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市場調查報告

時間:2020-09-19 10:03:51 調查報告 我要投稿

市場調查報告模板六篇

  在當下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場調查報告6篇,歡迎大家分享。

市場調查報告模板六篇

市場調查報告 篇1

  一、概述

  專家指出,中國醫藥市場遠未飽和,但競爭業已開始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷售量持續增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫藥,面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

  二、醫院市場分析

  如何做好醫院市場,在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗,同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

  第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個“小賬本”,每個醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進藥,我憑藥款拿提成。

  “打點”這些人的方法也簡單,不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發,那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會向上匯報,要求提高給醫生的提成。

  三、OTC市場或社區醫藥市場分析

  OTC市場或社區醫藥市場的開發,已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。

  研究發現,一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時,有74、0%的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時,有66、2%的消費者改變了主意。研究還發現,店員在向消費者介紹藥品時,大多將藥品的療效、價格作為促銷工具,而對生產廠商的知名度卻不做太多說明,這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

  四、醫藥代表工作的總體思路

  由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術,對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

  1、要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學習的思想,努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

  2、實事求是展示企業形象,增加客戶的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的,而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業。

  3、必須全方位深入了解自己的企業,充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業的優勢,同時不回避劣勢,正確對待企業的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業對員工的期望,充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后,對企業充滿信心,時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。

  4、利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學術理論及新概念的產品,完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

  5、介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。

  五、結束語

  根據以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關,尤其是對醫院的重點公關,力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識,兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

  現代醫藥銷售的實踐告訴我們,只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說,就是通過醫藥代表的努力,使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。

  總之,每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強學習醫藥知識,并且用后者來指導自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動。

市場調查報告 篇2

  一、基本情況:

  襄城煙草局(營銷部)負責XX區2鎮(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作,襄城卷煙銷售網絡建設經營戶總戶數1896戶,其中:入網經營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網外經營戶共有517戶(有證停歇業戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總人口的0.32%,城關、鄉鎮府所在地區入網戶總數有994戶,年均銷量9224箱;農村(村組)所在地區入網戶總數有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結構為7469元/箱。

  二、存在的主要問題:

  1.卷煙市場零售戶存在二低一高現象,即:零售戶數量低、持證率低,無證經營戶高。

  持證率偏低,全區現有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。

  零售戶數量低,全區現有人口47萬人,但卷煙經營戶只有1896戶,僅占總人口的0.32%。

  無證經營戶偏高,占總戶數的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領上零售戶數量嚴重不足,并為卷煙非法經營提供了空間。

  2.二員隊伍建設存在的問題

  客戶經理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢,不能為經營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經理、市管員對轄區內的經營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區內具體有多少經營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數,對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導和個性化的服務。

  其次為了完成卷煙銷售任務,在部分客戶經理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

  其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調動起來,對數量上有明確要求,但對結構新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。

  其四客戶經理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏?html> /> --> /> --> 好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。

  7、繼續通過客戶經理尋訪、協訪來提高訪銷成交率,縮短電訪時間,彌補電話交流時間過短,從而爭取訂單最大化,合理利用電話訪銷員的`拉力與客戶經理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。

  四、建議

  1、組織適銷對路的產品;

  2、銷售任務過重,客戶經理精力達不到,服務質量上不去;

  3、單項工資、費用核定不合理,建議領導調整;

  4、連續作戰,工作人員過于疲勞,建議星期六、星期日休息。

  五、未來3—5年內主導品牌

  在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中,我們預測轄區主導品牌(規格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。

市場調查報告 篇3

  一、胃藥市場環境分析

  1. 目前我國胃病基本現狀

  (1)胃病主要癥狀:酸相關疾病的主要癥狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、惡心、食欲差等.

