社區(qū)工作者個人述職報告

時間：2020-12-06 15:01:06 述職報告我要投稿

社區(qū)工作者個人述職報告

　　社區(qū)工作者是指在社區(qū)擔任有職位，無論是干部還是基層工作人員都輸工作者。下面是小編整理的社區(qū)工作者個人述職報告，請閱讀，上公文站，發(fā)現學習。

社區(qū)工作者個人述職報告

　　社區(qū)工作者個人述職報告一

　　我叫**，是**路社區(qū)居委會的一員，常年被抽調到街道社保所搞職工醫(yī)保的個人參保工作，我相信參加了醫(yī)保的很多居民朋友都認識我。因為工作內容相對固定，搞形式創(chuàng)新或者內容創(chuàng)新都好似空談，所以我的工作只有在服務上下工夫，花心思。

　　一是對待群眾服務細節(jié)不留死角。前來咨詢者我一律一次性告知全部所需手續(xù)，并對重點內容加以強調避免日后矛盾，同時就全部內容提供單據加以明確，主動發(fā)現問題并提出解決的建議或者辦法。對前來辦理人員的證件核對復印、系統(tǒng)操作錄入、手工登記、社保卡收費登記等各個環(huán)節(jié)和程序一步完成并完整提供相應單據。對來電咨詢人員細致解答疑問，詳細介紹政策。正是如此的細節(jié)問題一個個都得以有效的落實和堅持，才換來群眾對我工作的百分百滿意。

　　二是擺正服務心態(tài)，提高服務意識，從個人的意識形態(tài)上真正將“服務群眾”內化為自己的個人素質。不論是社區(qū)工作還是社保所工作，根本的東西是以各種服務手段來落實國家的各項政策。所以，服務是根本。我的工作就是通過為群眾辦理參保等事務來為群眾服務。思想上有了認識在行動上才有體現，不論是對群眾的熱情度、耐心度、細致度甚至個人禮節(jié)上我都能夠甘心情愿的展現我最完美的服務。今年我客觀的自我評價，我是真正做到了“優(yōu)質服務”。

　　另外我就我今年所做的工作做一個簡單的概括:

　　一是大處著眼、小處著手解決參保群眾的后顧之憂，繼續(xù)搞好職工醫(yī)保個人參保工作，為各類人員做好參續(xù)保、停退保、各種補貼、社保卡登記發(fā)放工作，錄入各類數據并及時上報相關部門。2015年全年辦理的業(yè)務量如下:參續(xù)保近700人，停退保近300人，各種補貼近300人，變檔和維護信息、補繳等其他業(yè)務共約600人，現場咨詢和來電咨詢近6000多人次。同時我還將在工作中收集的群眾意見及時反映給相關各部門，起到我一個基層工作人員的干群紐帶作用。

　　二是配合居民醫(yī)保搞好參保工作。居民醫(yī)保工作時間集中，人手緊，業(yè)務量大，短期內完成任務務必絲毫都不能松懈。對此，我盡全力配合居委會和社保所李波，在我能力范圍內周到細致且耐心的為大家服務解難。同時為了減少工作中可能出現的麻煩，我也盡其所能來幫助大家，幫助群眾，用一顆熱忱善良的心做好我工作上應該做的每件事待好每個人。

　　社區(qū)工作者個人述職報告二

　　尊敬的各位領導、各位代表、同志們:大家好!

　　我叫**，10月份剛到**社區(qū)，擔任社區(qū)的'**專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作匯報如下:

　　一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

　　今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，**社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

　　二、開展“牛皮癬”整治活動

　　按照**街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

　　三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。

　　根據區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

　　雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!

　　作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務!

　　新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!

　　社區(qū)工作者個人述職報告三

　　自七月份正式成為社區(qū)工作者，一晃參與社區(qū)工作也已經半年多了，半年里在街道黨工委的正確領導下，在社區(qū)兩委會的關心和培養(yǎng)下，在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高。現將一年的工作總結如下:

　　一、思想政治素質方面

　　自參加工作以來，我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十七屆六中全會精神。進一步加強和改進思想工作作風，堅定共產黨信念，堅持黨的領導，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關系，要求別人做到的自己首先做到。

　　二、工作方面

　　在社區(qū)兩委會的直接領導下，按照黨委的分工，我主要負責組織開展社區(qū)個案工作及小組團體工作，社區(qū)網站建設及青年志愿者工作。

　　八月份至今走訪個案五例，通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業(yè)關系，運用專業(yè)知識、理論、方法與技巧協(xié)助失調的個人改善環(huán)境，增進生活適應能力;協(xié)調社會關系，建立良性互動網絡;調適自我功能，促進人格發(fā)展;以健康、成熟的心態(tài)，來認識及面對問題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作三次，促進團體或小組及其成員的發(fā)展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協(xié)調和發(fā)展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。

　　在社區(qū)網站建設方面，完善優(yōu)化社區(qū)網站，通過開展社區(qū)網站論壇活動，吸引社區(qū)居民參與網站論壇，對社區(qū)居委會的服務及建設通過網絡平臺及時參與互動提出意見及建議;及時發(fā)布社區(qū)居委會開展的活動情況，以便居民及時了解及參與，社區(qū)網站的不斷改進及優(yōu)化加強了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。

　　在青年志愿者工作方面，及時響應上級號召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動四次，志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發(fā);清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，為全社區(qū)的文化建設、社區(qū)建設做出重要貢獻。

　　三、存在的不足和今后努力方向

　　半年來，經過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由于自身能力、工作經驗等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距:一是在學習方面還需要努力，馬列主義理論水平還應進一步提高;二是工作創(chuàng)新意識不夠;三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾實際情況，多為老百姓所急。

　　上述問題，我將在今后工作中認真加以改進，首先要進一步認真學習黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質和理論水平，學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識，提高自身綜合素質。發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，把自己的本職工作做得更好，更實，更細。

　　謝謝大家!

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