公司個人工作計劃
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的公司個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個人工作計劃1
在新的20xx年里,為了公司更好的發展,也為了自己更好的明天,我會繼續努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務。
這就需要我時刻做到對專業知識熟知、廣知,我會嚴格要求自己。
同時,我好好運用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬業世紀廣場的相關事項。
認真學習本職工作相關的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯系實際,多到工地現場學習,全面提高自己,努力考取相關職稱,充實自己,生活上關心他人,聽從上級領導的安排。
另外在已有的學歷上,努力考取成人本科。
建筑公司個人工作計劃范文的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的.事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
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公司個人工作計劃2
一、分公司財務科工作計劃:
財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0。66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0。66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的`第二個月初開始計息,每月以0。66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0。66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。
根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經理、書記及付經理、項目經理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在項目部借“備用金”由項目經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規定限額并及時歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
四、繼續執行20xx年2月關于規范經濟行為的《會議紀要》精神:
會議決定:為了強化財務管理,規范各項經濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動健康持續的發展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為規范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過合同內規定的數額,付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務拒絕付款。
2、 財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業,可出示財務公章的收據)的結算費用憑發票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發票,財務部門暫時按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳,等提供發票后按照相應發票的金額同等比率足額退回。分包商如果領用項目部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳。
3、 人工費承包或執行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發票后入帳。
5、 各項目部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當地稅務出票據外,財務統一對外辦理收據發票,嚴禁坐收坐支。
6、 各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問題,不再出現銷售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關的管理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經濟實體對外發生的業務招待費、市場開發經費必經分公司經理批準簽字后財務部門方可報銷入帳。
六、加強防范企業經濟風險意識
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險臺帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務制度規定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務部門依據原付工程款轉借款手續進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業務要及時清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務才能入帳,無依據入財務帳的憑證,經查處按違犯財經制度論處。
13、依據承包協議據實搜集資料,按權責發生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業主核簽的證明資料財務方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據集團公司相關規定提取壞帳準備金,20xx年《集財字(20xx)第6號》文件規定提取工程維修保證金。
