師的心理健康教育的基本理論,專業(yè)知識和操作技能水平。
4、學校及時開展系列培訓活動,定期進行集體備課和研討活動,建立以班主任和專兼職心理輔導教師為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。本學期舉行一次心理健康教育的專家講座團輔活動。
5、加強心理健康教育的教研活動和課題研究,從本校學生實際出發(fā),實行集體備課,以初中生成長過程中遇到的各種問題和需要為主線,通過教研活動,明確心理健康教育的重點,難點,掌握科學的教育方法,提高心理健康教育的質(zhì)量,每學期結束總結心理健康教育科研成果。
中心工作計劃 篇6
(一)進一步加大學習培訓力度
我商務中心要加大學習培訓力度,重點培訓和提高員工的專業(yè)知識水平,提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高,促進物業(yè)工作健康快速發(fā)展。
(二)進一步加大文化建設力度
我商務中心要以人為本,員工為本,實行人性化管理,關心和愛護員工,組織各種文化體育活動,活躍員工業(yè)余生活,樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。
(三)進一步加大科學管理力度
我商務中心要學習先進物業(yè)公司的管理經(jīng)驗,結合自身實際,加強制度建設,運用先進的管理手段,創(chuàng)新物業(yè)管理水平,實現(xiàn)物業(yè)管理科學化、規(guī)范化與制度化。
(四)進一步加大安全保衛(wèi)力度
我商務中心要進一步加大安全保衛(wèi)力度,特別是加強大樓的公共環(huán)境安全及公共設施安全,做好防盜防火工作,力爭全年實現(xiàn)無安全事故。
(五)進一步加大優(yōu)質(zhì)服務力度
我商務中心要樹立服務意識,進一步加大優(yōu)質(zhì)服務力度,在服務工作上做到方便快捷,服務周到,靠優(yōu)質(zhì)服務去贏得客戶的良好口碑,提高出租率,增加單位經(jīng)濟效益。
20xx年,我商務中心認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與總公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我商務中心要繼續(xù)加強學習,掌握做好物業(yè)工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的`工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,不斷改進和提升我們的物業(yè)管理工作,把各項物業(yè)工作提高到一個新的水平,整體塑造我們的服務形象,為總公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
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