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放射科晉升副主任醫師工作總結

時間:2024-10-22 09:30:45 工作總結 我要投稿
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放射科晉升副主任醫師工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的放射科晉升副主任醫師工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

放射科晉升副主任醫師工作總結

放射科晉升副主任醫師工作總結1

尊敬的各位領導、各位同仁:

  下午好!

  回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的.各項任務指標,達到了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作總結如下:

  一、管理方面

  1、在工作中我們始終以責任、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院保持高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的`評價。

  2、機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。

  3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷符合率達到90%,為臨床提供正確的診斷治療依據。

  二、接診人次及業務收入

  全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064。00元,增長率8%。

  三、質量控制

  在保持去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

  四、醫德醫風及優質服務

  (1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召,為病人就診提供方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。

  (2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,積極配合檢查工作。

  存在不足:

  1、科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。

  2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。

  3、主動服務意識不強,還需進一步提高。

  4、設備方面:透視機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。

  近年病員量不斷增加,一臺每天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。

  工作設想及建議:

  1、加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。

  2、放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,建議再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。

  3、建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。

  4、近年來病人數量不斷增加,而我科現在只有一臺dr,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國mis/630ma高頻x線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要希望對這臺機器進行數字化dr升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。

  5、大家知道現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。

  放射科現使用的一臺透視機為20xx年購置的匈牙利20xx產x線機改裝的透視機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。

  綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時可以更好地拓展業務。

  最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!

放射科晉升副主任醫師工作總結2

  1985年,xxx于浙江醫科大學臨床醫學系畢業。那時,醫大臨床系本科畢業生是極少愿意去醫技科室工作的,進院分科,老院長們跟他進行了一次長時間的交談。認識到放射科極度缺乏高學歷人才及急需發展的狀況后,這位共產黨員和曾經的浙醫大學生會主席顧全大局,堅決服從組織安排,來到了普普通通的輔助科室放射科。之后二十三年來,xxx就在這片土地上勤奮耕耘,尤其是主持科室工作后的近十年來,他始終以科學的管理信服別人,以崇高的醫德塑造自己,以精湛的醫術吸引病人,以豐富的閱歷充實人生,使放射科由從前的“照相館”變成影像科,由單純的影像診斷步入疾病的治療,帶領科室從輔助走向了臨床。

  以科學的管理信服人

  放射科是醫院的大科,由普通放射、ct、mri、dsa四大塊組成,是醫療戰場上的“偵查兵”,在醫療活動中承擔著十分繁重的任務,扮演著極其重要的角色。1999年4月,xxx被任命為放射科主任,他團結科室班子成員,始終堅持以人為本,實行科學管理,努力構建和諧科室。

  在決策之前,xxx主任總是充分發揚民主,廣泛聽取大家意見,調動大家積極性和創造性。剛剛擔任科主任時,他在征求大家意見后,開始實施崗位人員相對固定的大輪轉措施,這不僅確保了大型儀器設備的正常運行,更有利于全體工作人員業務水平的提升,從而為科室創造了人和、氣順、勁足的良好工作氣氛。

  陳主任也十分重視科室醫療質量和人才培養,他深知醫療質量是科室發展的生命,人才是根本。通過內部培養、外部引進等方式,科室擁有了7名碩士研究生,2名主任醫師,5名副主任醫師,組成一支強大的專家隊伍,為醫療質量的提高提供了強有力的智力保證。他致力于建設學習型科室,安排專人負責教學工作,堅持每天讀片制度和每周三中午全科業務學習制度,營造濃厚的學習氛圍;同時關心低年資醫生的業務成長,鼓勵年輕同志積極參加科研工作,申報多項省市科研課題,讓每位同志都有自己的專長。

  加強與臨床科室的溝通協調,向他們介紹放射科的工作特點,在雙方共同配合下,進一步優化流程、減少環節,方便病人,盡量將矛盾解決在萌芽階段。

  功夫不負有心人。在20xx年醫院等級復評和20xx~20xx年衛生部醫療質量管理年活動“三次大考”中,放射科都得到省部級檢查組的一致好評,為醫院爭得了榮譽。

  以崇高的醫德塑造人

  陳主任時刻以黨員的標準嚴格要求自己,認真學習黨章,自覺遵守黨章,堅決維護黨章,牢記黨的宗旨,認真貫徹執行各級黨委的政策和部署。在治理商業賄賂活動中,他能堅持黨性原則,堅決回絕廠家的送禮,如果實在不能推脫的,及時向黨委辦公室匯報。

