護理具體工作計劃

時間：2023-05-12 17:24:57 工作計劃我要投稿

2022護理具體工作計劃（通用6篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的挑戰，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編為大家收集的2022護理具體工作計劃（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

2022護理具體工作計劃（通用6篇）

　　護理具體工作計劃1

　　一、培訓內容：

　　1.復習鞏固護理的基礎知識，基本理論和基本技能。

　　2.復習鞏固專科的醫學和護理知識、專科技能。

　　3.學習護理專業的理論及有關護理教學、科研、治理知識。

　　二、培訓途徑：

　　1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

　　2.參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。

　　三、培訓安排：

　　1.畢業2年內護士的培訓。

　　（1）目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

　　（2）重點：

　　①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。

　　②與臨床實踐相結合抓好“三基”練習。

　　③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。

　　④學習專科護理理論和技能。

　　⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。

　　（3）具體要求：

　　①到醫院報道時，接受護理部組織的崗前培訓。

　　②護理部制定2年的輪轉培訓計劃，護士長結合接受每位輪轉護士，制定半年的具體培養計劃。

　　③工作以小組護士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎護理的知識和技能。

　　④參加科內、院內組織的業務學習。

　　⑤1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收，不及格者進行補考。

　　⑥每半年一次，寫出個人總結，所在科室考核并簽署意見上交護理部。

　　⑦2年輪轉結束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進行定科。

　　2.護士階段的`培訓：

　　目標：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。

　　畢業2～3年的護士，重點：

　　①在熟練把握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能（包括專科疾病知識、護理要點、專科一起使用、專科用藥等）。并學習整體護理的理論及方法。

　　②學習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高自身能力。

　　具體安排：

　　①工作以小組護士為主，適當安排處置室、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責。

　　②積極參加科內、院內組織的業務學習，適當參與病房內小講課和讀書報告會。

　　護理具體工作計劃2

　　20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標，抓住外科醫技樓投入使用契機，深化優質護理服務工作，改革護理模式，強化護士培訓，提高護士素質和專業能力。規范管理，和諧創新，以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理，全面鞏固和提升護理服務質量。

　　一、以外科醫技樓搬遷為契機，科學管理，深化優質護理服務

　　1、按醫院總體規劃，規范外科醫技樓護理單元管理。

　　2、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

　　3、進一步更新服務理念，開展以“責任、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章，通過院內網站平臺，對強化基礎護理，改進臨床護理工作的.重要性進行宣傳。

　　4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標，充分體現優勞優得，調動護士工作積極性。

　　5、開展評選優質護理服務先進病房活動，建立院內責任護士培訓基地2-3個。

　　二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設

　　1、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓，樹立“管理就是服務”的理念，增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準，強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流，每季度合理安排護士長參加護理質量檢查，并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平。

　　2、護理骨干隊伍：一是充分發揮護理專項小組作用，做好計劃，做實專項護理，提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓，發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓，提高帶教能力。

　　3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的培訓和考核，做到內容實用化，形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

　　三、持續護理質量改進，促進病人安全

　　1、修訂20xx年護理質量控制方案，完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

　　2、開展護理專項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發生;防范與減少患者壓瘡的發生;防范與減少患者導管滑脫。

　　3、每季度組織一次全院性護理查房。

　　4、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　四、突出人文關懷，增強護理團隊的凝聚力

　　1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷，開展調研分析與尋找對策，營造良好的工作氛圍。

　　2、每半年召開一次護士座談會，了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。

　　3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次，每周組織行政查房，聽取護士反饋意見，及時解決實際問題。

　　4、開展5.12護士節紀念活動，提升護理團隊凝聚力。

　　五、規范臨床教學

　　一是按制度落實帶教工作，分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活，擬組建禮儀隊、志愿服務隊。

　　六、活躍術氛圍，推進學術交流

　　一是申報省、市級繼續醫學教育培訓班，邀請知名專家來院講學;二是開展科研教學活動，力爭在CN刊物上發表論文30篇。

　　七、推進護理信息化建設

　　一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數據錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網站的維護，重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統。

　　另外，完善并落實我院控煙工作計劃，繼續做好控煙工作。

　　護理具體工作計劃3

　　20xx年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫院管理工作計劃，鞏固“三甲”成果的基礎上，狠抓行風建設，塑造我院的良好形象，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，開展滿意服務，提高護理服務品質等方面開展工作，現計劃如下：