  (2)胃病發病趨勢:胃酸是保護我們的腸道不受病菌侵害的安全衛士。專家指出,酸相關性疾病的發病率在全球呈逐年上升趨勢。同時,最新調查數據顯示,年輕人中胃病發作率在上升,19歲至35歲青年人胃癌發病率比30年前翻了一番,胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。

  (3)造成胃病的主要原因

  精神壓力成中青年胃病高發主因:在臨床上,就有因為突發事件造成的巨大精神刺激引起應激性胃潰瘍,也可出現突然性胃出血。

  飲食習慣:如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質,或進食過冷、過燙的食物,服用一些刺激胃粘膜的藥物,都會引發胃部不適。

  環境因素:還有現在經常提到的環境對人身體的影響,如寫字樓裝修后的氣體也會傷害胃粘膜,汽車尾氣對胃的刺激等。

  工作、學習的壓力:白領工作的壓力,經常加班,學生學習的壓力,經常不吃早餐。

  (4)胃病的主要類型

  按照胃病的發病期和病因,胃病主要分為以下幾類:

  急性單純性胃炎:

  急性腐蝕性胃炎:

  急性化膿性胃炎:

  慢性胃炎:

  非潰瘍性消化不良:

  2.市場潛力分析

  (1) 現代生活節奏的加快,人們飲食規律不能保證,胃病發生率越來越高,每個的一生中幾乎都會不同程度地發生急性或慢性胃病。

  (2)數據顯示我國有近30%的人患有各種胃炎,目前全國胃病患者的總人數粗略估計就有近4億人,而且其中40%病情嚴重。

  (3)胃病潛在患者:“職業胃病”,是指由于職業的原因,工作、飲食時間的不規律引發的胃病。主要有以下潛在群體:

  a、學生:不吃早餐埋隱患。學生早上常常不吃早飯,于是上午經常餓著肚子上課,久而久之就導致胃病的產生。

  b、白領:加班加出胃病來。由于長期處于高強度的工作之中,經常無法有規律地飲食。經常會餓著肚子加班,有時又要陪客戶不停地吃上幾個小時;在工作的緊要關頭往往情緒高度緊張,會忍不住往嘴巴里塞許多零食,使得胃也加班加點地生產胃酸,胃酸的作用時間久了就會得胃病。

  c、教師:操心出來的胃病。據有關調查資料,教師的胃病患病率為15%-25%,與教師平時精神緊張有密切的關系。教師中罹患的疾病多數是慢性病。

  d、司機:跑出來的胃病。長期開車飲食不規律,吃冷食,路況不好的情況下整日顛簸,再加上汽車尾氣的污染,司機朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上,我們可以知道,未來胃藥市場將是一個潛力巨大的市場。

  3.市場份額分析

  (1)主要品牌

  胃病用藥市場目前被國內外10余個強勢品牌占據。嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒、維仙優(胃仙U)、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂等眾多老品牌“諸侯割據”,不斷地強化品牌和產品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒一直占據前三甲地位,但根據目前的市場反饋信息看,近3年來,各個產品的市場份額并沒有發生巨大變化,新增市場需求已被各個品牌瓜分。

  (2)中、西藥市場份額

  a)化學藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌,占據了胃腸用藥市場的大壁江山。

  b)中成藥仍有其優勝的一面,因為胃腸疾病多是慢性病,需要長期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。

  所以,胃藥市場任然是一個競爭激烈的市場,而且中成藥類胃腸用藥仍有一定的發展空間。

  4.市場使用現狀

  (1)化學藥由于其藥效快,療效好等優勢,一直是胃病患者選擇的對象。在胃病治療的臨床中,化學藥胃藥占據了市場的大半江山。

  (2)胃病中,有一部分病人是屬于慢性胃病,在治療慢性胃病過程中,由于病因的特殊性,需要長期服藥治療,中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。

  二、胃藥定義及分類

  1.定義:

  2.胃藥的分類

  胃病一直困擾著很多人的健康,治療胃病的藥物也不斷問世,但目前市場上常用的一些治療胃病的藥物主要有:

  (1)中和胃酸藥類:主要有樂得胃、麗珠得樂和迪樂三種,用于胃及十二指腸潰瘍,胃炎和胃酸過多的病人。

  (2)抑制胃酸藥類:以H2受體阻斷劑為主,目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用于治療十二指腸潰瘍、術后潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。

