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房地產銷售試用期個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的房地產銷售試用期個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自畢業以后,我一直在為了尋找工作而奔波,但總是這樣漂泊也不是辦法,于是我在以前的同學的介紹下,來到了一家房地產做業務員,其實也就是做銷售。由于還要經歷一段試用期的時間,因此主要收入還是憑借提成,銷售是典型的多勞多得的工作,再加上還是房地產行業,因此我對于自己在試用期內的工作表現還是認可的,尤其是在對這一階段的工作加以總結以后。
對于銷售工作來說,最為重要的便是信息了,尤其是這個網絡數據為主的時代,再加上我的工作性質,等客戶上門可不是我的做法,結合以前實習的經驗,我先在網絡上面收集客戶信息,不要怕浪費時間,就是要多做多看才能了解有哪些客戶對房產比較感興趣。無論是用來當做辦公的寫字樓還是當做住所,一般來說都會有所需求,不過這需要自己去辨別,因為還有一部分是虛假信息,這也是網絡數據的壞處,不要覺得麻煩,最好每一個電話都嘗試一遍,即便是現在不需要的客戶也可以通過潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶,這都需要自己去挖掘。
另外一個比較重要的便是自己的口才了,不會說話還叫什么銷售呢?吐詞清晰,說出客戶想要了解的部分信息才是客戶比較關心的,否則客戶是不會愿意和我們聊的。在談話過程之中既要圍繞自己銷售的房產信息來講,又要結合一些其他的事例,重點是要探索出客戶的需求,是否真的有想要購買房產的潛在想法,不然的話跟進錯誤的客戶只會浪費自己的時間,這一點是需要考慮清楚的,最后還要將客戶的資料根據不同的層次進行整理,交易是不會一次性成功的,要有一些耐心,一步步地拿下客戶。
我的試用期有著三個月的時間,每個月的業績要求是兩單,第一個月我連一個單子也沒拿到,因為是新入這個行業,有著許多不了解的地方,第二個月則是拿到了三個訂單,第三個月雖然還沒結束,但是我已經拿到五個訂單了,這也讓我送了一口氣。至于在工作中的不足,可能就是與同事的關系并不太好,因為期間發生過一次被搶單的事件,因此產生了一定的隔閡,互相之間總有著提防的地方,這也是讓我感到比較遺憾的,以為我也想試圖改善一下同事之間的關系。
對于房地產銷售我還是有著幾點建議的,首先是不能夠急,換個角度可以揣摩對方的心理,畢竟房產還是比較貴的,即便是分期支付的方式也會讓客戶考慮很多方面,另外可以從客戶的家人入手,告訴客戶房產可以令家人收益,以后也會有所增值。不過有些客戶則需要進行逼單,因為客戶在猶豫期間很可能被同行銷售競爭過去,在提出幾個合適的方案以后便要想辦法讓那些喜歡糾結很久的客戶盡快拿定主意。
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