意外保險營銷計劃書（精選9篇）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個全新的起點，一起對今后的學習做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？　　營銷的目的是什么？是為客源，有客源，才能發展。下面是意外保險營銷計劃書，歡迎參考閱讀！

　　意外保險營銷計劃書 1

　　在總公司“價值經營”的工作思路指引下，根據總公司制定的文件精神，對縣級營業部實行分級管理，結合我縣實際情況，為順利完成全年任務目標，特制定本工作計劃：

　　一、指導思想

　　以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業務發展為中心，以城鄉網點建設為重點，全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經營管理水平上，業務隊伍的專業素質上下功夫，順利完成營業部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

　　二、工作目標

　　1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上，新育成3名業務總監，6名高級業務經理，12名業務經理，資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協保員制度建立健全，將協保員隊伍發展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。

　　2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮斗目標450萬元。

　　3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創業說明會，30場以上的產品說明會，40場以上的客戶聯誼會。

　　4.建立健全營銷網點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。

　　5.加大廣告宣傳力度，實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。

　　6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊，為業務員提供一些較實用的營銷工具。

　　三、方案措施

　　1.戰前動員——樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰

　　通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢，保險市場的發展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理提供良好依據。

　　2、點將布陣——組建營銷服務分部，選拔和培養專職管理人才

　　組建兩個城區營銷服務部，四個農村網點服務部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養人才，形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺，同時出臺服務部管理方案。

　　3、簽訂軍令狀——實行目標管理，任務責任細分到月到人

　　與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月，在開業務啟動會時，分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的.績效分析，追蹤團隊目標達成情況。

　　4、招兵買馬——開展增員活動，發展兼職協保員隊伍

　　前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓，在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍，為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓，月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員，迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

　　5、精兵強將——加強基礎管理，培訓業務精英骨干

　　從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手，加強基礎管理培訓，務必使各項工作有序開展，形成規律性的工作習慣，實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系，對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導班”等。

　　6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案，認真辦好“兩會”，搞好客戶聯誼會

　　認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平臺，確保每場會議的質量和效果，每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會，充分利用各種時機，每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去，充分利用現有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

　　7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動，獎勤罰懶，優勝劣汰

　　制定營銷服務部管理方案，制定好利益與業績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。

　　意外保險營銷計劃書 2

　　xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得較好的成績，占領一定的市場份額，圓滿地完成省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的'不斷增加，各家保險公司都加大對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有一定的份額，同時也擁有較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化，

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定兼業代理合作協議， xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

　　意外保險營銷計劃書 3

　　壽險企業的市場營銷環境，是壽險企業外部與市場營銷活動有關的因素與壽險企業內部影響市場營銷的因素的總和。因為壽險企業市場營銷活動的成敗，不僅受外部環境的影響，還受內部因素的制約。壽險市場營銷就是要把外部環境與內部因素結合起來，協調發展，取得動態平衡。

　　一、壽險營銷的外部環境

　　（一）基礎環境

　　1經濟環境

　　（1）經濟發展水平。壽險是經濟發展的產物，并隨著商品經濟的發展而不斷發展。經濟繁榮時，社會對壽險商品的消費水平相對提高，壽險市場需求增長，通過市場機制的作用，壽險企業經營規模就會擴大，經濟效益就會提高。反之，情況則相反。因此，經濟發展水平對壽險企業的發展速度和規模起決定性的作用。

　　經濟發展水平是一個綜合指標，壽險企業在進行經濟發展水平分析時，應著重考察以下因素：a、社會購買力；b、消費者收入；c、消費者支出模式的變化。

　　（2）宏觀經濟政策和經濟體制。經濟體制是一切經濟活動的前提，宏觀經濟政策則體現著宏觀經濟發展的方向，它們必然影響和制約著壽險企業的市場營銷活動。隨著我國的經濟體制由傳統的計劃經濟向市場經濟轉變，給壽險業帶來了巨大的機遇。另一方面，我國壽險企業也應當盡快改變原有計劃經濟體制下的一套運作模式，提高服務質量和工作效率，以適應市場經濟的要求。

　　2社會政治環境

　　主要包括那些能夠強制和影響社會上各種組織和個人行為的政治體制、法律、政府機構、公眾團體。壽險企業，作為社會經濟的一個微觀主體，其營銷活動必定要受到政治環境的影響和制約。

