專科醫院年度工作總結

時間：2025-05-10 06:41:06 銀鳳年度總結我要投稿

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專科醫院年度工作總結（精選7篇）

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，想必我們需要寫好工作總結了。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的專科醫院年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

專科醫院年度工作總結（精選7篇）

　　專科醫院年度工作總結 1

　　在縣委、縣人民政府及州、縣衛生局的正確領導下，我們結合“三好一滿意”活動，以病人為中心，以提高醫療質量為主題，堅持完善醫院管理體系、提高醫院服務質量，順利完成了等級醫院評審工作任務及上級衛生行政部門下達的綜合目標管理指標。在全院職工的大力支持和努力下，我們取得了較好的社會效益、經濟效益及行風建設成績，現將一年來的.工作情況匯報如下：

　　一、關注細節，全面提升“患者安全”

　　我們將“患者安全”十大目標作為各部門、各科室管理和質量的重中之中。我們完善、修訂了相關工作制度和程序，增加了病區安全防護設施，張貼各類“溫馨提示”等一系列措施，緊抓關鍵環節和服務細節，最大限度地保障患者安全。

　　二、健全醫院質量與安全管理體系

　　我們健全了七大委員會組織機構，組織職責明確，定期進行監管檢查。我們以現場查看、會議通報的形式，對存在的問題及時分析反饋，持續追蹤整改成效。各部門針對本院臨床實際，修訂了相關制度、診療指南和操作規范，并全面開展三基培訓和考核，不斷提高醫務人員的專業理論和技能水平。我們建立了信息數據庫，職能部門通過數據開展質量管理控制和評價活動。我們在合理使用抗生素、醫療不良事件、患者及社會滿意度等方面，有的放矢持續改進醫療服務質量。我們的抗生藥物管理組織體系運行良好，制度執行和臨床使用監控系統完善。住院患者抗生素使用率和ddd在規定范圍內，門診處方抗生素使用率低于20%。我們針對臨床路徑、單病種管理制定了相應的管理制度和工作流程，職能部門督導落實、監管檢查。我們對存在問題，及時制定整改措施，持續改進本項工作。我們對醫護人員實行“分級管理”，完善工作制度和病案書寫規范。我們通過抽查病歷、現場查看、加大監管力度等措施，確保制度的落實并保障患者的安全。

　　7、強化藥品消耗、醫療設備、專業技能和資質要求，有效管理醫院感染，實現了重癥患者的搶救成功率提高。

　　三、護理垂直管理體系保障人力資源和服務質量，促進了臨床及特殊護理單元的有序開展。

　　1、根據醫院總體規劃，護理部門制定了中長期和年度護理工作計劃，各單元同步實行計劃并對進展及時匯報和調整，不斷提升護理質量。

　　2、按照《護士條例》，對護士執業實行準入管理，對各級護士進行能力水平考核和認證，實施同工同酬政策，聘用護士享有相同的福利待遇和社會保險。多門政策并行，保持護理隊伍的基本穩定，年度護士離職率低于10%。

　　3、實行護理目標負責制，明確崗位職責，健全各項護理規程和常規操作，臨床各護理單元實施整體護理責任制，推進“優質護理”服務。

　　專科醫院年度工作總結 2

　　20xx年，我們醫院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體，堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下：

　　一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。

　　為了確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，我們根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。

　　我們堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的.工作要求。我們辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。我們堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題并糾正問題。經過努力，我們的醫院執行力有了很大提升。

　　我們堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。

　　我們利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，我們定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。

　　三、堅持院務公開，透明管理。

　　我們將醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。

　　四、加強科室建設，提高服務質量。

　　我們進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉診xx人次，處理突發事件xx次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。

　　五、加強人才培養，提高服務水平。

　　醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，我們對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習，全院共xx人參加，開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫務人員到上級醫院進修，xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。

　　六、深化優質護理服務活動。

　　護理部認真貫徹落實優質護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行APN排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養，提高護理人員的業務素質，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。

　　七、醫院整體遷建工程圓滿完成。

　　今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下，在各級相關部門的大力支持下，新醫院工程進度明顯加快，于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開始正式搬遷，經過全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫務人員精誠團結、共同協作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫療安全事件發生。

