養老院工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的養老院工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

養老院工作計劃1

　　一、指導思想在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創優質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

　　二、工作目標1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續開展全程優質無縫服務活動，創優質服務效益。

　　三、工作指標：1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專科護理合格率≥90%4、技術水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區管理合格率≥95%9、年壓瘡發生次數010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、病人對護理服務的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流，發表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%

　　四、工作措施

　　(一)人員管理1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。

　　(二)質量管理1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關于《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神，結合醫院實際，開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優質無縫服務活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

　　(三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規，每年進行一次法律法規考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本，發現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實，嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續開展醫療安全月活動，查找自身和工作中存在的.安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。

　　(四)業務管理

　　1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

　　2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度，強化業務查房效果，護理部每季度組織全院護理業務查房1次，科室每年至少組織5次護理業務查房。

　　3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術、新業務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

　　4、開展中醫特色護理，認真搞好中醫適宜技術的推廣工作，創建特色中醫醫院。

　　5、在職培訓(1)選派2～3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎。(2)護理業務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業務學習，有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點：①基礎護理操作和中醫護理操作的規范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業務，帶動全院護理業務水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1～2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構。

　　五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

養老院工作計劃2

　　康利養老院實習生工作方案及計劃 遼中康利養老院衷心歡迎大學生來我院實習，加入敬老 愛老的隊伍，為真正達到實習的目的及效果，力爭使學生在 院期間的實習經歷成為其人生中寶貴的財富，為此，特制定 此實施方案。

　　一、實習目的及意義

　　通過大學生在康利養老院長達 6 個月的實習，使其充分 利用實習機會，將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作 中，參與到康利養老院老人的托老p養老p娛樂p康復p餐 飲、心里關懷等一體的全方位服務與養老院的管理工作當 中，學習并掌握養老院的運作模式、管理機制、服務技能等 等，在思想品德、文化素養、理論知識、專業技能、實踐經 驗等方面均有所提高。同時，大學生的加入對于養老院來說 也是新鮮力量的注入，大學生實習過程中也可以對目前養老 院存在的問題及發展展開深入的思考及實地調研，并提出建 設性的意見，為養老院的建設及發展貢獻力量，實現大學生 的個人發展與養老院的建設積極互動。

　　二、實習內容

　　（一）參與養老服務

　　1、常規護理：向護工學習護理知識，配合護工完成對 老人的護理服務，著重了解護理知識在實踐操作中的應用； 可以選擇固定的老人，讓大學生進行實際護理，通過老人的 反饋掌握大學生理論知識運用的能力；

　　2、特色服務：結合康利養老院老人及大學生的實際情 況，充分發揮大學生想象空間，最大程度的為老年人提供各 類人性化的、特色服務：如為方便老年人制作養老院的聯系 卡，幫助老人與家人聯系；設立“康利養老院廣播站” ，為 老年人播報精彩節目；成立“愛心小團隊” ，定期到有特殊 需要的老年人的房間，為老人送去關愛；

　　3、組織活動：充分發揮大學生的愛好和特長，積極組 織并參與到養老院的各項活動中，包括老人喜聞樂見的各類 文娛活動，豐富老年人的業余文化生活：活動的設計及時間 的安排要根據老人的身體狀況，可以每月安排一次，每次控 制時間和活動質量，根據老人的反饋及時進行調整。

　　（二）參與養老院的日常管理

　　1、檔案管理：負責建立并完善老年人檔案，內容包括 老年人的個人信息，如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點、喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等，檔案管理要求細化、規范化，并及時更新，為養老 院其他工作的順利開展奠定基礎；

　　2、完善巡查及登記制度 每日對養老院及老年人例行巡查，采取分包制度，責任 到人，各負其責，如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調 處理，巡查做每日情況報告，并對這些信息寫入登記冊，交 由領導查看，以便領導及時了解老人情況；

　　3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態等方面的管理，參與對養老院員工開展的理論知識及企業 文化等方面的培訓；了解并參與養老院硬件軟件物品的配 備，宿舍的衛生，水電煤氣等設施的使用與維修的協調；食 堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等；

