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員工年度工作總結

時間:2022-01-12 08:49:30 年度總結 我要投稿

員工年度工作總結匯編15篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的員工年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工年度工作總結匯編15篇

員工年度工作總結1

  我是在四年前進入到工廠里的,所以算起來我也稱得上是工廠里面的一名老員工了,我是看著工廠一點點發(fā)展壯大的,工廠能取得今天的成就,和領導的決策以及大家的努力有著重大的關系,這讓我們都跟著沾光了。我的工作是負責工廠里面的產(chǎn)品組裝,咱們工廠主要生產(chǎn)一些生活用品,由于社會上對咱們產(chǎn)品的需求越來越大了,所以工廠里的工作一直都是忙碌的,很多時候我都在加班加點的趕任務進度,有時候甚至需要加班到凌晨,雖然這一切看上去比較累,但是工廠并沒有虧待我們,應有的福利待遇統(tǒng)統(tǒng)都沒有少,這讓我們工作起來是相當?shù)姆判模@也是為什么咱們的工廠越做越好的主要原因之一,而且咱們的員工離職率相比其它工廠算是挺低的了。

  這一年里,工廠的各項設備都得到了升級,所以我們干活的時候是比以前要簡單輕松的,但是這并不意味著我們能對自己的工作掉以輕心了,畢竟工廠發(fā)生安全事故的幾率還是有的,所以我在工作的時候都是打起了精神,不會讓自己在疲勞中持續(xù)的工作,這是對自己以及家人負責,也是對工廠負責。我雖然在工廠里面工作了幾年了,但是我覺得自己還是在許多方面需要進步,首先是與同事們相處時,我不能太大大咧咧了,有些話我自己可能覺得沒什么影響,但是別人聽了之后可能會覺得很奇怪或者很不舒服,這會導致矛盾的產(chǎn)生,說白了就是我要多學學怎么與人溝通交流,其次就是在工作的時候,我得提高自己的工作效率,眼瞅著后進廠的員工工作速度都快趕上我了,我這個老員工若不想出更好的工作方法那豈不是丟臉了。

  在xxxx年里,我將繼續(xù)保持著積極開朗的工作態(tài)度,努力地把自己的工作給完成好,遇到困難和麻煩時,我會自己想辦法克服掉,實在沒法子解決時,我再向同事們請求幫助,希望通過這樣的方法,能讓自己的能力得到進一步的提升,在此我也祝愿工廠能發(fā)展的越來越好,收獲更多的訂單!

員工年度工作總結2

  進入工廠已經(jīng)有將近一年時間,忙碌的生活忘記了時間的流速,因為我們工廠生意興隆,很多大客戶下訂單,為了趕工作需要加班加點的完成工作任務,每個人都忙碌在工作崗位上沒有時間去做其他事情,全身心的投入,全力做事。

  經(jīng)過了大家的努力我們的工作也完成了,這是我們所有人的努力的結果,是我們共同加油的結果,這就告訴我們每個人都要做好手頭的事情,當然這給我們更多的是對工作的重視,對任務的完成,領導下達的命令我們只要去做好,按時完成這就是我們的責任,不需要思考太多,積極的去配合工作,把低沉的事情做好,把流水線上的工作一件件文成,忙碌讓我的工作能力提升飛快,同事們都說我已經(jīng)變的成熟,能夠獨立自己獨自完成工作任務不需要大家的知道了,我也知道工作最鍛煉人。

  在剛來是,做這錯這,做那也錯,讓我被受打擊,當我能夠做事的時候發(fā)現(xiàn)自己的速度不夠快,做的不夠好,好有很多次品,這是我自己的手藝不夠,我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓,同樣在這樣一路荊棘中學會了去思考工作,而不是埋頭做事,雖然有主管主導大方向,有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。

