人事科長述職報告

時間：2025-02-14 12:04:40 賽賽報告我要投稿

2025年人事科長述職報告范文（通用12篇）

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，我們要做好總結，寫好述職報告哦。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的2025年人事科長述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2025年人事科長述職報告范文（通用12篇）

　　人事科長述職報告 1

　　一年來，在市局黨組的正確領導下，在機關全體同志的關心幫助下，本人堅持以黨的十七大精神為統領，緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標，認真履行工作職責，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，現將本人一年來的思想、工作和學習情況述職如下：

　　一、深化學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平

　　新的崗位，對我提出了更高的要求。一年來，我始終堅持把學習放在首要位置，把提升自身的綜合素質作為適應新崗位的當務之急。

　　一是加強政治理論學習。

　　通過認真學習十七大報告，使我對踐行樹立科學發展觀，建設社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結出的新理論、新觀點有了更深層次的認識和理解，對指導今后的工作奠定了身后的理論基礎。

　　二是加強組工業務知識學習。

　　全面、系統地學習了《黨政領導干部選拔條例》、《黨政領導干部選拔任用工作監督檢查辦法》、《公務員考核規定》等一系列法律法規和組織人事工作政策以及有關工資福利、干部隊伍建設、基層教育、離退休政策等方面的各項規定，在最短的時間內熟悉業務知識，適應新崗位的基本要求。

　　二、恪盡職守，努力展現一流的工作業績和精神面貌

　　新的職責，給我增添了奮發向前的動力。我始終堅持學中干、干中學的工作態度，勤懇努力，盡職盡責，保質保量地完成了領導交辦的各項工作任務。

　　一是加強領導班子和干部隊伍建設。

　　根據局領導的指示，研究分析了系統班子建設的現狀和存在的`問題，在深入調研的基礎上，起草了《關于在全市系統開展“四好班子”建設的實施方案》，對開展“四好班子”創建活動的目標、意義、方法和步驟都提出了具體要求，是近期全市系統各級領導班子建設工作的總體規劃。參與了縣級局領導班子和領導干部的交流、調整工作。起草了《關于全市工商行政管理系統科級干部最高任職年齡的規定》，明確了系統內科級干部、工商所長、指導員的最高任職年齡，盤活了基層干部職務晉升的正常機制。

　　二是組織了全市系統工資套改和非公務員定編定崗工作。

　　起草了符合我市系統實際的《實施方案》，明確了全市系統非公務員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求，經過摸清人員底數、核實身份和省局核實人員名單等工作，于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經統計，選擇機關工勤崗位157人，事業單位管理崗位609人，事業單位專業技術崗位16人，事業單位工勤118崗位人。

　　三是認真細致地做好公務員考錄工作。

　　按照省工商局的統一部署，在市人事局的積極配合下，精心組織，周密安排，嚴格政策，扎實工作，圓滿地完成了招考國家公務員的報名、現場認定、資格審查、體檢和政審等各項工作。

　　四是進一步規范了市局機關的津貼補貼和通訊補貼。

　　嚴格按照市人事局、市財政局《關于市直機關事業單位規范調整津貼補貼有關問題的通知》和《xx市市級機關公務通訊費用管理改革暫行辦法》的規定，自今年1月起為機關干部職工規范調整了各項津貼補貼并發放了公務通訊費，進一步提高了機關人員的福利待遇，充分調動了大家的工作積極性。

　　五是堅持實事求是，嚴格統計工作。

　　為全市工商系統財政體制改革奠定堅實的基礎認真完成了全市系統人員編制和工資情況、未上劃機構和未上劃人員個協秘書、津貼補貼項目等省局部署的統計任務，全面摸清了全市系統各類人員數目、工資情況、進入方式等基本信息，為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實的資料。

　　三、擺正位置，努力營造團結奮進和內和外順的工作環境

　　在工作中，我始終保持謙虛謹慎的工作作風，尊重領導和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責，積極為做好本科室的工作獻計獻策，做到工作到位不越位，敢于負責不推諉，為科長當好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關其他科室配合上，能夠始終從大局出發，主動進行協調，向有關科室領導回報好、溝通好，爭取關心和幫助，共同把工作做好。

　　人事科長述職報告 2

　　一年來，在市局黨組的正確領導下，我始終不渝的堅持以人為本的思想，耐心細致的探索具體的工作方法，牢固樹立科學發展觀，認真踐行“三個代表”重要思想，帶領全科同志拼搏向上、依靠誠心、熱心、耐心和細心，最大限度做好外商登記和監管工作，真正做到政治上清醒，學習上主動，工作上富有創造性，自覺適應新崗位、新形勢要求，較好完成了外資科各項工作，現將本人思想、工作及黨風廉政建設情況匯報如下：