　　（1）政治體制。它制約和規范著各種組織的行為，不管是壽險業還是非壽險業。

　　（2）各種法令法規。尤其是《保險法》和相關經濟法規，不僅規范壽險企業的行為，而且還將影響壽險企業內部險種結構的變化、新險種的開發以及發展速度等各方面。

　　（3）政府的政策。法令法規一般來說相對穩定，但政府的政策，特別是與壽險企業密切聯系的稅收政策、產業政策、金融政策等是對許多重大政治、經濟問題作出適時、適當的反映，因而對壽險企業市場營銷活動的影響更為頻繁。

　　（4）主管政府機構。包括對壽險企業某些業務活動進行管理的政府機構，如工商局、稅務局、財政部、中國人民銀行等。

　　（5）公眾。這里不是指一般的老百姓，而是指所有實際上或潛在地關注、影響著壽險企業達到其經營目標的能力的公眾。主要包括：a、媒介公眾，主要是報紙、雜志、無線電廣播和電視等影響廣泛的大眾媒介。b、公眾團體。在西方常被稱為“壓力集團”（presuregroup），指為維持某些部分的社會成員利益而組織起來的會對立法、政策和社會輿論產生重大影響的各種社會團體。例如消費者協會。

　　3人口環境

　　由于壽險市場是由那些具購買欲望且有購買能力的人所構成的，因此，人口的數量、分布、構成、教育程度以及這些因素的發展動向就構成了壽險企業市場營銷活動的人口環境。人口環境對市場需求的影響是深刻的，也是整體性的和長遠性的，因而影響壽險企業市場營銷機會的`形成和目標市場的選擇。

　　（1）人口總量。

　　（2）年齡結構。

　　（3）人口的地理分布。

　　（4）家庭規模、家庭類型及其變動、家庭職能的變化。

　　（5）人口環境的變化動向。包括：a、人口出生率的變動。b、人口的流動性，即人口的遷移活動。

　　4社會文化環境

　　中國的傳統文化以小農經濟為基礎，以宗法家庭為背景形成，是一種重視人際關系、倫理道德的文化，對于我國壽險企業市場營銷活動有著極為深遠的影響。

　　此外，我國以及國內各地區的文化教育水平對壽險營銷的影響也不容忽視。一般而言，文化教育的普及程度高低與人們接受壽險產品的難易程度呈正相關關系；而就文化教育的深度而言，文化層次較高的人，一般接受新事物較快，容易轉變傳統的“養兒防老”觀念，壽險意識較強，而對于文化層次較低的人來說，則很難轉變其觀念。

　　壽險企業進行市場營銷考慮文化環境時，應注意以下幾個方面的差異，并采用不同的營銷方式：

　　（1）民風習俗、禮儀交往的不同，影響著營銷方式的選擇；

　　（2）不同的民族有不同的文化傳統和民風習俗、禮儀；

　　（3）的不同，會導致文化傾向、禁忌的不同；

　　（4）不同的職業，不同的閱歷，在購買傾向上有不同的態度。

　　5科技環境

　　科學技術深刻影響著人類歷史的進程和社會經濟生活的各個方面，其中包括壽險企業的市場營銷活動。科技進步給壽險企業市場營銷活動帶來的巨大影響表現在：

　　（1）日新月異的科學技術在社會生產中的廣泛應用，使災害事故可能造成的人身損毀的傷害程度不斷擴大。（2）科學技術的不斷發展，將使壽險企業控制風險的能力顯著增強。（3）新技術的發展會使人們的消費習慣、行為方式等發生變化，同時會帶來新的交易方式、銷售手段。

　　（二）相關環境

　　1消費者的風險和壽險意識

　　消費者包括已購買壽險商品的顧客（投保人）和尚未購買壽險商品的潛在的顧客。

　　如果壽險消費者具有明確而積極的風險和保險意識，不僅可以為壽險經營提供良好的心理氣氛，而且還可促進保戶積極配合壽險企業的工作，提高壽險經營的經濟效益和社會效益。同時，消費者還可能根據自身風險特點和對壽險的需求，向壽險企業申請特殊種類壽險，或為壽險經營提出各種建議和意見，推動壽險業的發展。此外，消費者若具有較強的風險和保險意識，還能夠監督壽險企業的經營活動，從而促使壽險公司提高經營管理水平。

