公司道歉信范文（通用20篇）

　　在平日里，很多地方都會使用到道歉信，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編為大家收集的公司道歉信范文（通用20篇），希望能夠幫助到大家。

　　公司道歉信1

親愛的客戶：

　　我方于本月18日配送貴司產品，但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質量方面存在的'問題，我們從全方位反思并在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好!謝謝!

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信2

各位尊敬的用戶：

　　 由于廠區地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的'歉意。

　　 由此給您帶來的不便，望諒解。

　　 為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現已進入正常生產，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-34883xxx或1357623xxx了解情況，xx公司將竭誠為您服務。

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信3

尊敬的xxx：

　　您好！

　　近期由于樓內xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意！

　　xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質樓盤的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建筑，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

　　目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的'理解、繼續支持我們的工作，共同營造xxx地產、xxx物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現xxx地產品牌價值、xxx物業服務美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信4

尊敬的領導，各位同事：

　　12月11日，在進入工廠時，我犯了一個嚴重的錯誤，進入速通門時未刷卡，強行通過門崗，并且沒有服從門衛戰士的管理，嚴重違反了北京奔馳管理制度了。

　　此后，我認真反思，深刻認識到了自己的錯誤，對發動機的`"十大行為規范"我做的遠遠還不夠。在此，我真誠的向戰士、領導和各位同事道歉并做出深刻道歉。

　　我對自己的工作成長經歷進行了詳細反思。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關制度，從而努力完成各項工作。而這次嚴重的違規事件使我深深感到自己的不足，安全意識不高、對公司安全制度不理解、從思想上沒有加以重視。現在臨近年底，生產任務重，安全工作壓力這么大，我深深的感覺道對不起各位領導和愧對各位同事。

　　這件事情的發生，也促使我改變我的工作作風以及工作態度，從根本上改變對安全工作的重視，提高自身的安全意識。同時舉一反三，在平時工作中要更加嚴格要求自己，同時也希望領導和各位同事對我今后的要求和監督要更加的嚴格。

　　請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的實際行動來表達我改正錯誤的決心。我會加倍努力的工作來為公司和發動機工廠做出積極的貢獻。

　　道歉人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

　　公司道歉信5

尊敬的領導:

　　首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。

　　這幾天，總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對于自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至于產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的.要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　道歉人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

　　公司道歉信6

尊敬的xx家園業主：

　　你們好！xx物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的.不便，我們真誠的說一聲，對不起!

　　特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!

　　10年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!

　　此致

敬禮!

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信7

尊敬的x總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于x有限公司的全體員工，對業務員x的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的'應急處理能力的不足。

　　鑒于x做出以下處理決定：

　　該員工x對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：x、x在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持x，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！

此致

敬禮！

　　公司道歉信8

　　首先感謝一直支持和關注我們的廣大客戶群體，在20__年里我司自認為還有許多做的不好的地方，也收到一些客戶的電話投訴，在這里我代表公司向你們表示歉意，希望大家諒解，原因來源于各方面，目前和縣各大快遞的`總派件量在迅速上升，從去年的150份發展到今天的400份多，我司今年日平均派件量達到150份多，是去年的2倍還多，其他快遞也是一樣的增長速度，雖然派件員有所增加，但是還是有一定的困難，因為和縣的出件量增加并不明顯，造成了派件多接件少的問題，人員工資在漲，物價在漲，油價也在漲，但是我們的快遞費卻不見漲，反而有下降的趨勢，各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象，為了節約成本大家都采取了瘦身法來應對，所以造成部分快件的不及時，還請大家諒解，我司也在發展物流上下足功夫以緩解收支不平衡,　如果大家有特急件的話可以撥打我司電話，要求特殊派送，我們會盡量安排，

　　公司道歉信9

尊敬的x有限公司及廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商“x有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給x有限公司造成了傷害，在此鄭重向x有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經造成的損失：

　　1、發布道歉信，向x有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白x有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的.發行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3、在網站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標注有x有限公司名稱）。

　　4、收回全部還未發出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經x有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對x有限公司造成的損失。

