每日工作匯報（精選19篇）

　　在日復一日的學習、工作生活中，很多事情都需要整合，進行匯報，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等，每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的每日工作匯報，歡迎大家分享。

　　每日工作匯報 1

　　一、目的：

　　為規范公司的工作分配、匯報制度，加強公司內部事務的管理，提高員工的工作效率和公司的運營質量，及時了解每位員工的'工作情況，掌控各項工作進展情況，解決工作中出現的各種問題，特制定每日工作匯報制度。

　　二、適用范圍：

　　公司全體員工

　　三、主要內容：

　　1、員工于每天下午5點前，以“姓名＋日期”的word文檔，從OA網發送相關上級。

　　2、匯報內容為：當天工作內容；自己分管工作的進展情況；領導安排的臨時性工作完成情況；外出拜訪客戶的情況；對工作的看法及建議；其它需要匯報的內容；出差人員回公司后上報出差情況報告等。

　　3、工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責人匯報，各部門負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經理匯報，部門經理對所轄負責人的工作匯報整理后向總裁匯報。

　　4、相關上級領導負責對每日工作日報進行批閱，對工作中出現的問題要及時糾正，對延遲的工作任務要嚴加督促，對員工提出的問題及建議要及時反饋。

　　5、如有特殊情況不能當天上報者須向上級領導說明，在事后要及時補上。

　　6、員工需嚴格按本制度執行，一月內有三次不及時上報者給與通告批評處分，對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。

　　7、人力資源部對每日工作匯報制度的執行情況進行監督考核，并不定期抽查；對執行不力的個人和部門，有權向公司提請處罰。

　　本規定從20xx年11月22日起執行。

　　每日工作匯報 2

　　一、目的

　　為了更好的督促各項工作的落實完成，提倡務實高效的工作作風；提高綜合管理辦公室工作人員工作質量；保證站前廣場各項工作的穩定開展，特制定本制度。

　　二、匯報內容

　　匯報內容主要包括物業公司履行合同情況；站前廣場環衛保潔、園林綠化養護、巡邏監控及停車場管理等工作情況；其他需要匯報的內容。

　　匯報分三類：

　　（一）工作日報

　　綜合管理辦公室《工作日報》內容包括：重要節假日或重要活動期間，對每時段工作內容，完成情況，完成質量情況，疑難問題的處理情況，未能處理的問題及次日工作計劃等。

　　（二）每周周報

　　綜合管理辦公室《每周工作小結》內容包括：總結上周工作內容和計劃下周的工作。并及時向局領導進行匯報。

　　（三）每月匯報

　　綜合管理辦公室《每月匯報》內容包括：總結上月工作內容和計劃下月的.工作。并及時向局領導進行匯報。

　　三、工作匯報的處理

　　局領導對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應，并對工作中需要改正的地方及時指出。

　　每日工作匯報 3

　　昨日開始上班了，新生報到，匯報一天工作！。這屆一年級的新生大多是我曾經教過學生的孩子。看著為人父母的他們曾經年少的面龐也增加了歲月的痕跡，時間在臉上印下了印記，更多的是神情的改變。我曾經教過的他們如今都為人母、為人父了，而我的'記憶中還保留著他們上學時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們容顏的孩子呢，可愛著，并招人心疼著。這屆孩子另一個特點是：大多是家中的二胎（第二個孩子）。在農村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經參加工作了。

　　看著眼前年輕頗大的父母領著這么小的孩子來入學，感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口，也沒有出生證明，那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當地的老住戶。可是當告訴他孩子沒有戶口不能考大學時。家長的回答竟然是，我沒打算讓他考大學。將來種地就行！我驚呆了！家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧？如今每位家長都希望孩子考個好大學，有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧。回到婆婆家與婆婆公公談這事時，公公說，如今鄉下要二胎的父母們很現實的，人家不奢望把孩子教育的如何有文化，只要孩子能養活自己就行。他們算了一筆帳，供孩子上大學的費用足夠取個兒媳婦的了！是那塊上學的料就供，不是那塊料趁早種地。或許每家都有許多地的關系，種地能養活自己也很好！

　　每日工作匯報 4

　　前國家足球總教練米盧說：心態決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。

　　在做銷售的過程中，我發現一個奇怪的問題，對于一個新開發的市場，一個業務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業績一定高于一個業務能力比他強，但沒有準備的業務代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。

　　也許銷售代表的工作周而復始，每天重復著昨天的工作內容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。

　　一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓筆記整理如下，也許對剛入行的朋友有所啟示。

　　1、上班之前準備工作

　　每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

　　整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

　　上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

　　盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　簡單的說，上班之前要有一個積極的.心態，要有一個快樂的心情！

　　2、到公司簽到之后

　　向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1）產品的目錄，定貨單、送貨單

　　2）和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　3、拜訪前的準備事項

　　1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

　　2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

　　3）做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他。

　　4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

　　4、見到客戶之后

　　1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。

　　2）要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

　　3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　　①要有信心

　　②態度要真誠，爭取對方的好感

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　　④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

　　⑤注意對方的優點，適當的給予贊美

　　⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

　　⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

　　⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

　　4）與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

　　②進一步接近客戶，激發對產品的興趣

　　③告訴客戶產品能帶給他的利益

　　④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨

　　⑤收貨款

　　⑥一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

　　5、下班后，檢查每天的工作，總結得失

　　1）詳細填寫每天的業務日報表

　　2）檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務

　　3）寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

　　4）營銷日記的內容包括：

　　①工作情況描述

　　②對工作得失的總結、意見及建議

　　③改進的方法

　　④客戶的意見及建議

　　⑤如何處理

　　⑥工作感悟及感受

　　每日工作匯報 5

　　在11年開展的質量興縣活動中，我們縣將物業管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮以高度的'責任感，積極參與，著力規范物業管理，提高物業服務質量，維護業主利益，創建滿意社區、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區，總建筑面積x平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。