18、20xx年的質量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進成本。
19、項目成本核算要依據法律、法規、企業規定進行。對分包隊伍的帳務核算時,如果有供應商的發票可以抵沖應稅計提額。
五、項目部按時上交分公司資金的規定
目前,分公司資金的壓力非常大,投標保證金、保函保證金占用萬元,工程拖欠款 億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動資金和項目部應上交的管理費不能及時收回,等業主全部付清工程款后才能收回此款。根據以上的情況,經分公司領導研究決定:
由分公司派出項目財務人員為主責,及時與項目經理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動資金。其次,按本月完成工程量計算應上繳分公司管理費的數額,下月上繳資金,依次類推。如派出財務人員沒有完成以上兩項資金上繳的任務,月末25日以前以文字的形式上報分公司財務科一份,財務科收到后及時上報分公司經理。
公司個人工作計劃3
20xx年x月,自公司成立以來,xx熱力在xx區和建投公司的正確領導下,在建投系其他兄弟企業的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩定、保發展”的目標,全體干部職工精誠團結,齊心協力,同舟共濟,克服了時間緊、任務重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿地完成了xx區二期延伸區今年供熱保障工作任務,確保了供暖質量,較好地完成了本年度各項工作任務。
一、真履行職責,較好地完成了建投公司和董事會下達的工作任務,確保今年供暖保障工作穩定運行。
xx年,公司經營管理層在建投公司和公司董事會的正確領導下,以加快熱源工程建設、加強安全生產管理、強化服務功能、穩定職工隊伍為中心任務,夯實基礎管理,克難攻堅,求真務實,實現了項目建設的快速推進,確保了試生產期間安全、穩定運行,發展壯大了員工隊伍,較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務。
xx年x月,騎馬山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領導下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關部門的積極配合下,克服了任務重、工期緊、項目建設難度較大、自然環境差等諸多不利因素,以安全、質量、進度為關鍵控制點,通過強化管理、優化施工方案、統籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設目標的實現,達到了供熱生產的基本條件。
xx年xx月底,由于電力遲遲供應不上,公司領導班子積極與相關部門溝通協調,x月x日通電后,領導班子帶領全體職工經過四天三夜的艱苦奮戰,克服了氣候條件差、設備安裝不完善、技術要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力,實現了公司兩臺xx噸熱水鍋爐穩定運行,及時為xx區)二期延伸xx大廈、xx治城、xx小區等諸多重要用戶提供供熱服務,圓滿完成了本年度供暖保障工作任務,得到了區委、管委會、區政府及建投公司領導的一致好評。
二、化安全生產管理,保持安全生產良好局面
安全生產是一切工作的前提和基礎。在生產運行期間,公司始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作指導思想,貫徹“以人為本,尊重規則,注重細節,超前預防”的安全管理理念,緊緊圍繞“從企業文化高度審視安全,從人本思想入手管理安全,從基礎工作抓起保證安全”這一工作主題,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,層層落實責任,實現了責任落實、制度執行和監督考核“三到位”,確保了供熱生產穩定運行。主要工作和措施:一是構建安全生產管理機構。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產工作領導小組,并下設辦公室,具體負責公司安全生產管理各項工作,強化了安全生產管理和安全監督;二是抓體系建設。完善了公司安全工作網絡和各項規章制度,并制定了公司安全生產事故應急救援預案。三是抓規范操作。
按照作業現場標準化要求,在熱源廠各崗位推行了標準化作業管理,制定了違章操作懲罰辦法,嚴厲查處“三違”現象,加大了“三違”行為的處罰力度,提升了標準化作業管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項排查工作,全面加大供熱運行的安全檢查;對熱源廠、換熱站設備設施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進行隱患整改;對供熱管網、閥井小室以及管道設施進行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結合的方式,對生產各環節進行嚴格監督檢查;大力推行“一線到底,三級共擔”的安全管理模式,從根本上確保了安全生產豎向到底、橫向到邊,實現了空間上的無縫隙覆蓋,過程中的無間斷對接。
根據不同時期的工作重點,組織開展廠級安全檢查3次、日常安全檢查3次,下發整改意見3份,整改安全隱患x處,安全隱患整改率xx%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來,先后組織了x次全公司級、x次廠級安全教育,提高了員工安全意識和安全素質。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了xx小時領導帶班制度,按照“定人、定崗、定責、定車輛”的“四定”要求,規范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,積極做好有效處臵供暖突發事件的’準備,切實保障各項安全措施落實到位。
