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做銷售的實習報告

時間:2024-07-17 13:59:11 報告 我要投稿

精選做銷售的實習報告八篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的做銷售的實習報告8篇,歡迎大家分享。

精選做銷售的實習報告八篇

做銷售的實習報告 篇1

  隨著經濟的發展,我國進出口貿易也發展起來.國際貿易的發展越來越快,對國際貿易方面的人才需求也越來越大,為了為了讓我們真正地接觸到貨代實際操作的環節,熟悉本專業的工作環境、工作程序、工作方法、工作對象、工作目標、工作重點,具體了解現代港口、航運和外貿運輸企業管理的規劃及規范,加強理論知識和實踐的相互聯系。我們物流管理專業的學生進行了為期三個星期的貨代實訓。

  在這三周的國際貨運代理實訓,,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。實訓的內容都是模擬外貿進出口的平臺來進行的。我們此次國際貨運代理使用的是華軟科技的一套系統。進行兩個模塊的練習。首先為了熟悉國際貨運代理業務流程,我們進行的是國際物流單個實訓,就是指各項業務之間聯系不是很緊密,這樣不會讓我們因為一個環節出現了差錯而影響全局。而另一部分的國際物流連貫操作實訓就需要我們更加細心,否則一個環節掉了鏈子,就會導致整個操作很難進行。整個系統的操作需要我們首先錄入基礎資料如:貨物、地點、客戶以及其他相關信息。在以各種身份進行生產廠商、倉儲公司、運輸公司、貨代公司、報關單位、碼頭公司、船運公司的業務操作。在各項操作中我們都需要錄入各種各樣的單據如:托運單、訂艙單、報關單、提單、派車單等等。我們練習和掌握了這些單據填制要點和方法。有時候嘜頭也要自己設計,分別是收貨人的簡稱,參考號,目的的,件號這四部分組成的。比如報關的程序一般是申報,查驗,征稅,放行四個步驟。

  國際物流系統的管理流程是:首先基礎資料管理、對整個國際物流系統的相關模擬基本信息的錄入后,開始建立生產商業務單,業務單據分為三種類型分別為通過貨代、僅倉儲與運輸、直接到碼頭。根據不同的業務類型學生將進行不同的物流運作操作。學生在進行模擬實訓時,首先必須將系統中的五個系統單獨模擬練習,直至將五個系統里的各項操作流程掌握熟練后。再通過生產廠商制定“生產商業務定單”來練習系統中所涉及到的三種出口類型物流模擬演練。

  心得總結:經過這次實訓的實際操作,使得我對物流相關性的業務流程有了一定的了解,并且自己能夠獨立的完成一系列系統課題安排的實際操作演練。熟練的掌握了信息系統的整個流程規范化的運行,在自我總結過程中也學會了如何

  運用自己的語言,文字和圖形相結合的能力來重新描述了這一周實訓信息系統的操作,同時也鍛煉了自己良好的`組織能力。學會用一種新的方式去表達出自我的一個認知上的提升,以自己的實踐來復述整個過程也是另一種的自我層面上的肯定。

  最后,總結一下自己的不足之處,我覺得還有許多地方需要加強:尤其是對很多基礎知識的把握還不牢固。專業知識運用還不靈活。在實訓中,還暴露出 了粗心大意、心浮氣躁等缺點。當然,我會繼續努力,改正自己的不足,加強對課程的熟悉程度,為以后的工作做好準備。總的來說,這次實訓在前三周的供應鏈管理實訓的教訓下,吸取了經驗,進行的較順利。這次實訓讓我獲得的經驗,促進我的學習,工作尋找到正確的方向和合理的方法。

做銷售的實習報告 篇2

  一、 實習概況

  本次畢業實習在xxxx鑄管金特國際貿易有限公司進行,從20xx年x月x日開始,于20xx年x月x日結束,在實習過程中擔任銷售會計崗位,主要負責與銷售相關的會計處理。

  (一)實習目的

  會計是對會計單位的經濟業務交易或事項兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此, 在進行了三年的大專學習生活以及兩年的本科學習生活,通過對《基礎會計》、《財務會計》、《財務管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》、《審計》等學科的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的`專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個月的專業實習。