　　一、認清形勢，努力學習，全面提高政治業務水平

　　作為一名公務員，他的政治素養，思想境界，文化水平和工作能力不會因為職務的`提升和年齡的增長而自動提高。面對新形勢和新任務的要求，我首先把政治和業務學習擺在突出位置，努力提高自我綜合素質。

　　一是注重思想政治學習。

　　我自覺學習黨的十七大精神，認真踐行“三個代表”重要思想，用科學發展觀武裝自己的頭腦，自覺做到思想上、行動上和黨中央保持高度一致，除定期參加黨組織的學習活動外，還利用業余時間自學，每次重大理論學習，我都做到積極學習，認真思考，以增強自己政治素質。

　　二是注重業務知識學習。

　　結合自己工作需要，我努力加大業務知識學習力度，有重點的學習了工商登記方面的法律法規及市場經濟方面的知識，通過學習拓寬了知識面，改善了知識結構，也豐富了工作方法，有效提高了自己實際工作能力。

　　三是注重在實踐中學習。

　　我能堅持邊學邊干，結合外商登記管理工作，不會地虛心向同志們請教，不懂地認真向同志們學習，真正做到干一行、愛一行、專一行，找準切入點，提高了工作針對性。

　　二、深化職能，延伸服務，積極服務地方經濟發展。

　　為當地經濟發展，作為外商登記管理工作應當認清形勢，深化職能，盡心盡力為發展服好務。

　　一是創新外商投資企業等級管理工作，積極培育市場主體發展。

　　推行外商投資企業登記“一審一核”制，進一步簡化辦事程序，做到提前介入，全程服務，有效提高了登記效能，方便了外商辦事人員，完善了重點項目，重要引資企業的幫助措施，實行照前主動介入提供咨詢服務，照中盡量簡化手續，照后回訪提示問題。一年來，共登記外商法人企業40多戶，總投資額3.3億美元，注冊資本3億美元，登記分支機構30多戶，其中1000萬美元以上的企業10戶，變更登記344戶次。20xx年度應檢企業946戶，已檢850戶，共處理業務1400筆。在辦理以上繁多的業務中，真正做到了“零投訴，零反映”。

　　二是轉變職能，服務市場主體發展。

　　對市場主體監管是我們的職能，但幫助企業發展更是我們要思考的問題。為了幫助外商投資企業解決實際困難，規范企業出資行為，結合xx實際情況，我們對全市36家逾期未出資的企業全部進行回訪調查。根據企業不同的情況，采取了限期出資，變更注冊資本，變更出資期限等形式，給予企業一定的時間改正自己存在的問題，有效地規范了企業的行為，提高了企業的出資率，真正做到親情工商，親民工商，和諧工商，受到了外商投資企業的好評。

　　三、立足自身實際，廉潔勤政，夯實執法為民根基。

　　一是從自身做起，嚴于律己。

　　黨的思想政治工作經驗表明，身教重于言教，領導者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領導干部無論是清正廉潔還是貪得無厭或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會產生上行下效的導向作用。干部的德是根本的'素質，因此我努力在工作和生活中拒絕腐蝕，保持清潔自身。在處理每一件事情上，要求別人做到的我自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，用自己的人格力量影響別人，用自己地表率作用貫穿于每一項工作中，始終堅持正確地人生觀、價值觀。

　　二是正確對待權力，認真履行好職責。

　　作為一名公務員，手中或多或少地都有一定地權力，首先要知道這個權力是誰給你的，在這個位置上你應該為誰服務，而不是借此吃拿卡要的。因此我能和全科同志認真學習《領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》《紀律處分條例》等相關廉潔自律方面的規定。堅持“三個代表”重要思想和“兩個務必”的要求，樹立為人民服務的宗旨，時刻以黨員的高標準嚴格要求自己，煉好內功，增強防腐自覺性，做到有損自己形象、單位形象的事情堅決不做。

　　三是自覺接受監督，提高廉潔自律自覺性。

　　不受監督的權力可能會產生腐敗的權力，不接受群眾監督的人也容易產生腐敗思想，對此我能經常和同志們交流思想，溝通心得，讓別人對自己提出批評指正，結合實際，也不斷對自己進行反思和自查，虛心接受來自社會各界的意見和監督，真正做到接受監督要自覺，廉潔自律要清醒。