  (3)粘膜保護類:主要有胃必治。主要治療潰瘍并胃酸過多、胃炎、神經性消化不良、胃腸痙攣等。此外,還可調節胃腸脹氣,改善大便秘結,增進食欲和改善消化功能。

  (4)胃動力藥類:有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利。可增加食道下段括約肌張力,增強胃蠕動,促進胃排空,協調胃和十二指腸運動,防止膽汁返流,調節和恢復胃腸運動。

  另外,胃仙U和利加樂,兼有上述兩三類藥的功能,前者可中和胃酸和抗潰瘍病,后者能增強消化,制酸健胃。還有三九胃泰,是中藥制劑,主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。

  三、目前市場上主要有哪些胃藥生產企業 目前,市場上主要胃藥生產企業約有180多家,主要的有:

  (1)胃痛舒

  生產企業:河北金興制藥廠

  批準文號:國藥準字Z20073052

  劑 型:片劑(薄膜衣)

  OTC類別:否

  【成 份】:豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。

  【功能主治】:鍵脾和胃,里氣止痛。用于脾胃虛弱引起的胃脘漲痛,嘈雜吞酸,消化潰瘍,和慢性胃炎等癥。

  (2)胃康靈膠囊

  生產企業:吉林紫鑫藥業股份有限公司

  批準文號:國藥準字Z22020107

  劑 型:膠囊劑

  醫保類型:乙類

  OTC 類別:甲類

  【成 份】:白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.

  【功能主治】:用于急、慢性胃炎,胃潰瘍,糜爛性胃炎,十二指腸潰。

  (3)三九胃泰顆粒

  生產企業:三九醫藥股份有限公司

  批準文號:國藥準字Z44020705

  劑 型:顆粒劑

  醫保類型:乙類

  OTC類別:甲類

  具體不全列出

  四、消費者分析

  1.胃藥的主要消費群體

  (1)從發病率來看,胃潰瘍、功能性胃病包括過去只有老年人才會患上的慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發的胃病。

  (2)八種職業成為胃病的誘因

  教師、白領、學生和銷售人員等,由于學習、上班的原因,許多學生和上班族都沒有準時飲食的習慣,久而久之就患上了胃病。

  2.胃病患者選擇藥品的主要因素有哪些

  (1)胃病引起胃部各種不適癥狀,“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著”成為消費者選擇藥品的主導因素。快速止痛,消除不適是消費者自身可感覺到的用藥效果,因此,自然成為選擇藥品的標準。

  (2)對于胃病患者來說,“沒有副作用”和“價格”是消費者次要考慮的因素。

  (3)針對胃病具體癥狀時,改善胃功能、保護/修復胃黏膜、控制過多胃酸、增強胃動力等功能因素也屬于比較重要的因素。可能由于這些功能特性只屬于藥的“工作原理”,不能直接和癥狀,功效聯系起來,在一定程度上是“不可見,不可感知”的,因此,暫時在消費者心目中不屬于最重要的考慮因素。

  五、市場競爭分析

  1.市場上主要的胃藥及份額分析

  從市場目前的情況來看,治療胃腸道疾病的品種不下五六十種,例:嗎叮啉、胃仙U、健胃消食片等等。但市場還是以楊森的嗎叮啉,修正的斯達舒,葵花的胃康靈,哈藥的胃必治等品種占主導地位,各占一份市場份額。

  2.胃藥競爭特點分析

  (1)中成藥與化學藥。化學藥市場中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場的主要品牌,占據了胃腸用藥市場的大壁江山。但中成藥仍有其優勝的一面。因為胃腸疾病多是慢性病,需要長期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長期服用無依賴性等優點深受患者的歡迎。所以中成藥類胃腸用藥仍有一定的發展空間。

  (2)市場機會:品牌塑造是主流

  胃病用藥市場對品牌的依賴性非常強,公知的產品依然是消費者進行選擇的重要因素,所以新品進入市場,依然需要塑造強勢的品牌效應。由于目前市場上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點同化、消費者記憶遺失等問題,新增的消費需求由于受到消費人群的年齡結構、文化水平、地域變化等客觀因素,并非接受原有的產品訴求觀點。市場上對新品牌胃藥產品除了觀望之外,更多的是期待,一旦市場局面被打開,渠道市場必定會出現追捧的局面。