　　一、建立健全組織網絡。

　　積極推行“局主管、鎮負責”體制，鎮政府設立物業管理辦公室，各社區成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業主訴求調解站和社區物業服務中心，為加強物業管理，提供了強有力的組織保證。

　　二、建章立制、提升服務質量。

　　制定出臺了《物業星級考核辦法》、《物業服務收費等級標準》、《物業管理實施細則》、《老舊小區提升改造方案》、《業委會成立程序》、《物業企業進退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業服務質量奠定了鐵的制度保障。

　　三、強化考核、促進服務上水平。

　　物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態化、網絡化，為物業服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。

　　四、普及物業文化、提升全民素質。

　　為使廣大市民理解物業、支持物業、關心物業、共同參與物業，我們們定期編印《物業簡報》，刊載物業動態，學習園地，還編排《物業快板書》在電視臺播放，為全面提高物業服務質量夯實了理論基礎。

　　每日工作匯報 6

　　一、下大力解決歷史遺留問題

　　由于種種主客觀原因，綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度，在公司領導的直接參與下，我們們將所有歷史問題梳理歸類，確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路，從四月份起，對照“賬單”逐一解決、清理。

　　（一）工程類

　　1、按照“逐棟恢復，步步為營”的解決辦法，先后修復了6#、1#、7#、8#、9#樓門禁系統，使這些樓宇的安全系數有了一定程度的提高；

　　2、修復1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚；

　　3、重新粉刷了小區四周圍欄和通道護欄；

　　4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造；

　　5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾；

　　6、修復了小區部分破損路面，完成了1#樓、超市后側、15#---17#樓前甬道改造；

　　7、重新安裝、修復了小區圍墻燈、柱頭燈，改善了小區夜間照明條件。

　　（二）安全類

　　1、車輛管理：

　　（1）取消了15#樓前5個固定車位；

　　（2）加強了對小區內停車管理，取消了所有長期占道停放的車輛；

　　（3）對20#樓前停車場實行規范管理，劃線后按標識停放，正在調查車輛情況，實行發證管理，為最終實現收費管理創造條件。在最大限度利用現有場地的原則下，保證車輛能進得來，開得出；

　　（4）為方便購買小件物品業主運送東西，購置了一批小推車；

　　（5）選定了2處自行車停車場，建設用料正在車間加工，近期開工建設，15日內建設完成；

　　2、安全管理：

　　對引起新聞媒體熱議、政府部門關注的地下室出租問題、群租問題，通過加強消防檢查、摸清租住人員底數、簽訂安全協議、進行法制宣傳等辦法進行管理，最大限度地消除隱患。

　　3、清理違規飼養的大型犬：

　　在政府部門特別是公安機關的幫助下，6月28日，對小區內不按規定養犬戶進行了清理，沒收違規犬2只。

　　（三）綠化類：

　　1、與項目公司協商，根據現場情況和合同要求移栽、補種了樹木和毀損的草坪，解決了四期綠化補種問題；

　　2、已向法院提起訴訟，尋求解決業主占用綠地而引發的`糾紛，法院已經受理，在等待開庭。

　　二、努力解決影響業主生活的現實問題

　　物業工作，不是轟轟烈烈的工作，沒有驚天的雷聲，但它卻緊連著業主的生活，影響著業主的心情。物業服務工作做得好，會象如絲般的細雨于無聲中滋潤著業主的心田。正是基于這種認識，今年以來，我們們努力做好服務工作，于平凡之中體現精神。

　　1、注意做好保潔和綠化工作，為業主營造良好的生活環境。

　　（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本著對廣大業主負責的態度，先后兩次召開保潔專項會議，對做好小區公共區域消毒殺菌工作提出具體要求；小區出現1例確診病例后，負責任地向業主通報準確情況，做好宣傳解釋和安撫工作；

　　（2）高質量地做好路面清潔、大堂結晶和日常保潔工作；

　　（3）于5月份，安排專業人員先后3次對園區噴灑藥物，消滅蚊蠅滋生地；

　　（4）在1#樓前水池放水養魚，恢復小區景觀；

　　2、做好防火知識宣傳和消防工作，保證業主生命財產安全。

　　（1）不定期發布通知、溫馨提示，向業主普及消防意識；

　　（2）定期對樓宇消防器材進行檢查，使消防設備處于良好狀態；

　　（3）今年6月2日，我們小區5#樓發生一起因業主在床上吸煙導致的火災后，我們們及時向廣大業主通報情況，告知業主增強防火意識；

　　（4）加大對地下室、群租戶消防檢查力度，簽訂“消防責任書”。

　　3、與居委會、派出所一起，通過出通知、發提示、個別談話等方式，做好按規定養犬、文明養犬的宣傳解釋工作。

　　4、在市疾控中心、市衛生局先后2次對小區水質突擊檢測時給予配合，檢測合格后及時將情況反饋給業主，消除部分業主對水質問題的擔憂。

　　5、想方設法，按規定檢測和維護設備設施，及時排除障礙，保證小區水、電、氣正常供應。

　　6、以積極、主動、負責的態度，認真解決業主戶內問題。人工費一律減免，材料費能免則免，全力保證業主生活不受影響，業主真切感受到了物業工作的新變化，多次寫信表揚和稱贊。

　　每日工作匯報 7

　　一:制定年度銷售計劃表上交公司，并根據年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。

　　二:每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

　　三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關人員作出匯報，方便各部門做好后續工作的鏈接。

　　四:設計師溝通:業務員要與設計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報，方便設計師的談單策略，同時也要督促設計師的工作，避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設計師溝通做到更好的協調與客戶之間的關系。

　　五:電話銷售:業務員要養成每天堅持打電話的習慣，每天需堅持打50-100個電話，一般9:30過后，已經進入上班的忙碌期了，打電話正是好時候，上午如無特殊情況，業務員最好在公司打電話，因公司有優良的溝通環境，也好及時將客戶的情況反饋至設計部，電話營銷一定要做好相關的記錄。

　　六:到小區展開行動:這一段時間主要用于聯系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，帶好名片及相關宣傳資料。

　　七:客戶分析:業務員要養成每天對白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可在晚上下班后完成，可以結合實際情況作出客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點，第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。

　　八:制定有效地客戶數據庫:業務員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關背景，客戶的.裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長的名單，就是業務員業績增長的法門!