　　（三）參與養老院建設

　　1、加強養老院的外聯及宣傳工作，采取“走進來”和 “走出去”相結合的方針，大學生可以充分調動社會資源， 采取積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養老院獻 愛心，壯大敬老、愛老的團隊力量；同時聯系遼中縣的新聞 媒體，將養老院的感人故事、先進典型、管理經驗、社會力 量的加入等宣傳出去，讓更多的人關注康利養老院，關愛身 邊的老人。

　　2、將所學的專業知識在實際中進行應用，對康利養老 院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行 調研，寫出一份有針對性的調研報告，為養老院的建設提出 寶貴的建議，為養老院的發展提供理論借鑒；

　　3、通過實習，對康利養老院實際運作情況進行全面深 入的了解，對養老院的建設中實際存在的問題進行反饋，及 時與養老院進行溝通；

　　三、實習具體安排

　　（一）常規性工作安排

　　1、每日工作時間：上午 8：00—11：00，下午 1：30—4：00

　　2、每日對養老院及老年人例行巡查，一個大學生負責 30 余名老人，詢問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀 況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用，每人準備一 個登記冊，將情況簡明扼要的記錄入冊，如遇突發情況及時 和工作人員溝通并協調處理；

　　3、每日學習護工護理過程，前幾周主要是觀察護理人 員實際操作過程，熟悉實踐操作方法及流程，實習中后期可 以參與操作并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理，向護工學習并提高實踐操作能力；

　　4、 “康利養老院廣播站”每日定時播放（可以在中午吃 飯時，或者早晚） ，播放內容包括第一部分是音樂，舒緩老 人情緒，調節老人心情；第二部分是廣播內容，包括時政新 聞、健康保健、生活常識等等；第三部分是娛樂互動節目， 老人可以相互點播歌曲、笑話等，如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福；

　　（二）階段性工作安排

　　每周三及周五休息，除了巡查需要每日堅持之外，可以 根據實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務，臨時 組織或參與老人的互動活動或提供特色服務：

　　1、 第一個月的主要任務：

　　（1）組織一場歡迎會，養老院領導與部分員工出席， 歡迎三位新成員的到來，由養老院領導對養老院的基本情況 進行介紹，讓大學生熟悉工作環境，與工作人員認識，對實 習期間的工作任務及目的進行介紹，大學生進行自我介紹， 了解大學生的情況，結合實際完善今后工作任務及安排。

　　（2）建立養老院及老年人例行巡查制度，一名大學生 負責 30 余名老人，詢問關愛老人，同時查看老人的衛生及 健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用，每人 準備一個登記冊，將情況簡明扼要的記錄入冊，如遇突發情 況及時和工作人員溝通并協調處理。

　　（3）完善健全康利養老院老人檔案，了解熟悉老人的 基本信息，包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、 喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等， 完善康利養老院所有老人的基礎檔案資料。

　　（4）建立“老人連心卡” ，內容包括養老院的領導及各 部門電話、家人的聯系方式、緊急情況處理方式等等內容， 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。

　　（5）學習護工護理，由于剛接觸到護理老人，第一個 月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程，了解熟悉實 踐操作方法及流程，為日后參與護理奠定基礎。 （6）成立“康利養老院廣播站” ，每日定時播放（可以 在中午吃飯時，或者早晚） ，三名大學生輪流做調查員、信 息員、廣播員，調查員負責搜集老人關注的信息內容、調查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節日，信 息員負責搜集網絡、報紙、電視等的信息結合調查員提供的 內容確定播報文稿，廣播員負責結合節目風格及內容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內容。

　　2、第二個月的主要任務

　　（1）繼續完善健全康利養老院老人檔案，深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等，完善 康利養老院所有老人的基礎檔案資料，做到全面、準確、清 晰、細致，檔案管理要求細化、規范化，并及時更新。

　　（2）堅持執行養老院及老年人例行巡查制度，每日詢 問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的`使用，將情況簡明扼要的記錄入冊， 如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。

　　（3）學習護工護理，這個月大學生可以逐步參與護理 操作，與護工積極交流并認真學習，熟悉掌握實踐操作方法 及流程，為日后獨立完成護理過程奠定基礎。

　　（4）成立“愛心小團隊” ，為老人提供特色服務，團隊 內部制定工作計劃，定期到有特殊需要的老年人的房間，關 心老人，陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等， 真正為老人送去關愛。