  陳主任始終以維護人民的健康為己任,以忠實服務為榮,以牟取私利為恥,立志做一名人民信賴的好醫生。他堅持為患者著想,對待病人滿腔熱情,想病人之所想,急病人之所急,解決病人的困難。

  陳主任總是放射科下班最遲的人,因為他要了解當天的工作量、有無遺留問題,并幫助值班人員做好交接班工作,遇到路途遙遠、行走不便的病人,他總能盡心盡力去幫助他們,對病人提出的問題,他總能耐心細致地解疑釋惑,提出合理的意見,直到病人滿意為止。他十分重視安全生產,總要檢查、鎖好科內的每一扇門、關好每一盞燈,才會安心地回家。身為省人大代表,有時外出視察調研,他也要打電話來詢問情況。

  以精湛的醫術吸引人

  陳主任一直倡導科技興科,引進圖像清晰、分辨率極高的德國西門子超導型磁共振,世界最先進的平板式數字減影造影機,美國ge公司的16排螺旋ct機和數字化攝影機,組建了pacs系統,目前放射科的硬件設施可謂是省內一流、國內領先。

  利用這些先進設備,參考國內外大量文獻資料,本著求真務實、開拓創新的精神,在陳主任帶領下,放射科開展了(1)血管栓塞術(tae),用以控制大出血,治療動靜脈畸形,對搶救急性大出血病人有獨特優勢;(2)血管內藥物灌注術(tai),主要用于肝、肺等部位惡性實體瘤的治療,動脈內新鮮血栓形成的溶栓治療;(3)血管成形術(pta),用以治療動脈硬化、血管狹窄。近來在糖尿病足的血管治療方面有所創新,給糖尿病人帶來福音;(4)ct引導下肺穿刺活檢術,肺部有結節病人不開刀就可得到病理診斷;(5)經皮肝穿刺膽道造影及雙向引流術(ptcd),主要應用于阻塞性黃疸病人。先進技術的臨床應用吸引了全國各地的病人,提高了醫院的知名度。

  需要特別指出的是,陳主任在神經介入方面走在全省乃至

  全國前列。20xx年9月16日(星期六),一名30來歲、因蛛網膜下腔出血(考慮動脈瘤破裂)的臺州病人送我院急診,陳主任接到神經外科會診通知后即刻趕到醫院,詳細了解病情并進行全腦血管造影。造影提示,該病人大腦前動脈前交通支處有一動脈瘤,由于當時病人血壓很高,動脈瘤體近端血管痙攣收縮。為防再次出血,陳主任建議立即在全麻下行動脈瘤栓塞術

  ,以摘除這顆“炸彈”。我們知道,這樣的'手術風險很大,手術難度也很高,稍有不慎就有可能第二次出血,甚至危及生命。家屬心急如焚,懇求陳主任救命。在麻醉科配合下,陳主任憑借嫻熟的技術、豐富的臨床經驗,把一根根彈簧圈通過細如發絲的血管送入動脈瘤時,全場的空氣幾乎凝固。最后造影顯示動脈瘤體不見時,全場醫務人員才呼出氣來。當病人被安全送出導管室時,在外等候的家屬都連聲感謝陳主任。

  以豐富的閱歷充實人

  憑著突出的工作成績,xxx主任擔任著許多職務:作為浙江省放射學會常委,杭州市放射學會主任委員,杭州市放射質控中心主任,他參于制訂了《浙江省放射質量管理與規范》,協助組織在杭州召開的華東地區放射年會,參加了浙江省衛生廳進行省等級醫院的評審工作,每年主持召開杭州市放射學術大會,主持杭州市放射質量控制工作,為全省放射事業的發展做了大量工作。

  作為浙江省第十一屆人大代表,杭州市第十、第十一屆人大代表,陳主任認真履行職責,圍繞中心,服務大局,關注民生,建言獻策,在深入調查研究的基礎上,提出了涉及醫療、醫保、物價、養老、城市建設、公共安全等許多與老百姓息息相關的提案。