　　八、穩步推進公立醫院改革。

　　今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作，派駐衛生職業技術人員xx人，繼續開展臨床路徑。

　　九、規范院感管理工作。

　　醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內容，定期召開會議，持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核。

　　專科醫院年度工作總結 3

　　20xx年，市一院將在市衛生局黨委的正確領導下，繼續深入開展綜合治理和安全生產工作，為醫院更好更快地發展保駕護航。

　　根據xx縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創建“xx醫院”為目標，努力體現“兒童優先、母親安全”的xx醫院宗旨，不斷探索衛生院長效管理機制，努力提高住院分娩和產婦母乳喂養率，經過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：

　　一、領導重視，認識創建xx醫院工作的重大意義

　　自決定創建xx醫院以來，院領導將創建xx醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到xx醫院的創建工作中，根據創建要求，成立了創建xx醫院的相關領導小組，且明確創建xx醫院工作為我院的“一把手”工程，使創建xx醫院工作責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保創建xx醫院工作的順利進行。

　　二、結合實際，不斷完善創建xx醫院工作目標

　　（一）按照xx醫院標準要求，對創建xx醫院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使xx工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學化管理邁進。

　　（二）在提供母嬰系列服務的同時，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面，提高人口素質，維護了婦女兒童的合法權益。

　　（三）不斷優化門診和病區的環境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現xx行動的宗旨，為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環境，現在我院的xx區環境宜人，設備齊全；同時為孕產婦提供了人性化的.服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽。

　　（四）堅持做好母乳喂養培訓工作。對產兒科全體醫務進行了18小時以上的崗位培訓，對全院其它醫務人員進行了8小時以上的崗位培訓，重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識，同時在培訓前和培訓后進行測試，做示范演練，合格后方可上崗。

　　（五）落實母乳喂養工作，使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進病房負責護士就會發給相關宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后，助產士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬，并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務；助產士嚴密觀察產程，減少難產的發生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內進行早接

　　觸、早開奶、早吸吮；母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養知識的督導與評估。

　　（六）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全；同時做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法，使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

　　三、尋找短板，積極推進婦幼保健工作的發展

　　（一）完善制度建設，xx工作是一項社會系統工程，領導重視，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過創建xx醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務功能，強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質量顯著提高，促進了醫院工作的全面發展。

　　（二）將創建與發展相結合，在不斷發展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創建xx醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務意識，提高了服務質量，體現了以病人為中心的服務宗旨，有效地促進xx工作的不斷發展。

　　專科醫院年度工作總結 4

　　在醫院工作了多年讓我明白醫生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個微笑。

　　一年結束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。

　　我總在思考，如果一個醫生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫生還是醫生嗎，這不是一個純粹的醫生，在我眼中一個正直純粹的醫生是一個愿意為了治病救人奉獻自己的青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫生才是一個真正的醫生，我也按照這個要求來要求自己，對于病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。

　　我是一個純粹工作的人，經常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人，能夠盡早的'為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發自內心的感激，值得我去珍惜。

　　我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學習，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫院但是卻不能阻擋我學醫之心，用剩余的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫生的責任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風下雨我都會砥礪前行，做好一個醫生的責任，這是一個醫生最基本的職業道德也是一個醫生必備的品質。

　　專科醫院年度工作總結 5

　　豐收的20xx年已經過去了，富有挑戰性的20xx年已經來到了。回顧過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，全面貫徹落實科學發展觀，通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：

　　一、完成的各項工作指標

　　1、全年門診：15258人次;

　　2、全年住院：445人次;

　　3、全年手術：268人次;

　　4、全年總收入:xxxx萬元。

　　二、年度的主要工作

　　﹙一﹚順應轉型穩步發展

　　由于多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的.穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。

　　﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

　　剛經風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長，主持醫院全面工作。

　　事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

　　﹙三﹚建章立制有章可循

　　有了組織保障之后，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

　　﹙四﹚狠抓醫療完善服務

　　作為一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規范了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