　　（5）發揮“康利養老院廣播站”的作用，播放內容及 形式可以更加豐富，也可以適當的增加一些娛樂互動的節 目，如播報養老院互幫互助的好人好事，給老人設立有獎競 猜，老人之間可以相互點播歌曲，如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福。

　　（6）每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者 交流會，院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習 實踐的情況，也包括護工對大學生實際操作業務知識的交 流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流，使雙方 的理論及業務水平都有所提高。

　　3、第三個月的主要任務

　　（1）學習護工護理，這個月大學生可以參與操作并協 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理，向護工學習并 提高實踐操作能力，可以嘗試獨立完成護理過程。

　　（2）堅持執行養老院及老年人例行巡查制度，每日詢 問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用，即時將情況簡明扼要的記錄 入冊，如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。

　　（3）繼續發揮“愛心小團隊”的作用，為老人提供特 色服務，團隊內部制定工作計劃，創新服務方式，定期到有 特殊需要的老年人的房間，關心老人，陪老人聊天、傾聽老 人述說，為老人做心理疏導，也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系，做好家屬的思想工作，引導家人常來探望老人。

　　（4）繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用，播放內 容及形式可以更加豐富，也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目，如邀請養老院領導為老人送來祝福，如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。

　　（5）繼續組織培訓會或者交流會，提高培訓會或者交 流會的層次，院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生 學習實踐的情況，大學生也可以如實反映自己的一些想法及 見解，為個人及學院的發展實現良性互動。結合養老院的實 際情況，大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規模的 傳統文化學習交流會，提高思想覺悟及文化素養。

　　（6）組織一場聯歡會，組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與，節目形式多樣，包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節目，也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目，創 造其樂融融的氛圍。

　　4、第四個月的主要任務

　　（1）全面學習護工護理，這個月大學生可以嘗試獨立 操作護理過程，并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理，向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。

　　（2）堅持執行養老院及老年人例行巡查制度，每日詢 問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用，即時將情況簡明扼要的記錄 入冊，并交由領導查看，如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。

　　（3）繼續發揮“愛心小團隊”的作用，為老人提供特 色服務，團隊內部制定工作計劃，創新服務方式，定期到有 特殊需要的老年人的房間，關心老人，陪老人聊天、傾聽老 人述說，為老人做心理疏導，也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系，做好家屬的思想工作，引導家人常來探望老人。

　　（4）繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用，播放內 容及形式可以更加豐富，也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目，如邀請養老院領導為老人送來祝福，如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。

　　（5）繼續組織培訓會或者交流會，提高培訓會或者交 流會的層次，可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會，繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。

　　（6）嘗試開展外聯工作，大學生可以充分調動社會資 源，積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養老院獻 愛心，壯大敬老、愛老的團隊力量。

　　5、第五個月的主要任務

　　（1）全面學習護工護理，這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作，護理過后 對老人進行訪談，對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗，也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。

　　（2）堅持執行養老院及老年人例行巡查制度，每日詢 問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用，即時將情況簡明扼要的記錄 入冊，并交由領導查看，如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。

　　（3）繼續發揮“愛心小團隊”的作用，為老人提供特 色服務，團隊內部制定工作計劃，創新服務方式，繼續為有 需要的老人做心理疏導，做好家屬的思想工作，根據前期工 作成果，繼續幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯 系，避免老人心靈的空虛。

　　（4）繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用，播放內 容及形式可以更加豐富，也可以適當的增加一些更加靈活 的、人性化的、溫情化的節目，如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福，發掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡，形成相互學習、團結友愛的良好氛圍。

　　（5）繼續組織培訓會或者交流會，提高培訓會或者交 流會的層次，可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會，繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。

　　（6）加強外聯及宣傳工作力度，大學生可以充分調動 社會資源，將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到 養老院獻愛心的信息，養老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去，以文稿、影音等形式，聯系遼中新聞媒 體，擴大宣傳的力度。

　　6、第 6 個月的主要任務

　　（1）全面學習護工護理，這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作，護理過后 對老人進行訪談，對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗，也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。

　　（2）堅持執行養老院及老年人例行巡查制度，每日詢 問關愛老人，同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用，即時將情況簡明扼要的記錄 入冊，并交由領導查看，如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。