　　因此，壽險經營者應因勢利導，提高消費者認識、估價、處理風險和妥善利用壽險手段管理風險的能力，進而為壽險經營創造一個良好的心態環境。

　　2競爭對手的狀況

　　壽險市場競爭主要包括兩個方面，一是同業競爭，即壽險企業之間在經營規模、險種、信息、服務質量和價格水平上展開的競爭；二是行業間的競爭，即壽險企業同其它行業相互滲透，乃至引起資金轉移而產生的競爭。目前，我國壽險市場競爭的格局已初步形成，壽險企業中既有國有獨資企業，又有股份制企業；既有中資企業，又有合資、外商獨資壽險企業。壽險市場競爭狀況日益激烈。這就要求壽險企業增強意識，敢于競爭，重視對壽險市場競爭狀態的研究，掌握競爭對手的情況，據此確定經營對策，充分發揮自己打擊競爭優勢，出奇制勝。

　　3壽險營銷中間人

　　壽險營銷中間人是指幫助壽險企業推銷壽險商品給最終消費者以及其他服務的機構及人員，具體包括：保險人，保險經紀人，營銷服務機構（如廣告商、壽險咨詢機構）及金融機構等。營銷中間人為壽險企業推銷產品，并提供咨詢、廣告等種種便利營銷活動的服務。壽險企業在開展營銷活動時，要綜合考慮營銷中間人的實力、服務及其它變化，并在營銷環境分析時，深入考慮這些因素，與這些力量建立起密切有效的聯系，提高營銷活動的適應性。

　　二、壽險營銷的內部環境

　　內部環境實際上是壽險企業的內部與營銷活動有關系的因素。換言之，市場營銷是企業各個方面工作的綜合反映，是企業內部實力的綜合體現。壽險公司內部各個部門、各種管理層次之間的分工是否合理、合作是否協調、目標是否一致、是否團結合作等直接影響著公司整體的工作效率，影響著營銷決策和營銷方案的實施。

　　（一）壽險經營目標

　　壽險經營目標，是指壽險企業在充分利用現有經營條件的基礎上，經過努力所要達到的經營目的和標準。壽險公司作為市場經濟中的一個經濟主體，其經營目標就是通過壽險服務，保障社會公眾經濟生活的安定，實現企業自身利潤最大化。上述目標是壽險經營活動的最終目的和行為標準，是壽險企業經營決策的前提和企業經營的指南。

　　（二）壽險經營策略

　　壽險經營的內外環境紛繁復雜，尤其是外部經營環境變化頻繁且難以預測和控制，如經濟周期、科技進步、消費習慣、市場需求等各種因素的變化，都可能嚴重影響壽險經營活動的順利進行和經營目標的實現。對此，壽險經營者應該事先作好充分的準備，針對經營環境的每一重大變化，制定出一個或多個應變方案和對策，確保壽險經營的穩定性和經營目標的實現。同時，根據變化了的形勢，隨時修正和調整經營策略，以適應壽險經營活動的需要。

　　壽險經營策略的主要內容有：

　　1市場開發策略；

　　2促銷策略；

　　3盈利策略。

　　市場開發策略既包括原有市場的擴張，也包括新市場的開拓，具體來說有市場浸透策略、市場開拓策略、新產品開發策略以及混合策略等內容。壽險企業在選擇市場開發策略時，應根據具體的經營戰略、經營市場及其他因素來決定選擇其中的一種或同時采用多種策略。

　　促銷就是向消費者介紹和宣傳壽險商品和服務以促進和影響人們的購買行為和消費方式。具體包括廣告、人員推銷、銷售促進、宣傳和公共關系引導等五種促銷方式。每種促銷方式都有其長處和不足，壽險公司應將各種促銷形式有機地結合起來，形成不同的促銷策略，以更好地推進壽險商品的銷售。

　　盈利策略是指為實現壽險經營的利潤目標所采取的行動方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化經營策略。壽險公司根據自身實際情況采用降低業務費用、節約開支、開展新業務、擴大經營規模或是多方位經營等方式來實現企業的利潤目標。

　　（三）壽險企業經營管理水平

　　壽險企業的經營管理是指對壽險經營各個環節（即展業、承保、賠付、投資），保險與壽險信息等活動進行計劃、組織、協調和控制活動。

　　意外保險營銷計劃書 4

　　眾所周知，奧運會是一個獨特的全球營銷平臺，一個建立品牌和贏得市場份額的強有力國際舞臺。此次，中國人保財險牽手奧運，也正是希望能夠充分利用這一平臺，實現奧林匹克和公司的互動提升和雙贏，一方面落實公司代表民族保險業服務奧運、服務社會的鄭重承諾，另一方面也實實在在地欲借此進一步提升公司的業務水平、服務水準和整體品牌形象，助推中國人保財險實現自己的整體戰略目標。

