文秘工作總結（通用16篇）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的文秘工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　文秘工作總結 1

　　經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的.學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善， 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　文秘工作總結 2

　　回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、 辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的`主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、 存在的問題和今后努力和方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

　　文秘工作總結 3

尊敬的各位領導：

　　本人于二零零九年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

　　新的起點，新的挑戰

　　來到公司，我最大的感受就是公司規范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。

　　作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

　　三人行，必有我師

　　進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間??雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作）也獲得了較大收益。

　　在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。

　　工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

　　其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的.優點，克服不足。

　　事無巨細，面面俱到

　　作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審??都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為

　　一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

　　文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發光發熱的。

　　對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。

　　熱情工作，熱心待人

　　這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態來完成我的工作，和同事們和睦相處。

　　努力學習，不斷提高自身素質

　　公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

　　回顧過去，展望未來

　　回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。

　　展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自己的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養，做一個業務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受

　　歡迎的好職員。

　　文秘工作總結 4

　　轉眼間我來公司已經快一年了，經過快一年來的不斷學習，以及領導、同事的關心和幫助下，我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進，本著一切為公司負責，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真學習先標。在工作中，認真團結同事，與同事互幫素學，提高自己的工作能力，較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習，并完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、堅持做事先做人，努力做好本職工作

　　1、出勤方面，每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

　　2、公文及文件處理過程方面，嚴格按照公司管理規定辦事，發文時，能嚴格按照簽發、復制、登記、下發等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發的文件，各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時，按照收文登記、發送、歸檔等辦理，做到不出現錯誤的事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我會注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件，為節約紙張，把公司能用的.紙張存放于抽屜里，以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、給各部門打印及復印文件時，做到及時性的完成和登記工作。

　　6、做好勞資工作。在勞資工作方面，首先就要熟悉集團公司下發的薪資管理制度及各項規定，其次也要對所有員工的信息要熟練掌握，比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間，以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別，以便于在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算，為了避免誤差，做到絕對準確性;在計算工資時候，我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題，所以我會認真落實，做到不出現一點差錯，不容自己出現一點馬虎。

　　7、每月的人事月報表方面，我都會認真填寫審核及時按照集團公司規定時間，傳送到集團公司。

　　8、社保方面，在每月繳納社保中，做到15日之前繳納完成，做到絕不出現錯算、遺漏的情況。

　　9、公司會議方面，在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容，匯總編制會議紀要。

　　10、座機話費方面，在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單，在規定的時候繳納話費。

　　12、行政部管理費用登記方面，每月的月初到賬務部統計員那，打印一份當月的行政部管理費用明細表，按時登記、統計及分析當月的費用明細。

　　13、勞動合同方面，要每月月底之前，我都要查看員公司的勞動合同臺賬，查看是否有合同期到的、新進員工滿試用期的，通知員工過來續簽合同。

　　14、每月月底催收及匯總各部門工作計劃。

　　13、食堂菜款方面，每月25日計算食堂本月購菜多少，賣出、收回飯票多少，匯總食堂盈虧明細、購進現金收支、行政部收支明細、當月食堂收支明細。

　　14、做好每季度辦公用品的審核、購置和發放工作。在每季度各部門用商品物資計劃采購審批單(需要領導簽字)經過統計，對每個部門報送的購置需求一一進行核對，然后經過公司領導審核確定，最后再進行統一購置。在發放的過程中嚴格做好領用登記工作。每半年和年終嚴格進行盤點，做到賬實相符;

　　三、嚴格要求自己

　　在工作中，我努力做好每件事情，在工作中不斷去摸索，認真學習公司的管理制度，提高自己的工作能力。在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都會虛心向同事們學習，學習她們的長處，改善自己的不足之處。在工作中我時刻提醒自己，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。

　　四、在工作中的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容，老是崔托時間。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　五、在今后的工作中努力學習

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與同事溝通，多學習公司的各項管理制度，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、責任感。在每一件事情做完以后，要認真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。

　　4、要注意培養自己的綜合素質，經常學習鍛煉自己，提高自身的工作能力，以便為鑫泰的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，也真誠地希望在今后的工作中，同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。