　　（3）繼續發揮“愛心小團隊”的作用，為老人提供特 色服務，團隊內部制定工作計劃，創新服務方式，促進老人 之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧，尤其加深老 人與家人之間的緊密聯系，真正讓老人在養老院得到家人的 關心，在這里安度晚年。

　　（4）繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用，播放內 容及形式可以更加豐富，最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節目，讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。

　　（5）組織歡送會，通過交流會讓大學生總結實習期間 的心得體會，對在養老院實習所學習到的理論及實踐知識和 大家進行分享，提出對自己未來職業生涯的規劃，也可以提 出對養老院建設問題及發展方向的建設性意見，領導及護工 代表針對大學生的表現進行總結表彰并為今后的發展提出 意見。

養老院工作計劃3

　　服 務 員 崗 位 責 任

　　一、服務員要遵守院內一切規章值度，服從工作安排，做 到不濃裝艷抹，衣著整潔。

　　二、服務員必須有愛心，把老人當親人，工作要積極主動， 不怕臟，能吃苦耐勞，盡職盡責，隨時掌握老人的生活，身體， 思想等情況。遇突發情況，及時向領導和政務人員反映。

　　三、服務員要具備良好的素質和修養，對老人要和氣，語 言要溫和，態度要熱忱，不論何種原因不能與老人爭吵，要做 好對老人的個人衛生，經常洗澡、洗頭，定期換曬衣被，根據 季節變化注意老人衣服的增減。

　　四、工作人員要團結互助，同心協力搞好工作，當班時間 做好房間整潔工作，保證衣柜和便池衛生，室內空氣新鮮，不 準吵架、打架、罵人，互相之間相互尊重。

　　五、 服務員要記好當天的工作日記， 要精心護理重病老人， 按時喂藥。對癱瘓，臥床的老人要經常翻身按摩，交班時要交 代清楚，每星期開二次工作會議，交流工作經驗。檢查不足之 處，提出改進辦法。

　　六、服務員上班時間不得遲到、早退，不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位，因護理人員失誤造成的后果，服 務員必須承擔責任。有事要提前三天請假，如發生無故缺席， 按制度扣分。

　　七、服務員經體檢合格，由院方培訓一周后方可以上崗。

　　八、讓我們全體員工齊心協力，尊重、愛護、孝敬養老院 每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。

　　修 養 人 員 守 則

　　一、樹立以院為家的'思想，遵紀守法，遵守養老院規章制度。

　　二、講文明，講禮貌，不利于團結的話不說，不利于團結 的事不做，不酗酒，不打架鬧事，不搞封建迷信活動，維護院 里的安定團結和集體榮譽。

　　三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰，不亂扔垃 圾，保持院內清潔。

　　四、愛護公物和院內的公共設施，禁止亂搭亂曬，損壞和 丟失財物，照價賠賞。

　　五、家具和日常用品擺放整齊，不亂貼亂畫，亂釘亂掛， 不得另起爐灶做飯，不得使用電熱毯、電爐、熱得快。

　　六、外出要向值班人員請假，夜不回院要書面請假，不準 在院內留客住宿。

　　七、妥善保管好自己的貴重物品，丟失自行負責，需要寄 存應辦理寄存手續。

　　八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養 人 員 須 知 一、精神病，傳染病人謝絕入內。

　　二、由委托人和被委托人辦理入院手續，填寫《修養人員 登記表》 ，并簽訂自費《代養協議書》 。

　　三、 委托人攜帶本人和委托人身份證， 戶口原件和復印件， 以及被委托人二寸免冠照片兩張。

　　四、自帶衛生用品、床上用品和衣物，餐具和面盆兩個， 熱水瓶兩個，水桶一個。

　　五、入院交納押金 600 元，離院手續辦完后退還。

　　六、修養人員進院后，須嚴格遵守《修養人員守則》及各 項管理制度。

　　七、入院時清點房間物品，在物品清單上簽字。出院時對 照清點，損壞和遺失照價賠償。

　　八、修養人員出院提前一天通知院方。

　　九、訂餐、包伙可自行選擇，包伙按月交費，訂餐提前一 天預訂。

　　十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養人員按供電 局規定的電費數算。

　　十一、遵守作息時間早 6：00 開大門，晚 21：00 關大門； 中餐后午休，看電視最晚不超過 22：30 分；外出必須請假， 如在院外發生事故，由自己承擔全部責任。

