年終工作總結（精選5篇）

　　總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。以下是CN人才網小編為大家精心搜集和整理的年終工作總結（精選5篇），希望大家喜歡。

　　年終工作總結 篇1

　　一年來學校各方面工作都有了大的提升，特別是辦學硬件條件的改善;同時，我們也清醒的意識到在內涵發展方面與兄弟學校存在的差距。

　　1，學校環境和辦學條件的不斷提升為教育教學工作的高效開展提供了硬件基礎。投資近4萬元對學校操場東院墻及學校門口南側院墻進行了重新修繕;投資7萬元對部分甬路進行了硬化;投資近1萬元，進行了學校春季綠化;投資1萬余元對學校路牌、文化墻、展板等文化進行了整理。

　　2，組織教師"愛崗敬業"師德演講比賽、簽署師德承諾書、開展師德征文、定期集體進行師德學習等，進一步提升了全校教師的師德素養。重視教師培訓。積極參加各級各類教學研討會。

　　3，繼續為教學成績優秀的教師以及在各種教學比武活動中成績突出的教師制作榮譽展板，使優秀教師從精神上得到了認可和鼓舞，使他們深刻體會到在成就學生的同時，同樣也成就了自己的精彩，感受到職業成長的快樂與幸福，極大地促進了教師工作的內在動力，在一定程度上實現了教師的"樂教".

　　通過努力既美化了校園環境，又使得學生走在校園的角角落落都能受到文化的熏陶，真正達到了"環境育人"的目的。

　　年終工作總結 篇2

　　經濟支部成立于20XX年，現有會員32人，會員來自各行各業，主要分布在市公檢法、物價局、學校、私營企業等單位，會員中有老總、局長、科長、律師、教師、私企老板等人員。

　　20XX年，在民進市委會的堅強領導下，在市委統戰部的大力支持下，經濟支部根據民進十堰市委的統一安排部署，深入學習貫徹十八屆三中、四中、五中全會精神，以政治交接為主線，不斷加強思想建設、組織建設，積極參政議政、建言獻策，在社會服務方面主動作為，各項工作均取得較好成效。

　　我們支部會員強化自身參政意識，樹立科學發展觀，堅持以人為本，樹立參政為民、議政為民的服務觀念，關注我市經濟發展、社會發展，關注群眾反映的熱點問題，積極參政議政，獻計獻策，關注身邊出現的社會問題，始終保持高度的敏感。近年來，經濟支部提案工作顯著提高，針對我市經濟發展情況撰寫了《關于加強我市民間金融經營活動監管的提案》等調研報告，同時針對老百姓"衣食住行游"等問題撰寫了《關于優化武當山旅游發展建議若干意見的提案》。

　　回顧過去一年的工作，雖然基本完成了各項工作任務，但我們認為還存在以下幾方面的不足。一是工作機制不夠活。經濟支部會員均分布在各行各業，人員分散，支部組織活動形式和內容比較單一;二是調查研究不夠深，參政議政水平與上級要求還有距離;三是隊伍建設不夠強，在基層組織達標等活動中與兄弟支部相比還有待提高。針對這些問題，我們將認真總結，力爭在今后的工作中，汲取教訓，解放思想，克難求進，取長補短，積極進取，把各項工作開展的更好。

　　在新的一年里立足本職工作，不斷進取。遠大的政治理想要依靠每一位會員腳踏實地的工作去實現。作為經濟工作的每一位會員，大家愛崗敬業無私奉獻，扎扎實實地做好本職工作。

　　年終工作總結 篇3

　　20xx年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實際情況作如下總結：

　　截止到20xx年x月x日，20xx年共辦理交房手續x戶。辦理二次裝修手續x戶，二次裝修驗房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

　　二、信息發布工作

　　本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　　三、業主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年x月x日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份，業主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

　　五、培訓學習工作

　　在物業公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

　　總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。

　　年終工作總結 篇4

　　過去的一年，在馬總的親切關懷，伍經理的殷勤管理與認真指導，軟件研發部的團結協作，以及在公司這充滿奮斗的環境下，我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束，特向公司總結匯報如下：

　　一、軟件研發

　　根據公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經驗，收獲豐盈：

　　1、asp.net開發

　　以前我在其他公司也做過一些開發，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。

　　首先，面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp.net項目的深入，不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。

　　其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。

　　再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發，也發現自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

　　2、數據庫開發

　　數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作，經過這一年項目的實戰，對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我最大的收獲·

　　優點：能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作，經過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數據庫，同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法，能進行一些簡單的優化。

　　缺點：數據是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。

　　二、團隊協作

　　上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體，這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。

　　務實：公司下發的任務，下發的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣，以后同樣也是這樣。

　　拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。

　　創新：現在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

　　互助：我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。

　　交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。

　　在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。

　　三、個人成長

　　通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的.使我飛速成長。

　　技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。

　　年終工作總結 篇5

　　綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與后勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　1、今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

　　2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。

　　三、做好全公司衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　四、工作中的不足

　　1、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。

　　2、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為公司發展起到積極作用。

【年終工作總結（精選5篇）】相關文章：

倉庫年終工作總結(精選15篇)12-19

文員年終工作總結精選15篇12-14

設備年終工作總結（精選9篇）12-10

機械維修年終工作總結-年終工作總結12-21

設計個人年終工作總結精選范文12-21

導游個人年終工作總結精選實用12-21

2021電氣年終工作總結（精選6篇）12-10

林業系統年終工作總結（精選5篇）12-07

學習委員年終工作總結（精選5篇）12-18

廠里年終個人工作總結_年終工作總結12-08