　　文秘工作總結 5

　　時光如梭，不知不覺中，六個月的實習期轉瞬即逝。或許半年的時光對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，不值一提；對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一，不應該太過留戀。但是，這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業生來說可以用“意義非凡”四字來概括。

　　經過短短四天的新員工培訓，我對中國聯通有了一個全面的認識，中國聯通于20xx年1月6日在原xx通和原中國聯通的基礎上合并組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選“世界500強企業”。中國聯通主要經營固定通信業務，移動通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。

　　20xx年8月6日，我來到XX市分公司開始為期半年的實習，經過人力資源部安經理的分配，我先到市區營銷中心下的民主路3G營業廳實習，因為這是最基層、業務最全面、

　　客戶最多的營業廳，在這里實習可以掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。同時還可以和客戶面對面交流，了解客戶的真正需求。15天后，我來到綜合部實習，帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了綜合部的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。

　　6個月的綜合部實習，讓我擁有了幾位師傅的關心和關照。首先是XXX師傅，她工作認真、踏實肯干，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到了公司收文發文系統的使用以及怎樣登記收發文臺賬，對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導批示，具體落實承辦單位和負責人。還有紙質合同蓋章時必須要有審批單，還跟著她去省工商管理局對公司營業執照進行了變更。其次是XXX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學姐，她的'綜合能力很強，而且知道的知識也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導我，鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯，她教會我食堂飯卡及門禁系統、財務報賬系統、合同管理系統及檔案系統的使用，還有各個方面的工作。最后是我的部門經理XXX，他總是仔細地盯著我的工作，及時找出我工作中的錯誤及不足，然后耐心的教導我改正錯誤，我也很虛心的聽取意見。

　　我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習，并且理論結合實際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

　　雖然說我已經有了很大的進步，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：一是工作中有時自信心不足，對自己的能力產生質疑，反而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，粗心，在工作中出現了不必要的問題；三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導致工作中出現紕漏。

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法; 三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　通過實習，我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關乎到一個公司的方方面面。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

　　過去的半年，是不斷學習、不斷充實的半年，是積極探索、逐步成長的半年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

　　文秘工作總結 6

　　今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就04年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的.特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　三、行政辦公室工作

　　行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。

　　四、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　文秘工作總結 7

　　開學初始，25名來自全國各省的同學匯聚到了湖南交通職業技術學院文秘0701班。轉眼間，大一上學期的學習生活就要結束，回首這個學期，雖然我們班一開始就經歷了許多的風風雨雨，但在系領導、輔導員、班主任和各科老師的關懷下，我們班的所有同學團結一心，其同努力下，我們的集體在思想、學習和工作方面取得了一定的成績。為大學生活開了一個好頭。

　　現在從各方面對本班這個學期的工作進行總結：

　　一、思想方面

　　全班同學積極上進，全部是團員，大部分同學積極向黨組織靠攏。班上有70%的同學弟交了入黨申請書，有80%的同學加入了學生會、團委會的各個部門，并積極肯干，加強了思想政治學習，起到了模范帶頭的作用。

　　玫級思想政治學習強調溝通與協作，積極發動全班力量，調動每一個人的積極性，充分挖掘每個人的才能。班上有許多的積極分子，她們關心國家大事，追求思想進步，用實際行動來營造一種積極向上的氣氛，從而影響其他同學，帶動其他的同學，營造出了一種和諧的班級氛圍。

　　二、學習方面

　　學習是學生的天職，是一切的基礎理論人微言輕學生倘若連學習都搞不好的話，那么其他的事情也就無從談起了。本學期開始，班委會就重視這項工作，在班上采用分小組的方式展開學習，并在各小組中展開評比。讓同學們在競爭中學習，在競爭中進步，讓同學們自己去體會大學學習與高中學習的'不同，轉變自己的學習方法，提高學習興趣，班級也呈現了一種積極的學習氣氛。同時，針對自身實際，班上有許多的同學樹立了考本的目標。圖書館、自習室成了同學們經常去的地方。現在雖然沒有進行期末考試，但是同學們自己復習，積極迎接考試，相信在期末考試中我們班也一定會取得很好的成績。