　　九:每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管，內容包括本周工作的一些具體事項，周計劃的完成情況，意向客戶的跟進情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協調的情況，反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。

　　十:每月2號召開月會，銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管，月會內容同上。

　　每日工作匯報 8

　　當天工作完成情況：

　　1、參加新年開工會；

　　2、篩選邀約面試人員；

　　3、完善公司規章制度。

　　4、注冊獵聘網，提交資料。

　　5、面試：蒲小勇，應聘職位：營銷經理，已約復試時間：2月5日上午11點。請賈總參加。

　　明天工作計劃：

　　1、上午安排面試名單：吳宇、陳茜（要求包住）、晨貝、聶梅

　　2、制定各崗位工作職責規范要求：總經理、副總經理、財務、采購、行政、營銷經理、店長、臺席、銷售

　　每日工作匯報 9

　　財務日常工作安排

　　1.公司每個月納稅申報期限是15日，財務必須做好納稅申報工作，規定每月14日申報納稅。如遇節假日或周末提前申報。

　　2.網銀轉賬匯款每天下午3:00至4:00審核。需要付款的部門請提前報備。

　　付款流程：財務部領取付款申請單→部門經理簽字→財務審核→總經理簽字→財務處付款

　　3.員工費用報銷流程：財務部領取費用報銷單→整理、貼票→財務審核→總經理簽字→財務處報銷。

　　4.差旅費預借及報銷：財務部領取借款申請單→總經理簽字→財務審核并付款→出差→財務部領取差旅費報銷單→整理、貼票→財務審核→總經理簽字→財務處報銷。

　　5.經理簽字時間：每周周三下午2:00至3:00，員工費用報銷時間：3:00至5:00

　　6.臺食優品東明店每天備用金為500元，店內費用必須從備用金支取，不得從營業收入中支取。店面費用及辦公室費用定于每月15日報銷（郵寄方式），補足備用金。

　　7.臺食優品東明店每天除備用金之外的營業收入全部在當天存入公司對公賬戶。以上事項除特殊情況外，一律按時處理。

　　每日工作匯報 10

　　20xx年，很快就要過去了，

　　銷售員個人年終工作總結。在這一年里，我在公司領導的關心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項工作任務，而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高，現總結如下：

　　(一)努力在提高自身綜合業務素質上下功夫。

　　正確認識自身工作重要性，增強責任心和自豪感;加強學習，勇于實踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系，以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教，虛心向同事學習，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進工作方法，在不斷學習和探索中使自己綜合業務素質不斷提高。

　　(二)工作中的主要心得

　　1、發揮好公司的優勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態度去應對，盡公司所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當遇工作中遇到特殊情況時，都發揮“橋梁”作用，能主動溝通，去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可，解決問題、完成任務。

　　2、觀察市場，了解變化，順應變化。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時，積極主動幫助經銷商進行耐心的分析，尋求應對策略，樹立信心。同時，向公司提出有利于長遠發展意見和建議。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。

　　愛崗敬業是我一慣的工作態度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律，高效地利用工作時間;始終堅守崗位，經常為了完成某項應急的工作而加班加點，保證了各項工作都能按時、按質量完成。

　　4、作質量成績、效益和貢獻。

　　開展工作之前做好個人工作計劃，有主次、有先后的按時完成各項工作，確保達到預期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學習到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及銷售商應有的貢獻。

　　(三)經驗和體會

　　通過二年多業務員工作實踐，讓我深深地感到，做一名優秀的勁牌業務員絕不容易，

　　可以總結八條經驗：

　　第一、“營銷頂尖高手”一定是心態較好的人。“一切成功都源于好的心態”。好的心態一定是積極的心態。有這樣一個問題：“怎樣移動富士山”?這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態呢?

　　1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

　　2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。

　　3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的'工作;感恩老師，叫我們很多知識;感恩領導，為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環境越來糟糕，不會起到一點作用。

　　4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己，也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力，對待問題的態度就會樂觀;對于心態好的人來說，太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會;

　　第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學習、善總結的業務員。離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有“nopains，nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才”。看看身邊業績好的人，哪個是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學習是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學習，向領導學習，向客戶學習，向每一個人的優點學習，你就是集大成者。

　　第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。

　　第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通，就沒有營銷。”

　　第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。

　　第六“營銷頂尖高手”不相信經驗，只相信主動。

　　第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發型的。

　　第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話，是促銷策劃時的一現靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策和規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平，努力做一名優秀的勁牌公司的銷售員，為公司的發展做出新的、更大的貢獻。

　　每日工作匯報 11

　　總結的點點滴滴和細節內容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象，時常將總結的內容進行對照，對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。

　　在實際工作中，銷售人員可以從以下幾個方面進行總結：

　　1、日常工作總結

　　在日常的銷售工作中，總有一些工作內容是不斷重復的，如：文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規劃后，就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業線路走訪的業務代表總結一下自己一天的工作：我今天拜訪了38家客戶，為何10家沒有進貨?為何有的對我態度不好?××新品好像很難占住市場，經理為何說我的鋪市不錯，我不是第一啊，在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發揮得不好?這個日報表設計有問題，太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業務代表的思考和總結，其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍，時間長了就會發生質變，令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實用的，每個人都應該不停地總結自己的工作，這是提高業務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事，必長一智，這話是真理也是公理。

　　銷售人員進行日常工作總結的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的規律，以提高自己的素質，從而使自己有所發展并提高自身的價值。除日常總結外，銷售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規范。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大周期的總結，同時對照自己的職業規劃，看看差在哪里，如何彌補，成功的原因又是什么，等等;也有必要針對一個工作周期進行總結，比如對某次鋪貨、促銷的總結，