　　總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

　　專科醫院年度工作總結 6

　　即將到來的20xx年，是充實、忙碌、快樂的一年。在歲末年初之際，回首過去，展望未來！ xx個月來，在xx口腔醫院的指導下，在科室領導的關心幫助和同事之間的友好合作下，我們的工作和學習有了很大的進步。

　　一、提高服務質量，規范前臺服務

　　前臺是展示醫院形象和服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我院的第一步，是他們對醫院的第一印象，非常重要。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時，醫院對客戶的服務從前臺接待開始。一個好的開始是成功的一半。意識到它的重要性，我們必須認真做。

　　做好我們的工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，認真回答問題并做好記錄，并根據信息涉及的部門或負責人安排、傳遞和報告。客戶來訪時，我們會時刻注意保持良好的服務態度和熱情的接待。在正確的上下文中巧妙地回答客戶的問題。熱情好客、耐心細致、溫馨提示等。在工作之余，我們會加強電話技巧和服務禮儀的知識。不斷充電，以適應美容院的快速發展。

　　據統計，我是20xx年來醫院開始的：填寫xx次以上，接待來訪者xx次以上，點飲用水xx次以上，制作員工考勤表xx次、轉接電話xx次、更新通訊錄xx次、收發快遞xx次、清點采購xx次、收發傳真xx次、打印文件xx次、清潔xx次以上，周末轉接電話xx次，指紋登記xx次以上等。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品分類工作嚴格按照醫院制度，做到每一件物品都有登記.及時檢查物品的完整性，并將丟失或損壞的物品報告有關部門進行采購或維修。據統計，從20xx年xx月至今，各部門的各類物品已在倉庫處理xx次以上，入庫物品均配有相應的出庫記錄。

　　三、要著眼大局，不計較個人得失

　　無論是工作時間還是休假時間，醫院都有臨時任務分配，而且大家都服從安排，積極配合，不找借口推脫。

　　作為xx的一員，我們將盡自己的一份力量為醫院服務。平時積極參加醫院組織的活動，加強同事之間的關系和科室之間的.溝通。并詳細了解醫院的基本情況和運營情況。繼續為以后更好的工作奠定基礎。

　　雖然前臺的工作有時是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我們會用心去做每一件事。感謝科室領導的教導和醫院給我們的機會；通過這幾天的工作，我也清楚的看到自己還是有很多不足的地方。在未來的日子里，我們將加強學習，努力把工作做得更好！

　　專科醫院年度工作總結 7

　　一、加強醫院科學管理，兩個效益再上新臺階

　　（一）認真對比“醫院管理評價指南細則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實，進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊，職能科室及技術骨干參預的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作，每月發布質控信息通報，嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術平安1 / 17核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療水平。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查并賜予較高評價。

　　（二）連續抓好衛技人員“三基”培訓和骨干培育。組織開展了專題業務講座xx場次，先后派出xx余名衛技人員外出參預專題學術（會議）講座學習，選送婦科、病理、麻醉、X光等xx名衛技人赴省二院進修深造。

　　（三）加強科室建設、更新醫療設備、促進項目開展。今年以來，自籌資金120余萬元，為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀；為病理科購置了自動染色機；為放射科更新了CR以及遙控胃腸數字化系統；為CT室更換了激光像機；為放療室更換新鈷源；為功能科購置肺功能檢測儀，為針灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等設備，為五官科購置五官檢查和弱視治療設備，為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培育箱等設備提高了醫技檢查質量，增加了項目開展。創傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折，婦產科開展了宮頸癌根治術，口腔科依托專家支持開展微創拔牙技術和口外手術，心內科成功搶救一例心源性猝死病人，進一步提高了診療水平和兩個效益，診斷符合率達到98.5%，床位使用率達到82%，各科工作量2 / 17均較去年明顯增加，流水收入突破2000萬元

　　二、強化中醫內涵建設，努力突出中醫特色

　　（一）今年以來，醫院先后組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設閱歷，赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設閱歷，赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣創建閱歷、開闊視野、增加專科建設的信念。

　　（二）制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的若干看法》，編輯印發了國家中醫藥管理局的11個文件，認真組織學習，每個臨床科室確定1—2個專科（專病）項目并確定一名學科帶頭人，今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科，新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容，不達標者賜予通報懲處，同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容，凡達不到醫院考核標準60%者，不予晉升上一級專業技術職務并在年終考核時要賜予懲處。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