  (3)胃藥競爭特點

  胃病由于其特殊性,對于胃藥的市場競爭也和其他商品的競爭有所不同。

市場調查報告 篇4

  20xx年3月16日至3月26日,本人就東北地區衛浴建材市場進行了初步調查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區,集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場終端的銷售情況以及東北地區衛浴建材市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析東北地區衛浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產品在東北地區的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據。

  一、東北地區衛浴建材市場基本概況

  隨著中國社會經濟的飛速發展和中央振興東北老工業基地政策的深入,東北地區的經濟建設一日千里,由此也帶動了房地產行業的一派勃勃生機。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

  目前沈陽和長春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:專業建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內聯營等。其中專業建材市場專賣店是多數休閑及整體衛浴品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主。

  沈陽:各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業建材市場。從建材市場中休閑及整體衛浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

  長春:長春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽地區比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣場。

  二、市場調查分析

  1、建材市場調查情況

  作為目前沈陽、長春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷售地,專業的建材市場是重點調查目標。根據建材市場中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。

  沈陽地區:

  中國家具城——作為沈陽乃至東北地區最早的專業建材市場,在沈陽地區有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛浴領域亦不復存在,現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。

  陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業的陶瓷、衛浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

  金龍裝潢材料市場——品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒有。

  東北陶瓷城——沈陽東北陶瓷城是東北地區最大的陶瓷、衛浴集散地,在沈陽地區的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區的倉庫幾乎全部集中在這里,發往東北地區各個城市的貨運方便快捷。但經營業戶相對比較散亂,購物環境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

  居然之家——居然之家在沈陽專業的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛浴區相對比較小,主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

  長春地區:

  太陽家居——作為東北地區第一家大型室內綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的品牌數量都是東北地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

  中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內衛浴潔具區除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經營戶。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

  歐亞賣場——歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產品以外還經營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

  2、競爭品牌調查情況

  休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點:在當地主要建材市場的顯著位置設立大規模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產品為主導的品牌,休閑衛浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產品(以浴室柜為主),附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全,以拳頭產品帶動整體衛浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產品銷售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售占余下的三分之一。

  目前在東北地區的休閑及整體衛浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現力各有不相同。

  沈陽:沈陽地區休閑及整體衛浴產品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

  長春:在長春地區,阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌,據悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產品及銷售網絡穩居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現不俗。

  從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元——18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從3000元——-10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等

  從銷售方式來看大多數品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區分銷商的數量超過30個。

  從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感,彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現形式,但個性化都普遍不是很強。

  3、終端促銷方式情況

  休閑及整體衛浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。

  從促銷方式看,目前各休閑及整體衛浴產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產品與附屬產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛浴送鷹牌潔具等。

  從促銷力度看,一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產品都以低出標價一半左右的價格打特價。例如

  型號:GUCI-859(藍玻、玻璃背板)

  規格:950X950X2235mm

  標價:16800

  特價:9280

  型號:GUCI-852(藍玻、玻璃背板)

  規格1200X800X2210mm

  標價:20800

  特價:11000

  型號:GUCI-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)

  規格1480X1480X2200mm

  標價:33800

  特價:18000

  型號:A-0842(普通)

  規格:1100X900X2230mm

  標價:12800

  特價:7280

  以上產品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產品,另外,阿波羅長春專賣店除特價產品以外,其他產品一律8折,而特價產品占了整個專賣店產品的70%。除此以外,阿波羅長春專賣店也經常推出買100送50、以舊換新等活動。

  在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當地裝飾公司的關系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛浴產品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優惠,特價產品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

  各個品牌產品也會參加當地的團購、集采等活動。

  另外休閑及整體衛浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。

  三、市場調查總結

  1、走高端路線的休閑及整體衛浴產品品牌不斷涌現,在今后一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛浴為主導產品的品牌還是以整體衛浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發展路線。

  以長春太陽家居為例,在剛開業的1999年,衛浴區品牌專賣店的數量不足20%,大部分都是綜合的業戶和低端的產品,而到07年衛浴區品牌專賣店數量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經營低端產品的業戶由于產品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據不完全統計,太陽家居衛浴區衛浴的銷售占長春市場衛浴銷售的二分之一以上的銷量。