三、強設備維護,把好物資、原料引進質量關
公司在強化安全生產的同時,加強了設備管理及原料引進的管控力度,實現了供熱穩定運行的工作目標。一是建立健全了設備管理各類規章制度,使設備管理、維護、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強設備管理,設立了設備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設備進行全面維護與保養,詳細記錄了設備運行參數,做好了設備操作規程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規范了大額物資、原料采購招投標程序,組織技術人員對新進設備進行嚴格驗收,做好了煤質化驗等工作,嚴把物資采購和原料引進的質量關,力爭做到質量可靠、價格合理,為鍋爐的安全、經濟、穩定運行打下堅實基礎。
四、精心供熱,用心服務,多措并舉促收費
公司本著“用戶的滿意,我們的責任”的服務理念,嚴格執行《xx市供熱行業服務規范》和《xx市供熱行業綜合信用評價暫行辦法》推行標準化、規范化的服務,以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內加強對熱源廠及換熱站的監督檢查,要求各操作人員,務必根據氣象預報,及時調整運行參數,確保優質的供熱質量。二是開通了24小時服務電話,詳細記錄用戶反映的各類問題,有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調人員,配合客戶服務人員,對維泰大廈等用戶供暖系統進行檢修,并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案,明確了收費考核目標和責任,最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費進度。
五、強化企業管理基礎,建立現代企業管理模式
xx年是公司的`開元之年。在“抓生產、保安全、保供暖”的同時,公司求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實抓內部管理,夯實發展基礎。一是搭建公司組織機構和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會、總經理辦公會議決策機構,明確領導班子成員分工及各部門職能。二是建章立制,規范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責任制,堅持以制度為突破口,把管理科學化、制度化、規范化貫穿于每個工作環節,形成制度管人、制度管事的工作機制,提高工作質量和效率,促進管理水平的提升。三是從加強內部資金運營上入手,開源節流,實行適度從緊的財務政策,全面推進預算管理。四是規范公司資金管理,嚴格支付審批程序,確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產指揮和控制評價系統,定期召開生產經營調度分析會和安全生產例會,總結分析生產經營運行情況,找出存在的問題,并制定了相應的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設。設立了公司食堂,為員工提供了品種多樣、營養豐富、口味適合、價格合理的飯菜;設臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設施;在公司資金非常緊張的情況下,為公司全體正式員工發放了伙食、交通補貼,購置了交通車,辦理了補充醫療保險,大大減輕了職工經濟負擔。
六、全面推行人才強企戰略,努力提高員工整體素質
根據“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則,通過各類渠道,克服了因地理環境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難”問題,面向社會公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節性/臨時性工人,基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據建投公司對公司崗位設臵的要求,完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制,加強對公司員工工作質量、勞動紀律、文明辦公等方面的監管,激勵員工轉變工作作風,提高工作效率。四是組織職工進行專業培訓。今年組織電工技術培訓2人次和安全培訓34人次,全面提高員工的職業技能和整體素質。
公司個人工作計劃4
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
一、樹立xx保險理賠服務特色
專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在xx市場樹立xx保險理賠服務特色。
二、控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降
因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
三、加強理賠隊伍建設
嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出xx保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的后腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做xx保險的宣傳員。
四、提高第一現場報案率
20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的`調查。
五、加強報價管理
做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
六、加強傷人案件賠償的審核
