品質(zhì)個人工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的品質(zhì)個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 1
20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“xx以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,xx不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹ISo質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到xx培訓(xùn)ISo9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的'缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設(shè)備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于xx來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強部門管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1.包裝紙箱檢驗標準;
2.模具檢驗標準;
3.檢驗規(guī)范;
4.供應(yīng)商考核規(guī)定;
5.成品入庫檢驗規(guī)范;
6.成品出貨檢驗規(guī)范;
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于、月、號iso91:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20xx年部門質(zhì)量目標》進行修改。并透過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標
4。對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段
1、進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料x批,發(fā)現(xiàn)x批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的x%,提升了近x個百分點。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso91:XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso91:XX版在x月份前需更換到iso91:XX版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso91:XX版,在三月份后要運行新版本。
2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計20xx年x月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重。x件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)帶給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)年終個人工作總結(jié)范文(四)
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),請參考。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的`工作崗位是品管部。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年—年工作計劃
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 3
加入質(zhì)檢部已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的'三個黃金標準。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責任區(qū)域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 4
回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達與溝通,及時的.反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí),我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1、人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的能力。
2、加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3、利用各種統(tǒng)計工具,加強數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn),及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習(xí)管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 5
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現(xiàn)在對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是檢驗工作,更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發(fā)動機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個月索賠數(shù)如此龐大。可想而知,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),從每一個人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的.命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 6
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出XX份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的`實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及x個表單,修改了x個文件及x個表單,刪減了x個文件及x個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這XX點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 7
時光如梭,我來到裕達已經(jīng)有兩年多了,回顧兩年來的歷程,兩年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)和關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。通過這次觀看了精選視頻后,使我更多的認識到了一個人的素質(zhì)和品質(zhì)的重要性以及同事之間的溝通、團隊協(xié)作、工作的態(tài)度。
作為一個工程資料員的我,主要是對工地每棟號的資料的收集、整理與歸檔工作。衡量一個工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。隨著行業(yè)市場的日益競爭激烈,要對資料員各方面的素質(zhì)要求越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中。
資料看似輕松,實際比較細碎繁瑣,但是為了提高自己的工作效率和提高自己的工作能力,做任何事情、任何工作首先都要有事情的目的、工作的目的。在工作中不斷的向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,明確了自己的工作程序、方向。不斷的提升自己的工作技巧、職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)、要有序的工作,增強自己的學(xué)習(xí)能力。作為資料員,由于工作上要與很多部門相互聯(lián)系,要善于與部門之間的同事多溝通,思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責。
作為資料員的我要加強對資料的管理,也就是要做好自己的本職工作。做好資料的管理工作是做好資料管理的.必備條件。因為工程建設(shè)資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著相當重要的作用。所以說,如果資料達不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。()因此,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到"資料預(yù)控工程質(zhì)量"。作為資料員,首先熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及內(nèi)容,加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系,加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力,要加強學(xué)習(xí)。
資料工作從工程技術(shù)部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,認識共同目標,團隊要有凝聚力、戰(zhàn)斗力,要完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。
雨去雪來,風過云走。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,不斷提高自己的專業(yè)水平,讓資料工作更上一層樓。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 8
