收費站收費工作感悟

　　在現(xiàn)實生活或工作學習中，我們時常會受到啟發(fā)，對某些事或人產生新的感悟，這時候，就可以把這些感悟都記錄下來，讓自己銘記于心。不過，你知道要怎么寫感悟嗎？以下是小編整理的收費站收費工作感悟，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　作為一名普通的收費員，微笑是在崗時的必須工作，聽起來好像很容易，其實每一天堅持好幾個小時，臉上肌肉僵硬的就像雕塑品一般。如果再碰到幾個刁難的司機，加上連續(xù)體力上的下降心情難免有些波動。

　　連續(xù)幾周天氣大幅降溫，大家都穿上了厚厚的大衣，上班時在寒風中站一會都會瑟瑟發(fā)抖。

　　這會才過六點，天色已經黑了下來，坐在小小的票亭里又開始了一輪班的忙碌工作，做好文明服務的手勢、微笑，“您好，收您100元，找您零錢拿好發(fā)票，再見！”

　　我照常忙而有序的收著每一輛車的通行卡，熟練的收取現(xiàn)金，打印發(fā)票，向有疑問的司機解答著各種問題。收費亭窗戶都是敞開的，冷風呼呼往里刮，面對車水馬龍的車輛，一輛緊接著一輛的開到收費窗口，關窗肯定是不行了。

　　就在這時開來一輛破舊的皮卡車，司機是個老師傅，穿得很單薄，衣服已經舊的沒了原本的顏色，遞給我通行卡的手黑黑的，看起來好像是勞作了一天很勞累的樣子，見我對他點頭微笑后露出了憨厚樸實的笑容。

　　天氣的寒冷再加工作強度，我邊核對顯示屏上的通行費，應繳費15元，此時低頭看到桌上一張嶄新的一百元鈔票，于是不耐煩的邊找零錢，邊回頭問這位老師傅，“您有零錢嗎？15元？”，老師傅急忙點頭，伸手便遞給我20元。

　　我接過錢，快速按下已付鍵，動作熟練撕下票據，連同那張一百元再找零的五元統(tǒng)統(tǒng)遞給了司機。然而他看著錢看看我，一臉茫然，對視兩秒后他說：“你找錯錢了吧，這一百元不是我的啊…”

　　我一時語頓，急忙回想了一下，原來這一百元是上一輛車的通行費，因為腦子開小差，惦記著開空調的`事，忘記把錢放入抽屜，居然以為是這個司機給的。

　　“謝謝你了師傅，如果你不提醒我，今天就要倒貼一百塊啊。”這時我感動在司機的誠信已經忘記了寒冷。他把錢遞給我，憨厚的笑著說：“以后別這么大意了，不然掙得工資都不夠往出送的。”

　　他啟動車子駛出了車道，我卻感激加著慚愧，久久在回想這位善良誠信的司機朋友。

　　這一百元錢可以體現(xiàn)出一個人在社會中的價值觀念，而我們在小小崗亭中，背負的卻是職業(yè)道德操守。

　　不單單是機械枯燥的工作，有時還面臨金錢的誘惑，我們更要嚴于律己，嚴格遵守收費員管理條例的規(guī)定，不準只收錢不給票，或是私吞司機丟下的現(xiàn)金票據。

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