　　十二、前來看望修養人員的親人，不得在本院內洗澡、留宿。

養老院工作計劃4

　　自XX鎮養老院建立以來，養老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，養老院建設全面發展，得到了社會的充分肯定。

　　鎮黨委政府高度重視養老院建設養老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視養老院建設，把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后，為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院，

　　一、鎮黨委政府高度重視養老院建設

　　養老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視養老院建設，把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后，為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院，鎮上成立了以鎮長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養老院建設小組，對養老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長，李x為副組長的養老院建設小組經常到養老院視察、調研，實時了解養老院的情況，解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到養老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們為他們送去煤炭，供他們生火取暖。每每逢年過節，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。

　　二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚

　　養老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。

　　目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人)，其余養員也均是高齡老人。

　　養老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備;五保老人有了病痛，請醫拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。

　　春節期間，服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。

　　養老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的`時候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。

　　養老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

　　三、完善規章制度，加強院務管理

　　院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環境衛生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上，實時報賬，實時監督，實時公開。養老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，接受群眾監督。由于實行了規范化管理，養老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經驗已在全市推廣。

　　四、努力改善養老院環境，不斷提高老人的生活質量

　　為了改善養老院環境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的養老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。

養老院工作計劃5

　　我鎮敬老院以群眾經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。

　　一、幾點經驗：

　　1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。

　　20xx年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%；20xx年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%；20xx年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%；這三年我鎮敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

　　（1）五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。

　　（2）各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。

　　（3）敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。

　　（4）鎮里對此項工作的`領導力度還不夠到位。

　　對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題：

　　（1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。

　　（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。

　　（3）分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

　　（4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。

　　（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

　　（6）進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。

　　2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

　　首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

　　其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，持續老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。

　　第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

　　二、存在的問題：

　　1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

　　2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

　　三、明年的工作計劃

　　1、完善擴建后的內部設施和環境布置；

　　2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；

　　3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。

養老院工作計劃6

　　寮步鎮敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發展，保證五保老人在政治上得到關懷，在生活上得到關心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫，使五保工作得到全面貫徹落實。

　　一、規范管理，鞏固完善院內安全設施，確保院民安全

　　今年以來，我院不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下，投資20多萬元，改善院內設施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節約能源;四月份，安裝了呼叫系統，呼叫系統24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現場，減少安全事故發生，有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛生間和過道安全扶手，保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。

　　二、豐富精神生活，創造文化氛圍，讓老人老有所樂

　　1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德，我院聯合寮步居民區社區衛生站，院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品，不用老人親自到所在衛生站領取藥品，使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。

　　2、20xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節日，鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。

　　三、健全各項規章制度、實行規范化管理

　　1、堅持以人為本，努力實現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛生，門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

　　2、抓工作管理，我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。

　　3、加強工作人員素質教育，堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。

　　20xx年，我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的'理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

　　1、加強工作人員的服務熱情和服務技能，積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動;

　　2、積極與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務提出建議，以致我們為老人做出更好的服務;

　　3、開展與老人溝通交流談心活動，通過耐心細致的對話，讓我們理解老人的心理變化;

　　4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。

養老院工作計劃7

　　一、健全制度，實行規范化管理

　　一是堅持以人為本，努力實現以制管院。健全各項規章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛生，醫療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

　　二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。

　　三是抓工作管理，敬老院作為xx的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到xx的形象。

　　在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續齊全，加強了對院內的財產物資的管理。

　　二、優化服務，全力營造和諧環境

　　一是加大硬件設施投入，敬老院現有建筑面積1400xx方米，分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個房間有衛生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫療費用由xx全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。

　　二是竭力服務老人的`生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢xx傳統佳節，發放慰問品。夏季發降溫費。定期為老人理發，督促入住老人團結互助，講究衛生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛生室醫務人員聯系，送醫，送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。

　　三、全力營造尊老愛老氛圍

　　為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。一年來，每逢節日，區、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克xxx傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區進出口加工區商檢局等單位，來院慰問五保老人。xx時常州大學城、常州信息職業技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛生，文藝表演。通過開展活動，培養年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