　　四種策略謀劃奧運營銷

　　縱觀奧運營銷的成功案例表明，并不是所有的企業和奧運相聯系就一定能夠產生預期的效果，成功的奧運營銷需要周密的計劃、正確的策略和專業化、差異化的自身優勢。為此，中國人保財險在奧運合作計劃實施過程中，始終堅持把握“四種策略”，以確保奧運營銷收到預期效果。

　　把握好公司品牌與奧運精神成功對接的策略。奧運營銷的創意只有與公司一貫傳播的經營指導思想有機結合，才能使奧運營銷的傳播細節成為公司品牌打造的點睛傳神之筆，達到“形散神聚”的效果。

　　把握好奧運營銷的聚焦策略。奧運有其獨特的地方，消費者既對奧運信息高度關注，又在關注焦點上各有千秋。這就需要公司認真分析研究目標受眾的特點，對受眾細分后的目標群體進行有針對性的營銷公關，開展多層次、全方位的營銷傳播，選準用好營銷手段和營銷方式，放大和擴散產品的傳播受眾，達到以奧運為平臺，“聚焦放大”的預期效果。

　　把握好企業文化與奧運文化融合策略。現代奧運追求“既是對手，又是朋友”的融洽與和諧，這是奧運文化的本質內涵。市場競爭中，也存在許多人文和人性的東西，市場競爭正由單純競爭走向追求聯合、共贏、和諧。中國人保財險公司提出的建設和諧企業的目標，與奧運文化息息相通，關鍵是要調動所有資源，內外結合，苦練內功，使公司文化與奧運文化融合統一，通過各種行之有效的形式將公司文化價值和公司社會價值進行廣泛延伸。

　　把握好傳播載體選擇策略。不同的媒體，具有不同的傳播成本和傳播效果。在實施北京2008奧運保險合作伙伴計劃的過程中，中國人保財險針對性地制定宣傳計劃，核算投入產出比，把奧運營銷傳播的著力點落實到企業和產品自身，借助奧運活動和傳播媒介來彰顯公司和產品的獨特魅力，使消費者準確、完整地理解所要傳播的內容，切實提高宣傳效果，延伸公司的品牌內涵。

　　在品牌主導下全面推進營銷活動

　　奧運品牌營銷并不是將公司產品和品牌的營銷加注上奧運的“標簽”這么簡單，而應將奧運精神、奧運文化與企業的.品牌文化進行有機融合，使社會公眾把對奧運的熱情和好感轉移給公司。

　　中國人保財險必須確立公司奧運保險合作品牌內涵，并依托奧運保險合作平臺將公司的形象、產品、服務、團隊、文化等品牌支撐點統一納入到整體策略框架之中；同時構建以奧運合作品牌為主導的營銷模板，從各條產品線開始，注重奧運合作品牌概念的導入，并在品牌主導下實現營銷工具、營銷流程、營銷組織內外的整合與創新，使公司的終端客戶在消費產品的保險保障功能外，認同并享用產品的奧運合作品牌價值效用，實現產品與營銷真正意義上的差異化。

　　基于上述指導思想，2006年中國人保財險重點啟動了“奧運保險合作形象工程”，以多層次、高頻率、廣覆蓋的傳播手段，強化公司奧運保險合作品牌內涵，突出公司對奧運的“保障”概念，完成公司“金牌服務、保障奧運”的高端訴求，提高公司奧運傳播的接受率和品牌形象的美譽度，使公司品牌對其他同業公司品牌形成強大區隔和屏蔽。同時，為全面貫徹公司整體的奧運保險合作戰略意圖，中國人保財險在2006年重點策劃組織了“奧運主題十城巡展”、“校園世界杯競猜”、“萬張奧運門票大抽獎”等系列公關營銷活動。在這些活動中，尤其是“萬張奧運門票大抽獎”活動，無論是活動的立意還是活動的主題都最能代表中國人保財險奧運營銷的戰略意圖。

