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銷售建議書
在我們平凡的日常里,接觸并使用建議書的人越來越多,當建議書是面對領導和有關部門時,可以中肯地提出自己對對方工作的意見和自己的建議。那么,怎么去寫建議書呢?以下是小編為大家整理的銷售建議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的老總:
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會議。為了更好的落實和貫徹會議內容,作為租賃店負責人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見,有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
一、加大宣傳投放的深度和廣度,在細節(jié)之處做文章。
宣傳是一個企業(yè)的喉舌,關乎到企業(yè)的知名度和影響力,時至今日直接直接決定著雪場的經濟效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進行。軟件方面例如:開"董事長博客"或"總經理博客"一來可以與時俱進,跟隨潮流;二來可以起到對外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉,方法簡單,操作性強。可以讓公司員工起草博客內容,然后決策層審閱通過,在網上發(fā)表。雪場可以參與社會上的一些公益活動,達到雪場與社會互利雙贏,同時贏得經濟效益和社會效益。硬件方面例如:制作一批臺歷,臺歷內容涵蓋石京龍滑雪場的所有信息,向受眾群體進行贈送。在宣傳方面還要不斷補充、完善企業(yè)文化。力爭"以小換大",最少的投入,最大的產出。
二、建立"親情回訪、跟蹤服務"制度。
以重點針對團隊客戶為主、散客為輔,進行售后服務。因為顧客是服務行業(yè)的衣食父母,一個不經意的電話回訪,聽聽顧客的嘮叨、牢騷、意見、建議或許能為我們在不久的日后帶來一批新的顧客,做到"把投訴留給雪場,把滿意帶給親友"兼聽則明、偏聽則暗。"親情回訪、跟蹤服務"制度一旦建立對維護現有的客戶關系,防止客戶流失,能夠達到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
三、集思廣益群策群力,發(fā)動中層"智囊團"廣開言路。
雪場的中層領導,尤其是經驗豐富、資歷閱歷深的中層領導是企業(yè)的中流砥柱中堅力量,從業(yè)時間長、了解行業(yè)現狀、交際范圍廣,應當全員參與獻計獻策,對銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關于銷售的書面建議。廣開言路的下一步就是廣開財路。例如:本部門建議效仿許多風景區(qū)、旅游景點設立有"功德箱"進行捐款這一做法,在租賃店內設立一棵"許愿樹"提供卡片和筆,供顧客留言,收取一定費用(1元/卡片)
四、提高行政效能,一切為銷售讓路。
在以大局為重的前提下,部分權力下放、特事特辦,堅持原則兼顧靈活。
五、健全、完善監(jiān)管機制。
針對銷售隊伍的工作特點,進行全方位、立體化、多方面的動員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對待銷售工作空前重視、心中有數、明察秋毫。
六、對私發(fā)雪具、私自攬客現象重點打擊決不姑息。
據員工反映,位于桑拿部東面,通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進入滑雪場,建議進行永久性封堵,一次到位。另外據員工反映位于滑雪場西側與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票,建議給中級道看護纜車的員工配發(fā)望遠鏡、保安制服,進行監(jiān)督、查處。對歷年來頑固不化,對抗雪場的私自攬客當事人,先強后弱逐個擊破,重拳出擊決不姑息。并且堵源截流,從各個環(huán)節(jié)進行打擊處理,破壞他們的食物鏈。
七、提高防范意識、消除安全隱患。
對可能出現的"偽造租賃單"現象進行預防。隱患險于明火、安全在于防范、責任重于泰山。租賃店配合財務部,每天核實當日發(fā)放的"租賃單編號",落實到發(fā)雪具的各個環(huán)節(jié)及個人。
八、定期與銷售人員交流,不定期抽查。
了解銷售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道,根據個人能力、性格特點、敬業(yè)精神,人盡其才。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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