　　總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。

養老院工作計劃8

　　一、消防安全工作領導組織機構

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx、xxx

　　二、消防安全工作成員的責任分工

　　組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

　　副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，做好準備，保證完成各級政府領導部署的各項任務。

　　領導組各組員具體負責火險發生時的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

　　消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。

　　（一）通訊組：組長：xxx，火險發生時，負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門，以快速得到指示，視火情撥打119，及時告知全體院民，逃離現場）。

　　（二）滅火組：組長：xxx，負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院的用電、用火安全；火險發生，立即參加救火救災工作。

　　（三）搶救組：組長：xxx駐院區醫生），成員：xxx、xxx，負責做好及時送往醫院的準備工作，負責火險發生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。

　　（四）緊急疏散組：組長：xxx。成員：xxx，負責制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。

　　三、滅火工作預案

　　1、發現火情，在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。

　　2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

　　3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報，盡快增加援助人員，協助救火。

　　4、領導組成員接到報告后，要立即到達火情現場，并視火情撥打“119”報警求救。

　　四、逃生預案

　　1、火情發生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導，盡快增加援助人員，如發生重大火情，同時向“119”報警，并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。

　　2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

　　3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的`指揮。

　　4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉移，切實保證逃生院民的安全撤離。

養老院工作計劃9

　　社區養老院必須預先制定一套災害及緊急狀況的計劃，該計劃必須包括在需要情況下轉移的地點和使用的交通工具，或是就地避難的流程。所有員工應熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執行。

　　流程:

　　1、居民應該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構簽署一份協議或備忘錄。要定期對以上協議定期進行檢查和更新。

　　2、災害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃，在遇到緊急情況和災害時能遵循此計劃。

　　3、所有員工必需熟悉災害/緊急狀況計劃，如:遇到火災、疏散、斷電、災害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風暴)。有些是內部因素引起的(如樓內的火災)。應在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發生修改或員工的職責發生變化，應進行另外培訓。

　　4、如果災害計劃發生任何變化，管理者必須告知所有員工。可以是在員工會上進行口頭通知，也可以以書面方式告知。

　　5、緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊，而且應放置在員工容易拿到的地方(如前臺)

　　6、疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區域)，居民應人手一冊。疏散的程序也應張貼在員工和居民容易看到的地方。

　　7、消防演習必須按照國家消防局的要求進行(見本手冊上的生命安全培訓部分)

　　8、為員工和居民準備足夠七天的應急食物，食物供應應定期存放以確保滿足這一要求。

　　9、當社區必須撤離，必須遵循下列指南:

　　（1）聯絡9-1-1、告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區打來的(如果固定電話不能使用，嘗試使用移動電話)。

　　（2）當做出撤離決定后或在已經撤離后盡快通知授權和保護部門

　　（3）如果國家授權的管理者在社區內，他應負責指導所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區，社區護士應該負責撤離過程。當上述管理人員都不在時，居民助理領導應在管理者和社區護士(RN)到達前進行負責。

　　（4）利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。

　　（5）到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災難已經蔓延到整棟建筑物，先通知那些能夠自行撤離居民，接著通知那些需要協助才能撤離的居民。如果災難只影響了建筑物的某個區域(如某個公寓起火)，從直接受影響的區域(如走廊)開始組織撤離。

　　（6）到每個公寓去確認居民已經離開公寓。如果居民還沒有撤離，幫助他轉移到安全地帶。

　　（7）在離開公寓時，放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經被搜索過并已確認里面沒人。

　　（8）員工可以向在社區的，有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區后協助把居民聚集起來，使其遠離危險，或協助在社區外的其他居民。無論如何，不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助，這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。

　　（9）當撤離完畢時，進行清點人數以確保所有居民和員工無一遺漏。

　　（10）如果管理者不在現場，應在第一時間聯絡他(在固定電話不能使用時，應嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識，他應嘗試聯絡社區，如果可以，他應趕過去協助緊急情況處理。

　　10、如有必要，應盡快聯系不在執勤的.員工，通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。

　　11、如有必要,應為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應與居民的家屬取得聯系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應該留在此處直到可以返回社區或直到被安排了其他住處。

　　12、當所有居民都被撤離建筑物后，管理者(或指定人員)應將員工集合到指定位置并作出進一步指示。

　　13、如果可能，員工應:

　　（1）轉移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。

　　（2）關閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。

　　（3）轉移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。

　　14、如果發生全社區性的災害，社區有可能會接收無須特殊醫療照護的傷員。應將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結合起來。應列出所有接受社區援助的非居民名單。