　　一、全面深入推行“以人為本”的服務理念

　　護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。

　　二、加強護理隊伍建設，實現護士人力資源的合理配置

　　根據臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統籌人力資源，增加臨床一線護理人員數量，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況，使床護比逐步達到衛生部最低要求1：0.4，icu床護比為1：2.5-3，ccu床護比為1：1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結構合理，動態調整的原則，按照護理崗位的任務，所需業務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫療安全。20xx年將計劃招聘護士35名，創造條件滿足神經外科、icu配備副主任護師一名。

　　全院各護理單元，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。為激發臨床一線護士工作積極性，計劃申請增加護士夜班費，經濟待遇繼續向臨床一線護士傾斜，進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。

　　三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行請山西護理專家主講及院內業務學習和自學相結合的方式，進行規章制度及專業的培訓。

　　2、重點加強對護士的'考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由護理部出題進行考試，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓，對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核，要求人人參與，人人過關，對操作考核不合格的護理人員，直接與其個人獎金掛勾。

　　4、加強護理骨干及專科護士培養，有計劃的選送部分護士外出學習，學習形式以短期培訓與進修相結合為主，通過學習，不斷的更新護理知識，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。，今年擬派培訓人數50人，其中icu、ccu、急診科、神經外科、骨科、神經內科、兒科監護室等重點專科護士以進修為主，計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫院、xx醫院、xxx醫院等上級醫院學習；12名護士長參加xx省護理管理人員培訓；根據中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計劃，結合各科的實際工作情況，將陸續派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓。

　　四、加強護理質量管理，確保護理工作安全

　　1、護理部將以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次，實行二級質控，發現護理工作中的問題，提出整改措施，并在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鉤，各科全年護理質量將作為年終評選先進的指標之一。

　　2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育，防范差錯隱患，要求各護理單元每月進行一次護理安全教育，并對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行安全督導與指導，以及做好護理差錯缺陷，護理投訴的歸因分析，從自身及科室的角度進行分析，分析發生原因，吸取教訓，提出防范與改進措施；嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量；強化護士長對科室硬件設施的常規檢查，平時加強對性能及安全性檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。

　　五、做好教學、科研工作

　　護理部按計劃完成xx市職業技術學院、xx省中醫學院、xx大學等院校的教學任務，指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的意見，各科護士長為重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試，護理部不定期檢查帶教質量，學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論，掌握護理發展的新動態，積極開展護理科研、新技術、新業務，力爭今年開展新技術項目5項，重點科室至少完成新技術一項，護理人員要積極撰寫論文，爭取在省級以上刊物發表論文10篇，本專業核心期刊發表論文4篇，要求神經內科、心內科、神經外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發表論文1篇，普通科室必須在省級以上刊物發表論文一篇，以加快護理學科建設，提高護理科學化水平。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1、護理技術操作合格率100%。

　　2、基礎護理合格率90%。

　　3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥95%

　　5、急救物品完好率達100%。

　　6、無菌物品合格率達100%

　　7、護理人員“三基考核”合格率達100%。

　　8、病人滿意度≥95%

　　護理具體工作計劃4

　　一、背景

　　全面落實黨的十九大精神，以社會需求為導向，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以XX護理事業發展規劃為指南，落實“進一步改善醫療服務行動計劃”活動，應用新理念、新技術、創新護理服務模式，加強護理隊伍建設。發展專科護理，提升護理質量，推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康XX”的護理團隊，提高人民群眾就醫獲得感，根據護理部的工作，制定本片區護理工作計劃。

　　二、工作目標

　　（一）履行一崗雙責，重視反腐倡廉建設，保持護理隊伍清正廉潔。

　　（二）持續改善護理質量，確保患者安全。

　　（三）以社會需求為導向，持續深入開展優質護理，創新延伸護理服務。

　　（四）配合醫院的績效改革工作，做好護士崗位的績效管理。

　　（五）加強護理隊伍建設，提高護士長、護士工作能力及執行力，人文素養的培養，切實提升護理專業內涵。

　　（六）推進護理信息化建設。

　　（七）創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。

　　三、護理工作質量目標

　　（一）各臨床科室護理質量控制管理工作目標：

　　1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

　　2.分級護理工作質量合格率≥90%（合格分≥80分）。

　　3.護理安全質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　4.圍手術期的護理質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.優質護理服務質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　6.臨床科室專科護理工作質量合格率≥100%（合格分≥90分）。