　　3、日常學習總結

　　在日常學習中，無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內容，挖掘規律，提煉真諦。這樣才能由思路決定出路，由心境成就舞臺，由知識理論經過總結和實踐驗證后變成生產力，從而改變人生。比如學習中的4p，走市場時驗證一下，思考一下，4p新穎在哪里。經過思想的振蕩和實踐的驗證，日后對這些理論一定會有更深的認識和見解。

　　4、培訓后總結

　　企業提供培訓和學習的機會都是給有心人準備的'，機會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業以及自己創造的受培訓機會，認真汲取知識，積極配合老師的互動和思考，訓后溫習反饋和總結分析，哪些觀點比較新穎，哪些我不太認同有爭議，講師說的是否都能執行下去，是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日后驗證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應該修正自己的職業規劃。如此態度和精心，豈能不水滴石穿?所以說培訓和學習是銷售人員提高的手段和資源，是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件，但是只有靠總結的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。

　　5、換位總結

　　這是一種新的思考和總結的方式，避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經驗和失敗的教訓，總結他人工作的過程和過程之后的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的、成功的經驗得到發揚，差的、失敗的教訓作為前車之鑒，照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點，憑什么提拔這么快?哦!做事認真，善于分析總結，對表單體系有研究。好了，我可以借鑒，就從基本的表單做起，先填好它，發現不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你，有這種思考和總結方式的人日后都能成為經理。

　　最后應該提醒大家不要忽略一個細節，所有總結的點點滴滴和細節內容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內容進行對照，對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。

　　每日工作匯報 12

　　昨天接到電話通知，明天去xx物流有限公司報到，然后就要開始我的實習生涯。去到一個完全陌生的行業，做一份完全沒有接觸過的工作了，心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么，真的一點概念都沒有，一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習工作，無論如何一定要把它做好。

　　今天是上班第一天，一大早就出現了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的'地點！昨天聽電話時得知是在家附近，就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到，只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點，抬頭望一下掛在墻上的鐘，幸好沒有遲到，這才松了口氣。

　　到公司開了個簡單的見面會，被告知一些注意事項以后，便被帶到技術部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作，幾個辦公室的同事都很熱情，讓我懸著的心終于落了地。

　　每日工作匯報 13

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間一天又已經過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作，現將我的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。上午工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在下午的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

　　二、工作中的'不足

　　1、營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

　　2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

　　3、對客戶心理把握不夠。

　　三、明天努力方向

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

　　2、不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

　　3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

　　今天的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

　　每日工作匯報 14

　　業務員一天的工作，從早上上班開始，到下班，每一個時間點都在做不同的事情，以下是一位業務員一天工作總結資料，僅供閱覽:

　　1、早上8點前做今天工作計劃:

　　重點工作不超過3項，明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排，普通工作時間安排，列在后面。

　　思考一天計劃是否有遺漏，并且安排需要領導協助的`內容。

　　2、上班前5分鐘，整理自己儀容，并給自己打氣。

　　3、上班后，按計劃開始執行相關工作內容:與領導溝通困難事項，并邀約參與重點客戶的談判，爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。

　　4、行動:提早5分鐘到客戶處，按預約內容詳細溝通相關事項;權限內事項立刻答復，非權限內事項靈活處理，保證本次洽談有所推進和收獲。

　　5、總結:每項工作后立刻總結，給自己評分，并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。

　　6、遇到打擊后，給自己鼓氣，或者和自己好友打個電話。

　　7、重點工作空余時間，或者重點工作完成之余，解決緊急非重點工作，普通工作則順便解決。

　　8、下班前10分鐘，總結一天的成果和評估分值，列出成功和不足的地方，尤其是節點方面的詳細事宜。

　　9、日清日結為工作標準，如果確有特殊情況而不能完成，則安排在次日處理，但以不影響次日的工作進行為準則。

　　10、列出明天需要開展的工作和目標，并和相關人員進行預約。

　　11、盡量不加班。

　　12、看半個小時新聞，看看有哪些對自己行業有影響。

　　13、看1-2小時的銷售管理類書籍，審視自己的優勢和劣勢。

　　14、處理工作文件和寫日記。

　　15、跟好友電話，或者網上聊聊天。

　　每日工作匯報 15

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作鑒定如下：

　　思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程。

　　平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。

　　本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足。學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。

　　目前無錫市場部共有業務員七名，其中主管兩名，五名業務員服務于五個市區的批發市場及鄉鎮終端市場，兩名服務于無錫蘇州的'ka及bc店。

　　一、業務員的日常管理主要按以下方案執行：

　　1、所有業務人員早上8點到8：30之間到所服務的經銷商那里報到，以經銷商門市固定電話的形式進行報到（打給業務主管），在8：40前未按規定時間報道者，扣工資50元/次，若發現頂替代報者，扣除工資200元/次，累計三次即按照自動離職處理；

　　2、所有業務人員每天晚上7：30前以短信方式向各自主管匯報當天工作，未按時匯報或未匯報者，扣除工資10元/次，若抽查發現匯報內容與實際不符者，扣除工資50元/次，累計三次即按自動離職處理；

　　3、所有業務人員每天認真填寫《營銷人員日志》，每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等，并上報給主管備案。

　　二、就業務員的工作重點我部制定如下方案：

　　1、我們把今年主推的產品拿出來與所有業務人員說明，09年銷售重點是：力保老產品穩定增長，突出主打！確保鮮美雞精、150系列及系列產品的鋪貨率大幅度提升！同時開發各自轄區內的餐飲店，實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業績考核是按照月初計劃量來評定當月獎金和提成，完成指標90%者，每箱重點推廣產品有2—3元不等的提成，上不封頂，下不保底，充分調動業務人員的積極主動性。