　　三、工作方面

　　班級工作直接影響班級的凝聚力。在軍訓期間，全體同學發揚了吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，精益求精。依靠同學們團結拼捕的精神，我閃班在軍訓閱兵式上獲得了十分優異的成績。

　　在規劃班級工作中，我們始終堅信活躍班級氣氛、營造團結的優良班風、充分調動班級的積極因素、開展有意義的活動是班級工作的中心，也是班給工作的重心。因此我們積極的鼓勵同學們走上舞臺，展示自我才華、秀出自己的風采。在院、系組織的活動中，經常能看到我們班同學的那自信的身影。這個學校我們班的“爭創示范意識、創建一流校園”的主題團日活動榮獲院“一等獎”、十月份，十一月份的黑板報均獲院“三等獎”、“愛在身邊”為主題的心理話劇獲系“一等獎”

　　在圣誕節、元旦節即將到來之際，班上會開展以“englishhappygo”為主題的慶祝班會，來鞏固班風建設成果，讓同學們鍛煉自我，展示自我。

　　四、生活方面

　　學習生活是不分家的，一個良了的宿舍環境是學習和生活的保障，在學校的寢室衛生評比中，我們班的五個寢室中有三個寢室獲得了文明寢室評比中的“一等獎”。由于我們班許多同學來自家村，家境比較困難，但學校開展的勤工儉學、助學貸款各助學金的工作解除了她們的后顧之憂。在生活上，我們關心她們，要她們放下心理包袱，積極參加各種活動，積極的展現自己，并在天氣變化快時，提醒同學們加衣保暖。

　　五、班級存在的問題

　　（一）班委會內部有些人員未能嚴格要求自己，起不到模范帶頭的作用。

　　（二）同學們的目標不夠明確，角色還沒有完全的轉變過來，還不能正確的規劃自我的未來道路。

　　（三）班上有極個別的同學班級榮譽感不強，紀律觀念有些淡薄。

　　回首大一上學期，我們一路上，無論是汗水，還是歡樂都有已成為成為回憶。明天還會在路上。相信我們會因為一直努力而感到充實而無憾。在今后的學習生活中，我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神，共同努力，再創佳績。

　　商貿旅游系文秘0701班

　　文秘工作總結 8

　　歲月流逝，時過境遷，我現如今在xx公司辦公室擔任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領導的賞識，以下就是我今年的工作總結：

　　不斷提高自己的工作效率

　　作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素的，這一點我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團糟，我十分規范的完成自己的工作任務，以高要求、高效率、高標準的三高來規范自身的工作態度。我今年的前幾個月都是在適應這份工作，工作任務繁多，還要隨時準備接受公司領導對我交付的臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責，一旦擔任了這份工作，我就要很好的`完成，不然怎么對不起公司領導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領導請教，然后再仔細上網查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經驗，從而增強自身。

　　規范自身，做好日常工作

　　公司的規章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內完成任務，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領導的工作，比較有很多重要分件是需要領導過目簽字的，我總不能拉著領導陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經過前兩個月的適應期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進步也被領導看在眼里，得到過好幾次的表揚。

　　對自己來年工作的設想

　　我想我能在來年能更好的為領導分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個人思考能力，對會議的結果，然后結合公司目前的情況，做出自己的建議，給領導作為參考意見。致力成為領導的左膀右臂，當然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點設想。

　　文秘工作總結 9

　　20xx年已經結束。我在非晶公司綜合部任職4個月。通過這段時間的工作學習，了解本公司的運作情況及辦公室工作職責。因從事過多年相關工作且家住涇陽廠附近，所以很快熟悉了自己的工作和廠區內外環境。現對這一年度工作情況總結如下：

　　一、認真做好本職工作。

　　1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理、分類、歸檔；做好文件的保密工作，不泄密、不遺失。

　　2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室，便于日后文件資料的管理。協助領導擬定各種規章制度并積極貫徹執行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等，并已貫徹執行。

　　3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購計劃、供應、管理。專人專用，領用簽字。建立了各種登記簿（如傳真登記、打印登記、資料圖紙發放登記等），節約使用，規范管理。