七、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作
八、規范未決賠案管理
嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
九、加強內部信息反饋
理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。
十、加強對保險理賠工作的管控與監督
我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
公司個人工作計劃5
一、營銷組織架構 為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構 集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,對于代銷活動的組織安排,**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。 銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。 客戶服務組負責為代銷機構的`客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。 二協議簽訂 為規范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。 三銷售活動安排
1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司**券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
3、獲得批文后至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。
4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發行結束后,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括發行組織安排、銷售業績及客戶服務等。
三、直銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機構設置 目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。
2、人員安排 為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下: 1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍; 2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 5西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
公司個人工作計劃6
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務銷售人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《xx馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達xx萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的'步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
公司個人工作計劃7
1、把握定位原則
(1)定位所提及的事項,不必再編列于計劃書內。
(2)若計劃書的分送單位較多,或須實施比較性的定位則應將有關事項逐件記載。若須具體的提出市場目標或廣告目標,則應將其要點列出。
(例)
①市場目標
(1)銷售目標6000萬(增加率25%)
(2)市場占有率30%(增加率5%)
②市場戰略
(1)盡力侵占主要競爭廠牌零售的市場。
(2)在10~12月的旺季實施銷售戰計劃。
③托辦事項
(1)1997年10月~1998年9月年度廣告計劃提出。
(2)1997年10月~1997年12月銷售戰計劃提出。
2、如何提示廣告目標
(1)應在計劃書的某一部分提及廣告對marketing策略的功用。
(2)假若廣告效果可利用計量方法預測,則應將廣告目標予以數字化。(例—a)
(3)在無法以計量方法確實預測廣告效果時,可運用以往經驗大略預測,但也應將廣告目標予以數字化。(例—b)
(4)在無法以計量方法預測廣告效果時,則可利用文字將廣告目的加以敘述。(例—c)(例—a)廣告目標(目標30~40歲女性)
·將知名率由58。5%,提高到75%。
·將未使用者的試用率提高到15%。
(例—b)廣告目標
·目標與市場的認知率提高到60%。
(例—c)廣告目的
·徹底使大家知道某某campaign。
·建立某某品牌映像(brand image)。
3、現狀分極及優劣點的提示
(1)有關廣告計劃現況的掌握。
(2)若將現狀分析與優劣點相互比照并依其先后順序提示,則極易顯示出兩者之間的關系。
(3)若將現有資料與實際情況相互印證,則有助于新idea的產生。
(4)記述內容應注意到因果關系。
(5)避免一再提示客戶所熟悉的資料,但應大量提供客戶所缺乏的資料。
(6)即使所提供資料對本公司不利,但有益于廣告建立應將其提出。
4、廣告計劃資料的處理方法
(1)除了提案或問題驗證的有關資料外,其他資料概不列入廣告計劃書。
(2)廣告計劃的有關統計資料,以附錄方式,編入于廣告計劃書內。
(3)定位使用的有關圖表,也以附錄方式編入廣告計劃書內。
(4)附加資料應加以選別,并非僅限于公開資料。
(5)供擬訂計劃用的市場調查報告,應和廣告計劃書分別編制。
5、計劃重點的提出方法
(1)若須將廣告s。p、p。r等計劃同時提出,則應先提示各計劃的共同要點,借以提高客戶的興趣。
(2)有關作品或s。p等單一性計劃,應先提出結果,再說明其理由。
(3)應利用各種方法使客戶徹底了解本公司的提案。