　　7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%（合格分≥95分）

　　9.消毒隔離質量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一針一管一用執行率100%）。

　　（二）特殊區域護理質量控制管理工作目標：

　　1.血液凈化室工作質量總分100分，合格分≥90分。

　　（三）護理安全管理目標

　　1.保障患者安全需要：執行患者安全十大目標，規范護理行為，鼓勵不良事件上報。完善風險評估，針對存在的薄弱環節，采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度，嚴格執行查對制度，提高護理人員對患者身份識別正確性。

　　2.急救物品齊全，處于應急備用狀態，完好率100%。

　　3.節假日前護理安全工作質量合格率100%（合格分≥95分）。

　　4.夜間護理工作質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.輸血護理質量合格率≥95%（合格分≥95分）。

　　6.高危患者入院時跌倒、墜床的風險評估率100%。

　　7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%，除難免壓瘡外，年壓瘡發生次數為0。

　　(四)教學、培訓工作質量目標

　　1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　2.護理技術操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　3.急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　（五）護理敏感質量指標

　　各項數據準確，控制合理。專科護理措施落實率升高，監測正性指標上升，負性指標下降。

　　四、具體措施

　　（一）履行一崗雙責，重視反腐倡廉建設，年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

　　（二）持續改進護理質量，保證安全。

　　1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理，并在2018年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善，持續改進。大科每月進行督查。

　　2.繼續實行護理質量二級管理體系，大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改，體現持續改進，實行目標管理。

　　（1）科護士長：組織二級質控，每月全面檢查1次。

　　（2）病區護士長：組織一級質控，每半月全面檢查1次，下半月對上半月存在問題重點檢查。在2018年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。

　　3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準并指導臨床有效落實，參與護理質量監控。規范各專科的技術操作流程，提高專科護理質量。

　　4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動，開展項目≥1-2項，參加護理部的展示。

　　5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組，提高專科護理質量。

　　（三）以社會新需求為導向，持續深入開展優質護理，延伸護理服務。

　　1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則（2014）版》，實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包干制，每位護士分管8-10名病人，有效落實責任制整體護理。

　　2.充實護理人力，滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。

　　3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導，鞏固已有成果。

　　4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理，豐富護理專業內涵。

　　5.優化病人服務中心工作流程，為出入院病人提供“一站式”服務模式，改善服務品質，提供優質護理服務。

　　6.拓展服務領域，實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座，提供面向人民群眾的護理服務。

　　（四）加強護理隊伍建設，提升護理專業內涵。

　　1.創建一支出色的護理團隊。

　　（1）完善專科護士的管理體系

　　①按照《XXXXX專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求，對專科護士進行使用和管理，為專科護士搭建平臺，制定及完善相關制度，促進專科護士的持續成長和不斷提高。

　　②年內培養專科護士3-4名，促進各臨床護理專科發展。

　　③糖尿病小組、血液凈化小組、康復專科護士臨床培訓基地小組開展工作。

　　④各專科小組有自己明確的工作計劃和考核標準，積極發揮專科小組的作用，用專科知識為患者提供專業的'護理，對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動，如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等，促進和提高護理學科的建設和發展。

　　⑤按《XXXXX專科護士臨床培訓基地建設標準的通知》，加強康復科的康復護理專科護士臨床培訓基地的建設，完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規定等。

　　（2）以崗位需求為導向，實行護理人員分層培訓。結合臨床需求，舉辦不同層級的培訓活動（詳見：護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案）。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。

　　①基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計劃安排進行。

　　②加強專科技能的培訓：各臨床專科重點抓專科技能的培訓工作，特別是專科常規操作，以往沒有規范培訓過的操作，大科、各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織培訓、考核1-2次，科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。

　　③落實《新入職護士培訓大綱（試行）》，新護士規范化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段，制定培訓大綱及輪轉計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核，強化他們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加培訓、考核次數，直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格后才能獨立上崗。

　　④改進培訓的方法，開展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點科室，逐步片區各科室開展，加強課堂互動，提高培訓效果。

　　⑤運用思維導圖，強化護理臨床思維構建，應用于護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力，在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化，便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

　　（3）加強護士長隊伍管理

　　①參加護理管理相關知識的培訓，提高護士長管理水平，護士長培訓率100%。

　　②一季度參加護士長述職會議，對2018年護理工作完成的亮點進行總結，提高管理水平。

　　③進一步提高護士長執行力，落實護理工作目標管理，有年計劃、季安排、月重點，月有小結、半年及年終有總結，有達標保障措施，年目標達標率≥95%。

　　④加強護士長目標管理考核，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次，護理查房1次等。

　　3.鼓勵護士參加研究生學歷學習，按我院《關于護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。

　　4.今年計劃選送護理骨干2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院后業務工作開展實施落實情況。

