國際消費(fèi)者權(quán)益日促銷活動(dòng)方案

　　活動(dòng)主題：你的權(quán)力，你做主

　　活動(dòng)時(shí)間：３月１１日－２０日

　　活動(dòng)目的：結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，營造各個(gè)超市注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象；同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽(yù)度。

　　活動(dòng)內(nèi)容：進(jìn)行“面對面”商家、消費(fèi)者懇談會(huì)

　　為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費(fèi)者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午４：00—６：３0在超市正門處開展“面對面”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)，同時(shí)可以邀請省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺(tái)、電視臺(tái)、各主要報(bào)刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費(fèi)者真誠的意見和建議！

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　①超市企劃部應(yīng)于上午9：00前布置好現(xiàn)場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報(bào)、意見本、投訴記錄本和筆等；

　　②編排好處理對你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場維持秩序的保安人員不少于２人店外正門處懸掛今年"國際消費(fèi)者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告，宣傳資料等。宣傳方式：流動(dòng)字幕＼海報(bào)廣播＼商品展板

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