團購業務營銷方案

　　一、市場SWOT分析

　　1.優勢（Strength）：

　　企業品牌逐漸形成；

　　形成一定的產品體系（上下游產品鏈打通）；

　　軟件和硬件的服務鏈基本匹配

　　（產品基地+集中采購+產品初次、二次、深加工+物料配送）； 有一定的市場基礎（營養配餐已經開始運營）

　　2.劣勢（Weakness）：

　　團購特通渠道沒有形成一定的營銷體系；

　　營銷團隊不夠完善；

　　市場架構、目標客戶不夠清晰精準；

　　市場認知度較低，客戶對我們產品了解不夠清晰；

　　3.機會（opportunity）：

　　食品安全這一社會焦點一直存在；

　　政府迫切需要社會企業積極參與；

　　食品安全追溯管理這一趨勢逐漸形成

　　威脅（Threats）：

　　機關事業、規模型企業單位餐廳食堂外包，采購價格靈活，管理運營成本低；

　　農貿市場價格穩定性難以掌控；

　　二、產品設計與市場定位

　　1.產品設計：

　　做一套具體明確的產品體系或產品（包）套餐；目的是便于銷售人員開展工作

　　備注：產品設計這塊內容以企業產品經理設計為主；

　　2.市場定位：

　　價格定位：參照市場價格但不能高于市場價格太多；

　　客戶定位：市直及各鄉鎮機關事業單位食堂餐廳； 大中規模型企業及學校幼兒園食堂餐廳；

　　三、市場營銷策略

　　1、根據我們的運營模式和產品特點（不是單一產品，而是產品體系），采用會議營銷為住，傳統銷售為輔助，進行互補結合；

　　2、會議營銷：

　　1）會前客戶邀約準備；

　　2）會議現場流程設計（待定）；

　　3）會后客戶跟蹤簽約服務；

　　四、 銷售團隊建設與銷售管理

　　1、團隊配置：

　　營銷經理：1人

　　工作內容：整體營銷方案的擬定與實施；

　　擬定銷售計劃與市場規劃；

　　溝通協調公司相關部門的相關工作事宜；

　　培訓指導本部門的營銷人員開展市場工作；營銷主管：5人

　　工作內容： 負責新老客戶的`管理維護與開發；

　　配合營銷經理實施執行營銷方案；

　　執行公司的各項管理規定；

　　績效考核及薪資待遇待定；

　　2、銷售目標管理：

　　1)月度銷售目標任務分解

　　2)月度費用目標分解。

　　3、銷售人員管理：

　　1)銷售目標管理：以銷量為硬性目標；

　　2)銷售業績考核制度。

　　A.以銷售目標完成率為業績考核標準；

　　B.完成基本銷售任務、未超過規定比例：無提成；

　　C.超過基本銷售任務規定比例：按比例提成；

　　D.低于基本銷售任務規定比例：無提成；

　　E.連續3個月未完成基本銷售任務，工資下降30%，無提成；連續6個月未完成基本銷售任務，調離銷售崗位或予以辭退。

　　3)業務管理：客戶溝通報表及每日工作報表。

　　4）會議管理：早會、周例會、月度總計會；

　　五、營銷推廣計劃 ：

　　1、每月做2期食品安全教育的宣講，地點在正德康城公司；

　　2、每月4次深入企業做食品安全教育（每周一次）；

　　3、宣講內容及會議和銷售結合點待定；

　　4、考核營銷人員的客戶到會率和成交簽單率；

　　六、市場規劃與管理；

　　1、市場規劃：

　　A模式：按照行業系統分配：

　　衛生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等

　　B模式：按照市場區域劃分

　　市區（含4個街道）1人負責，其他鄉鎮，分別根據東西南北四個方位分別有4個業務主管負責；

　　2、市場管理：

　　1）根據客戶實際規模和使用產品量分級別管理；

　　2）根據客戶級別不同提供不同的服務內容；

　　3）根據客戶需求針對不同客戶訂制不同的產品內容；

　　七、 市場服務與客戶激勵政策：

　　1、市場服務：

　　2、客戶激勵政策：

　　根據客戶合作時間和產品使用量，設置季度激勵和半年度激勵、全年度激勵；（可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎勵方式）

　　八、營銷培訓計劃：

　　員工培訓課程設計：

　　1、企業文化培訓

　　2、職業素養培訓《如何成為職業化員工》

　　3、業務流程培訓《團購特通營銷模式解讀》

　　4、銷售技能培訓《銷售不跟蹤，萬事一場空！》

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