【推薦】醫院工作計劃范文5篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,請一起努力,寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的醫院工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
醫院工作計劃 篇1
一、計劃概述
1、醫療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫院將面臨一個理性消費的時代、知識經濟的時代、全球經濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。醫院只有加強品牌建設,實施品牌經營戰略,才能創造優勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元,約占國民生產總值的5.3%,據業內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的'第一大區擁有近200萬人口,其規模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫療市場的格局下,公立醫院暫時仍占據著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經營模式和服務理念優勢的彰顯,醫療市場的格局勢必顛覆。
2、醫院優勢:
xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的,集醫療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點醫院、深圳市120急救網絡醫院、深圳市工商保險定點醫院、深圳市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海,風景秀美,述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫院的劣勢:
相對于公立醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
(1)寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點
a、優勢特點長期經營,是寶安市場最老牌的醫院之一。
b、地理位置優越,位于寶安老城區,人口密度大,就醫方便。
c、醫療水平高。
d、擁有穩定的就醫人群。
(2)西鄉人民醫院(廣東醫學院教學醫院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環境)優勢特點
a、地理位置優越
b、服務質量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫院優勢特點
a、專長突出
b、地理位置優越
4、陽光集團春天醫院
5、優勢特點:
a、地理位置優勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容。
xx醫療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象—宏厚資本及超優質人性化服務;手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、1·1元旦節,對醫院環境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告。
醫院工作計劃 篇2
為努力提升醫院的學科水平和綜合能力,讓我院一些專科學術水平完成三、五年內,在市、省內形成優勢和特色,造就一批技術精湛、作風過硬的盛市醫學重點人才,經醫院重點專科、重點人才評審領導小組審定,決定對省重點專科、市重點學科,和院重點專科建設和盛市、院級重點人才,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:
一、院設立重點學科、專科建設專項經費。
1、盛市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。(并視學科發展情況可適當增加)。
2、院重點專科給予15-20萬元基礎扶持資金。
3、重點專科開展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。
4、基礎資金的支出用于科室的業務發展和人才培養(學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等)。
二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。
三、重點專科建設要明確一個主攻方向,針對關鍵技術問題,集中力量有所突破,從而形成專科優勢。
四、可采取與盛及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式,基礎與臨床緊密結合,專科建設、課題研究和人才培養共同發展,確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。
五、重點專科要制定切實可行的.人才培養計劃,五年內培養出2-3名年齡在45歲以下的業務骨干,逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。
六、加大重點專科的制度建設,為其創造良好的科研條件和學術環境,切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作,以保障專科建設目標的實現。
七、院重點專科建設、重點人才培養領導小組將對院重點專科實行全過程動態管理和目標考核,并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重點專科,并停止資助。
八、醫院年終經考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰,對突出的科室和個人實行重獎。
九、院重點人才培養周期(二年內),給予基礎扶持資金2萬元。基礎扶持資金用于開展科學研究,參加全國、盛市相關學術交流活動,出版專著,國內外進修學習、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元)。
十、入選對象須和院簽定培養合同,院人才培養領導小組將對其進行目標考核,每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。
十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師,定期給與課題、業務技術指導。
十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果,對培養對象成績顯著者給與表彰和獎勵,對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助,實行淘汰制。
醫院工作計劃 篇3
20xx年,院領導對我們財務部明確了要求,每個人都責任重大,為了完成工作任務,特制定計劃如下:
一、加強固定資產、醫療設備管理
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的'被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。
二、日常工作管理
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時收回醫院各項收入,開出收據,大額現金及時存入銀行,存在坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。
5、為配合醫院發展需用,協同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜,以及開立銀行承兌匯票賬戶等。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務。
醫院工作計劃 篇4
20xx年2月27日,我院手術室在第二住院大樓三樓學術廳召開了20xx年科室工作計劃會。護理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關病房的護士長參加了會議。
20xx年手術室工作計劃會主題定為“在回顧中反思,在反思中進缺。會上首先以視頻形式回顧了20xx—20xx年手術室工作情況。隨后,黃文霞護士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,回顧了手術室20xx年取得的突出成績,同時也對20xx年工作中存在的不足進行了客觀地分析,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護士長分別從醫療、質量控制、教學工作等方面總結了20xx年工作,并提出了20xx年的工作計劃。手術室10個專業組和團支部也分別結合工作特點進行了回顧并分別圍繞專業組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”、“胸有成竹,心心相映”、“媽媽般的愛”、“精益求精”、“細節決定成敗”、“急中生智”等對20xx年的工作進行了具體安排。各專業組還圍繞20xx年度的`新思路、新方法進行了熱烈的討論和交流。
最后,成翼娟主任對本次計劃會進行總結,特別提出此次會議的一個創新之處是加強科室間交流,希望手術衣能夠繼續保持。手術室是一個平臺科室,工作涉及到各相關外科性質科室,此次病房護士長與手術室護士長及各專業組組長通過計劃會議的形式也進行了有關護理工作的交流,溝通了信息,增進了了解。我院上半年開始準備晉升二級乙等醫院,心血管內科臨床以醫院為中心,加大心血管臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全快捷,優質,高效的全層服務,提高醫療水,平打造成一流品牌人性化的醫院努力。共計劃如下。
—、在現在的基礎上,繼續提高心血管內科以后人員新觀念,和醫療技術和平素質,做到全程優質服務,促進全可醫療質量安全服務,做到制度化,人性化,優質化規范。
二 、繼續強化本科醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。
三 、加強循環、“以人為本”,以病人為中心的服務理念,使全科醫療人員做到醫患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創建全程優質服務,做好三基業務培訓技術,培訓考核制度,主要內容入下:
1、全科基本技能操作,
2、心肺復蘇的練習。
四 、做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。
五、業務學習每周1次,做好學習筆記。
六、做好三級查房制度;
1、科主任每周查房2次,對全科病人進行系統查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫療文件書寫質量檢查。
2、責任主治醫每日查房1次,對全科病人進行系統查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫囑執行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫師醫療文件
3、住院醫師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理。必要時請上級醫師會診,決定治療計劃。
七、全科醫師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發表。
八 、每年定期派出1—2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平
醫院工作計劃 篇5
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課
強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
強化學習意識
重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
使年輕護理人員理論與實踐相結合
做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。
有計劃的選送部分護士外出學習
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的`大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念。
增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。
2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。
3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6.常規器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!
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