品質(zhì)檢測的工作這段日子以來,我漸漸的也是熟練的做好了,同時個人也是感受到,這份工作沒我在進入品質(zhì)部想的那么簡單,里面其實也是有很多的方面要去考慮,我也是在工作里頭去熟悉,了解,做的過程之中讓我也是有很多的成長,自己也是積累了很多檢測的一個經(jīng)驗,要去好好的回顧下。
剛來的時候,其實我對于檢測覺得是挺簡單,但是帶我的師傅卻是告訴我,這里面要了解的專業(yè)知識是很多,如果不懂,光是簡單的做事情,那么其實能做一些,但是做不好,而師傅也是慢慢的帶我,教了我很多,讓我也是感觸到,每一份工作可能外表看的確挺簡單的可以做,但是其實深入的了解,這份工作需要的基礎(chǔ)是很多的,如果不懂這些生產(chǎn)的專業(yè)名詞,不了解機器,真的出了狀況,自己也是不懂得如何去處理,一些次品也是不清楚到底是生產(chǎn)之中出了什么問題,才會造成這種情況的,檢測不但是篩選出優(yōu)劣,更是要了解這個的原因,這樣才能真的做好這件事情,品質(zhì)部,監(jiān)控著生產(chǎn),要確保生產(chǎn)的質(zhì)量有保障,也是有指導(dǎo)生產(chǎn)的一個義務(wù)的。判斷優(yōu)劣簡單,但是如果找到原因,并作出改變,是需要花費一番功夫,也是需要我們熟悉了解產(chǎn)品和生產(chǎn)的過程才可以的`。
工作之中,檢測其實容易做好,但是后續(xù)的工作回顧,還有總結(jié)這一塊,出了問題該如何的去改變,開始我也是不太懂,只能是跟著師傅,看其他的同事去探討,從他們的話語之中,以及師傅的指導(dǎo),我才更加的明確,同時也是清楚自己專業(yè)哪些基礎(chǔ)的知識還是掌握不夠的,也是再繼續(xù)的去學(xué),去理解的更深刻才行。找到自己的問題,讓我也是能知道以后該如何的去做的更好,師傅也是給予了我很多的幫助,來到品質(zhì)部,其實我也是擔心,畢竟之前不是在這個部門做過事情,作為一個新人,是否能很好的融入進來,但是經(jīng)過一段時間后也是清楚自己的問題是多余的,不但師傅帶我,教我,同時也是很多的同事會給予我?guī)椭鷣碜屛腋斓淖龊檬虑椤?/p>
而今也是到了年中,下半年的工作也是要繼續(xù)的去開展,公司的生產(chǎn)也是更多了,自然我們檢測的工作量也是加大,不過我也是相信我會做好,同時提升自己對于檢測的理解,更好的來應(yīng)對問題,去幫忙解決問題,為生產(chǎn)出一份力。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 9
年,我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗
半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的.雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈?fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個社會舞臺,讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 10
20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系XX為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點,綜合形成,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監(jiān)督審核
x月x日XXx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了,且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短一年的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的`時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以XX質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 11
我叫魯小龍,于xx年3月12日進入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的'學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
品質(zhì)個人工作總結(jié) 12
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的.并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 13
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxx組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的`完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費很多精力,花費將近一月的時間,最終不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
二、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,可是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
可是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我經(jīng)過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
三、xx工程
9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是xx年在全國房地產(chǎn)低迷情景下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxc組團開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情景不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了到達預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
在xx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
四、一年來的工作心得
1、堅持良好的心態(tài)與進取進去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情景積極主動的思考,自我研究應(yīng)當完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自我融入到公司的大團體中去,依靠團體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙。
3、經(jīng)過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、提高的一年,應(yīng)對著與以前不一樣的工作資料,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我經(jīng)過自己的勞動充實了自己,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 14
今天很榮幸參加本次述職會,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對本次述職會的關(guān)心與支持,對工程部的工作提出寶貴的意見及建議。今天我非常感謝各位同仁在我工作中對我工作的指導(dǎo)與關(guān)心。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,按公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成了工作任務(wù),現(xiàn)將自己這幾年的個人表現(xiàn)、思想、學(xué)習(xí)情況向大家匯報如下:
一、學(xué)習(xí)上
通過近幾天學(xué)習(xí),我對公司有了較為全面的了解;通過學(xué)習(xí)了解了公司各部門的職能及各崗位的業(yè)務(wù)流程;通過對工作流程的學(xué)習(xí),使我對本崗位的業(yè)務(wù)流程有了較全面的了解。
二、工作上
我是一名公司的工程專員,所以,我很快融入了工程科,同時也成為了其中的一員。工作期間我從未出現(xiàn)過任何違規(guī)行為。
通過這幾年的努力,我的工作態(tài)度和工作能力都得到了較大進步,對我今后的工作也有很大的幫助。
在工作中,我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)提出的.建議和解決問題,不斷提升自己的工作能力;同時,利用下班時間向同事了解工程進展情況,及時掌握和了解工程動態(tài);積極配合同事工作,及時將工作要求傳達至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,按時完成公司交給的工作任務(wù)。
在工作中,我積極配合其他同事的工作,并注重發(fā)揮自身同事的優(yōu)勢,和同事積極融洽相處,虛心向他們學(xué)習(xí),在實踐中不斷加強自己的專業(yè)技術(shù)能力,我自己感到自己有很大的進步。
三、思想上
在這幾年的工作中,我通過實踐學(xué)了許多專業(yè)知識,不但鞏固了專業(yè)知識,也學(xué)習(xí)到了很多為人處是的方法和道理。
總的來說,在工作中,我能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足;
主要表現(xiàn)在:
第一,剛進公司不久,對公司工程部的運作模式和工作內(nèi)容不是很了解,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性;
第二,對于一些工作的流程還不太熟悉,不能按時完成工作。我決心在今后的工作中,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對工程的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是自己對近幾年來所學(xué)工程專業(yè)知識的總、分析和解釋,不全面和不準確,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。謝謝!