  (二)實習單位簡介

  xxxx鑄管金特國際貿易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊資本5000萬人民幣,現有員工233人。是世界500強、央企50強的xx際華集團有限公司下屬四級公司。公司地處于xx和靜工業園金泉工業園區鋼鐵聯合產業開發區,是xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司共同出資組建的新型國際貿易有限公司。主要經營范圍有:貨物及技術的進出口業務,礦產品、建材及化工產品,機械設備、五金交電及電子產品的批發零售、倉儲。公司承擔著xx際華集團駐“西部鐵都”-xx和靜縣兩個鋼材生產廠(xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司)的產品銷售及原燃料的采供、物流業務。作為xx第二大鋼鐵生產企業聯合體,兩廠目前總體產能已達年產270萬噸建筑鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產的“xx”牌鋼材在國內已享有較高的品牌知名度和美譽度。

  目前,xxxx鑄管金特國際貿易有限公司已經正式投入運行,產品銷售網絡遍布xx南北及內地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開,國貿公司將為xx金特鋼鐵股份有限公司及xx鑄管xx有限公司的采供物流及產品銷售工作提供服務保障。

  二、實習過程

  在實習期間,我主要學習一些銷售會計日常業務處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用金蝶K3財務軟件以及慧泉貿易管理系統軟件 (ERP)進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業務處理。

  我此次實習主要由鄭師傅負責。我剛到公司時是月初,剛好趕上了裝訂

  記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學校參加的頂崗實習的過程是一樣的。之后,首先他讓我了解財務軟件的使用和銷售會計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個分錄的明細和附件。我仔細研究著這些記賬憑證,對每個分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之后他開始讓我做一些簡單的記賬憑證。該公司比較節儉,在粘貼附件時沒有黏貼單,用的是打印記賬憑證的紙粘貼的,我師傅在粘貼原始憑證上要求很嚴,他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識扎實,很快就可以獨立操作這一塊了。我認真學習了正規而標準的銷售會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司銷售會計工作的全部過程,簡單的掌握了金蝶K3財務軟件的操作。

  其次,他讓我學習了做銷售結算工作,這是我每天必做的一項工作,這項工作是在慧泉貿易管理系統軟件中進行操作的,根據公司內部的市場價格、各個與經銷商簽訂的合同與各個辦事處財務所做的價格進行對比,若不一致就自己與各個辦事處財務聯系,進行詢問原因,從而更改。在我學會了運用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當收到款項時如何在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中進行操作。當收到款項是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中的財務中心進行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確,收款金額要正確。

  時間總是如流水般,不知不覺的就到了月末。 鄭師傅教我如何開具增值稅發票。首先要根據慧泉貿易管理系統(ERP)中需開發票的明細導出,然后根據這些明細進入開發票系統進行開票,在這個過程中需要注意的是在打印發

做銷售的實習報告 篇3

  一、實習時間

  xx年x月x日

  二、指導老師

  沈楠

  三、實習地點

  家具市場(運達家具市場、盛隆家具、家樂家具、世紀陽光家具城等)

  四、實習目的

  1.收集家具產品的有關圖紙、照片、資料等信息。了解產品在市場流通時間這環節的產品展示以及店面裝潢等相關信息。

  2.了解具體的家具產品的功能、結構原理、造型、色彩、工藝、加工、裝配等各個環節

  3.了解與課題相關產品的生產、銷售等情況,了解課題在國內外同類產品或相近研究產品的技術水平和發展趨勢

  4.了解各種家具的制造工藝及室內裝飾的流程;

  5.了解家具及室內裝飾所需的各種材料;

  6.增加我們對本專業的認識,了解本專業的相關細節;

  7.讓我們在對本專業的認識的基礎上了解更多的與本專業相銜接的行業,增加同學的就業面;

  8.通過現場實習,增加同學們的實踐經驗,方便就業。

  五、實習內容

  今天,沈楠老師帶我們工業設計專業的學生去參觀了漢中市家具市場,這是我第一次去家居裝飾城。

  學習了設計以后,看待每一樣產品就和以前不同了,更多的是從設計的角度出發,去思考,去感悟。而這次我感觸最深的是設計師要比用戶更深入地去了解每一件產品,體會每一件產品,感受每一件產品在使用過程中的每一個變化以評判產品的好壞優劣,從而能夠設計出更好的產品,所謂更好的產品,那么就一定要是顧客在使用過程中感受到產品的“體貼”、“周到”,給用戶帶來使用中的愉悅的心情。也就是說,每一次使用產品的過程都可以看做是產品與人的無聲交流,而背后所蘊藏的是設計師與每一位用戶的“貼心交流”。 在此次認識學習之前我就很希望能夠去關注家具行業,并且能深入地了解家具市場,所以我對家具的一些相關的知識了解了一下,下面就是我了解到的一些家具知識。