  作為浙江省僑聯常委和杭州市僑聯青年工作委員會主委,他積極參與省市僑務工作,為凝聚僑心、匯集僑智、發揮僑力,為維護廣大歸僑和海外僑胞的根本利益,為促進祖國和平統一大業作出了積極貢獻。

  作為一名科主任、市一職工,他始終從醫院的大局出發,時刻維護醫院的利益,只要對醫院有利,他從不計較個人得失,總是盡自己的最大努力,扎扎實實把工作做深、做細。

  xxx是醫學影像界的驕傲,是市一醫院的自豪,他以自己嚴謹、敬業的工作態度、在自己平凡的工作崗位上,推動著醫學影像事業實現跨越式發展。

放射科晉升副主任醫師工作總結3

尊敬的領導:

  大家好!

  20xx年即將過去,回顧這一年來,我在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:

  在放射科工作上,我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的'錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。

  也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,臨床與醫生相互探討學習。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。

  工作之余,認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,限度減少因器械設備故障原因所引起的損失。并盡努力做好自己的兼職工作。

  總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在XX年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,把xx醫院打造成xx一流的醫院。

放射科晉升副主任醫師工作總結4

尊敬的院委會、各位職代會成員:

  你們好!

  轉眼間20xx年過去了,在過去的一年里,我科在以xxx院長為首的領導班子的關心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優異的成績,我們的收入增加,我們的醫院得到很大的發展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好院長的得力助手,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,才不會辜負領導對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領導做以下匯報:

  一、業務收入及質量控制方面

  我科全年業務收入與去年同期業務收入相比略有增加,很好地完成了醫院給我科制定的全年總收的經濟管理目標。質量控制方面,在保持醫院去年的成績同時,我科加強科內組織領導,業務學習,本人組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現象。

  二、科室管理方面

  (1)機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,每日登記維護、維修記錄,定期檢查,調試,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器正常操作規范,嚴禁操作不當造成損害,杜絕差錯事故發生影響正常工作秩序。

  (2)診斷報告書寫嚴格按報告書寫規范書寫,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,認真對待每一位患者,診斷符合率達到100%,為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流,為促進和發展臨床做了重大貢獻。

  三、醫德醫風及優質服務

  (1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召打起精神,認真領會治理商業賄賂重要精神,遵紀守法,愛崗敬業,沒有發現有商業賄賂行為出現,無任何醫療安全事故發生。

  (2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院提倡的`各項工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認真宣傳健康家園的優惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,且積極動員親朋好友加入“健康家園”。

  我們放射科全體成員經過齊心盡力、充分發揚團隊精神取得了一定的成績,但根據醫療管理年標準和院長的期望值還有差距,還需要加強對科內工作的深層領導,發揮最大的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進,真抓實干,腳踏實地,開拓創新,扎扎實實的把救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨踐行到底,我堅信,我們醫院的明天將更好,更加輝煌燦爛。

放射科晉升副主任醫師工作總結5

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  我作為一名基層醫院的醫學影像醫生,兼負普放與CT的技術操作及診斷工作,責任繁重且瑣碎。現將這一年年職責工作做如下報告。

  一、放射工作

  在這三年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,限度減少因器械設備故障原因所引起的'損失;隨著設備不斷更新替換,認真學習、鉆研,以最快的時間適應新的環境。

  二、CT室工作

  自CT機投入使用至今,為開展更多的檢查項目、限度利用設備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因,設備經常出現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作,實在處理不行最快速度請求現場維修。

  三、進修工作。

  20xx年上半年我曾到XX醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度,認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病癥的診斷與鑒別……

  述職完畢,請予以評議。

放射科晉升副主任醫師工作總結6

  一、政治思想方面:

  來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。

  二、工作勤務方面:

  一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的'要求。搜集整理醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。

  三、專業學習方面:

  我在毛主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執業醫師資格考試。

  以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。

放射科晉升副主任醫師工作總結7

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  20xx年即將過去,現將本人在一年的工作述職如下:

  一、深入學習,規范醫德醫風

  為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。

  二、愛崗敬業,提高業務水平

  對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的`深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉放射科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的`定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。

  三、溝通交流,和諧醫患關系

  本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。

  獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。

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