  歲月催人老,過去的時光已成為了塵埃,但是留下的才是精華,對我的進步大有裨益,我成長的快,適應的快,不拍工作難,就怕自己做不好工作,完不成任務,在崗位上我從來不會以自己是一個新人就不知道努力,從不會因為自己好需要鍛煉就不去努力完成每天的人,我始終把自己放在與大家同意水平線上,差多少就補多少,雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進步很快,沒讓我的工作有了新的成長,但是好需要更好的努力。

  配合大家工作,完成本職任務,才是自己當前的工作,每天都在崗位上作這自己的事情,每天都在忙碌中度過,雖然疲憊卻是最好的養(yǎng)料,這是我成長必備的要素,每個人都要為自己的工作而努力進入到廠里,不是為了一個安穩(wěn)的工作為的是更好的去做好自己的事情,把每天的任務在恰當?shù)臅r候做好完成。

  不管未來工作有多累多忙,總會做好,努力的去學習,提高自己的手藝不斷的加強自己生的實力,學習大家的工作技巧,做一個積極上進的人,做一個有能力去完成任務的人,少犯錯,多做事,加持把工作放在心中,時刻把任務完成,明年我還會繼續(xù)努力還會加持加油下去,讓自己為我們廠貢獻更多,努力完成每天的任務,把基礎工作掌握熟悉。

員工年度工作總結3

  隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質(zhì)量領先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題,主要有以下幾個方面:

  (一)如何提高員工的工作效率:告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務的員工獎勵,物流部門員工 工作總結。

  (二)員工的責任心如何加強和提升,各班組激勵職權在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制,提高統(tǒng)計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來改變員工不良的慣性和習慣。

  (三)如何培養(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應多方面工作的需要,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,可以加強員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費現(xiàn)象,保證全面地完成任務,其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機,而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設備作業(yè)。設備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:

  1、根據(jù)培訓計劃,然后按計劃先后逐一進行作業(yè)基準及作業(yè)指導書內(nèi)容的培訓、指導。

  2、完成初期培訓指導后,進行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準及作業(yè)順序培訓內(nèi)容的理解,隨后利用中休或加班(工作結束后)時間,由班長指導進行實際作業(yè)操作。

  3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學員與作業(yè)員工一起進行實際操作,以提高作業(yè)準確性及順序標準化,同時掌握正確的作業(yè)方法。

  4、當學員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達到其作業(yè)基準,又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進行單獨作業(yè),使其逐步熟練達到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間,期間班長要進行確認。

  5、考核學員 培訓效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。

  (四)成本意識的培養(yǎng):從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調(diào)機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就OK,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵荆速M時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。

  (五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成:

  班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼

  班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率,工作總結《物流部門員工 工作總結》。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性-服從領導指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。

  班組長浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。

  一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學歷10%。

  一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的70%,其中個人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%:其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標準的20%:其中出勤為3%,制度執(zhí)行情況為7%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評1%。

  浮動工資應得金額:當實際基數(shù)(計件工資)≤標準基數(shù)時(固定底薪);浮動工資=基數(shù)單價*實際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪

  當實際基數(shù)(計件工資)≥標準基數(shù)時(固定底薪);浮動工資={計件工資+計時工資-固定工資(底薪)}*浮動工資評定依據(jù)=基數(shù)單價*(實際基數(shù)-標準基數(shù))*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價*實際基數(shù),其中,生產(chǎn)效率=實際生產(chǎn)基數(shù)/(標準基數(shù)-異常基數(shù))

  備注:作業(yè)員工的加班費計算(計件制)不發(fā)加班費,但可根據(jù)實際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價格。

  五、20xx年度的工作計劃

  20xx年的工作目標是配合和推動公司管理制度改革,建立健全部門的考核制度,在公司高層管理的領導下將本部門的產(chǎn)量翻一番,達到公司的生產(chǎn)目標,在管理中求效益。

  一、績效管理的運用步驟:

  1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。

  2、從工作項目,提出關鍵項目。

  3、訂出每一工作項目的績效標準。

  4、制訂工作進行要點。

  5、例外管理(異常管理)的運用。

  6、績效評估/反饋/改善/激勵。

  二、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。

  三、健全車間班組長骨干員工管理四方面,分管的指標必須完成;分管的基礎工作必須健全;專業(yè)分析必須及時、準確;業(yè)務工作必須取得成績。

  四、全面修訂工時定額,以工時定額測定勞動力,調(diào)動勞動力,不斷提高企業(yè)科學管理水平。提高工時利用率,減少非生產(chǎn)工時;加強設備維護保養(yǎng),減少停機,添置必要的工模具,提高工效,全年工時利用率爭取達80%以上,每月增產(chǎn)工時80個。全年出勤率達95%以上。

  五、實行工作抽樣對員工進行工時核定:員工工作時間百分比,員工工作速率;機器利用率

  六、由于工作的不定性,一些計劃必須建立在其他相關計劃實現(xiàn)的基礎上才能制訂。

員工年度工作總結4

  一年的工作也是結束了,對于過去這一年,我認真的完成工作的一個任務,同時也是在這份工作里面有了很多進步,感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升,在此也是就這一年工作來總結下。

  對于自己的工作,其實也是自己做好了選擇,然后也是挺合適自己的,在工作上可以很好的把自己的能力去展現(xiàn),但同時也是看到自身的一些缺點,這些也是我這個剛畢業(yè)不久的新人所有的,也是無法避免,所以我也是積極的去學習,去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成,而一年的時間自己也是學到挺多,公司有組織培訓,我也是會筆記來做好不懂的方面去問,去在工作之中把培訓中收獲的去運用好,成為了自己的能力,同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去,我明白時間的一個寶貴,也是會去珍惜,不會覺得多花些時間在工作以及專業(yè)所學上是累和辛苦的,此刻的辛苦和多做一些,多學一些也是可以讓自己以后輕松,同時也是感激能擁有這份工作,讓我可以在社會立足。

  工作上,積極的完成,并且也是和同事多去交流一些工作上的事情,平時的時候完成工作不但是任務的完成就夠了,自己也是會去思考,這件工作是否自己做的好,是否還有可以進步的空間,又是哪些細節(jié)還可以做好這樣任務的完成能更好一些。同時不但是在態(tài)度上去端正,同時也是盡量的把效率給提升,一年下來,以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好,當然這也是離不開同事們的一個幫助,而我也是沒有辜負這份領導給予的期待,這一年所做出來的成績,還是不錯的,當然我也是明白和其他同事相比,經(jīng)驗還是顯得不是那么夠的,一些事情處理上不是那么的成熟,不過這也是需要時間的積累,在以后工作里頭要繼續(xù)的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題,那么也是找到了來年工作的一個方向,清楚要朝什么方面去努力。

  時間過得很快,我也是工作之中做好,也是很充實,對于自己還需要去提升的方面也是會繼續(xù)的來努力,在明年工作里頭,我也是會把事情給做的更好,去有更多的進步,也是會和同事友好的去相處,去相互的幫助團結起來,做好公司的工作。

員工年度工作總結5

  本年年初的時候,那時候我剛進公司也沒多久,所以身上的責任和任務也比較少,每天只需要準時完成任務即可,隨著時間的推移,我對公司的了解是越來越多了,對于公司的業(yè)務也是越來越熟練,所以領導給我安排的任務也是越來越重要。為了不辜負領導的信任,我很認真的去趕任務的進度,有時候遇上問題了,我先是自己去網(wǎng)上尋求答案,實在不行了再去尋求前輩們的援助,靠著這樣的方式,我的工作能力得到了提升,領導們對我的表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時候,我自然竭力的為公司付出我的精力,同時我還會在下班回家后,去網(wǎng)上找尋一些資料進行學習,因為我知道自己的知識和技能還是太缺乏了,想要取得更大進展的話,就必須要時刻保證自己在學習這一塊不能停,所以抽時間來提升自己的能力是十分有必要的。