　　15、在照顧好所有居民及受災人員后，除非有可能會危害其他人的安全，否則應盡一切努力保護社區的財產及檔案材料。

　　16、如果條件允許，向居民、員工和社區受災群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯系當地的商家或批發商提供額外的食物供應。

　　17、繼續向居民、員工或社區受災群眾提供所需的幫助。

　　18、監控居民、員工或社區受災群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務。

　　19、盡快聯系居民、員工、社區受災群眾的家屬或其他重要聯絡人，并告知他們目前的情況。

　　20、監控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。

　　21、在居民服務記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件，并在24小時之內將發生的事件通知授權和保護部門。

養老院工作計劃10

　　隨著氣溫的不斷升高，為進一步加強全縣敬老院的安全管理，及時消除各類安全隱患，保障院內老人的生命及財產安全，岳池縣采取措施，切實加強敬老院夏季安全管理工作。

　　一是加強敬老院衛生管理。

　　對食堂、寢室進行清潔消毒，保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳，定期督促院民洗澡換衣，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識，開展傳染病防治教育，督促養成良好的衛生習慣。

　　二是加強食品安全管理。

　　嚴把食物采購關，確保食品質量安全;對采購的.食品分類存放、合理儲存，避免交叉污染，嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛生，對公共餐具進行洗凈消毒，對于生活垃圾進行及時處理，防止細菌滋生。

　　三是加強安全隱患排查。

　　對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修，防止電線老化，防止滅火器等消防設施過期，對易燃物品進行一次性清理，及時排除安全隱患，提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的使用，以防火災。

　　四是加強安全知識學習。

　　組織敬老院老人進行夏季安全知識學習，增強安全防范意識，并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育，使他們提高安全意識，自覺遵守各項安全規定，共同做好安全工作，提高安全防范能力。

　　五是加強院民安全管理。

　　落實敬老院值班、巡夜、查房制度，加強敬老院工作人員培訓，強化工作紀律，嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度，認真做好出入敬老院人員的登記工作，做到緊急情況及時掌握，及時處理上報。堅持每天查房，準備好防暑藥品，防止夏季流行病的發生。

養老院工作計劃11

　　自進入冬季以來，xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作，時刻緊繃安全弦，落實各項工作措施，確保安全過冬。

　　1、責任到人，提高安全意識

　　該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性，堅持“安全第一，預防為主”的方針，組織了專門人員對各類安全隱患進行排查，制定了應急預案，落實了任務和責任，確保工作落實到位。

　　2、強化措施，杜絕安全隱患

　　實行專人負責制，落實值班制度，加強夜間安全檢查，預防意外事故的.發生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作，組織全面專項檢查，發現問題立即整改。規勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等，合理安全使用取暖設備。

　　3、深入宣傳，開展安全教育

　　組織敬老院工作人員進行安全常識學習，并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育，提高他們的安全意識。實行一對一負責制，隨時了解分散五保老人的生活情況，確保安全過冬。

養老院工作計劃12

　　敬老院工作總結一年來，房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮xx的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。

　　一、建章立制，進行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。xx時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

　　二、強化服務，營造溫馨環境

　　為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢xx傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　三、強化管理，保證健康發展

　　房寺敬老院目前住院老人有170人，xx均年齡已達到71歲，最大年紀有83歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查一次體，并保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水xx，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的.氛圍行成。

　　四、精打細算，提高老人生活水xx

　　在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。

　　五、創新載體，形成尊老敬老氛圍

　　為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，xx時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事)，使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展，開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動，進行各老人階段表現小結和爭先進評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

　　下一年工作計劃

　　一是開源節流，進一步提高院民的生活水xx。進一步抓好庭院經濟，把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。

　　二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

養老院工作計劃13

　　按照全國安全生產電視電話會議部署要求，根據《無棣縣人民xx辦公室關于印發無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案的通知》，縣民政局、縣消防大隊聯合，積極引導各鄉鎮(街道)民政所和xx派出所聯合在所屬管轄范圍內對敬老院開展消防監督檢查和指導服務工作，以預防和減少敬老院火災事故的發生。