　　4．來客接待：禮貌待人，熱情服務。經常有企業領導前來參歡，接待方面不能馬虎，每一次到來客人，都會對本部門的接待進行綜合性的考驗。我們從衛生到服務，從客人就餐到客房管理都做的比較細致。以廠為家，盡職盡責。

　　5．及時上傳下達：做好電話記錄和傳真收發登記，及時傳遞信息，做領導的得力助手。完成領導交辦的各項任務。

　　二、以公司利益為重，工作中從全局考慮。

　　1．遵守勞動紀律，按時上下班。每天提前到崗，做好一天上班前的準備工作。必要時主動加班。

　　2．勤勉上進。把理論學習和實際工作結合起來，培養自己的綜合能力。工作積極主動，絕不被動應付，能夠提前思考和辦理各項工作任務。

　　3．與各部門通力合作：積極參加各種活動，如拔草、掃院子等集體勞動；年底公司舉辦年終聯歡會，業余時間在和車間員工一起排練節目的同時，為大家做好后勤服務工作。

　　三、工作中存在的問題

　　1．由于本部門工作繁雜，有時多項工作重疊，就會打亂陣腳分不清主次輕重，容易出一些小差錯，甚至延誤或錯漏。所謂工作中無小事，我以后會更加認真，勤于思考。

　　2．有時不能正確領悟領導交辦的工作事項，導至工作做的不夠完美。以后要鍛煉自己的認知能力，正確理解領導交辦的工作內容，虛心向領導和同事請教。

　　3．在工作中，每個職位各司其職。個別同事不能理解我部門的職責。以后要加強和各部門、同事的溝通，讓大家都能理解各自職責所在。

　　4．沒有及時熟悉新的業務：如安裝程控交換機后，電話未能正確轉接，影響通訊等。

　　四、新一年的工作目標：

　　1．遵守公司各項規章制度，完善文件和辦公用品的管理。主動調動自己的積極性，增強大局意識。把每一個細節都處理好。

　　2．加強自已各項業務的培訓學習：如學習來人接待禮儀和電話禮貌用語等。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平，加強辦公設備的維護。

　　3．當多項工作同時需要處理時，切勿盲目執行。先冷靜思考，要分清主次輕重，然后再認真的把每項工作，每件事都在規定的時間內完成。

　　4．要珍惜時間，今天的事今天完成。不拖拖拉拉，提高工作效率。有不懂的'地方向領導和同事請教，及時向領導傳遞信息。

　　5．開拓創新，與時俱進，認真學習各種新增業務，提高自己的綜合能力。

　　過去的一年，我通過自身努力工作，收益良多，特別是我工作一個月就轉正了，在此特別感謝支持我的領導和同事。也希望領導能夠對我工作中的不足予以批評指正。在新的一年，我將再接再厲，努力改正自己工作中的不足，勤勉認真，謙虛謹慎，以新的風貌，在崗位上發揮更大的作用。

　　文秘工作總結 10

　　20xx年在公司領導的關心指導下，在同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了公司的節奏，在工作中也逐漸變得順心應手。這里我要對公司作個總結和來年的計劃。

　　一、工作內容

　　1、文秘工作。

　　公司文秘工作是一項重要的工作，需要認真的完成。為了以后能更好的完成各項工作，我在完成領導交付任務的同時，還主動幫助其他同事解決一些力所能及的事情，并虛心學習，不斷的提高自己的業務水平。

　　20xx年根據公司安排，我在上海市經貿工程公司進行文秘工作。工作內容是協助經理處理日常文件資料，將公司活動的相關資料、圖紙資料提供給市公司各部門。公司活動的相關資料、圖紙資料都是經由我手寫完的`，并進行分類整理。同時對于領導交付的其他資料進行合理的分配，對各項資料不明細進行統計，都按照公司規定的格式來完成。

　　二、學習生活

　　在這期間，我也發現了自己對公司文秘的一些不足之處。比如文書的寫作不夠仔細認真及時。文件中各種請示的數量以及用詞不夠準確等，導致文件的存檔時常出現錯誤，需要重新整理。