  在工作的時候,除了要保證工作準確無誤外,其實和同事之間保持一個良好的交際也是十分重要的,要是和同事們交流的太少了,不僅會讓自己在工作的時候倍感無聊,還會對工作造成一定程度的影響,尤其是在工作交接時,要是彼此不熟悉,很容易造成一些誤會和矛盾,這對于工作是很不利的,其次長期處在一個壓力的工作氛圍內(nèi)也不利于自己的身心健康,所以如何調(diào)理好自己與周圍同事的關系是很重要的。我自認為自己在很多方面還需要加強,一是要進一步提高自己的工作效率,二是要多多提升自己的交際能力。

  在明年的工作中,我不會停下自己前進的步伐,雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺,但是我相信通過自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成績,當然了,我也不甘心一直當一名公司里面的普通員工,我要向著更高的目標沖擊,爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一!

員工年度工作總結6

  一、工程進度情況

  XXXX泵站建設管理項目從今年元月份開始,除少數(shù)土建收尾工程外,主要進入設備安裝和調(diào)試階段。2月5日高壓正式完成供電;3月份設備安裝基本完成,進入單機調(diào)試程序;5月底設備調(diào)試及試運行工作基本完成。另外,5月16日Ⅱ標出入道路和出水涵項目通過正式驗收;6月2日XX雨污水正式匯入雨水泵站,泵站進入全天候負載運行;7月20日Ⅲ標承擔的XXX進水匯水管工程進行了初驗,9月29日正式通過驗收;6月份XXX確定了泵站消防和安防項目的變更內(nèi)容,并進入設計階段。10月份消防工程通過消防檢測部門的測試驗收。10月底泵站自來水正式接通;11月23日Ⅰ標土建項目進行了初驗。11月30日,工藝、電氣及自控設備和安裝工程正式通過了驗收

  二、泵站項目的投資完成情況

  泵站項目共完成合同內(nèi)總投資XXX萬元,設計變更部分XXX萬元。其中20xx年完成約XXX萬元(未進行決算和審計)。

  三、泵站項目部完成的其他工作

  20xx年4月份在公司領導的安排下,完成了XXXXX配套的室外場地等工程,并在5月1日使XXXX正式進駐。

  四、工程質(zhì)量、安全及文明施工情況

  XXX泵站建設管理項目部自開工以來,每天堅持現(xiàn)場巡查,督促監(jiān)理,要求施工單位從材料進場到每道工序施工都嚴格按圖紙要求和規(guī)范實施,發(fā)現(xiàn)問題要求及時整改,特別是在后期的設備安裝和調(diào)試階段、做到了親自指揮,主動協(xié)調(diào),某些關鍵部位親自動手,給泵站的順利運行起到了至關重要的作用。所以,通過所有參建單位的共同努力下,XXX泵站建設項目20xx年未發(fā)生大的質(zhì)量、安全事故,文明施工情況良好。

  三、關于雨水泵站工期延誤的原因分析

  1、甲供設備的招投標工作未按期進行也是一個主要原因。

  2、施工單位自身的原因:設備分包單位業(yè)務水平較低,且配合不夠積極,總包單位主要領導對工程的重視不夠。

  3、設計原因:由于市政設計院在泵站設計方面沒有足夠的經(jīng)驗,造成設計變更量較大,給工程進度造成了一定的影響。

  4、XXX對消防、安防方案的變更批示推遲,20xx年11月11日設計院下發(fā)的設計變更,今年6月份才確定實施,使泵站項目的整體驗收嚴重推遲。

員工年度工作總結7

  今年的工作在我自己的努力和領導同事的幫助之下是圓滿的結束了的,這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實自己是還有著很多的地方是需要花時間去提高的,因為我清楚的知道我是沒有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的,所以我現(xiàn)在是很清楚的知道自己明年是應該要怎么做的。在這一年的工作結束之后我想自己是應該要做一個總結的,也要做好新一年的計劃。