  在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛歐VG-327,在長春零售價格3660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。

  2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產品的齊全,更應突出主導產品和拳頭產品,在主導產品和拳頭產品上投入更多資源,下更多工夫,使產品線更加清晰和優化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在東北地區乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時尚;清晰的產品線——以點帶面,重點突出;完善的產品配套——配套產品精益求精,寧缺毋濫。

  3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛浴產品完全是以經銷商地區代理的方式,而經銷商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯合或廠家設倉的方式。在休閑衛浴做批發的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在東北地區二級市場的分布極度的不平衡,東北地區二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經濟發展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區差別,交通以及市場容量的因素,當地經銷商很難象省會城市的經銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據地,輻射整個東北地區的二級市場。據了解歐派衛浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

  阿諾瑪在東北地區的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設倉庫,在市場找一家經銷商開專賣店;三是在沈陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經銷商可能都會有現成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執行,在開發分銷以及給經銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果。可以在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經驗。

  4、在促銷形式上,傳統的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發和設計的環節中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平臺。

市場調查報告 篇5

  廣州市擁有常住人口1200多萬,流動人口總數達到600萬左右。其中流動人口不僅有來自內地各省份地區的各類經商和務工者,更有為數眾多的國外及港澳臺地區的經濟、文化和政治等方面的往來人士。這些往來的國外及港澳臺地區的消費群體不僅帶動了廣州與海外的經濟信息文化等方面的交流,同時也帶動了廣州地區的葡萄酒消費市場的飛速發展,在越來越多的商務洽談會議活動中,葡萄酒漸成主流的酒類飲品。

  20xx年廣東省的葡萄酒市場消費總量約20億元,其中廣州市的葡萄酒的消費容量達到了近10億。在近10億的市場容量中,高檔葡萄酒市場幾乎全被進口葡萄酒所占據,國內的葡萄酒產品更多的則是在80元以下的中低檔市場中以大流通的方式成為主流。

  市場狀況分析

  由于廣州及廣東省都不適合葡萄種植,所以就沒有地產葡萄酒了。廣州市場中的葡萄酒產品主要有四種,一是純進口的國外原產地葡萄酒;二是進口國外的葡萄酒原汁在國內灌裝的國外品牌;三是國內其他地區的葡萄酒產品,除了長城系列、王朝系列、張裕系列三大主流品牌之外,還有新天、威龍、白洋河、賀蘭山、錦繡莊園、金裝長城等二、三線品牌以及諸多的和主流品牌近似的擦邊球產品。此外,這里更是包括了幾乎全國所有葡萄酒產區的產品,如煙臺、昌黎、新疆等地區的品牌;四是廣東省本地的商家在上述各產區生產的貼牌產品。

  在市場份額中,國產品牌與進口品牌比例相近。而在國產品牌中,長城品牌因體系中成員眾多,如中糧長城、華夏長城、煙臺長城等,在市場中占據了相對較高的市場份額。

  此外,張裕、長城、王朝依靠多年市場培育形成的品牌知名度和美譽度使其成為廣東市場的強勢品牌。目前,進口葡萄酒還難以與國產知名品牌在量上相抗衡,一個重要的原因就是進口葡萄酒大多產自國外酒莊,規模和產量有限,很難大力度進行品牌宣傳,更多依靠口碑等小眾傳播。這就造成了眾多消費者面對幾十、上百個國外葡萄酒品牌,不知道依據什么標準進行選擇。

  另外,中高檔葡萄酒品牌已成主流消費。除了國外的純進口品牌外,國內的年份酒也受到最大限度的追捧,被認為是選擇紅酒的首要參考因素,如華夏葡園A區、張裕?卡斯特酒莊等高端產品正在受到更多國內消費者青睞。

  各類商超和B、C類及以下的餐飲店、煙酒專賣店等是各類國產葡萄酒的主要銷售渠道,而四星級以上的酒店、酒吧和夜總會迪廳、A類餐飲店、進口葡萄酒酒莊(專賣店)、俱樂部等則是進口葡萄酒的主要銷售渠道。

