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護理部優質護理的工作計劃

時間:2021-12-13 17:41:48 工作計劃 我要投稿

護理部優質護理的工作計劃范文(通用5篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?下面是小編整理的護理部優質護理的工作計劃范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護理部優質護理的工作計劃范文(通用5篇)

  護理部優質護理的工作計劃1

  20xx年兒科護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養,加強與醫院其他科室的協作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:

  一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

  1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

  2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。

  3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說明書。

  4、對于所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。

  5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發生。

  6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。

  7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  8、加強安全管理,預防安全事故的發生,組織護理人員學習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

  9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

  10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。

  11、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

  2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。

  3、鼓勵護理人員業余學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨干外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

  4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

  2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,并進行考核,并確保人人過關。

  3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。

  4、科室每月組織護理人員業務學習2次,要求護師、護理骨干、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

  三、繼續推進優質護理服務,增強主動服務意識,促進醫患關系和諧:

  1、規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。

  2、延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。

  3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。

  4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  四、樹立法律意識,確保醫患權益

  1、進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發現問題及時反饋,及時改進。

  2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

  3、加強護患溝通技巧的學習與培養,促進醫療護理法律法規的學習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發生。

  4、認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,配合醫院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

  五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

  1、每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

  2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。

  3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  4、積極參加護理部組織的業務查房及業務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。

  六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

  七、做好科室的醫院感染防護工作:

  1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發生。

  八、加強實習帶教工作:科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。

  九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度并嚴格執行,規范護士行為,確保護理安全。

  護理部優質護理的工作計劃2

  20xx年優質護理服務工作是在去年開展"優質護理服務"活動的基礎上,為進一步深化"優質護理服務"工作內涵,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展"優質護理服務"活動經驗的基礎上,特制定20xx年"優質護理服務"工作計劃。

  一、指導思想:

  我院將以十九大精神為指導,深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業素質、優化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、舒適、滿意的護理服務。

  二、工作目標:

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量,重點是門診服務內涵的延伸。

  三、工作措施:

  1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  2、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每月組織三基理論和操作考試重點是40歲以下的護理人員。

  (2)加強護士禮儀規范學習與檢查和督促,進一步規范護士行為。

  (3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理存在問題利用管理工具進行持續改進。

  (4)加強防跌倒管理。做好跌倒風險評估工作,對存在的風險因子及時干預;加強環境的管理,制定保潔工作規范,做好患者和家屬的宣教工作,維護好病房環境。

  4、夯實基礎護理

  (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。

  (2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  5、定期滿意度調查

  每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  6、抓好門診服務

  適當增加門診服務人員,為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設施;培訓門診護士服務方法和流程以及溝通技巧,提升門診護士服務能力;不定期考核導診護士對坐診醫生專業特長的實習程度。

  7、定期召開與其他部門的工作聯系會議,及時解決護理工作中的'問題。

  護理部優質護理的工作計劃3

  為進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務工作持續、深入開展,深化專業內涵建設,提升臨床護理質量,充分調動我院護士隊伍積極性,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

  一、認真培訓并組織落實各種制度、規范及標準

  20xx年修定的護理文件有:護理常規、危重癥護理常規、護理工作制度與崗位職責、護理技術操作規范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發現問題及時解決。

  二、加強護士核心能力建設,全面提升職業素質

  1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業技術水平;根據自治區專科護士培訓計劃有序安排培訓,培訓專科護理骨干,培養專科護理人才。

  2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫院的整體護理管理水平。

  三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫特色

  1.利用健康教育手冊,責任護士根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當的方式,向病人做具有蒙中醫特色的健康宣教。

  2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

  四、加強護理安全管理,提升服務水平

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。

  (2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、常規的落實,九月份“護理質量安全月”活動中重點突出此項工作。

  (3)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發生原因,吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。

  (4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結;每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。

  五、夯實基礎護理、嚴格落實責任制整體護理

  1.切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,使病人舒適;正確執行醫囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發現問題及時解決,確保患者安全。

  2.各病區全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。

  3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求

  分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  5.臨床護理服務充分體現專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。