　　（三）召開了院內中醫專科（專病）研討會，就如何開展好專科建設進行了相互溝通與研討，相互借鑒專科建設閱歷與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫治療器具，建立專用登記本，主動開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴熏洗，穴位埋線；脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸；苦痛科開展小針刀；理療科開展膏藥敷貼；皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了確定的提高。

　　（四）認真抓好中醫藥硬件設施建設，依據上級相關要求，今年以來，擴建中藥調劑室80平方米，擴大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設，更換了新型貯存設備，完善各項工作制度。中醫診療設備數量基本達到上級的要求。

　　（五）部分專科（專病）建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科接受應用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000余人次，創收60余萬元，皮膚病專科接受應用中西結合治療各類皮膚病人8000余人次，創收達70余萬元，在縣內外形成了確定的影響力，專科項目初具規模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙專科建立4個多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會經濟效益。

　　三、加強醫德醫風建設，不斷改進服務工作

　　（一）醫院設立專職導醫，為行動不便病人免費供應輪椅、擔架車以及飲水、導診服務，內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康訓練課堂，免費查血糖、免費開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健學問，深受病人和孕婦歡迎。醫院先后組織技術骨干160人次，下鄉村敬老院為群眾開展義診服務，連續9年義務為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監督員座談會征求看法和建議。

　　（二）努力降低患者醫療費用，認真執行邢臺市藥品集中招標選購，先后對10個招標品種下浮選購。臨床上堅持能用一般藥，不用寶貴藥，嚴格抗菌藥物的合理應用，嚴格執行上級規定的加成率，部分醫技檢查項目低于標準收費，對部分農村患者及貧困患者賜予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照看。全年累計減免患者醫療費用26萬元。

　　（三）制定了民主評議行風活動實施方案，以及深入到到推動前進干部作風建設的實施方案，并先后召開了動員會，進行了支配部署，認真落實向住院病人每日發放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書，財務科每月抽查審計出院病人費用，嚴查違規收費，加強單位自律，增加醫療工作透亮度。

　　四、抓好醫院文化和環境配套設施建設

　　（一）認真搞好中醫藥文化宣布傳達項目的實施，利用展板櫥窗、院報、電視等形式主動搞好中醫藥文化宣布傳達。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫藥學問和中醫養生保健學問。同時在院報中開拓中醫藥專版，建設中醫文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報5期、錄制中醫藥宣布傳達專題片6部。

　　（二）組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念512國際護士節，組織醫護人員外出參觀巡游，組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講角逐，參預了市委宣布傳達部組織的紅歌頌太行歌詠角逐，并獲大賽三等獎。此外，我院還主動參預了縣委組織部舉辦的創先爭優演講角逐并獲優秀獎。

　　（三）主動貫徹落實上級關于醫療衛生系統全面禁煙的準備，制訂了本院禁煙工作實施方案，并付諸行動，院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準，此外，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設地下垃圾池，進一步改善了醫院環境面貌。

　　五、深入到到開展創先爭優活動

　　結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案，對全院黨員干部進行動員部署，建立學習園地、主動撰寫心得體會，結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優：即在科學管理上創先爭優、在進展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優，我院先后走出去參觀學習活動較好的.先進單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動，領導領先垂范，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態，促進創先爭優活動深入到到開展。

　　六、落實廉政建設要求，圓滿完成上級交給的各項任務

　　（一）班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示，自覺遵守廉政工作制度規定，5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規定執行，邀請紀工委及有關部門招標選購，集體決策，認真落實黨風廉政建設責任制，班子成員依據各自分工，主動完成各項工作目標。

　　（二）依據衛生行政部門的要求，認真開展了手足口病、甲型H1 N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。

　　（三）認真落實社會治安綜合治理、方案生育、愛國衛生、平安生產等項工作，圓滿完成征兵體檢、高考同學、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000余名人員健康體檢。

　　七、存在問題與不足

　　（一）中醫特色不夠突出，中醫治療率、飲片使用率偏低。

　　（二）專科建設規模還不大，特色不夠突出。

　　（三）科室質量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。

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