　　“萬張門票大抽獎”堪稱奧運營銷點睛之筆

　　在北京2008年奧運會11家合作伙伴中，中國人保財險是首家面向全國范圍大規模啟動奧運門票購買及相關營銷權益市場推廣活動的企業。

　　2006年6月，“擁有人保財險，喜看北京奧運”大型主題營銷活動在京隆重啟動。中國人保財險充分依托品牌、人才、產品、網絡、服務等方面的優勢，以奧運概念的產品和服務為載體，在全國范圍內統一開展“萬張奧運門票大抽獎”活動。活動自2006年7月1日到2008年6月30日，歷時兩年。

　　意外保險營銷計劃書 5

　　銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

　　一、綜合模式

　　綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓后，銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

　　二、專家模式

　　專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行柜臺人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產品線。

　　三、金融計劃模式

　　金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。

　　銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶，并且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的`法律十分了解。

　　銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來，同樣也要與保險產品相聯系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

　　總之，任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

　　意外保險營銷計劃書 6

　　銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。

　　一、品牌資產

　　銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中，并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務，還提供個人風險管理服務。

　　二、銷售渠道

　　銀行保險的銷售模式應該完成以下目標：首先，該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三，該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后，該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路，使二者協調一致。

　　銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點，節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。

　　三、技術

　　歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客戶信息，并以此發掘客戶的需求，開發出交易簡便的保險產品。

　　通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息，但這些寶貴的資產是許多銀行，包括大型的經驗豐富的'銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言，有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

　　此外，銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統方式購買保險產品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸，經歷繁復的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

　　四、企業文化

　　銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

　　在某一種具體情形下，四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。

　　意外保險營銷計劃書 7

　　一、營銷宣傳口號：

　　“旅游天下保險相伴，安全無憂快樂無限”

　　二、保險險種及組合方案：

　　A方案：“旅游景點游客意外傷害保險”（景點/區銷售）

　　保險費保險金額每人最多購買份數以條款解釋為準。撕單式保單

　　0.5元10000元10份

　　1元20000元5份

　　保險期限自進入景點至離開景點時止

　　B方案：“旅游意外傷害保險”(兩套方案)

　　B1方案:保險金額10萬元(適合旅行社/旅游公司銷售)

　　保險費保險責任

　　旅游類別保險期限、保險費調整

　　1、意外、罹患急性病身故金；

　　2、死亡處理、遺體遣返費；

　　3、傷殘保險金；

　　4、意外、罹患急性病醫療保險金

　　一日游10元

　　國內旅游10日內10元,每超一日加收1元

　　入境旅游20日內15元,每超一日加收1元

　　出境旅游20日內15元,每超一日加收1元

　　以“旅游意外傷害保險條款”為準。

　　2此項費用為保險金額的5%；

　　4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

　　B2方案:保險金額1萬元(適合旅游景點/區銷售)

　　保險費保險期限保險責任

　　1元自游客購票進入景點/區至離開景點/區，最長不超過10天。

　　1、意外、罹患急性病身故金；

　　2、死亡處理、遺體遣返費；

　　3、傷殘保險金；

　　4、意外、罹患急性病醫療保險金。

　　以“旅游意外傷害保險條款”為準。

　　2此項費用為保險金額的5%；

　　4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

　　C方案：“旅游安全人身意外傷害保險”

　　保險金額8萬元方案(適合旅行社/旅游公司銷售)

　　保險費1~3日游10元備注意外補充包括：

　　1、誤工補貼

　　2、急救交通補貼

　　3、異地轉診交通補貼

　　4、遺體送返交通補貼

　　5、異地安葬保險金

　　6、異地直系親屬探望補貼

　　4~5日游12元

　　6~7日游15元

　　超過7日每天加收1元

　　保險金額身故傷殘50000元81200元

　　意外醫療5000元

　　國內游意外補充8700元

　　國際游意外補充17500元

　　保險期限：自約定的開始日零時起至約定不終止日二十四時止

　　D方案：“旅行社責任保險”

　　保險費/年國內旅行社7000元8000元8500元9000元9500元

　　國際旅行社10500元12000元12750元13500元14250元

　　累計賠償限額200萬元

　　每人賠償限額國內游10萬出、入境游20萬元

　　旅行社繳費標準(上年度接待游客人次/人)5000以下5001~1000010001~5000050001~100000100001~250000

　　三、各方案賣點分析及銷售模式：

　　1、A方案為定額式、撕單式保單，操作簡便易行；收費低，游客容易接受。適合景點、景區銷售。

　　銷售模式：

　　1）、捆綁銷售：門票中含5角或1元保險費,相當于景點/景區免費為游客提供了10000元或20000元的保險，以此提高景點/區的知名度，吸引更多游客。

　　2）附加銷售：售票同時附加銷售本保險。返給售票員部分費用會擴大本險種的銷售。

　　2、B方案附加了意外醫療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金，給外出旅游提供了更加全面的保障，解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題，這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛，以此賣點來說服旅行社銷售該產品成功率應該很高；更能打動游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的.意外賠償，這是所有旅游產品中唯一含有該賠償項目的產品，所以銷售起來更加容易；