　　三、下月計劃

　　在這期間，我努力學習文秘基礎知識，努力從多方面提高自己的工作能力，但是與公司的要求相比，還是有一定的差距。比如公司在進行每次活動時，很多新員工都會帶一個文件夾，這樣會耽誤公司的發展。對這些文件的存檔要求也不是很高，因為很多文件只是電子的存儲，而沒有保存起來以至于使用時間不夠。還有每天的會議記錄都要詳細記錄，不能出現混亂現象。在以后的工作中我會避免這些不足之處，并嚴格按照公司規定的要求來完成每一項工作。

　　雖然我在公司取得了一定的成績，但是，我知道還有很多不足之處。比如，對公司的一些制度沒有進行認真的學習，導致了工作起來比較被動。在以后的工作中，我會積極改正自己的不足，努力做好工作。

　　四、工作計劃

　　2、自覺的做好每一項工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真的完成上級交待的每一項任務。認真學習公司的各項規章制度，自覺按照公司的要求來做事。積極參加公司組織的各項活動，加強與同事之間的感情。

　　3、努力提高自己的學歷，爭取專業知識的同時，學好計算機來提高工作效率。多學習一些人員的知識，以提高自己的水平。

　　最后，感謝領導能給我展示自我才能、實現自身價值的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　文秘工作總結 11

　　開學以來，教務處在校長室的領導下，按照“抓規范、求精細、創品牌”的工作目標，以提升教學質量為中心，充分發揮教務處“指導、服務、督查、創新”的功能，開展了一系列的工作。現總結如下：

　　一、規范各項常規工作，使工作更加有序。

　　1、做好新生入學分班工作，為了進一步提升雙語教育教學質量，優化教學資源，教務處對新生進行了合理的分班，調動了教師的`教學積極性。

　　2、根據學校實際情況調整課務。本年度教務處嚴格執行教育局頒布的各年級各科教學課程計劃，開齊各門課程，開足課時，促進學生的全面發展。

　　3、每月進行教學常規的檢查，由備課組自查上報到教務處，對教案、作業批改情況、教學進度等進行了全面的檢查，教務處不定期的對備課組進行抽查，并對檢查和抽查情況進行了通報。

　　4、加強雙語教學質量監控，做好各年級段質量分析工作，認真研究分析雙語教學情況，提出針對性的改進措施，將質量分析落到實處。規范考務管理，深入細致做好考試前的各項準備工作，對學生進行考風考紀教育，杜絕考試作弊行為。

　　二、繼續加強教學科研工作，提升教師綜合素質。

　　1、加強了備課組的研討活動，備課組、教研組積極開展教研活動。每次活動都有時間、有地點、有中心發言人、有重點討論內容，校本教研手冊資料完備。為進一步貫徹落實區教育局開展創建和諧校園活動的要求，努力構建清廉、高效、人文和諧念。

　　2、繼續加大畢業班管理的力度，針對六年級雙語考試的復雜形勢，教務處及時對課務等各項工作進行了合理的統籌安排。開學來教務處做了一些工作，但這與學校的發展水平，校領導的要求還有很大的差距，我們自身確有很多不足，需要在以后的工作中進行改進。我們教務處將加強雙語課程學習，提高認識，強化對校長室的各項決策的執行力，以學生為本，努力做好各項工作。

　　文秘工作總結 12

　　我是公司的一名文秘，回顧過去這一年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，在領導及同事的幫助、支持下，我勤奮學習，積極進取，努力的提高自我，在這一年里，得到了領導及同事們的肯定，現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、盡心盡責，做好日常工作

　　1）公文管理。

　　為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經理幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，共下發紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。為確保收文發文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。

　　2）檔案管理。

　　將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

　　3）印章、證照管理。

　　根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。

　　二、精打細算，降低辦公費用

　　節能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的'國內通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文，以節約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下，辦公話費實際發生額僅占全年預算62%，辦公話費控制成效明顯。

　　三、積極主動，做好辦公設備維護

　　為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下，辦公網絡穩定，非正常斷線等情況大大降低。

　　四、協助各部門，完成領導交辦的各項工作

　　1）完成固定資產盤點工作

　　九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對公司的固定資產進行了一次詳細清查，此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發到各部門，規定了盤點清查范圍，統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。

　　2）協助部門經理，完善制度建設

　　根據總經理辦公會要求，我配合部門經理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規，草擬了公司的《固定資產管理辦法》。

　　我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤，我一定會努力的做好每一件事情，讓自己每一天過的充實，也可以快速的成長起來。以上就是我到現在的工作總結。

　　文秘工作總結 13

　　轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題：

　　一、工作上不積極主動，缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自我的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　三、由于自我專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

　　五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自我的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的`問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改善，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自我所學。

　　三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　　四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并進取向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。

　　以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正!