品質(zhì)個人工作總結(jié) 15
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗員合理分工,積極認真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于20xx年xx月xx日,我們已經(jīng)完成了xxx批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進行著,車間的維修和改造在不停進行著,我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
二、20xx新藥典的實施
按照國家對新版藥典的實施要求,在xxx月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標準,相關(guān)藥品包裝標識和說明書也要根據(jù)藥典進行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標準xxx份和操作規(guī)程xxx份,保障了新藥典標準按時順利實施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護航。
20xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)監(jiān)管理念,藥品標準更趨科學(xué)、規(guī)范,藥典倡導(dǎo)綠色標準,堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新藥典的實施,我們認真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘9ぷ鞯母暮托略鲰椖浚⒓皶r做好準備工作,如儀器、試劑及標準品對照品的購買,并委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《xxx藥典》20xx年版全國輪訓(xùn)。
三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學(xué)驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進程。
四、驗證工作
根據(jù)今年的驗證計劃,對相應(yīng)的驗證項目進行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為xxx個,實際完成的為xxx個(其中x個跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗證項目xxx個),尚未完成的均已在安排或正在進行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,什同進步的一年、是團結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴格把關(guān),對工作認真的對待,及時、準確的`得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習(xí),不斷的來提高整個團隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務(wù),對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過強化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了部門員工隊伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日,是每個三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進行了安全操作規(guī)范的重點培訓(xùn),并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實用,化驗室運行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 16
在這近三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將這三個月的工作報告如下:
一、工作方面:
1、認真學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策,不斷提高自身素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“三個代表”重要思想的要求,培養(yǎng)自己的.預(yù)見性、思維和決策能力。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加公司和部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
三、生活作風方面:
在生活上,自己能做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、樂于助人,能與同事們和睦相處。
四、存在問題及努力方向:
工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是寫作方面的水平還需要進一步的提高。這些不足我會在今后的工作中努力加以改進和提高,爭取把自己的工作做得更好。
第二,現(xiàn)在的工作節(jié)奏很快,工作中時常出現(xiàn)一些錯誤,為此領(lǐng)導(dǎo)會批評指正,但這些錯誤和毛病會經(jīng)常出現(xiàn),我決心在今后的工作中吸取教訓(xùn),杜絕再犯。
第三,盡可能的與其他部門同事做好溝通,減少工作中的失誤。在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,提前做好個人工作計劃,有條理的安排好自己的工作,使自己在今后的工作中更加完善。
在今后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 17
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)。
一、思想方面
對所負責產(chǎn)品進行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據(jù)檢驗情況對不合格品進行分類總結(jié),并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。對負責的檢驗區(qū)5S工作進行清理。
二、學(xué)習(xí)方面
一方面,虛心向同事請教,通過他們對工作的'熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習(xí)部門的各種檢驗規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進貨抽樣檢驗規(guī)定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短的時間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的認識
檢驗員要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進。具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。有認真的工作態(tài)度、很強的執(zhí)行力。堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。善于團結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
四、工作體會
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 18