　　3、C方案除附加了意外醫療保險金外，又增加了意外補充保險金，該意外補充保險金包含6方面的內容，保障更加全面，而且保險費不高，游客和旅行社都能接受。

　　4、D方案中的“旅行社責任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投保“旅行社責任保險”才能獲準經營旅游業務，所以適合業務員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談，保險費收入可觀。

　　5、旅游公司、旅行社銷售B1方案“旅游意外傷害保險”和C方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處：

　　（1）、通過向游客銷售以上兩種旅游保險產品為游客獲得最大的安全保障，同時降低了自身的經營風險；

　　（2）、在市場競爭十分激烈的情況下把以上兩種產品作為競爭武器免費贈送給游客，以此來吸引客戶，提高自身的知名度，且費用不高；

　　（3）、可以得到部分費用，增加經營利潤；

　　（4）、B1方案中的罹患急性病的醫療費賠償是“旅行社責任保險”所不具備的，是旅行社潛在的風險，銷售該保險產品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫療費用糾紛。

　　四、激勵方案：

　　公司對實現以下目標的員工和公司進行獎勵：

　　1、成功簽下第一張“旅行社責任保險”保單的員工：榮獲“開拓獎”，

　　2、公司頒發榮譽證書和獎金100元；

　　3、截止年月日旅游產品保費收入第一名

　　4、的員工（保費收入不5、低于5000元）：榮獲“創業獎”，

　　6、公司頒發榮譽證書并獎現金300元；

　　7、對該營銷方案提出合理合化建議被公司采納或推廣的員工和公司，

　　8、均榮獲“奉獻獎”公司頒發榮譽證書。

　　意外保險營銷計劃書 8

　　一、企劃背景

　　二、企劃時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、企劃目標

　　完成個險期交新單保費50萬元。

　　四、競賽領導小組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxxx

　　競賽指揮部下設五個執行小組：

　　1、追蹤督察組：組長xxx，成員：各職級主管；負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。

　　2、宣傳布置組：組長xx，成員：xxx、xx；根據業務競賽的需要，對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統計業務發展數據，用戰報的形式給予報道。

　　3、晨會策劃組：組長xx，成員：xx、xxx、xx、xx；根據競賽活動的相關安排，做好晨會的策劃和各環節人員的溝通、安排。

　　4、技術支援組：組長xxx，成員：xxx、xxx和各級主管；負責說明會策劃和落實，商品組合及話術的開發，建議書制作，大客戶的陪訪。

　　5、后勤保障組：組長xxx，成員：按照工作規范保證出單速度，保證體檢件和生調件及時落實，并根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

　　五、達標獎勵：

　　一團隊達標獎勵

　　1、在競賽期內達成5萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用200元。

　　2、在競賽期內達成8萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用500元。

　　3、在競賽期內達成15萬元的團隊word.org現有的6個召開二次早會的團隊，獎勵團隊費用1000元。

　　(二個人達標獎勵

　　1、出單獎

　　凡在競賽期內出單的個人，每單獎勵一份2009年精美臺歷，發完為止。

　　2、參與獎

　　在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人，獎勵白玉玲瓏碗一套。

　　3、進取獎

　　在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人，獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

　　4、精英標兵獎

　　在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人，獎勵春節團圓餐券300元或同等價值的年貨；。

　　5、特別貢獻獎

　　在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人，獎勵海南旅游。

　　以上獎勵1-3項可以重復享受，4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受，4-5項如本人不愿享受獎勵的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業績的統計均以當期CBPS系統出單數計算。

　　六、措施

　　1、加大執行力度，各團隊要高度重視此次活動，明確目標，任務到人，號召所有人員行動起來，包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求，將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待，加大拜訪量，確保競賽目標的完成。

　　2、采取分類指導和宣導，發揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優勢兵力，實行重點突破。強化各級主管的責任意識，加強考核力度，專職人員最低目標5000元，兼職人員最低目標3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。