  1.家具的含義及其特征

  從字意上來看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用雜物。 確切地說,家具有廣義和狹義之分。廣義的家具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的一類器具。狹義家具是指在生活、工作或社會實踐效中供人們坐、臥或支承與貯存物品的器具與設備。

  家具不僅是一種簡單的功能物質產品,而且是一種廣為普及的大眾藝術,它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。所以說,家具既是物質產品,又是藝術創作,這便是人們常說的家具二重特點。

  家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況,還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式,社會物質文明的水平以及歷史文化特征。

  2.家具的構成要素

  家具是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成,其中功能是先導,是推動家具發展的動力;結構是主干,是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系,又互相制約。由于家具是為了滿足人們一定的物質需求和使用目的而設計與制作的,因此家具還具有功能和外觀形式方面的因素。下面闡述這四個要素的主要內容及相互間的關系。

  1.1材料

  材料是構成家具的物質基礎,在家具的發展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時的生產力發展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。

  (1)加工工藝性。(2)質地和外觀質量。(3)經濟性。

  (4)強度。 (5)表面裝飾性能。

  1.2結構

  結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學技術的發展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點。

  另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。

  1.3外觀形式

  家具的外觀形式直接展現在使用者面前,它是功能和結構的直觀表現。家具的外觀開花依附于其結構,特別是外在結構。但是外觀形式和結構之間并不存在對應的關系,不同的外觀形式可以采用同一種結構來表現。外觀形式存在著較大的自由度,空間的組合上具有相當的選擇性,如梳妝臺的基本結構都相同,但其外觀形式卻千姿百態。

  家具的外觀形式作為功能的外在表現,還具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發揮其審美功能,從而產生一定的情調氛圍,形成一定的藝術效果,給人以美的享受。

  1.4功能

  任何一件家具都是為了一定的`功能目的而設計制作的。因此功能構成了家具的中心環節,是先導,是推動家具發展的動力。在進行家具設計時,首先應從功能的角度出發,對設計對象進行分析,由此來決定材料結構和外觀形式。

  在準備好了這些家具知識以后,我就興高采烈的和同學一起開始參觀并且了解家具了我主要是以自己喜歡的家具為主線來參觀各個家具商場,在參觀這些家具商場的時候還時不時的問問賣家,以便從他們那里得到我想要的信息。

  在參觀的過程中,我也發現了現在越來越多的設計融入了文化的元素,比如說融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發床具的設計多加上類似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風格,家中一般多設有壁爐,而現在大多數是仿真的壁爐,里面還有電動的火的效果,看起來也很有感覺。而中式的設計就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數和長壽吉祥有關的圖案,也凸顯了中國傳統的一些特點。至于座椅,就更具有中國古典的特色了,大多沿襲了中國明代的特點,方方正正的實木桌子,配上毛筆、硯臺等物品,確實古色古香。中國人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋,所以中式風格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。

  另外一種風格我也很喜歡,就是現代簡潔風,配色大多是黑白色,家具簡潔整齊,空間較大,給人以簡約干練的感覺,但是,每一樣產品都體現了人機工程方面的考慮,給人舒適的體驗。下面我就主要談一下我在參觀過程中對窩喜歡的軟體家具和藤制家具介紹一下。

  2.軟體家具主要指的是沙發、床類家具。

  2.1美式沙發

  美式沙發最大的魅力是非常松軟舒適,讓人坐在其 中感覺像被溫柔地環抱住一般。目前許多沙發已經全部由框架加不同硬度的海綿制成。而許多美式沙發座仍在使用彈簧加海綿的設計,這使得這種沙發十分結實耐用。在買這種沙發前一定要量好客廳的面積,一般來說只有20平方米以上的大客廳才能考慮買這種沙發。

  2.2日式沙發

  日式沙發最大的特點要數它的成柵欄狀的小扶手和矮小的設計。這樣的沙發最適合崇尚自然而樸素的居家風格的人士。小巧的日式沙發,透露著嚴謹的生活態度。因此日式沙發也經常被一些辦公場所選用。這種沙發對于老人也是適用的。因為對于一些腿腳不便,起坐困難的老人來說,硬實的日式沙發使他們感到更舒適,起坐也更方便。

