火車站部署春運工作會議總結

　　【一】火車站部署春運工作會議總結

　　據《中衛日報》消息 2017年春運工作將于1月13日啟動。近日，中衛火車站召開春運工作動員大會，對春運工作進行了安排部署。

　　會議要求，各部門要立足本職工作，高標準嚴要求完成春運運輸任務。加強售票工作，在春運客流高峰期開啟所有售票窗口，最大限度滿足旅客購票、取票需求，并利用互聯網購票的優勢以及自動售取票機的便利條件，積極引導旅客到自動售取票機處購票和取票;做好實名制檢票工作，必須保證人、票、證一致方可進站的原則，保證候車室的良好秩序;做好安檢查危工作，車站公安與安檢外包公司要共同配合，對安檢人員的作業標準和行為規范加強監督;加強旅客乘降組織工作，提前預測客流高峰期，安排人員及時增開安檢、進站通道，公安人員協助客運人員維護站臺乘降的秩序，防止旅客擁擠、扒車、橫越線路等不安全行為，確保旅客安全乘車。客運人員要做好列車補水工作，在保證人身安全的前提下，保質保量給列車上水，并且做好股道除冰工作，確保人身安全;建立健全消防安全管理制度，加強防火、防暴、防盜、防破壞的日常管理，及時消除各類安全隱患。

　　【二】火車站部署春運工作會議總結

　　歲末年初，一年一度的春運大戲又將拉開序幕，本著提前部署春運相關事宜的工作要求，撫州交警直屬三大隊和撫州特巡警六大隊聯勤聯動，在撫州市春運期間人流量最大的區域之一——撫州火車站開展春運早部署工作。

　　1月12日上午，大隊領導班子與特巡警六大隊領導班子帶領民警齊聚火車站商量聯勤聯動及春運工作部署。大隊領導班子和特巡警六大隊領導班子根據火車站的路段分布、公共設施分布，結合往年春運期間部署工作的經驗，商定相關措施：一是合理部署，大隊結合往年春運工作經驗，分析了可能出現的'問題，制定了一套行之可效的解決方案;二是聯勤聯動，為保障春運期間的道路交通穩定、平安，大隊和特巡警六大隊每周開展至少兩次的聯合執法、專項整治，避免因春運期間人車增多導致酒駕、涉牌涉證、超員超載等嚴重違法行為的抬頭之勢;三是加強自身防護，在每次勤務安排時，要求執勤民警規范執法，佩戴執法記錄儀，同時要求特巡警大隊民警佩戴警械武器，遇突發情況時，既能保護自己又能震懾違法犯罪份子。

　　【三】火車站部署春運工作會議總結

　　20xx年春運在即 ，柳州火車站按照“確保安全 、平穩有序 、便民利民 ”的目標要求 ，組織干部職工認真謀劃 ，精心準備 ，扎實推進春運各項工作 。

　　據預測 ，在為期40天的春運期間 ，該站將發送旅客69.8萬人次 ，同比增長4.5% ，其中直通32.1萬人次 ，管內37.7萬人次 ，日均1.74萬人次 ，最高峰日可達2.3萬人次 。客流總體呈現節前增長迅猛 ，節后相對平緩的特點 。針對這一情況 ，車站將加強與上級部門的溝通聯系 ，根據客流變化及時調整運能 ，最大限度滿足旅客出行乘車需求 。

　　近段時間推出的網上購票 、 電話訂票和實名售票等便民利民措施 ，也成了今年春運最突出的亮點 。該站從解決旅客排長隊買票問題入手 ，新裝了2臺自動售票機 ，售票窗口由平時的18個增開到23個 ，實行24小時不間斷售票 ，還分類設立了車票改簽專窗 。

　　與此同時 ，該站還選派業務精 、服務好的人員 ，以加強問訊處力量 ，進一步完善電子顯示系統 ，在售票大廳設立車票導購服務臺 ，接通客票系統顯示終端 ，由專人操作 ，解答旅客咨詢 ，讓旅客明明白白購票 、輕輕松松上車 。

　　保證旅客出行安全 ，是春運的重中之重 。為此 ，車站組織人員提前對行車 、引導 、照明和消防設備進行全面檢查 ，并開展職工代表查安全活動 ，消除了安全隱患 。春運期間 ，全站實行封閉式管理 ，對所有進站人員及其隨身攜帶的行李物品實施嚴格安檢 ，堅決把各種危險物品堵在站外車下 。

　　春運期間 ，車站還將進一步規范各環節工作的管理 ，聘請6位社會監督員對春運工作進行監督指導 ，促進服務質量穩定提高 。

　　為了應對客流高峰和可能出現的惡劣天氣及列車晚點 ，車站成立由科室人員組成的應急小組 ，加強非正常情況下的秩序維護和客流組織 ，以確保旅客購票 、候車及上下車的秩序和安全 。

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