　　3、各級主管要切實負起責任，認真召開好富有實效的二次早會，做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素，全體人員時刻只有一個聲音，那就是：堅決完成50萬的目標任務。

　　4、加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤，講師、組訓負責對組經理進行追蹤，經理負責對本單位重點培養的精英和優秀主管進行追蹤，各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的`追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動全體銷售人員的展業積極性。

　　5、認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求，召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業務伙伴的要求召開家庭說明會。繼續借助開展誠信服務宣傳和調查問卷，并對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動，使伙伴有多的準客戶及轉介紹，使伙伴有目標，促成機率高，增強業務員的拜訪自信，提高伙伴激情。

　　6、強化落實，增強責任感和使命感，各團隊要配合本推動方案，制定本團隊的落實措施，將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核，分析總結一次，通過強化目標管理，使全體員工都認識到以完成全年目標為榮，完不成全年目標為恥的責任感，人人都行動起來，不達目標，誓不罷休。

　　一部的伙伴們，讓我們團結一心，眾志成城，加大訪量，努力拼搏，為一部的榮譽而戰。

　　意外保險營銷計劃書 9

　　一、營銷模式：

　　模式：從外部渠道獲取客戶數據，通過電話對目標客戶采用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。

　　主要實施方式：電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成

　　利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷，挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索，取得客戶拜訪同意后，由地面銷售人員上門完成保單銷售。

　　二、電話營銷支撐平臺：

　　1、平臺：

　　自備“DM互動王”直復營銷系統、電腦、電話。

　　2、平臺需要具備的功能：

　　平臺需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。

　　3、電話營銷人員：

　　招募有電話營銷經驗的營銷人員，可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。

　　三、數據的獲取

　　四、數據的準備及要求：

　　1、每月準備1萬條數據；

　　2、根據實際情況確定

　　五、數據字段使用：

　　1、專人負責客戶數據管理，按日對電銷人員發放數據；

　　2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。

　　3、專人接受管理電銷成功數據。

　　六、外呼策略：

　　1、產品策略：

　　針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃，可開門見山的營銷產品。

　　2、也可已服務項目的名義開展。

　　七、營銷腳本：

　　1、電銷腳本。

　　2、代理人二次約訪腳本及上門話術。

　　八、地面營銷促成人員的區域配合：

　　前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷，要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶，因此，將南寧按行政區（以臨近區域）域或方位（東南西北）劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員，每個區域方位設置一個組長，由組長統一調配該區域的機動營銷人員，上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。

　　九、營銷人員的.考核：

　　1、電話營銷人員：

　　制定科學的績效考核辦法，明確每日完成基數及超額獎勵。模式：基本工資+任務獎+超額獎

　　2、地面營銷人員：

　　由保險公司自己制定，但應考核目標營銷線索達成。

　　十、營銷準備：

　　1、數據準備時間：

　　在正式實施電話營銷前6天，根據人均日數據需求量作好數據準備。

　　2、營銷腳本準備：

　　在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。 3、人員的準備：

　　在營銷活動實施前10天完成人員準備。

　　4、培訓：

　　電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓，培訓周期7天，經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。

　　5、小組分類及區域負責人的確定：

　　在正式實施電話營銷前3天，完成小組分類及區域負責人的指定。

　　6、客戶數據接受者指定：

　　在正式實施電話營銷前，指定固定成功營銷數據的接受人，接受方式為電子郵件，接受內容為客戶信息及錄音。

　　7、確定成功標準及質量檢驗標準：

　　在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標準及質檢標準。

　　8、交行質檢驗人員的確定：

　　交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員，并在活動開始前3天確定。

　　9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

　　第二節、工作流程

　　一、工作時間：

　　1、每周一至周五：上午10：00點——下午6點；

　　2、每日工作時間：

　　上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。

　　下午13：30——18：00電話營銷時間。

　　二、外呼數據分配：

　　1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據，數據量為人均30條/天。

　　2、每日基本成功量20條/人/天

　　三、數據交接：

　　1、每日在20點前將成功數據提交給負責人，同時提供日數據分析及報表。

　　2、數據接受人在隔日9：30分之前完成成功數據的分配，特殊要求的根據實際情況靈活處理。

　　四、客戶回訪：

　　每周五下午13：30——18：00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認，監督服務品質，并將結果在周六18點前反饋給負責人。

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