　　2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標準，如季度考核完成任務的前三名分別給予500元、200元和100元不等的獎勵，就已經推行的兩個季度來看，所有業務人員比學趕幫、互相激勵，特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經銷商。

　　一句話：團結就是力量，一個積極向上的團隊就是市場長期發展的保證！

　　三、就業務人員的行為管理我部制定如下方案：

　　1、對轄區內服務客戶的意見、建議和要求及時回復，超出工作權限的要及時上報給業務主管，嚴禁私自承諾，如有發生后果自行承擔，并扣除工資50元/次，后果特別嚴重者按自動離職處理；

　　2、業務人員不等接受客戶的請客、送禮，嚴禁向經銷商借錢借物，工作期間嚴禁飲酒、打牌，如有發生按自動離職處理；

　　3、工作中要求業務員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務到位，團隊之間要相互團結，互助互愛，嚴禁相互誹謗、打架斗毆，如有發生，一切后果自行承擔，并按自動離職處理；

　　4、所有人員在每個月26號及時準確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業務主管，未及時上交或填寫不真實的，每份扣除工資20元。

　　以上是無錫市場部對業務隊伍工作和日常管理制度的匯報，由于時間關系和經驗不足，難免還存在著一些問題，如有不足之處請領導批評指正。

　　未來幾年我部將圍繞著公司發展的歷程，在人員管理上，激勵員工方面上勇于進取，大膽開拓，增強業務人員的團隊歸屬感，協助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想！我們一定會全力以赴的以積極的心態和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰！

　　總結的點點滴滴和細節內容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象，銷售日工作總結。時常將總結的內容進行對照，對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。

　　每日工作匯報 16

　　會計工作是一個連續的、周而復始的重復卻又可能會出現各種突發現狀的.工作。

　　1、每日由核算員上報門店出、入庫單等憑單，按干調、酒水、青菜、海鮮、糧油、肉類、物料用品類、費用類（詳細費用再歸類）按類別分別錄入電腦，按供應商分別掛帳。

　　2、根據每日單據掌握各門店之間菜品進貨差價，核對同一類產品同等價位質量是否相同。考慮是否在印刷點菜單之前，根據菜品進價變動是否調整菜價或菜量。

　　3、根據出納從門店取回的原始單據，編制原始憑證，并對原始憑證進行審核各項收支是否合理。原始單據上經辦人是否簽字，經理或店長是否簽字，大、小金額是否相符。若不相符，應更正重填。報銷內容是否合理，若不合理，應拒絕報銷。如有特殊原因，經審核批準，予以報銷。

　　4、每天根據原始憑證登記明細帳。

　　下設明細帳：現金日記帳、銀行存款日記帳、應收帳款、其他應收款、固定資產、累計折舊、低值易耗品、在建工程、庫存商品、原材料、待攤費用、應付帳款、預付帳款、本年利潤、利潤分配、應交稅金、營業收入、營業外收入、營業處支出、營業費用、管理費用、應付工資、營業成本、內部往來、財務費用、燃料、實收資本、遞延資產、開辦費、物料用品、自制半成品等。根據工作需要還可設立其他明細帳。

　　按廚房用料及吧臺銷售分類如下保管帳：

　　青菜類、肉類、海鮮類、干調類、酒水類、糧油類、物料用品、低值易耗品。

　　在全部業務登記入帳的基礎上，須結算所有的帳簿。對帳是為了保證帳證相符，帳帳相符，帳實相符，具體內容如下：

　　1、帳證核對主要是在編制和記帳過程中進行。月終如果發現帳帳不符，就應對帳簿記錄與會計憑證進行核對，以保證帳證相符。

　　2、帳帳核對每月一次，主要是總分類帳各帳戶期末余額與各明細類帳，帳面余額相核對。財務部門各種財產物資明細分類帳期末余額與保管員、吧臺等物品經管部門的保管帳相核對。

　　3、賬實核對分兩類：第一類現金日記帳帳面余額與現金實際庫存數額相核對；銀行存款日記帳賬面余額與開戶銀行對帳單核對，要求每月核對一次；第二類是各種財產、物品、材料明細分類帳帳面余額與財產物品實有數額相核對，各種往來帳款明細帳帳面余額與有關債權、債務的帳目核對，要求每月至少一次。

　　5、對長期固定供應商，實行定期定額核對數據，同財務核對無誤后，由財務開具結算單，供應商憑結算間同出納結款。

　　6、對于滯銷的供應商（例如酒水供應商），財務根據核算員上報相關數據，經核對后，確認供應商所送的原料為滯銷商品，財務根據進貨量及庫存量，決定結款金額。及時通知出納，根據結單給供應商結款。

　　7、及時收回各店每日免單、簽單、信用卡、代金券等結帳單，分類歸檔。核對有無經理簽字、客人簽字確認。

　　8、及時掌握各店所須印刷物品、辦公用品等，如點菜單、筷子套、出庫單、入庫單、盤點表、帳本、調拔單、酒水單、作帳憑證等及時印刷和采購。

　　每月工作：

　　1、定各店提成

　　2、結帳

　　3、應付帳款匯總及核對，對帳

　　4、編制各種表格（利潤表）

　　5、核對低值易耗品

　　6、核對一級庫、二級庫盤點表，查找原因

　　7、每店單獨核算，一式五份

　　8、核對工資

　　9、核對伙食費，下發每個月伙食費標準

　　10、同華潤供應商核對每月返點金額

　　11、每月匯總各店簽單，核算金額

　　12、月初結帳后，及時訂帳本

　　每日工作匯報 17

　　一、每月會計作帳流程

　　1、根據出納轉過來的各種原始憑證進行審核，審核無誤后，編制記賬憑證。

　　2、根據記賬憑證登記各種明細分類賬。

　　3、月末作計提、攤銷、結轉記賬憑證，對所有記賬憑證進行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據記賬憑證匯總表登記總帳。