　　公司道歉信10

最親愛的買家：

　　親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持！！！也非常的希望能夠電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的`超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信11

親愛的客戶：

　　您好！

　　我是xx有限公司的高級客戶服務代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

　　你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調查。最后得出結論，銷售人員在你和另一個客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產品的'產地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。由于這是一名實習客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。

　　當我們收到您的退貨時，我們會給您發送正宗的臨安山核桃，然后給您額外發送一公斤山核桃。你怎么想呢？如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您最好的服務，最后為您遇到的麻煩道歉！

此致

敬禮！

　　xx公司

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信12

　　首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團的一貫支持和厚愛，在中意糖果風風雨雨的今天，我們借此機會向大家表示衷心的感謝！20xx年7月29日，“中意糖果20xx戰略研討會”、中意糖果與領先品牌戰略機構的“聯姻”、新產品“狩獵集中”和“覺醒力量”的推出，深得經銷商和朋友的認可。研討會結束后，經銷商朋友積極勇敢下單，訂單總額達1.6億元。20xx年8月的月銷量比去年同期增長289%，從20xx年8月底開始累計銷量比去年同期增長187.6%。

　　由于銷量增長率高，中意糖果集團產能壓力大，無法及時交付給朋友。8月，公司采取措施控制商品。對此，中意糖果集團在全國各大專業媒體雜志上向全國各地經銷商和朋友表達了誠摯的謙遜。中意公司董事會8月初就產出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產線，并與德國500強BOSS機械簽訂協議，對原有生產線進行全面改造，提高自動化生產效率。經過一個半月的.生產線安裝調試，生產能力從每天20噸提高到每天50噸！經過上述生產設備的改進，中意公司完全可以滿足經銷商和朋友的交貨需求，并在8月和9月及時交貨。對于給朋友帶來的不便，我再次表示歉意。我相信你會和鐘毅糖果集團走得更遠。

　　××

　　日期

　　公司道歉信13

親愛的客戶：

　　您好！

　　如果您每天翹首盼望在家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此家表示深深的歉意。

　　這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

　　偷偷地告訴您，家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。

　　在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的`寶貝與貼心的服務。

　　謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信14

親愛的客戶：

　　因為我們公司法律觀念比較薄弱，在印刷20xx年度旅行客票卡的宣傳資料時，我們隨意將20xx年度旅行客票卡版本放在出版者“xxx易股份有限公司”名稱替換為xxx生活文化傳播有限公司”，給游客造成困惑，給xxx科技有限公司造成傷害，我向xxx科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對不起，我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒于傷害已經造成，我們決定采取以下措施來彌補已經造成的損失：

　　1、出具道歉信向xxx科技有限公司和客戶道歉，讓游客清楚的了解xxx科技有限公司是20xx年度旅行客票卡的'唯一發行人，而海人壽公司只是發行商之一，而不是20xx年度旅行客票卡的發行人。

　　2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設立的網站上的顯著位置，以推廣至少一個月的年度旅行機票。

　　3、在網站的顯著位置展示20xx年度旅行客票卡真實型號（標有xxx科技有限公司名稱）。

　　4、把所有沒發出去的宣傳資料拿回來燒掉。

　　5、新印刷的宣傳資料必須經xxx科技有限公司批準后方可印刷。我們再次為我們的無知道歉，并自愿承擔給xxx科技有限公司造成的損失。

20xx年xx月xx日

　　公司道歉信15

xxxx有限公司領導:

　　您好！

　　感謝您多年來對我們公司的一貫信任和熱愛！正是有了您的支持和幫助，我們才能在困難不利的情況下堅持下來，以專業的精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。

　　你也知道，從今年開始，各地都出現了嚴重的“用工荒”，我們公司也不例外。春節過后，就業率嚴重下滑。雖然我們多次創造條件，先后招聘了一批批員工，但到目前為止，還沒有恢復到去年最好的水平。

　　我們是一家專業制造商，不僅擁有優秀的制造設備，還擁有優秀的員工操作技能。對于新工人來說，我們必須花足夠的時間和精力來培訓操作技能。沒有熟練的員工，我們就不能從事實際生產。在產品方面，寧可少做，不做的更差。我想你同意這一點。