　　逐一排查摸底，大力開展火災隱患專項整治工作。利用一周時間，各鄉鎮(街道)民政所會同xx派出所對敬老院進行一次專項聯合檢查，準確掌握各敬老院消防安全狀況，摸清底數，建立臺賬，堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。

　　落實消防責任，深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設。

　　一是加強消防制度建設和落實能力。制定落實嚴格的用火、用電管理制度和安全防范措施，建立完善防火巡查、檢查制度，及時整改消除火災隱患和不安全因素。

　　二是敬老院人員消防安全防范能力建設。每個敬老院建立消防安全組織機構，明確一名主管為消防安全管理人，具體負責本單位的消防安全管理。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作、宣傳先行”的理念，邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課，對消防安全責任人、管理人和“五保”老人進行培訓，進一步提高他們的消防安全意識。

　　三是加強逃生能力建設。加強對消防設施器材的'維護保養，指導和督促敬老院配備符合供養對象感知特點的報警和疏散逃生設施。結合供養對象特點，定期組織開展針對性強的應急疏散逃生演練，切實做到一旦出現險情，能夠快速有效疏散逃生。

　　四是強化監督檢查能力建設。定期組織開展各敬老院自查、互檢，不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設水xx。

　　建立敬老院安全生產報告制度。各鄉鎮(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領導小組辦公室，每月月底上報消防安全工作小結。

養老院工作計劃14

　　x敬老院在市民政局和鎮政府的支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作的健康發展，保證五保老人在政治上得到關懷，在生活上得到關心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫，使五保工作得到全面貫徹落實。

　　一、規范管理，鞏固完善院內安全設施，確保院民安全

　　今年以來，我院不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下，投資20多萬元，改善院內設施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節約能源;四月份，安裝了呼叫系統，呼叫系統24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現場，減少安全事故發生，有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛生間和過道的安全扶手，保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。

　　二、豐富精神生活，創造文化氛圍，讓老人老有所樂

　　1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德，我院聯合寮步居民區社區衛生站，院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品，不用老人親自到所在衛生站領取藥品，使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。

　　2、xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節日，鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。

　　三、健全各項規章制度、實行規范化管理

　　1、堅持以人為本，努力實現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛生，門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

　　2、抓工作管理，我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的'好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。

　　3、加強工作人員素質教育，堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。

　　20xx年，我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

　　1、加強工作人員的服務熱情和服務技能，積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動;

　　2、積極與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務提出建議，以致我們為老人做出更好的服務;

　　3、開展與老人溝通交流談心活動，通過耐心細致的對話，讓我們理解老人的心理變化;

　　4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。

養老院工作計劃15

　　一、工作目標

　　1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務;

　　2、改變護理模式，適應新的發展要求;

　　3、繼續加強員工文化的學習、風險教育、專業培訓等工作，提高員工服務意識和責任心，全面提高服務質量。

　　二、主要任務

　　第一季度

　　1、完成日常服務工作(開展業務收養、室內外清潔個人衛生、服務質量的監督和檢查、日常設備維護、備用金管理和日常安全工作);

　　2、繼續實行老人套餐制，妥善處理相關出現的矛盾和問題;

　　3、加強冬季安全管理和學習;

　　4、完成20xx年工作總結和評優工作;

　　5、完成春節工會組織“迎新春”聯歡活動，安排好春節老人、職工的團年宴;

　　6、完成對“三無”老人的傳統節日的慰問，了解他們的需求。

　　第二季度

　　1、根據院工作總體安排，接收其他部門休養老人;

　　2、調整護理模式，實行24小時值班制度;

　　3、加強內部管理和護理質量的'督查，完善值班制中的工作細節;

　　4、春季傳染病的預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒);

　　5、完成護理員學習培訓工作和安全學習;

　　6、協助組織開展各項老人娛樂學習活動。

　　第三季度

　　1、日常工作和節假日工作的安排及節日期間安全xx工作;

　　2、做好夏季防暑降溫相關工作，確保人員安全;

　　3、加強人員安全學習，做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療);

　　4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視;

　　5、時常和家屬溝通老人情況。

　　第四季度

　　1、做好冬季防寒保暖工作;

　　2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全);

　　3、參與工會組織的活動;

　　4、完成臨時安排的各項工作;

　　5、收集資料和數據，總結工作成效和不足，制定整改措施，謀劃來年工作。

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