　　雖然我擔任外資科科長一年來，帶領全科同志較好地完成了各項工作，取得了一點成績，但仔細反省和反思一下，的確離組織和領導要求還有一定的差距，還有不少缺點，在今后的工作中，我一定總結經驗教訓，虛心接受領導和同志們的批評，加大學習、借鑒、創新、拼搏的力度，踏實做事，扎實工作，誠實為人，清廉做人，向組織交上一份合格的答卷。

　　人事科長述職報告 3

　　時間一晃而過，轉眼間，我在飛宇已度過二個月的時光。在總經理楊總和總公司劉總監的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。現將二個月來的工作與感受總結如下：

　　一、工作總結：

　　1、對公司文化的理解與感受：

　　二個月來，楊總和我講到，公司經營管理按照“誠信、責任、和諧；軍隊、學校、家庭。”12字方針操作，通過學習與了解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業。

　　也是一個有良好學習氛圍的企業，我來公司已經接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯網征文等一系列活動的開展就是的說明。從內部關系來說，感覺部門間、員工間關系非常和諧，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。而從公司經營與業務來看，公司在本領域做到了全國地位。

　　2、工傷事宜的處理：

　　我來公司四天時發生了不幸的林堂樹工傷事故，當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程，這次工傷事故，讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業，在發生工傷事故后公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，的醫療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向，讓我堅定了工作的信心。在后續工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。

　　3、勞動關系的處理：

　　我來公司一個星期左右，總經理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情，但我覺得作為一個人事部的經理協調各個部門的工作本來就是我應盡職責和業務，在總經理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領導的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。

　　4、其他日常事務的處理：

　　在這二個月中，公司先后舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規范化的安排。

　　另外一次是公司一年一度半年總結會，人事行政部對整個會議進行了具體籌劃（包括會議地點、整個會議流程安排等工作），通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。

　　另就是人事行政部一些日常事務的處理，作為人力行政部在處理各個事務，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實際工作中我還遠遠做的不夠，在以后工作中需要進一步去加強。

　　通過二個月的工作與學習了解，盡管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長，虛心向領導與同事學習，不斷提升自我，并結合自己過去的經驗，不懈努力，踏實敬業，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發展。

　　二、工作中發現的問題及建議

　　激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。

　　動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。

　　現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？

　　對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的`存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

　　任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從現在開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；20xx年我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

　　三、個人體會

　　必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。

　　在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。

　　四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

　　1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

　　2、在這二個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。

　　3、對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。

　　努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的方式，也是一個人實現人生價值的選擇。

　　總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。

　　在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！

　　人事科長述職報告 4

　　本人從20xx年x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作，至今已有x個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。x個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這x個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

　　一、通過努力學習，提高自身素質

　　人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評。在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的.風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有x個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率

　　自從x月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作

　　在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好。在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

　　總之，總結x個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！

　　人事科長述職報告 5

　　首先感謝領導對我的信任和培養，感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下，在科室同事的努力下，特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。

　　一、重視學習，加強修養，營造良好的科室研修氛圍

　　積極參加醫院和上級部門組織的各類學習，認真學習實踐科學發展觀，自覺鉆研業務，積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍，建立學習檔案，人人訂閱專業雜志，定時組織學習，交流心得，疑難的病例，群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進修學歷等，促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書，在省級刊物上發表論文多篇;撰寫提案多個，其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。

　　二、愛崗敬業，團結協作，促成朝氣蓬勃的新風貌

　　努力以身作則，要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法，工作積極，認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫忙他人。努力以人為本，營造一個和諧、融洽的工作環境，同事團結協作，情緒愉快，熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增，而人員配備不足，個性是開展體檢以來，更可謂是起早摸黑，許多時候上廁所都得向就診病人請假，但科室成員沒有怨言，發揚團隊精神和奉獻精神，主動放棄休息來加班，保質保量完成工作，讓病人滿意。

　　三、強化管理，銳意進取，開創科室工作新局面

　　管理樹形象，管理出效益。抓職責制的落實，實行“x負責制”，杜絕了相互推諉現象，保證檢查、報告的認真、規范、及時。嚴格實行上級醫師負責制，有疑難群眾討論，最后由上級醫師簽名負責，以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制，將科室的儀器都落實到每一人管理、護養，建立維修檔案，提高儀器設備的整潔和完好率。一年來，科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中，都取得較好的'成績。

　　當然還有許多的不足，觀念轉得不如時代快，理論水平有待提高，科室還有一些不盡人意的地方，但請領導相信，我會在今后年的工作中努力改善，取得更好的成績。

　　人事科長述職報告 6

　　新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

　　一、一年來前廳部工作的回顧

　　20xx年，前廳在店領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

　　（一）深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

　　本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查；特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20xx年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

