關于志愿者培訓的工作總結

　　按照志愿者工作要求，為進一步弘揚志愿精神，充分有效開發志愿者資源提高志愿者服務質量，更好的提供支援服務進一步推進支援服務工作的開展和落實指定培訓計劃對志愿者進行培訓，現將培訓情況匯報如下：

　　一：領導重視，培訓計劃落實

　　我院領導高度重視志愿者培訓工作，專門成立了志愿者培訓工作小組，定期召開專門會議研究培訓工作。積極向市編辦申請編制增設社工科長崗位一個，具體負責志愿者工作。為進一步健全組織機構迅速壯大志愿者隊伍，不斷提高志愿者服務質量。使各項服務工作有序進行，開創福利院志愿服務新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓階段的安排，聘請專業人員對我院志愿者以及學生志愿者代表進行培訓。

　　二：建立機制，確保培訓工作

　　我們按照志愿者工作要求，對我院志愿者進行統一培訓，進一步規范隊伍管理。

　　經院領導研究決定，志愿者培訓工作要每月開展一次，對我們的.志愿者進行集中培訓。并且邀請專業人員，名師來為我們講座。做到“月月有講座，堂堂有名師”。

　　另外，我院各個部門各科室，加強合作，配合完成志愿者培訓的前期準備工作。確保培訓的順利進行。

　　三：精心組織，集中培訓

　　4月26日晚，1689愛心團隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓活動。活動主題是“提高志愿者水平 讓愛心成為社會責任”，全院干部職工參加了培訓活動。

　　課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學生志愿者代表講解了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優秀的注冊志愿者。她用大量生動的事例生動的闡述了志愿者的權利義務和志愿者精神，讓大家對志愿者這個“光榮”的稱號有了深刻的理解，對志愿者服務活動這個光輝的事業有了理性的認識，明確了服務方向，增強了工作信心，提高了服務熱情。

　　活動結束后，大家紛紛表示，這次培訓活動讓大家開闊了眼界，拓寬了知識，為我們服務質量的提高打下了堅實的基礎，希望多開展此類培訓活動。

　　此次志愿者培訓活動雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們在今后的工作中將其完善，不斷提高志愿者服務質量，將志愿者精神發揚光大。

　　鄭州市社會福利院

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