  2.3中式沙發

  中式沙發

  中式沙發的特點在于整個裸露在外的實木框架。上置的海綿椅墊可以根據需要撤換。這種靈活的方式使中式沙發深受許多人的喜愛;冬暖夏涼,方便實用。

  2.4歐式沙發

  歐式沙發

  富于現代風格的歐式沙發大多色彩清雅、線條簡潔,適合一般家庭選用。這種沙發適用的范圍也很廣,置于各種風格的居室感覺都不錯。近年較流行的是淺色的沙發:如白米、米色等。沙發根據用料不同又分為布藝沙發、皮沙發、皮配布沙發等等。

  3.藤制家具

  藤制家具它們大都將藤制品細化成臥房、客廳、庭園三大系列,既有歐美款的粗獷豪華、東南亞款的精致細巧,也有極具中國傳統文化氣息的古樸典雅。除了它的實用性,設計師更多強調的是它的藝術性,成為了名副其實的時尚家具。

  藤藝家具基本上分以下幾類:

  室外家具,如花園、游廊邊擺設的小圓桌、靠背椅、躺椅等;

  客廳家具是藤藝家具中最為完美、最具風格的,一套用紅藤芯編成的客廳家具,細膩、流暢,造型和色彩上力求古樸,盡顯工藝美;

  此外,藤藝小擺件也是千姿百態。藤藝臺燈造型別致,光線柔和,溫馨典雅。藤藝吊燈簡潔而不失單調,與現代裝潢追求自然的風格協調統一。在現代的家庭中偶爾陳設幾件藤制家具,美觀大方又具傳統特色,在時尚中透出幾分樸素,體現了主人的格調和品位。在顏色方面,現代藤藝家具的色彩具有詩情畫意,銀灰色的寧靜、古銅色的浪漫、紅棕色的沉著、墨綠色的神秘,晶瑩透亮,光滑圓潤。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有風格,其蘊含的自然與純樸,讓厭倦了都市繁華與喧鬧的人們很自然地找到那種慰藉心靈的感覺。目前在國內最知名的騰器品牌應屬藝藤居、名藤軒、翡翠騰器了。

  六、收獲與體會

  通過這次參觀漢中市家具市場讓我對家具有了重新的的認識。 它不僅僅是休息娛樂的工具、不僅僅是擺設裝飾。不同的家具給予人們不同的視 覺與精神享受,能塑造不同的氣氛。好的家具當然需要很好的工藝、 繁復的工序。一件好的產品的制作考慮到方方面面,要考慮它的使用 舒適性、造型美觀、和周圍的環境氣氛更要考慮到精神層次的享受, 追求高品質的生活。同時我還認為認識實習,是應該在我們真正接觸專業課的之前進行的,是以了解各種家具的制造工藝及室內裝飾的流程,了解家具及室內裝飾所需的各種材料,增加我們對本專業的認識,了解本專業的相關細節等為主的實踐性教學環節,是我們了解本專業的一次認識活動,是進一步學習專業專業課的基礎。

  所以說,本次認識實習,我感覺我們真的完成的很好。并且它那深遠的的意義,讓我們開始越來越關心自己的將來,初步明確了本專業將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習正是我們所希望要的。我堅信此次的認識實習,所獲得的實踐經驗對我終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。

做銷售的實習報告 篇4

  從學校畢業不久后,就來到了科技開發有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

  一、工作介紹

  公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發現它與別處的不同之處在于,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

  而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、電話銷售工作內容

  剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  當我進入到小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

  打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的'信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

  我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

  同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

  三、工作心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。

  通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

做銷售的實習報告 篇5

  一、 實習單位簡介

  1.實習單位:北京xxx藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店

  2.實習崗位:實習營業員.保管員.制單員.養護員.營業員兼收銀員.值班經理 3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間迅速發展成為XX市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛生材料、醫療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業藥妝護理店、健康社區店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業額均在萬元以上,深受廣大人民的信賴。

  二.實習概況

  1. 來到xxx先在學院路分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

  2. 一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的.查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。

  3. 在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入北清路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

  三.實習感想

  通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。

  1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

做銷售的實習報告 篇6

  XX年的暑假,我們一行10人很幸運的來到了xx有限公司進行為期一個月的社會實踐和實訓。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內心深處完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蛻變。現在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩,能夠肩負起一定的責任;我的皮膚不再嬌嫩,能夠經得起一定的風吹雨打;