　　5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比，爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。

　　6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練，以解決病人的實際問題為主線，以臨床真實的護理情境來展現“情景演練”過程，爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。

　　（五）加強科研工作，激發護理創新活力。

　　1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通，利用其優勢，爭取區級護理科研立項及評獎，XX市科研立項3-5項，通過驗收2-3項。

　　2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發現問題，開展護理工具小改革、小發明，鼓勵申報實用新型專利，爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創新大賽，包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等，爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽，提升醫院護理服務競爭力。

　　3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文，要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜志發表論文一篇以上，護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜志發表論文一篇以上，晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜志上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。

　　4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。

　　（六）做好教學管理，提高教學質量。

　　1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　2.各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3.護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。

　　（七）加強護理信息化建設。

　　1.協助信息科推行我院護理信息化建設，按醫院的計劃選擇試點科室試行移動護理。

　　2.根據臨床科室的需要，完善專科護理評估單等電子表單。

　　3.實施護理理論網絡考試。

　　（八）落實進一步改善醫療服務行動計劃工作要求，開展護理人文關懷，構建和諧護患關系。

　　1.根據國家衛健委進一步改善醫療服務行動計劃工作要求，規范服務用語和服務行為，制定護理行為規范，加強患者隱私保護，體現人文關懷。

　　3.初步建立慢病管理體系，完善慢病管理的護理指導，開展康復護理的指導或培訓進修。

　　4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍，年內舉辦護理人員讀書報告會1次，爭取獲優秀讀書獎勵。

　　（九）營造醫院護理文化氛圍

　　1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動，參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。

　　2.舉辦護理沙龍：以大科、專科護理小組為單位，每年舉辦1-2次，由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣，比如護理新動態、新理論、新技術，英語護理沙龍等，活躍護士學習形式，減輕護理工作壓力。

　　3.豐富護理人員的文化生活，參加護士風采展示。

　　（十）發揮輻射作用

　　以醫聯體為載體，加強醫聯體內護理工作，發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用，通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式，幫助XX市第二人民醫院、XX人民醫院以及周邊地區鄉鎮衛生院的護理工作，實現上下聯動，提高其護理服務能力。

　　護理具體工作計劃5

　　護理部圍繞醫院綜合發展宗旨及規范化管理目標，以常規護理管理為主旨，結合現代營銷理念，強化東方品牌護理服務意識，提高護理服務質量。現將計劃擬制如下：

　　一、加強制度建設，保障患者安全

　　以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規范，如：護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務程序、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領本部護理人員全面學習、執行。

　　二、加強護理人員管理，提高服務質量

　　1、加強業務學習，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業務培訓及三基考核計劃（包括法律法規、規章制度、專業理論、專業技能操作），全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合。科室建立周晨間小講課和提問制度，根據科室工作特點展開學習。

　　2、組織護士禮儀與行為規范培訓：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務意識，及時滿足病人的要求，改善服務態度，注重護患溝通，提升服務質量。制作護士與導醫禮儀與行為規范培訓資料，定期召開理論學習，觀看實際演練影碟，結合各科工作特點提出細節要求，定期進行檢查考核。

　　3、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，專科知識不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓，開展護理風險教育，鼓勵報告不良事件。

　　三、加強醫院感染管理

　　1、根據上海市消毒隔離質量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關知識并且理論考核，每月進行質控大檢查，對存在問題進行分析討論。

　　2、科室環境衛生管理：科室進行徹底衛生清掃，要求環境整潔，物品擺放有序，各類臺帳分類存放，分清污染區、清潔區及無菌區。各科負責人監督養成習慣。

　　四、藥品物品管理

　　各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒；搶救車內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。

　　五、結合現代營銷理念，強化東方品牌護理服務意識。

　　1、護理部將通過召開動員會達成共識，提出服務綱領加強指導，設立感動基金表彰獎勵，開發護理服務新領域，發現服務新亮點。

　　2、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想，并盡快幫助病人聯系解決。

　　總之，護理部將在院領導指揮下負責全面的.護理工作，擬定全院的護理工作計劃，在領導審核后全面實施，并定期檢查考核，總結考核結果反饋給領導。平時深入科室對搶救危重病人進行技術指導，掌握全院護理人員工作、思想和學習動態，加強團隊凝聚力，打造出一支技術精湛化、操作規范化、文化素養高、職業道德好的護理團隊。