公司銷售部規(guī)章制度

　　在不斷進(jìn)步的社會中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的公司銷售部規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。

公司銷售部規(guī)章制度1

　　1、客戶進(jìn)門，起身站立，面帶微笑，用問候語（您好，歡迎光臨）

　　2、客戶先坐，禮貌詢問客戶需求，再做介紹，語言婉轉(zhuǎn)。

　　3、雙手遞交本人名片，盡量留下客戶名片或電話。

　　4、在通道、房門較窄處必須側(cè)身讓道，客戶先行。

　　5、工地參觀時，須戴安全帽，并解釋安全知識。

　　6、不貶低其它樓盤，抬高自己。

　　7、對每一位客戶一視同仁，不以貌取人。

　　8、與客戶發(fā)生分歧時，保持鎮(zhèn)定，絕不與客戶爭吵。

　　9、嚴(yán)格維護(hù)客戶資料隱私權(quán)。

　　10、接待客戶時不得泄露公司保密資料。

　　11、統(tǒng)一口徑，不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)惠條件及其它事項。

公司銷售部規(guī)章制度2

　　1、全面負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作；

　　2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作

　　3、負(fù)責(zé)制定項目銷售計劃任務(wù)書，報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后，交行政部審查。

　　4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

　　5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績，進(jìn)行日常銷售督導(dǎo)。

　　6、參與開發(fā)項目銷售立價，必須認(rèn)真研究市場，提出定價方案。

　　7、根據(jù)項目進(jìn)展?fàn)顩r，提出人員培訓(xùn)、招聘、辭退計劃，并協(xié)助公司招聘銷售人員。

　　8、負(fù)責(zé)制定項目銷售效益分配方案。

　　9、協(xié)助公司作好集團(tuán)客戶的發(fā)掘，聯(lián)絡(luò)及談判工作。

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。

　　11、認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)行業(yè)及公司各項規(guī)章制度，并督促其落實(shí)。

　　12、負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé)，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。

　　13、制定本部門員工因工作失職，不論主觀或客觀原因，給公司造成直接或間接損失相對應(yīng)的`處罰條款。

　　14、在樓盤正式開盤前，為銷售做好充分準(zhǔn)備。

　　15、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績考核。

　　16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展，并及時反饋以決定經(jīng)營方針；

　　17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況；

　　18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議，排除業(yè)務(wù)困難；

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