　　文秘工作總結 14

　　本人在社區主要負責社居委文秘工作。一年來，在社區黨支部的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項工作任務。現就一年來的主要工作情況簡要匯報如下：

　　一、注重學習，注重提高自身素質

　　在日常工作中認真體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。工作時，能從中心工作的大局出發，支持同事的`工作，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　二、提高工作質量，做好本職工作

　　1、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理有序。

　　2、注意紙張文檔、電子文檔的整理。

　　3、圍繞年初工作分工，做好社居委文秘工作，做好日常工作記錄，根據各部門提供的資料，撰寫各項工作制度、計劃及總結，并按照標準做好年底千分制檢查的檔案材料整理。

　　4、做好社區居務監督委員會工作，做好社區收支兩條線的監督，定期對各項費用票據進行審核，并及時做好記錄。

　　4、做好文化宣傳工作，注意收集社區各項工作開展情況，積極投稿，全年共在各級媒體發表61篇宣傳報道。

　　三、團結協作，配合做好其他工作

　　與同事加強溝通，在工作上能做到主動補位。自己份內的工作要完成，對其他的部門的工作也能及時協助完成，不讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。如“三八”節參加鎮組織的《兩綱》知識競賽；做好秸稈禁燒的值班工作；完成六普試點及正式普查的普查員及指導員工作等

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　20xx年，自己決心認真提高服務、工作水平，為社區的創建，貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到一下幾點：

　　第一，注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，提高自身的工作水平。

　　第二，每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　第三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

　　文秘工作總結 15

　　20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　一是努力做好日常事務性工作。

　　20xx年是我參xxxxxx作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

　　二是細致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

　　三是做好團支部工作。

　　20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

　　二、工作中的`不足

　　在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。

　　20xx年，我在工作中存在的主要問題，

　　一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；

　　二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；

　　三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

　　文秘工作總結 16

　　從事文秘工作已有幾年，我深刻體會到文秘工作繁瑣而重要，是保障單位正常運轉的一環。

　　一、日常文秘工作的開展

　　1、會議組織和會務支持

　　會議組織是文秘工作常規內容之一，我負責公司開展的各種會議，包括策劃、組織、與主持人溝通、材料準備和后續工作跟進等，確保會議順利開展、順利結束。

　　2、文件和資料管理

　　每個企業都有一大堆文件和資料需要管理，我的工作就是為文件和資料制定詳細規定，并及時更新，以便從中找到需要的信息和數據。我采用的是電腦化管理方式，更便于查閱和保護隱私。

　　3、日程安排和行程安排

　　作為高級管理人員的貼身助理，我需要對領導的日常事務進行安排，包括出差行程、日程安排等。在助理的角色中，我也經常規劃自己的工作日程，確保自己的工作效率。

　　二、如何提高工作效率

　　1、協作精神

　　作為一名優秀的文秘，必須具備良好的協作精神。我平常與同事配合緊密，互相勉勵，共同推進單位工作。

　　2、規劃自己的工作

　　對于文秘工作，規劃非常重要。我一般會根據領導和自己的需要，確定每周的工作重點和事項，制定每日清單，按照任務的'優先級順序逐一處理。

　　3、提高自身知識素質

　　優秀的文秘必須具備較為廣泛的知識素質，可以更好地貼近公司業務需求。我平常會利用業余時間，參加各類培訓，提升自己的知識水平和能力，為工作提供有力的支持。

　　三、總結

　　在文秘工作中，細節決定成敗，如果能夠掌握好每個環節，做事有條理，并不斷擴展知識面，就能夠為公司工作注入新的生命力。因此，我會一如既往地努力工作，不斷提升自己的工作能力和水平，為保障公司各方面的順利推進做出更加積極的貢獻。

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