  一、年度總結

  我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:

  首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的要求。我今年的工作質(zhì)量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。

  其次是工作表現(xiàn)。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優(yōu)秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。

  最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規(guī)定。

  二、工作計劃

  在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:

  首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。

  其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度,繼續(xù)認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對于我的一個要求。

  最后是嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優(yōu)秀的員工應該要做到的事情。

  新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。

員工年度工作總結8

  一年的工作已經(jīng)結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。

  今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當?shù)奶幚矸绞降模@一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現(xiàn)在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。

  在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態(tài),是很好的。

  在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。

  新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經(jīng)做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。

員工年度工作總結9

  20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作。現(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:

  一、20xx年績效考核工作開展情況

  1、部門績效考核工作

  20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室

  匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。

  部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。

  2、員工績效考核工作

  員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季

  度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

  為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

  3、公示考核結果

  中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。

  總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。

  2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。

  3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。

  4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。

  20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。

員工年度工作總結10

  一年的時間就這樣的過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的,自己是學到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現(xiàn)了一些錯誤的,所以自己之后是需要繼續(xù)的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結吧,去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點,新一年保持優(yōu)點,改善自己的缺點。

  一、完成工作方面

  我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特別的好的,我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響,這一年我是努力的保證自己是能夠準時的把工作完成的。當天的任務必須要在當天完成,這樣才不會耽誤到自己之后的工作。

  每天都是會有新的工作任務的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習慣,我并沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。

  二、個人進步方面

  我覺得自己是有了一些進步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進行反思的,并跟其它優(yōu)秀的同事進行對比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進步。

  三、遵守紀律方面

  這一年我是很嚴格的管理好自己的行為,做到了遵守紀律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的.工作。自己在各方面的表現(xiàn)都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之后我是會繼續(xù)的保持的,不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。

  這一年也非常的感謝來自領導和同事們的幫助,新一年我是會繼續(xù)的努力的,去提高自己的工作能力。

員工年度工作總結11

  時光飛逝,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。今年是公司開拓進取發(fā)展的一年,有機肥市場良好,有機肥部的工作是繁重和艱巨的,我在領導和同事的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務,自身的整體素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。

  過去的一年,我參與了設備的制造和安裝調(diào)試,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對有機肥設備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械維修員所應該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結如下:

  一、20xx年的工作成績

  1.安裝、調(diào)試出口馬來西亞的有機肥設備

  馬來西亞之行,也是艱難和值得回味的。我們安裝團隊,克服當?shù)靥鞖庋谉岷秃芏嗖槐愕睦щy,在不到四周的時間內(nèi)將所有可安裝的設備大體就安裝完成,這是值得肯定的。但我覺得也有一些遺憾的地方。由于前期考慮的不周,缺乏經(jīng)驗,我們的安裝準備工作做的不夠好,設備安裝時出現(xiàn)了很多問題,讓安裝進程緩慢了許多。如果我們注意這些細節(jié),一定會做得更好.爾后用我們的技術,服務,產(chǎn)品的用戶好評,在馬來西亞有機肥設備行業(yè)開拓出更大的市場。那么,我相信我們會從中受益。

  2.參與設備工廠的跟單制造

  與工廠師傅們一起設備的生產(chǎn)制造,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多動手,立足于崗位工作,從基本做起。從師傅身上學到了很多東西。比如,制造的嚴謹和嚴肅性。并且對江蘇無錫的包裝系統(tǒng)設備,龍巖運料輸送系統(tǒng)設備等的工作原理有了更深入的理解。

  3.參與設備的安裝

  設備現(xiàn)場安裝時,我明顯感到自身能力的不足, 同事承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。在條件不是很好的情況下安裝,也是對我很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝公司領導及同事教了我很多東西,因為這次的安裝,我成熟了很多。