  我的心靈不再脆弱,能夠經受一定的打擊和挫折。

  剛到公司的那天下午,公司的銷售部經理xx向我們介紹了xx公司的創業歷程和企業文化,還對整個飼料行業的現今及未來的發展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現在維持公司發展的動力是“知識就是力量,團結就是力量”,到現在xx發展成為擁有28家企業,年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業,其中離不開每個xx人對細節的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合xx的發展史,不難看出任何一個企業總是先發源于一個偉大的理想,發展在優秀理念的指導下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如xx集團董事長金衛東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業因為敢于追求而強大”。

  第二天,公司的李經理帶領我們參觀了xx公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產設備的各個組成部分以及在實際生產過程中應該注意的事項。在和李經理的閑談中我們還了解到現在飼養的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經理的“在工作崗位去鍛煉和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現。從李經理的談話中我還知曉,對于一名領導最要具備的就是協調能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。

  在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協助品控的工作。xx,xx和x安xx排到平湖xx幫忙行政性工作。xx和xx則主要在xx學習養殖技術。

  初到安徽,對城市發展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區唐經理就給我們進行了業務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉鎮宣傳我們xx公司的產品。要宣傳自己的產品首先要對自己的產品有足夠的了解。上海xx公司的.飼料分a,b和美農三個系列。a 系列針對的是大型豬場,b系列和美農針對的是散養戶。xx公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經理的交流中我慢慢體會到其實做業務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業務員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業務。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮跟隨當地的一名老業務員作市場的宣傳。老業務員先帶著我在附近的村莊進行了示范性的講解。在跟學的過程中我發現要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關心什么。舉個很簡單的例子,養豬戶最關心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經濟效益,當自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當的解決。

做銷售的實習報告 篇7

  題 目 系 (部) 經濟管理系專 業 電子商務 指導教師XXX

  作 者王小小

  在我即將畢業之際,通過投簡歷、面試、考核、參考等層層把關之后,我來到了五新公司實習,這是一次難得的機會,也是一次非常嚴峻的考驗。在這接近半年的實習經歷中,讓我受益匪淺,學到了原本在課本上學不到的一些東西,使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏。

  如果說在象牙塔是看市場還是比較感性的話,那么當你身臨企業,直接接觸到企業的生產與銷售的話,那就理性的多了。

  市場的競爭受市場規則的約束,生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系,如何避免風險、如何開拓市場、如何保證企業的生存與發展,這一切都是要通過對社會有一定把握,制定相關的計劃才能使自身企業突出重圍與其他有實力的企業互相抗衡。

  一、實習目的

  實習時一項綜合性、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞實習時學生把所學的知識運用到時間中的一個過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了學到的文化知識理論正確運用到工作中去的角色。

  我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論,不斷在實踐中來自己。當我們把所學的知識運用到實踐中去,才能真正體現它的價值。通過實習,我們要努力的提高自身的動手能力,在實踐過程中發現其不足,然后去不斷改進反饋到學習中去。

  二、實習時間

  20xx年12月1日——20xx年5月1日

  三、實習地點

  四川省成都市1399號 五新公司

  四、實習單位及部門

  五新公司市場部

  五、實習內容

  (一)公司簡介

  五新公司位于成都經濟區,是五新集團旗下的一家專業智能設備制造企業,注冊資金20xx萬人民幣,占地面積45000平方米。

  公司擁有專業、強大的技術研發團隊,設有智能停車研發中心與高鐵事業研發部兩個技術創新團隊。

  (二)實習過程

  在五新公司市場部的實習過程里,需要要經歷以下幾個方面

  1、上崗前培訓

  在剛到公司的時候,公司每一個部門的一個主要負責人就對我們進行了為期三天的上崗前的培訓,主要是讓我們了解公司的發展歷程、所生產的產品及一些規章制度。讓我們大致的有一個了解,通過這些來了解熟悉公司,在行為舉止上來嚴格要求自己,在真正意義上成為一個全能的工作者。

  2、產品的了解

  到公司后的第二個星期,市場部的主要負責人就對我們進行了一項關于我們需要銷售產品的培訓,在培訓中,主要是讓我們了解公司所生產的產品及在。

  我們以前生產設備的,但是,隨著市場的一些走向,公司開始自主研發了一項新的產品:車庫。我們就是要把公司的這項新產品推向市場,讓廣大市民知道我們的產品,對我們的產品感興趣。