　　4、結賬、對帳。做到帳證相符、帳帳相符、帳實相符。

　　5、編制會計報表，做到數字準確、內容完整，并進行分析說明。

　　6、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管。

　　二、記賬憑證

　　1、必須具備如下內容：

　　（l）填制憑證的日期：收款憑證和付款憑證的填制日期要按貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期填寫；轉賬憑證的填制日期可以按收到原始憑證的日期填寫，也可以按編制記賬憑證的日期填寫。

　　（2）憑證編號：記賬憑證必須編號，有利于查找。

　　（3）經濟業務摘要：摘要是對經濟業務的簡要說明。

　　（4）會計科目：會計科目是賬戶的名稱，正確使用會計科目是進行賬務處理的基礎環節。

　　（5）金額：記賬憑證所列金額是會計核算的基礎，關系到會計賬簿、會計報表的正確與否。為此，計算必須準確，書寫清楚、符合要求。

　　（6）所附原始憑證的張數：原始憑證是編制記賬憑證的依據，必須在記賬憑證上填寫所附原始憑證的張數，兩者必須相符。

　　（7）填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構負責人、會計主管人員的簽名或蓋章：以便于明確經濟責任。

　　2、記賬憑證審核的內容：

　　（1）填制憑證的日期是否正確：收款憑證和付款憑證的填制日期是否是貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期；轉賬憑證的填制日期是否是收到原始憑證的日期或者是編制記賬憑證的日期。

　　（2）憑證是否編號，編號是否正確。

　　（3）經濟業務摘要是否正確地反映了經濟業務的基本內容。

　　（4）會計科目的使用是否正確；總賬科目和明細科目是否填列齊全。

　　（5）記賬憑證所列金額計算是否準確，書寫是否清楚、符合要求。

　　（6）所附原始憑證的張數與記賬憑證上填寫的所附原始憑證的張數是否相符。

　　（7）填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構負責人、會計主管人員的簽名或蓋章是否齊全。

　　三、月末會計的計提、結轉分錄

　　（一）計提職工福利費、職工教育費、工會經費

　　（二）提固定資產折舊

　　（三）攤銷費用

　　（四）計提稅金

　　（五）結轉各種收入

　　(六)結轉成本、支出、稅金

　　(七)結轉各項費用

　　四、結賬工作

　　1、結賬前，必須將本期內所發生的各項經濟業務全部登記入賬。

　　2、結賬時，應當結出每個賬戶的期末余額。需要結出當月發生額的，應當在摘要欄內注明“本月合計”字樣，并在下面通欄劃單紅線。需要結出本年累計發生額的，應當在摘要欄內注明“本年累計”字樣，并在下面通欄劃單紅線；12月末的“本年累計”就是全年累計發生額，全年累計發生額下應當通欄劃雙紅線，年度終了結賬時，所有總賬賬戶都應當結出全年發生額和年末余額。

　　五、月末結賬后要進行對帳

　　對賬的內容主要包括賬證核對，賬賬核對，賬實核對，賬表核對。

　　（1）賬實相符。是賬簿記錄與實物、款項實有數核對相符的簡稱。保證賬實相符，是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是實物款項使用情況的價值量反映，實物款項的增減變化情況，必須在會計賬簿記錄上如實記錄、登記。因此，通過會計賬簿記錄的正確性，發現財產物資和現金管理中存在的問題，有利于查明原因、明確責任，有利于改進管理、提高效益，有利于保證會計資料真實、完整。

　　（2）賬證相符。是會計賬簿記錄與會計憑證有關內容核對相符的簡稱。保證賬證相符，也是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是根據會計憑證等資料編制的，兩者之間存在邏輯聯系。因此，通過賬證核對，可以檢查、驗證會計賬簿和會計憑證的內容是否正確無誤，以保證會計資料真實、完整。各單位應當定期將會計賬簿記錄與其相應的會計憑證（包括時間、編號、內容、金額、記賬方向等）逐項核對，檢查是否一致。如果發現有不一致之處，應當及時查明原因，并按照規定予以更正。

　　（3）賬賬相符。是會計賬簿之間相對應記錄核對相符的簡稱。保證賬賬相符，同樣是會計核算的基本要求。由于會計賬簿之間，包括總賬各賬戶之間、總賬與明細賬之間、總賬與日記賬之間、會計機構的財產物資明細賬與保管部門、使用部門的有關財產物資明細賬之間等相對應的.記錄存在著內在聯系，通過定期核對，可以檢查、驗證會計賬簿記錄的正確性，便于發現問題，糾正錯誤，保證會計資料的真實、完整和準確無誤。

　　（4）賬表相符。是會計賬簿記錄與會計報表有關內容核對相符的簡稱。保證賬表相符，同樣也是會計核算的基本要求。由于會計報表是根據會計賬簿記錄及有關資料編制的，兩者之間存在著相對應的關系。因此，通過檢查會計報表各項目的數據與會計賬簿有關數據是否一致，確保會計信息的質量。

　　六、月末編制會計報表要求

　　按照國家統一的會計制度規定的編制基礎、編制依據、編制原則和方法，做到內容完整、數字真實、計算準確、編報及時。

　　會計報表之間、會計報表各項目之間，凡是有對應關系的數字，應當相互一致，會計報表中本期與上期的有關數字，應當相互銜接。

　　會計報表附注和財務情況說明書應按照《企業財務會計報告條例》和國家統一的會計制度的規定，對會計報表中需要說明的事項作出真實、完整、清楚的說明。對外提供的財務會計報告，應由單位負責人和主管會計的負責人、會計機構負責人（會計主管人員）簽名并蓋章；設置總會計師的企業，還應由總會計師簽名并蓋章，方可生效。

　　七、商業企業涉及的稅金

　　增值稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、印花稅、房產稅、土地使用稅、所得稅、車船使用稅等。