  4.作為安裝維修方面的負責人

  此有機肥項目,設備的總體還不是很成熟還有待研發(fā)完善,而且各方面因素多,對我也是一個嚴峻的考驗。工廠制造學習時,不懂的地方,師傅都會手把手的教我怎么做讓我學習,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了驗收出貸。目前,龍巖輸送系統(tǒng)組裝件已在施工地存放.其中包裝系統(tǒng)已安裝調(diào)試完畢,等待總電源接入。

  二、20xx年學習成果

  20xx年,我結合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學習了CAD,CAXA, solidworks等軟件,利用網(wǎng)絡進一步學習了機械原理,開闊了專業(yè)思路,提高了專業(yè)能力。學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的充分應用,讓工作做得更好。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬等。

  三、20xx年工作作風方面的改進

  經(jīng)過工作的錘煉,如今我已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。我要讓我的道路越來越開闊,我要在機械領域有所作為。

  四、做得不足的地方

  回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。其實事情并沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應工作需要。工作基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖了解但卻不精,沒有完全放開自己。

  20xx年已匆匆離去,工作中學到了不少知識,為自己以后的工作更增添了動力,我喜歡實干的精神,"點滴做起,追求完善",一個人就應該這樣,只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗,工作中的挫折和失敗是避免不了的,我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的,因為每一件事都不可能是隨心所欲的,在成功與失敗的背后都能體會到一些東西。我們技術服務人員應該從各種疾病的過程中多總結經(jīng)驗,真正的為用戶做好服務,同時在工作的過程中,我們能感受出大德公司對我們的關心和期望,所以每個人應盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。

  充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高專業(yè)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

員工年度工作總結12

  20xx年辦公室在公司領導的正確指引及各部門車間的大力協(xié)作下,部門人員各司其職、群策群力,著重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結如下:

  一、 辦公室20xx年度主要工作總結

  (一)人力資源管理工作沒有做到位

  1、20xx年度人力資源基礎數(shù)據(jù):

  現(xiàn)有人員總量數(shù)據(jù):截止20xx年12月31日,公司總人數(shù)為____人,男___人,女___人;現(xiàn)有人員配置情況:編制人數(shù)______人,還缺崗_____人;20xx年度人員流動數(shù)據(jù):全年新進員工____人,離職___人,離職率依然居高不下;

  2、人員招聘方面

  20xx年度的招聘工作,我們雖然與相關的專業(yè)學校進行了溝通,到人才管理市場就業(yè)服務中心進行了登記和發(fā)布招聘信息,參加了現(xiàn)場招聘,也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息,但招聘任務仍然完成較差。即使將員工招進,缺乏人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制及系統(tǒng)完善的人才激勵體系,仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在,職工年齡結構仍偏老齡化。

  3、企業(yè)文化建設方面

  20xx年公司企業(yè)文化建設方面所做的工作很少,公司外網(wǎng)宣傳工作滯后,新聞更新較慢。而在公司活動方面,20xx全年公司共組織了____次活動,低于計劃安排的每月至少一次,且員工參與面不廣,積極性低、活動組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強,未達到活動開展的預期效果。

  (二)制度管理工作沒有做到位

  1、公司辦公室制度管理的規(guī)范化及執(zhí)行力不夠。由于辦公室事務性工作較多,且大多精力放在處理日常工作上面去了,對于公司制度管理的運行情況監(jiān)督力度不夠大,有時也會存在“手軟現(xiàn)象”,對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響,特別是統(tǒng)計工作沒有對相關核算人員進行培訓,所報上來的數(shù)據(jù)五花八門,各式各樣。四賬合一的標準也沒有按月執(zhí)行,導致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)不準確。部分制度、標準的執(zhí)行沒有進行系統(tǒng)協(xié)調(diào)和追蹤,計劃目標管理方面制定的各部門經(jīng)營指標、生產(chǎn)指標,沒有督促部門分解到位;

  2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前,辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施,依樣畫葫蘆,其管理方式也基本是按照崗位職責上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關措施,更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。