  護理部優質護理的工作計劃4

  為貫徹落實20XX年全國衛生工作會議精神及深化醫藥衛生體制改革各項重點任務,加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨床護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。

  一、組織準備

  (一)成立領導小組

  (二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件

  1、衛生部關于《20XX年“優質護理服務示范工程”活動方案》的通知

  2、衛生部關于《加強醫院臨床護理工作》的通知

  3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

  4、《基礎護理服務工作規范》

  5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

  6、《常用臨床護理技術服務規范》

  7、《天津市20XX年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》

  8、《關于申報天津市優質護理服務示范工程重點聯系醫院的通知》

  9、《天津市“優質護理服務示范工程”考評細則》

  (三)召開動員大會

  1、傳達衛生部20XX年“優質護理服務示范工程”活動精神

  2、傳達我院“優質護理服務示范工程”具體實施方案

  3、解讀我院20XX年“優質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

  4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

  二、完善護理管理

  (一)護理部實地調研。

  (二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

  1、滿足病人的基本生活需要

  2、保障病人住院期間的安全舒適

  3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

  4、提高病人對護理工作的滿意度

  (三)統一標準和考核內容。

  (四)選拔3個試點病房。

  1、護士長例會病區自薦

  2、護士長無記名投票

  3、護理部擇優

  (五)公示護理和服務內容。

  1、完善護患溝通的雙向渠道

  2、建立試點病房護患溝通本

  3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻

  三、爭取各部門的協調與支持

  (一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。

  (二)給予人力支持

  1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

  2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

  3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0.5;合同護士待遇能達到同工同酬。

  2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

  3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

  4、讓護士回到臨床一線。

  (三)給予時間支持

  1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;

  2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

  3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

  (四)護理用具支持

  讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

  四、實施階段

  (一)滿足病人的基本生活需要

  1、制定規范化標準操作流程

  晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

  2、優化服務流程

  入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前后流程。

  3、制定人性化服務措施。

  完善飲食細節照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。

  4、營造護理團隊氛圍

  專業能力培養和護理文化建設。

  5、依據衛生部《基礎護理服工作規范務》增加服務內容:

  面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

  6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。

  7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

  8、強化基礎護理技能培訓

  制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。

  9、簡化護理文件書寫

  制定表格式護理記錄(產科試點)。

  10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

  11、加強基礎護理質量控制措施

  1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

  2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

  (二)實行責任護士負責制

  1、科主任的溝通及配合。

  2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。

  3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

  (三)護理部垂直管理

  發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

  1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

  2、廣大護士的積極參與

  1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

  2)公布護理部電子郵箱和電話。

  3)為護士謀求利益。

  4)護理部具有人事、經濟管理權力。

  5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

  護理部優質護理的工作計劃5

  20xx年,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續改進護理質量,努力為患者提供連續性、無縫隙、優質周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:

  一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

  1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  2、不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

  3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

  4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環節的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

  5、落實高危患者風險評估記錄、重點環節交接記錄。護理部重新規范高危患者風險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。

  6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、繼續深入推進優質護理。進一步擴大優質護理服務覆蓋面,在優質護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優質護理服務,繼續推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業知識和技能為患者提供醫學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現人文關懷。

  2、持續改進護理服務質量。建立完善護理質量控制和持續改進機制,明確護理質量控制關鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質量,保障患者安全。

  3、提高護理服務水平。通過醫聯體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調動護士隊伍積極性。

  三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

  1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業發展路徑,拓寬護士職業發展空間

  2、建立護士培訓機制,提升專業素質能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,注重實踐能力,提高人文素養,切實提高護理專業素質和服務能力,適應臨床護理發展的需要。

  3、臨床護理服務充分體現專科特色,繼續選擇臨床急需的專科護理領域派出優秀護士學習,逐步發展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  4、繼續開展專科小組,營養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續對全院病人進行質量干預,組織參與本院專科領域的業務技術工作,制定本專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內護理會診,提高護理會診質量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。

  5、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。

  四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量

  1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

  2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、按照上級文件精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。

  加強與鄉鎮衛生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

  六、積極配合醫聯體,加強與上級醫院的交流與合作

  全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養、業務技術、管理等方面的交流與合作,實現經驗共享、互利共贏。

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