　　每日工作匯報 18

　　關于線上教學，我們xx中心校進行了深入的思考，一如既往地遵循我們的工作原則，追求實效，走內涵發展之路！

　　我們不認為線上教學只是臨時的應對措施，我們要抓實線上教學，促進教學質量的提高；我們要充分利用線上教學資源，助力教師的成長！因此，我們的定位不是線上教學資源的流暢播放，而是既要用好課程資源，又要有自己的教學特色。我們要的是高質量的線上教學，我們抓校本教研，我們做實集體備課。我們的具體做法是：

　　一、加強宣傳，制定預案

　　關于線上教學，校長趙xx多次組織召開全體教師會議、教師培訓會議、學生、家長會議。組織全體師生做好釘釘平臺建構操作培訓，研究制定《線上教學嚴十條》、下發《校長寫給教師、家長、學生的一封信》，對線上教學工作提出建議，做出工作部署。由線上教學管理員建構釘釘群，同學年、同學科聯動機制，保障線上教學的上線率。

　　二、全員參與，全員提高

　　我們xx鎮中心校823名學生全部聯網，全部登錄，全員參加線上學習。

　　為了教師的教學技能都有所提升，也為了保證教學質量，我們沒有挑選精干力量去完成線上教學任務，所有的班主任和任課教師，包括遠在省外的教師，也都愿意自己直播上課，其中50歲以上教師21人，最大年齡57歲，我們克服了很多困難，反復培訓，單獨培訓，所有教師都能主動迎接挑戰，熟練掌握播放技術，享受線上教學的過程。

　　三、包保學年，扎實推進

　　實施領導包學年制度。校領導成立微信群，每個學年又成立線上教學學年教師群和學科教研群，每個學年都有一個校領導隨時跟進線上教學。學校制定線上教學觀課表，及時記錄教師線上教學情況。

　　每天的線上教學時間，學年領導在領導微信群里分幾個節點上報釘釘群線上教學情況（上課、下課、兩操準不準時，卡不卡頓，是不是全員參加？是否有突發情況等等）。

　　還要求六個包保領導認真聽課，課后和教師交流。

　　四、每日兩會，及時反饋

　　為有效解決當天問題，趙xx校長組織每天召開兩個會議——每晚7：00全體教師微信會，每晚8：00包保學年領導會議。

　　全體教師微信會，分別由領導總結所包保學年一天的線上教學工作，包括教師授課的情況、學生參與學習情況，并提出工作要求和建議，然后由趙xx校長進行全面的總結。每晚微信總結會都達一小時之久。

　　包保學年領導會議，校長總結幾位主任一天的工作，并提出新的`要求，大家群策群力研究下一步工作思路。

　　五、集體備課，同頻共振

　　每個學年組，每個學科組每一天都在各自的群里，研究思路，探討方法，分享資源，交流體會，達成共識。

　　六、專業指導，助力成長

　　包保領導和校長，在每天的微信會里，都有對教師課堂教學的點評。優秀的課程資源和領導們的即時點評，同志們感覺收獲很多，進步很大。

　　七、關注學生，保證質量

　　每一節課，任課教師都要上報后臺數據，學年領導認真統計，記錄在案（缺課時長和具體原因），及時和家長取得聯系，并第一時間為學生補課。

　　特殊的日子，別樣的課堂，情懷依舊，癡心不改，學生快樂求知，教師自主發展，追求實效，追求品質，追求卓越就是我們的初心。

　　每日工作匯報 19

　　線上教育已經進入第五周，xx小學的老師們在不斷優化線上教育效果，及時調整和改進線上教育手段，這一周的線上教育工作開展得越發成熟，取得更好的效果。

　　一、語文課線上教育多措并舉，注重實效

　　語文老師利用多種手段、多種方式、多種平臺有條不紊地進行授課。課后作業根據各年段、各班級的學生的特點，布置有特色的作業，吸引、鼓勵學生認真完成，老師認真批改學生作業，及時反饋，提高效果，促進學生學習的積極性和主動性，在師生的共同努力下，提高了線上教育的實效。

　　（一）一、二年級的線上教育形式多樣，符合低年級學生的趣味特征。作業有講故事、書法、背誦古詩（經典詩文）、課外閱讀、寫話等，學生們在活動中學習。老師們批改作業都很認真，有適當的鼓勵語言，使學生對自己的學習充滿期待，并知道了自己需要改進與提高的地方。

　　（二）三、四年級開展線上上課，線下答疑模式。學生的作業有生字詞的書寫、課外閱讀、讀后感、小練筆等，老師批改認真細致，用不同顏色的筆進行批注，有指導性語言鼓勵學生進行課內課外閱讀。

　　（三）五、六年級的作業從截圖來看有課內外閱讀、生字詞書寫、聽寫、單元作文等，學生的作業大多數都很認真完成，書寫非常工整，老師的批改也細致認真，有鼓勵性的語言和指導性建議。

　　語文老師都能根據自己班級的實情與特點，適度、適量布置相關的作業，學生學習態度良好，能認真完成作業。總體來說，老師們克服了線上批改作業的各種困難，大家樂于分享批改方法和建議。在作業布置和批改作業方面我們都遵循了學生個性化成長的特點。

　　二、數學課注重學法指導和線上教育的有效性

　　數學科組教師和學生都適應了新的教學模式，上課都采用評講和視頻相結合的直播授課方式，然后再進行對應的鞏固練習，線上學生積極參與，互動氛圍好；采用釘釘的家校本和一起作業平臺、暢言曉學等平臺推送作業，老師通過家校本布置少量練習，學生拍照上傳作業，老師及時批改，督促學生訂正，完成率比以前高。