  簡易升降式停車庫一個車庫泊兩臺車 (最適宜多車型家庭用)構造簡單實用,無需特殊地面基礎要求。適合裝置于工廠、別墅、住宅停車場,可任意遷移,搬遷安裝容易或根據地面情況,獨立及多臺設備,備有專用鎖匙開關,防止外人開動設備,車板防下滑保險裝置。

  如果上面的車要開走的話,必須要先把西面一輛車開出之后,上面的車才能自動放下來,所有這種類型的車庫比較適合于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業單位使用。

  垂直升降式停車庫最突出的就是占地少,容車量大,高層設計最高能夠達到平均一輛車僅占一平方米的空間,可同時提供多車位進出口,等待時間短,智能化程度高,可預約存取車及空車位導向。

  3、車間實習了解生產過程

  只有置身在生產的一線,才知道一項產品出來是有多么的復雜,流程是多么的多。在車間里,里面全是鋼結構的東西,幾乎沒有木質產品,連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。

  我在里面第一個月呆的是剪板組,主要負責一些小型的鋼材的搬運以及幫助師傅畫畫線之類的,第二個月就換到鉆孔組,主要負責所有在鋼材需要鉆的孔。

  我就只在車間里呆了一個半月,雖然沒有到每個組上去學習,但是我還是大致的了解了里面的一些生產流程,比如一個小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測量、打磨、加工、裁剪等流程的,所以,一個機械式車庫的完成是需要無數項工序來體現的。

  在車間呆的那些天里,讓我學習到的東西不僅僅限于機械車庫的一些零件及其生產流程,更多是讓我看到了各類產品各種加工手段及其各個里面

  員工對其工作的`一種責任和另外一種上進心,所以在車間里面學習可以說是一舉兩得。

  4、外出進行推廣銷售

  到車間實習完了以后,我們就回到市場部開始接受銷售之內的工作,公司又安排給了我們新的具有挑戰性的任務,那就是到各個房地產施工現場及其公司去送資料,不僅能連成我們的厚臉皮,還能很好的鍛煉我們的口才能力,尤其是在心理方面,經常和一些大的領導交談,從一開始的緊張到現在的侃侃而談,這都是我所學習到得認識到得。

  5、打電話找新項目

  在我們還在走訪這些項目的時候,公司又會安排下一項新任務,那就是給我們一些相關信息,里面包含所有項目名稱和相關負責人的電話號碼,讓我們打電話去一個一個的訪問,如果遇到說需要的或是送資料的,都要及時的上報到我們的負責人那里,讓他來安排具體的事項。

  在打這些項目上的電話的時候,其實學問是很高深的,說話千萬要客氣,要帶著對方的節奏走,在最短的時間里讓客戶知道你打電話的目的,不管發生什么都不要跟對方起沖突,既是是對方罵你也不要當場反駁,每次打完電話都要進行工作匯報和總結,總結好的地方和不好的,然后下一次再多多注意。

  6、公司銷售內勤

  我還有一個工作就是銷售內勤,我主要把銷售人員的項目進行匯總,分類,再發給大家進行分區突破,不僅如此還要制定相應的工作計劃,做好路線、外出準備等一系列相關的工作,慢慢的我的工作重心就像這一塊來偏離了,領導也有意培養我作為以銷售內勤,正因為如此,我才變得細心了,做事情也不再急燥了,我很感謝這個工作內容。

  六、實習感言

  總的來說,這半年的實習生涯使我說活過得更充實,讓我感受到并且親身體驗到了學校與社會的不同。在這個過程中,讓我在一些平常不太關注和了解的東西上有了一定的感性認識,雖然時間很短暫,但感受頗多,受益匪淺,讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差別,社會的現實讓我們更能成長,壓力無處不在,這就是工作,這就是社會,這就是人生。這“剛剛”所發生的一切將會對我們以后工作和生活上都有著不可磨滅的幫助,這是一次非常愉快的實習經歷。

  王小小

  20xx.5.1

做銷售的實習報告 篇8

  實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。對于業務員的實習報告應該怎么寫?一起來看看!

  一、 引言

  唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。

  我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的經

  實習總結

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

  1 精神狀態的準備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2身體的準備,

  如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專業知識的準備

  在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

  實習的目的

  人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰能力和綜合素質,希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

  一般說來,學校的.生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識與業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,

  有助于更好的適應社會與工作。

  實習的內容

  一實習單位的簡介

  大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

  大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

  二、具體的實習內容

  在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。

  工作的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

  大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

  我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

  可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

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