過去的2023年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作本領(lǐng)方面有了長足的提高。特別對消失的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的提高,有必需確實定分析本領(lǐng)。以下我對一年來的工作情景進展總結(jié):
一、工作時必需做到仔細細心
由于我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。假如所做的質(zhì)量在某個地方出了過失,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會由于質(zhì)量問題而停頓生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶埋怨,降低公司信譽,給公司造成不行估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持糊涂地頭腦,確保每一份規(guī)劃都能精確無誤,把工作效率提高到最高點。
二、工作時必需要有堅決不移、不厭其煩的精神
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必需要有急躁、堅持的態(tài)度。但要常常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。如果已經(jīng)消失質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)覺或準時處理的情景下,就必需要催促他們仔細負責,并與其堅持良好的溝通,以保證生產(chǎn)規(guī)劃能順當進展。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時必需要與各部門這間處理好人際關(guān)系
一個人的力氣是有限的,但一個團隊的力氣卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解沖突,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,僅有做到這一點,公司的進展才能越來越好。
回憶過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)覺自身存在的.問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的進展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠堅決。另外在生產(chǎn)過程中消失突發(fā)狀況時,有時卻未能準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將仔細總結(jié)閱歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作本領(lǐng)和治理水平。
生活每一天都在連續(xù),公司在進展,我也會經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司進展盡自己微薄之力。我信任,只要肯付出,只要有著堅決的信念,無論環(huán)境如何轉(zhuǎn)變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加完善。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 19
一個學(xué)期以來,我能夠認真學(xué)習(xí)理論,特別是認真學(xué)習(xí)了《公文寫作》、《中華人民共和國科學(xué)院科研管理規(guī)定》,并按照要求寫了心得體會,做好學(xué)習(xí)筆記。平時能夠嚴格要求自己,注重理論知識的積累,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。在學(xué)習(xí)中能做到認真聽取專家的指導(dǎo),深入思考,認真研究,通過學(xué)習(xí),自己的理論知識水平有了明顯提高。
二、以工作為重。
我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,能夠認真學(xué)習(xí)、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項政策和各項方針、政策,特別是在農(nóng)村工作,我做到了不少,特別是學(xué)習(xí)了農(nóng)村科學(xué)技術(shù),如農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)村科技培訓(xùn)、科技入戶等方面知識。
三、以勤為本。
我認真遵守各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能夠盡自己最大努力為老師辦好事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。平時堅持按時上下班,從不遲到早退。今年以來,沒有無故不遲到缺席現(xiàn)象。
四、嚴以律己。
作為一名,我始終把嚴格要求自己擺在一個比較重要的位置,時時處處以一個優(yōu)秀的標準嚴格要求自己。在工作和生活中,時刻牢記自己是一名,時時刻刻用的標準來衡量自己的言行,堅持以一名的標準來衡量自己。
五、做好黨風廉政工作。
作為一名預(yù)備,我能夠認真履行黨風廉政建設(shè)責任制,自覺抵制。在工作和生活中,始終把“兩個務(wù)必”作為自己的一個宗旨。在平時的生活中,做到自重、自省、自警、自勵,慎獨慎微,慎欲、慎欲,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
當然,自己的一些缺點和不足還存在。
1、對科研工作,有時做得還不夠,研究不夠深入,還有很多需要加強的地方。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我還要加倍認真,虛心向先進的同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點和不足,爭取更大的成績。
2、要加強自己思想的鍛煉和修養(yǎng),特別是加強自己黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取取得更好的成績
總之,半年來,我做了一定的`工作,也取得了一些成績,但距織和同志們的要求還有不少的差距:主要是對理論和法律的學(xué)習(xí)不夠重視,敏銳性還不夠強,創(chuàng)造性開展工作的能力還不夠強。在今后的工作中,我仍要加強學(xué)習(xí),不斷的進步,努力向同志看齊,以更高的標準嚴格要求自己,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)三個方面取得更大的進步。
品質(zhì)個人工作總結(jié) 20
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,雖然我是年初剛剛加入這個集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。現(xiàn)對今年完成的工作進行總結(jié),這即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊。
一、工作成就
在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的'要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
三、明年工作目標
嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習(xí),多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。我會在明年工作中任重道遠、把握機會、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
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