(4)應盡量說明客戶接受計劃案的"主軸"(廣告演員性格、廣告標題、價格、規模效率)。
(5)強調其他競爭對手所沒有的優點。
(6)強調所提供的idea是從眾多的idea中,所精選的最佳idea。
(7)將癥結點列入提案理由內,即可提高客戶對計劃案的信賴度。
6、媒體選用理由的提示方法
(1)若計劃內容是以媒體計劃為中心,則須詳述選用的理由。年度計劃僅須列明更改的媒體部分。
(2)依media unit及media vehicle等順序來說明選用理由。media以說明其功效為主,unit以表現效果來說明,vehicle則以費用效率來說明。(例—a)。
(例—a)媒體選用理由表16.2.5
8、廣告作品的提示方法
(1)明確提出廣告表現的重點
①提出商品概念及其概念的依據。 ②強調由商品概念所引導出的廣告標題或標語。
③強調廣告演員及商品概念的關系。
④強調對訴求對象的說服點。
⑤強調廣告表現的方法。
⑥強調與競爭廠牌廣告的差異點。
(2)根據銷售重點說明選用廣告重點的理由
(3)以sales talk方式說服客戶接受廣告作品
(4)說服的技巧
①以競賽方式
②以雙邊淘汰方式。 ③以兩極端比較方式襯托作品特點。
④以filter方式將idea過濾。
(例—a)廣告作品的說服
9、s.p及p.r計劃案類的提示方法
(1)按對象別將其計劃實施期間及預期效果分別提示。
(2)利用圖形將各有關計劃的關聯性表示的。
(3)sales campaign的實施,應將"物"及"情報"間的變化過程使每一有關人員皆能易于了解。(4)不必另行設計即可將同樣的內容提供預dealer。
(5)以廣告作品的說服方式來對客戶說服s。p制作物。
(6)s.p制作物應提供樣品(模擬品)。
(7)s.p計劃的預算金額可不必詳列于計劃書,但須列入個別idea的預計費用。
10、廣告效果預測的說明方法
(1)若以數字設定目標,則應于計劃書內附上求證的'依據。
(2)若不以數字設定目標,則應在媒體計劃書中列明到達率及重到達率的預計值。
(3)不以廣告表現力相互間的差,來測定廣告效果的好壞。
(4)不昨列vehicle相互間的收視(閱讀)差異實況。
(5)若利用本公司的model預估廣告效果,則僅說明put out即可,不必公開本公司的how know。
11、預算表或實施進度表的編擬方法
(1)簡單明了為原則,一張報表不可列入不同的資料。
(2)須提出兩種以上的計劃案時,則應分別編擬。
(3)若須依地區劃分,則應依客戶的銷售地區劃分的。
(4)時間單位應以客戶慣用的單位為基準。
12、計劃書的構成內容
(1)以有利于本公司說服方式的編排為主,客戶易于理解方式為輔。
(2)以計劃重點為中心的編排,將有助于計劃案的說明。
公司個人工作計劃8
一、加強管理
管理是一門學問,管好員工是一件非常或重要的申請,這關系到公司的未來發展,也關系到公司的成長,一個好管理者就必須要帶領手下的成員創造出成績,做實事,而不是散亂無章。為了加強管理我對手下員工作了以下要求。
首先每天必須按時工作,及時完成工作任務,不能出現缺勤,和曠工的情況,如果有這樣的事情發生會及時去改變去糾正,不讓自己犯下重大錯誤。
管好他人,先管好自己,以自身為榜樣,按時上下班,按時完成工作任務,及時坐好工作,與其他員工一樣工作讓自己有更足的底氣更高的氣勢去面對員工的質疑。
加強部門的紀律,對于敢于公然我被規則的人就要嚴加管理,該懲罰的懲罰,該做調整的調整,不能縱容,不能讓歪風邪氣在公司內部增長,控制好公司的工作環境讓打擊都能夠有一個穩定,且積極的工作空間。
及時鞭策員工,在員工沒有工作目標的時,設定基本完成目標,做好完成的工作任務,加強工作提高員工的工作積極性,加強鹽工的工作效率這是今后工作的目標也是要完成的任務。
二、客戶的反饋和投訴
當客戶對我們物業的一些工作做的不好時候,給出的一些建議一定及時采納,不能把問題擱在一邊不管出現為題叫解決,就要完成,客戶既然反饋了我會在第一時間去安排人手做好工作,同時調查相關的負責人了解他們的工作情況能清楚他們的工作出現了那些紕漏,并及時做好調整,完成相應的工作。
當遇到客戶投訴的時候,首先做的第一件事情就是及時給客戶提供更好的溝通,先想辦法得到客戶的原諒大事化小,小事化了,不能在犯同樣的錯誤了,也不能在犯相同的問題,及時解決相關的事情,在第一時間做好溝通,并且誠懇的道歉,然后子啊給出具體的方案,及時去行動,不光只是掛在嘴邊說更多的是用行動去證明,去完成對客戶的約定做好工作。
三、建全監督管理
為了加強工作,計劃健全監督管理條列,對于那些需要我們去完成去改正的`問題我們會及時的去修改去,嚴格監督員工的上班,情況,因為一些原因做好反饋處理部門,通過客戶的反饋來考察部門成員的工作情況如果工作沒有達到標準的就會及時的做出改正和批評,得到贊揚的給予獎勵,同事之間也可以相互監督,相互反饋,對于反饋之后考察屬實則會給予獎勵給予更多的幫助。當然按照計劃會在今后的一年中不斷通過實際反饋來完成具體的工作,做好相應的事情。
公司個人工作計劃9
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以XX年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20*年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的.整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。
公司個人工作計劃10
一、營銷組織架構
為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排
一是組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對于代銷活動的組織安排,某某證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。
二是協議簽訂為規范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動安排
1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司某某證券“某某某某”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