　　數學科組本周的重點是抓單元測試，從結果來看存在一定的問題，其主要原因有三點：

　　一是學習態度欠佳，離開監督有點應付了事；

　　二是部分學生不太適應線上檢測，一邊看著小屏幕，一邊做草稿，故而較多計算失誤；

　　三是少部分學生雖然努力學習了，但是效果不明顯，沒有找到最佳的`學習方法。

　　數學科組認真分析，努力尋找改進措施，如下：

　　（一）關于概念的學習應該繼續加強，作業布置要結合練習及熟讀概念等多種形式。

　　（二）加強對學生線上考試的訓練，掌握線上完成填空和問題解決的方法。

　　（三）平時要求學生養成好的學習習慣：上課認真聽講，課后保質保量地完成作業，按時查看老師的作業批改，及時訂正，以提高學習的效果。

　　（四）關于提升綜合理解能力：要讓學生逐步學會“圈關鍵詞”，理解特殊字眼，學會抓住關鍵條件去分析去推理。

　　三、英語課注重實效，及時調整教學方法

　　英語科組本周繼續通過直播時用連麥的方式，先跟學生進行交流，激發他們的積極性和參與感，以最快的速度進入到課堂中，然后老師再講重點，做到少而精，最后有針對性地留課后作業，大概幾分鐘能完成，課后提交到釘釘網的家校本上。老師當天批改，然后要求被打回作業的同學訂正并重新提交。英語老師的這種方式較適合學生的學習。課后，老師通過批改同學的線上作業，及時提供能自我檢測的達標測試，讓學生及時了解自己的學習成效，增強學生學習動力。

　　本周還在星期二那天在一起作業統一舉行3—6年級的英語考試，要求家長做好監考工作。對前面學習知識做一次檢測，以便了解學生的學習情況，方便老師們能及時調整教學進度和教學計劃，更重要的是教學內容。

　　從考試的情況來看，結果并不理想，這與題目有點不配套也有關系，當然更重要的是學生對知識掌握不好。對此，英語老師們及時與家長溝通，爭取得到家長的配合，監督孩子準時上課、認真聽課并認真完成作業。然后科組馬上開會討論，如何在短短的二十分鐘內提高課堂有效性。

　　四、綜合科組開展豐富多彩的線上教育

　　綜合科組老師根據自己學科教學的特點，充分利用釘釘網的平臺，積極開展美術、音樂、體育、心理健康教育、科學、綜合實踐、道德與法治的課程，取得良好的效果。

　　（一）心理健康線上教育

　　本周心理健康教育的主題是“致敬平凡英雄，學會感恩”。以“xx重啟”視頻引入，從中引發學生思考：這次重大勝利的原因是什么？接著為學生介紹此次抗擊疫情中的平凡英雄，讓學生了解更多的抗疫中的感人先進事跡，并用自己力所能及的方式，向全社會傳播正能量，同時，倡議學生努力學習，掌握好各種科學知識，將來也像這些平凡英雄一樣，為祖國撐起一片藍天。本課針對低、中、高年級的同學設置了不同的問題，對于低年級的同學主要是讓他們了解在此次疫情中令人敬佩的平凡英雄，著重他們的情感體驗；對于中年級的同學則在低年級的基礎上讓其學會感恩，珍惜當下的生活，并向這些平凡英雄學習；對于高年級的同學則要求其書寫感人故事，傳播正能量。布置任務，讓學生將自己了解到的平凡英雄寫下來，介紹給更多的人認識，傳播正能量。在教學中，低年級的觀看率會比較低，中高年級的觀看率會比較高。在課堂討論方面，中年級會比較活躍積極，低、高年級會較少人在課堂發言。少部分學生不參與課堂，不學習不發言。江老師進行了教學反思，認為上課時間設置不合理，討論時間不應該在5分鐘，應設置為10分鐘會更好，使學生的討論更加深刻。

　　（二）美術線上教育

　　美術科的兩名美術教師秉著全面提升學生的美術素養，不落下任何一個孩子的原則，認真實施美術教學，嚴格要求學生。同時利用清明節來臨之際，積極響應共青團xx鎮委員會組織的“清明追思線上作品征集”活動。期間輔導和收集學生作品多幅，其中黃xx老師輔導學生作品26幅，何xx老師輔導學生作品17幅。兩位老師在教學中充分注意學生的年齡特點，開展有效的線上教學活動。一二年級多用一些有趣的素材課讓學生開心學習。及時提醒三到六年級的學生提前預習課本的內容，充分利用好課堂的20分鐘。關注缺課的學生并提醒其觀看本節課的直播回放，在家校本布置課堂作業及時檢查本天學生的作業情況，根據學生作業情況在下一課上課前及時做好反饋工作，保證學生作品質量。同時注意提升課程的新穎度和趣味性，從本質上提升學生的興趣度，從而有效提升學生的作品提及率和上課道勤率；以ding一下的形式提醒學生按時上課和課程的重要信息；充分利用好班級圈展示學生的優秀作品，在促進學生學習的同時也起到替代性強化的作用，這是促進學生認知畫畫的有效手段！

　　（三）體育線上教育

　　水平一：一二年級主要采取線上技術指導，線下復習。這周主要學習是廣播體操《七彩陽光》前面五節和結合身體素質練習如平衡感《燕式平衡》、協調性《前前后后左左右右》等素質拉伸性動作，課后練習有跳繩、坐位體前屈、廣播體操、眼保健操等等復習為主。課后作業主要以拍照和拍小視頻上傳為主；同學也比較認真完成，但技術動作還有待提高。教師批改主要以鼓勵為主；如：有進步。

　　水平二、三：三、四、五、六年級主要根據每個年級的特點和技術水平，有選擇地開展體育課，利用xx市教育局小學體育與健康教學資源和粵課堂等資源，主要以以跳繩專項技能、籃球專項技能、足球專項技能、田徑等四大技能為主；采用錄播和直播的手段相結合，使學生的專業技能有收獲。課后練習有跳繩、眼保健操、素質練習如；前滾翻、立定跳遠、交叉跳等等。課后作業主要以拍照和拍小視頻上傳為主，同學們以積極認真的的態度去完成，但存在課后作業遲交的現象。教師線上指導和線下批改作業，主要以激勵鼓勵為主，如：你這個動作真流暢！繼續加油保持！對于技術不過關的同學，老師也會通過釘釘、微信等提供反饋和個別指導。

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