  消費人群

  由于經濟發展及現代文化環境的影響,葡萄酒影響力主要集中在以高薪水、高知識、高品位為代表的都市白領一族,如對外貿易、創意等人群,并成為主要的消費力量,尤其是在中高端葡萄酒和進口葡萄酒方面成為了主力。

  另外,由于長期普及的作用,越來越多的普通消費者包括本地的中老年人在日常生活中也開始消費葡萄酒,產品主要是以價格在25-50元之間的國產葡萄酒為主。

  在進口葡萄酒方面,各個國家都競相在廣州進行著頻繁且頗具規模的品酒、推廣活動,而這些品酒會的參加者,一般都為相關國家的使館工作人員、政府工作人員、特殊經銷商或消費者、酒類協會以及一些專業媒體人士等,他們的宣傳更加側重國家及產地文化,而不急于招商銷售,其看重的是未來中國的潛在市場。

  目前,他們多采取小規模推廣,選擇社會中各行業的領袖級人物作為文化推廣和銷售目標。

  銷售推廣方式

  國產葡萄酒品牌因為缺乏正宗特色的葡萄酒文化的品牌支撐,在市場推廣上沿襲了傳統白酒的市場做法,如區域招商、進店買店促銷等,現在幾乎廣州市所有的大型商超的紅酒貨架前都有一些品牌的促銷人員,這也是國產葡萄酒在中低端市場打價格戰的市場表現之一。采用此類促銷方式的多是新的中小品牌,而如長城、王朝、張裕等三大品牌則依靠在終端的特色專柜堆頭的品牌形象及免費品嘗試飲等聯合促銷。

  而進口葡萄酒,除了如駿德酒業等的專賣店形象,其余大多數進口葡萄酒則是以俱樂部會員制式定期開展品酒會等公關活動,借助葡萄酒文化的溝通作用,成為廣州白領一族溝通的一道風景,也成為了會員們之間一種增值人脈關系的商務活動。

  上述對于廣州葡萄酒市場的概要分析,主要是對目前市場銷售中渠道模式和市場格局的分析,面對這樣一個區域市場、一個城市,葡萄酒企業應依據企業的資源及品牌特性的不同,選擇更宜于企業操作的渠道模式。

市場調查報告 篇6

  目前浙江省內幾乎沒有開展名包典當業務,存在以下問題:

  1.假貨充斥著市場,從地攤的劣質低仿到B貨 A貨 到價格不菲的超A,檔次很多,大街上到處都是。

  2.這塊市場面對的群體相對較少,非大眾化消費品,前幾年典當行都做大業務,生意也不差,所以一些典當也沒精力去開拓這方面市場

  3.能夠分辨名包質量并準確判斷二手流通價格的專業人士很少,懂皮質的不一定懂哪些款式流行

  4.處理渠道存在局限性

  高檔奢侈品國際市場形勢:經濟上行的時候自然高檔奢侈品流通也很旺盛,而近期的經濟危機,也對奢侈品市場產生了一定的沖擊,據中央臺經濟頻道報道,近年由于經濟下滑原因,瑞士高檔消費品如占男性主導的名表的新品銷售量同期相比出口量急劇下滑,反而皮包LV 荷馬士等高檔女性用品卻沒有受經濟的影響,不過一方面是女性的心理原因,另一方面原因是這種一線品牌價格堅挺,很少有折扣。

  在中國的前10年左右到前兩年,名包僅僅在香港、澳門、*灣地區有不少數量的二手市場店鋪,提供回收寄賣保養租賃等服務,基本不用花高昂的價格就可以在二手店里淘到自己喜歡的名包,當你不喜歡這個款的時候也很容易找到一些二手店寄賣或者直接兌現,二手交易很是活躍。而杭州也僅僅在近兩年引進復制這樣的奢侈品二手店的模式,這些店家基本上自己在二手奢侈品寄賣店從業過或者有這方面喜好的發燒友,基本上這些店主年紀都不大,不會超過四十歲,對時尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家,位置分布在保俶路店、鳳起路店、 武林店、即將開業的臨平店、位于寫字樓內的密度橋店。