3、獲得批文后至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。
4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發行結束后,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括發行組織安排、銷售業績及客戶服務等。
三、直銷活動
組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。
2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:
路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作;華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
四、銷售活動安排
1、獲得證監會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯系。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的.分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監會批文后的路演推介工作1本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發工作;3在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。
3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動1在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;2對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;3發行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;4向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;5路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。
證券公司個人工作計劃4
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
公司個人工作計劃11
七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高招聘質量、規范培訓工作這三個方面展開,具體工作內容如下:
一、全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作,爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的'一種措施,并進行詳細建帳。
組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
我們會在加快工作進程的情況下,保質保量的完成任務。
公司個人工作計劃12
一個擁有很大業務量的單位,其財務核算內容,比那些小規模的企業要多得多,而且更加細致入微,要求也會更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯系,以及涉及到的一些業務,不同部門的不同人員,負責的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據,做賬并沒問題,但是按部門區分起來,就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細致嚴謹的方面之一吧,所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題,就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應也不夠快,有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責,可能也會向別人解釋原因,但是多數情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內容的各種形態。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應,我已經能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的'有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容,也方便將來做會計更得心應手。于是乎,我坦然面對現在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現在做好各種準備,做到會計崗位,接受更多的工作任務。xx年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標。我相信這個目標不難實現。
公司個人工作計劃13
一、下步工作計劃
一是開展相關政策的業務培訓。我們已經和勞動部門商定,擬在8月份對全縣、街道和鄉鎮婦聯干部開展小額擔保貸款工作的業務培訓,對貸款的對象、條件、流程進行詳細的解析。力爭做到婦聯干部人人懂政策、熟流程,為婦女申領貸款解難答疑。
二是積極協調新聞媒體,加大宣傳力度,準備在廣播、電視開辦《婦女創業新政策解讀》欄目,對婦女小額擔保貼息貸款政策進行解讀,全面介紹婦女創業就業小額擔保貸款優惠政策的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內容,讓更多的婦女受益。