  (三)紀律管理工作沒有做到位

  主要是員工考勤巡查工作做得不好,遲到、早退現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執(zhí)行,員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴,或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀問題,由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規(guī)章制度進行責任追究,這樣便失去了制度對人的約束,失去了人對制度的遵從,導致紀律管理工作未做到位。

  (四)后勤管理工作沒有做到位

  公司后勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業(yè)技術水平不強。后勤管理人員在工作中,不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實際工作之中。后勤就是服務,而我們的人員對服務思想缺乏應有的認識,因而所反應的效果不盡人意;同時責任心也有待于加強 后勤工作缺乏積極性,只一味強調(diào)客觀,推卸責任,工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。

  (五)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作沒有做到位

  公司協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上,我們做的不夠,一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門日常工作的協(xié)調(diào)我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題,展現(xiàn)的結果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發(fā)生,新的原料卸料區(qū)建成后,往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大,辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞,超載現(xiàn)象沒有得到有效解決。

  二、辦公室20xx+1年工作安排

  在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司計劃目標工作,克服缺點,加強管理,改進方法;大膽探索公司辦工作新思路,促使明年工作再上一個新臺階,為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司辦計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:

  1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。

  2、建立人才測評系統(tǒng)及培養(yǎng)機制、競爭機制,為人才招募、員工保留與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好統(tǒng)計工作標準化體系建設工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營技術指標數(shù)據(jù)準確;

  4、加強對現(xiàn)有制度運行監(jiān)督,紀律是執(zhí)行力的保障,保證紀律的嚴明性,下發(fā)員工手冊給各部門員工學習。同時增強各部門之間的協(xié)調(diào)關系,確保事事有人管,事事有結果;

  5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作,對辦公區(qū)域適當布置,標語的設計與張貼等,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

員工年度工作總結13

  在我的工作當中,我認真的去完成領導予以的任務,我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴謹?shù)淖龊妹恳患拢瑹o論是大事或者小事,既然是工作,就盡量的不要去犯錯,我一直以來都是抱著這種的工作態(tài)度,雖然說出錯有時候是不可避免的,但是如果事前就嚴謹一些,那么其實就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們?nèi)乐數(shù)娜Υ摹R荒陙恚覜]犯過什么工作上的錯誤,同時和其他同事一起去配合完成的一些協(xié)助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時當發(fā)現(xiàn)同事那邊有問題的時候,也是會及時的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。

  這一年,我不但是認真完成工作的一個任務,同時我也是積極的去學一些我本崗位的新知識,時代是一直在進步的,如果自己不關心新的事務,不去了解新的一些專業(yè)知識,其實以后也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那么就必須要好好學一些東西,讓自己的職業(yè)生涯更長,走的更加的好,同時對于單位組織的一些培訓和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關系不大,其實也可以不聽,但是我還是只要有時間都積極的去參加學習,我明白多學點總不是壞事,而且或許以后還能用到也說不定。

  回顧這一年的工作,有挺多的收獲,除了工作上的一些小小的成就,也有學習上的一些收獲,我懂得了更多,同時自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由于沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。

  一年的工作結束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學習我有點兒貪多,而且和工作的聯(lián)系并沒有那么大,雖然學了很多,但是好多也沒有轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這個要在新的一年里去改進。在新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,把自己的工作做得更加的好,同時不斷的去學,讓自己收獲更大。

員工年度工作總結14

  本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務學習,強化業(yè)務技能。現(xiàn)將個人工作情況總結如下:

  一、立足崗位,努力工作

  xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內(nèi)各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。

  xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。

  做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。

  做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。

  做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

  二、加強學習,提升技能

  從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。

  學習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

  學習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識,并結合實際把“6S”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6S執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

  當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。

  對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

  這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。

  回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!

員工年度工作總結15

  自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年工作總結:

  前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

  其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能夠感受到意外的驚喜。

  再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能夠使客人多一份溫馨,也能夠消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

  最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

  在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能夠走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

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