  保俶路這家店開了兩年,平時經常經保俶路,倒是沒發現,店鋪位置比較難找,門前有走廊柱子,極少人會發現,走進去一看,看到的包數量不算很多,款式也相對接近成熟女性,通過與店員交談,原來這家店主營業務是為名包、名鞋提供保養、維護等美容護.服務,同時在下面的架子上也看到不少的皮具護.工具及護.劑,透明玻璃柜里也擺放一些鑲鉆掛飾,不過店員講這些飾品都是新品,放在柜臺里搭配銷售的。對于皮包的收購,他們表示基本不做這些業務,除非價格合適,認為收購付出現金,風險很大,不過從口氣中聽出他們的銷售不是很樂觀,不過跟典當行的合作要跟老板才能談細節,只有老板懂行。

  鳳起路店,里面皮包數量很多,品牌也比較繁雜,10幾平方的店面,基本擺放的滿滿的,款式接近市場潮流,可選擇的余地也比較大,消費群體年齡段也較長。店鋪中間放著精致的玻璃透明柜臺,有名表、鉆飾、眼鏡等,表類Cartier占多數,還有少數的DIOR、CK,其他名牌很少,Cartier標價不菲,不過老板說Cartier還是比較受歡迎的。他們的寄賣傭金在15%,與委托人談好價格后,基本就按那個價格賣,討價還價余地基本沒有,一對卡地亞戒指標價9000,而論材料來說,1000元都不到,可見品牌的價格占了很大的價格成分,談到對典當行的合作,店主表示,只有絕當的包他才有興趣過來,平時他時間不多,店大是有點氣粗啊,店內的包標價基本在三千到六千之間,表價格基本在一萬以上。

  武林店,武林店是我第二次去,第一次還是比較熱情的,第二次去,見到的是另一個店主,三十歲左右比較精明的女人,她說即將在臨平開分店,可見生意還是的。武林路的這家店面不大,位置緊靠武林路,但是在里面的巷子里,隔壁的店面不是很清爽,但是這個寄賣店里面的布局和裝修還是比較溫馨,老板也是通情達.,給客戶感覺還是的。他們的寄賣傭金是10%,不過談到合作,她是很有興趣,說只要簽個協議,關于一些細節問題可以協商一下,對于武林路到學院路有一定的距離,最終提出對于非絕當物品可以收取50元的路費,由客戶來出,而對于絕當物品她進行收購,并且要給我們留一定的利潤空間。

  以上三家店,在TAOBAO上都有自己的網店,老板有的也會從國外進一些國內沒有的款或者代購,鳳起店和武林店生意應該還是可以的。我們提出能否通過傳圖片來鑒定,對方都說不行,我們又提能否傳授一些基本入門知識,把一些粗仿的款過濾出去,這樣不用白跑,對方都委婉的表達通過語言沒有辦法,看來距離問題規避不了。談到價格問題,對方都表示,他們寄賣不存在風險,而典當要放出去現金,要更加把價格壓低,否則很難變現,風險較大,對于這方面還要加強與客戶溝通。他們收購業僅僅局限于一線品牌,而對于一些容易打折扣的二線品牌,價格還要壓低或者根本就不要收,比如GUCCI,歐洲那邊專賣店,新品都已經打5折,二手市場就不太好做了。看來典當價還要加強與客戶溝通。

  本典當行開拓的可行性

  1,城西是高檔住宅生活的區,而名包的擁有量相對城南,城東,城北應該較多,

  2.奢侈品寄賣店基本分布在市中心,城西沒有

  3.城西的典當行不多,可以說我們占有先機

  4.目前典當開展名包典當業務的幾乎沒有,即使做的也就是靠近寄賣行很近的元泰偶爾做兩筆,量也不大

  5.豐富典當品種,滿足各類客戶需求

  6.典當行相比較寄賣行,銷售更有說服力

  當然我們看到機會,也會看到存在的問題

  1. 寄賣需求較大,是否有這種典當需求?

  2. 對典當價的接收程度,加強溝通

  3. 擁有高檔奢侈品的女性心理也需要我們去琢磨

  4. 這樣的市場能不能做大?

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