　　今年以來，地方政府進一步加大節能減排措施，讓我們雪上加霜。很多企業已經被停電、停電、停水等嚴重困擾。到現在，我們地區還是隔天供電，而且存在很久了；不僅我們公司受到很大影響，我們很多網上供應商也經常延遲供貨。令人尷尬的是，我們不得不壓縮的生產計劃往往難以完成。我們對此極度焦慮！

　　令人欣慰的是，我們招聘的新工人經過幾個月的培訓，已經具備了上崗資格；我們的發電機也已經委托發電，讓我們可以有效克服停電限電的困難；對于網上供應商，我們已經實施了協助措施，想必以后基本可以正常供貨。明年下半年基本會有正常的產能，力爭把產品產量恢復到去年最好的水平。

　　親愛的老朋友，你的公司是我們的老客戶。多年來，它給了我們巨大的支持和愛。我們應該用高質量的`產品和及時的交貨來回報。但是今年因為我們的無奈，給貴公司造成了極大的不便，對此我們深感遺憾！

　　接下來，隨著我們產量的不斷提高，我們將把貴公司作為我們的優先供應商，保質保量按時交貨，并通過我們的實際行動表示誠摯的歉意！

　　希望得到大家的理解，一如既往的給予我們信任和支持！再次感謝！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信16

親愛的客戶:

　　首先，我謹以我個人的名義，就此產品的.質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會，我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產品不會出現類似情況，鄭重做出此承諾。至于這種產品的質量，根據我自己的意見，我想全額退貨，然后在你方交貨時間允許的情況下進行更換，但你方仍然考慮不要讓我們損失太多，并以全檢的方式將貨物作為特例。我很感激，還覺得愧疚。針對存在的質量問題，我們從各個方向進行了反思，與加工方逐一協商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發生！其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿足客戶的要求，實現雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信17

尊敬的王總：

　　歡迎您入住xxxx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸！

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

　　xxxx酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xxxx人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的.工作目標！

　　酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理（內線：25），我們隨時恭候您的吩咐！

　　祝您及家人身體健康，萬事如意。

此致

敬禮！

xxxxx公司

xxxx年xx月xx日

　　公司道歉信18

　　首先感謝各位朋友們在中意xx集團已始到現在二十幾年的過程中對中意一貫支持與厚愛，并伴隨著中意走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的"中意xx20xx年戰略研討會"上，中意與先行品牌策略機構的"聯姻"和新產品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對中意xx集團的.生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意xx集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進后，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意xx集團一起走得更遠。

　　公司道歉信19

　　名山大川的主人們好！

　　我們已經看到你在溧陽論壇發的關于小區物業管理差的帖子，你反映的情況很真實。在此，我們物業公司向業主道歉，并表示我們將謙遜接受，堅決不改！我們一貫的作風可以證明我們的態度是認真的'。

　　）為什么？我們有三個理由：

　　第一，我們只關心費用，對其他工作不感興趣。

　　其次，我們還組織了物業公司的高層走訪了其他市區，得出結論，我們區的物業管理水平肯定不是最差的。

　　當然也比不上周邊小區的物業。相比于城市里的老小區和村莊，我們還是不錯的。

　　第三，你舉報小區道路損壞，綠化無人管，路燈不亮，大門不修，是為了經營物業節儉，符合當前中央反四風精神。

　　最后，我想提醒業主兩件事：

　　1、你總是抱怨平時在小區里看不到我們物業公司的高層。告訴大家，年底前我會去拜訪會計。請準備當年的物業費（現金）。

　　2、不要向金輝小區居委會舉報，因為他們不會管。

　　不要向市住建委舉報。舉報也沒用。我們能處理好的，你知道的。

　　山水命門物業管理公司

　　20xx年8月28日

　　公司道歉信20

尊敬的市民信箱用戶：

　　您好！

　　首先，感謝您長期以來對市民信箱的支持和信任。 部分用戶可能發現，在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。 經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。

　　目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。

　　對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的.生活。

　　給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！

　　xxx

　　xx年xx月xx日

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