三是準備在縣婦聯、農村信用社設立婦女信貸業務咨詢點,幫助廣大婦女了解政策、消除疑慮,積極申請小額信貸,讓廣大婦女真正享受到政策實惠。
四是爭取在7月底前全面啟動城鄉婦女小額擔保貼息貸款工作。城鄉婦女小額擔保貸款工作,是婦聯組織服務和推動婦女創業的一項重要舉措,我們將克服困難,力爭盡快啟動小額擔保貸款的發放,并在全縣全面鋪開。
五是完善出臺農村小額擔保貸款的實施細則。出于穩妥和可行的考慮,我們前期起草的實施細則還需完善和補充,我們學習借鑒外省市的.先進經驗和做法,盡快出臺農村婦女小額擔保創業貼息貸款的實施細則。
二、存在的困難和問題
1、為了保證貸款資金回收率,我們不敢把貸款輕易放給特別貧困的申請人,而洽洽需要幫助的人群,就是這些貧困婦女;
2、因為此項工作也剛剛開展,大家都在摸索工作經驗及方法,貸款不能及時的在最需要之前發放到戶;
3、缺少必要的工作經費。雖然此項工作有獎勵政策,但得需要漫長的申請與協商的過程。為了讓小額貸款項目更好的開展起來,我們需要經常聯系相關部門,下鄉進行調研、了解情況、選項目、選基地及實施中的跟蹤服務等,也需要一定的工作經費做保證。
公司個人工作計劃14
外貿工作異常煩瑣,這就要求我對市場變化和客戶的要求有很深入的了解。對外,為了能和客戶有效溝通,我將加強同諸如報關公司〈如溫州中外運報關有限公司〉、運輸公司(如溫州信泰物流貨運公司〕和船務公司(如溫州華西船務有限公司)等外部機構的聯系;對內,在接到客戶的訂單后,我將協助公司采購部門和生產車間按照客戶的要求高質量完成訂單。
下面我就將個人如何開展工作概述如下:
1、同行業競爭對手以及海外市場信息的獲取和分析國內從事帽子生產的企業不計其數,到職后我將盡快熟悉國內同行的主要生產廠家,譬如溫州的平陽縣龍江帽廠、瑞安市瑞福經編廠和溫州凱仕得帽服有限公司,上海的上海喬申服飾有限公司和上海生恒帽業有限公司,深圳的活潑帽子(深圳;)有限公司。對這些廠家的產品類型、款式、材質和價格等信息要有一個全面的了解。海外市場主要分為歐洲區、美洲區、中東區、亞洲區、非洲區和大洋洲等六個區域。我將充分了解每個區域客戶的生活水準,生活禮儀及愛好和誠信程度等信息,以便和他們溝通時做到心中有數。同時針對各個區域和中國的時差,有針對性的在相關時間段和各個區域的客戶聯系,從而更有效的開發客戶。
2、熟悉產品若想有效的幵展業務,對公司產品的熟悉是一個前提。同客戶溝通時候,深厚精湛的專業產品知識,也更容易獲得客戶信賴和認可。到任后,我會深入車間盡快熟悉公司產品的各個環節:材質、產品制作時間、生產流程和生產能力等所有客戶可能會問到的問題。
3、網站維護(英文版本)這幾天,我粗略瀏覽了下公司的英文網站,里面存在一些簡單的翻譯錯誤。到任后,我會將公司網站的中英文版本仔細對照,消除英文版本中的錯誤或不地道的英文表達。作為公司對外宣傳的門戶,準確無誤的英文信息能給客戶留下美好的印象。同時,我會注意產品信息的更新,及時將公司最新的產品按照統一的格式上傳到公司網站。
4、公司產品圖冊的完善公司的產品圖冊有些簡單,一份詳盡的產品圖冊應包含產品的材質、規格和技術參數等信息。到任后我會協助相關人員對公司的圖冊進行完善。
5、尋求客戶八.網絡平臺的利用鑒于公司已經有了阿里巴巴這個網絡交易平臺,在利用好這個工具,處理客戶信息的同時,我還會在一些著名的免費貿易網站如1118進行注冊,盡可能多渠道的宣傳公司的產品,參加展會雖然參加展會的成本較高,但相比網絡平臺,這種形式更為有效;在大型展會上得到的客戶訂單也更為可觀和穩定。當然參加展會要做大量的前期工作,包括產品的熟悉、公司圖冊的制作等己經描述過的問題。在展會上當客戶詢價時,必須要清楚產品的型號、數量、包裝規格、交貨日期和付款方式等信息。公司制作的報價單也要涵蓋盡可能詳盡的信息。國內的展會主耍有華交會和廣交會,到任后我會積極準備參加下半年廣交會的.相關資料。同時要注意香港和國外的展會。近期國外的展會有:20乂乂年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會〈20 X年8月30日-9月2日〉,展品范1:各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閑服裝、運動服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類等。 20X X年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會⑵^)※X“07-26—20X X“07-28展品范圍:各種男裝、女裝、運動休閑服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝,牛仔服裝、服飾、泳裝、內衣、帽子、圍巾(:.國內外外貿公司的聯系⑴:了解溫州及周邊地區的國內貿易公司(如溫州錦華國際貿易有限公司、溫州雙盈進出口貿易有限公司和溫州億誠貿易有限公司〉,加強同他們的聯系和溝通,如果有機會可以通過他們將公司的產品介紹出去。 ⑵:加強同國外外貿公司在溫州周邊地區代表處的聯系(如義烏的阿弗瑞帝企業紅樓賓館318室和艾克萬國際貿易公司紅樓賓館2號樓134室),抽時間拜訪這些公司,加強合作。
6、產品出口后的后續事宜1〉、客戶追蹤產品出口后,加強與客戶的溝通,為其提供良好的售后服務,包括貨物的跟蹤,完好情況,市場反應等,真正做到想客戶之所想,保證客戶的零流失率。 2〉、退稅跟進由于現在公司人手不是很夠,我不建議自己出口,而是代理出口。到任后我會聯系溫州信譽好的貨代公司,處理該項事宜。由于國際市場的開拓受到諸如公司實力、產品質量和個人能力的左右,業務的幵展具有一定的變數,但我相信,在公司領導的支持下,在我的努力工作下,公司在國外市場一定會有所作為。
公司個人工作計劃15
20x*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
20x*年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的`原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
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