2018年提升安全感和滿意度工作計劃

　　2018年7月

　　為進一步提升公眾安全感，不斷提高我區人民群眾對社會治安的滿意度，確保我區在全市公眾安全感測評中取得好成績，全面提升社會管理綜合治理水平，切實維護社會穩定，努力構建和諧平安幸福港北，結合我委實際，制定如下工作計劃：

　　一、指導思想

　　深入學習實踐科學發展觀，廣泛凝聚各單位和社會各界的力量，齊抓共管、綜合施策，全面加強政法綜治各項工作和政法綜治隊伍建設，對公眾安全感測評中的突出問題進行集中、全面、徹底的整治，有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率、滿意率，為實現港北經濟社會跨越發展營造和諧穩定的社會環境和公平正義的法治環境。

　　二、工作目標

　　扎實做好各項工作，確保全區社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，公眾安全感測評指數位置前移。通過采取提升公眾安全感和滿意度的系列舉措，進一步形成上下聯動、多方互動、齊抓共管的工作格局，著力解決一批群眾反映強烈的具體問題和治安隱患；徹底鏟除一批滋生亂源的土壤和條件；依法懲治一批違法犯罪人員。

　　三、組織領導機構

　　成立共青團港北區委員會公眾安全感和滿意度工作領導小組。

　　組 長：張明 團區委書記

　　副組長：黃麗丹 團區委副書記

　　成 員：劉琳（日常工作專干）預青專干

　　姚燕霞 大學生西部計劃志愿者

　　領導小組下設辦公室，辦公室設團區委書記辦公室，由張明同志兼任辦公室主任

　　四、工作措施

　　（一）強化宣傳，提高人民群眾的.知曉率1、要做好宣傳報道工作，在群眾出入處和集中地張貼標語，動員人民群眾積極參與，形成引導輿論、威懾犯罪的良好氛圍，營造建設和諧平安安豐的濃厚氛圍。2、在人口密集地區和特殊節假日人員集中的有利時機，采取發放宣傳單、放廣播、設立咨詢點等形式向群眾廣泛宣傳政策、法律法規，提供法律援助，同時，適時地進行當前治安形勢的宣傳，讓群眾了解我鎮社會治安狀況。3、全區中小學校：中小學校要積極發揮單位職能作用，在中小學生中大力開展提升公眾安全感宣傳活動。要求所有中小學校要給每個學生發放一份宣傳資料（致全區人民的一封信）帶回家進行宣傳；各中小學校上一節法制宣傳教育課，并要求學生回家后請父母或家人仔細閱讀宣傳資料。（二）深入接訪，確保提高廣大群眾的滿意率1、要充分深入到基層，開展大接訪活動，進行法律法規、政策的宣傳，全面排查不穩定因素，及時化解社會矛盾糾紛，解答群眾的質疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態，切實解決好我區經濟社會發展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩定因素。2、進一步下基層開展宣傳、走訪、矛調、解難、創安等工作，把群眾滿意作為出發點和落腳點，通過入戶大走訪、服務群眾保平安，使全區廣大群眾法制觀念進一步增強，社會行為進一步規范，治安秩序進一步好轉，安全指數進一步提升，警民關系進一步密切。3、開主動征求大家的意見和建議，要做到件件有回應、事事有落實。要通過把群眾請進來面對面交談的方式，使群眾代表能暢所欲言，第一時間傾聽民心、了解民意、為民解難，讓群眾更加深入了解政法工作，最大限度地取得了群眾支持和理解。

　　五、工作要求

　　統一思想，提高認識。開展以上各項工作，是進一步提升公眾安全感，為我區政治、經濟、社會健康發展提供良好環境的重要舉措，是進一步提高政法部門滿意率、擴大政法綜治工作影響力的有效手段。從講大局、講政治、講穩定的高度進一步提高對此項工作重要性的認識，堅決摒棄厭煩、敷衍思想，確保各項工作有序進行。加強領導，層層落實。為切實加強領導，我委成立提升公眾安全感工作領導小組，由團委書記任組長，副書記為副組長，成員由辦公室劉琳、姚燕霞組成。團委書記張明同志負責各項活動的具體協調。在宣傳工作中要著力抓好以下幾個方面工作：一是要工作熱情、態度和藹，認真傾聽群眾的心聲；二是要散發宣傳資料，向群眾解釋宣傳內容；三是要盡力解決在走訪過程中群眾反映的生產生活困難問題；四是要著重向固定電話機主和其家庭成員宣講我區政法工作近年來取得的工作成效；五是要著重向固定電話機主和其家庭成員介紹公眾安全感測評訪問的相關問題，請他們從維護整體形象的角度，積極配合，較好的回答。

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