　　（二）加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一

　　前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

　　（三）嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭

　　酒店管理主要是通過對人的管理實現的.，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，這是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次；進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍；

　　（四）、增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

　　本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節能意識；

　　（五）增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如；，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，am、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度；

　　（六）、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，

　　部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展，不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感；

　　（七）、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率；針對部門收發的文件，實行專人負責制，各文件規范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求。

　　二、不足之處

　　雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

　　1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性；

　　2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴；

　　3、個別新員工對本職工作操作不熟練；

　　4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠；

　　5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務；

　　6、商務中心功能未建立，服務不專業。

　　前期復印機老化，復印機效果不好；傳真機老舊，效果差；打印機陳舊，無專業的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有22000元。

　　三、明年工作展望

　　根據酒店制定20xx年房務新的銷售指標和任務，20xx年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20xx年工作計劃：

　　1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據；

　　2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；

　　3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性；

　　4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足；

　　5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務；

　　6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質量標準化服務；

　　7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

　　各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

　　人事科長述職報告 7

　　在局黨組的領導下，我股室努力轉變工作作風，不斷提高加強服務意識，積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部門，認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

　　一、主要工作及完成情況

　　人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作；指導制定教育系統中長期人才發展規劃；負責教師資格認定的管理和中小學教師專業技術職務評審推薦工作；規劃并指導教育行政管理人員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作；指導全區各級各類學校內部人事與分配制度改革；指導各類師范類畢業生就業，并負責畢業生檔案管理、辦理就業報到手續。

　　今年以來，我們主要做了以下工作：

　　一月份：

　　1、在人事部門的指導下，完成了度的職稱評定的全部工作。我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師，30名中學一級教師，40名小學高級教師，以及124初級職稱，共219人的信息上報到職稱數據庫。

　　2、在人事部門的統一指導下，完成了的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解，就是數字的堆砌，但實質上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據，具有重要的意義。對此，我們本著“嚴肅認真，力求準確”的原則，對全區教育系統43個單位、4000多個人員的十多萬個數據進行整理分析統計匯總，并與上年度的數據進行參照對比后，及時準確上報。

　　3、根據區政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策，配合人事與財政部門，要求各單位“實事求是，務必準確”，反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準，保證了績效工資的及時發放，促進了全區教育大局的穩定。

　　二月份：

　　1、在局黨組的領導下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個考核小組，完成了度的3823名教職工的年度考核工作。

　　2、按照省教育廳的通知精神，對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。

　　三月份：

　　根據局黨組的統一安排，配合相關股室，做好新學期的開學準備工作與安全活動月的檢查工作，3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

　　四月份：

　　１、按照市局統一安排，經局黨組同意，選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

　　２、根據區人事部門的統一安排，完成了通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發放完畢。

　　五月份

　　1、按照省教師資格管理中心的統一安排，對轄區內的2所大專以上院校的師范教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人，897本認定證書均打印、填寫、發放完畢，認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。

　　２、按照區編委的統一部署，經局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時上報。

　　六月份

　　１、按照局黨組的研究意見，配合區財政部門與局計財股，再次對義務教育學校在職在崗教師進行人員審核，確保績效工資的及時準確發放。

　　２、經局黨組研究，會同區教師進修學校，舉辦了全區小學校長第五期的任職資格培訓，共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

　　七月份

　　１、按照區政府統一部署，及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加，在局黨組的領導下，雖然時間緊，任務重，人員情況復雜，想法不一，仍按時完成了工作，保證了大局的穩定。

　　２、在局領導的親自參與下，召開座談會，對—學年度的支教情況進行調查了解，并依據173名支教教師的支教鑒定打印發放了支教證書。

　　３、經局黨組研究，會同區教師進修學校，對我區人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結束，培訓結果與考核數據已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

　　4、按照省市秋季教師資格認定的統一安排，下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初，報名工作已全部結束，1700多人的報名信息已上報至市局，報名費用與收費票據已交至計財股，八月份

　　１、制定并傳達下發了優秀教師評先通知。

　　２、制定并傳達了—學年度的支教工作計劃。

　　３、對43個單位244位教師的'專業技術職務變動逐一進行了調整，調整結果與相關證明材料已報送區職稱管理辦公室，相關數據已歸入職稱管理數據庫。

　　當前開展的工作：

　　１、在評先工作領導小級的領導下，收集整理匯總優秀教師評選材料，并對評選結果進行審核。

　　２、在局黨組的領導下，落實新學年的支教工作計劃。

　　３、在局黨組的領導下，與人事部門結合，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人。

　　此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務。

　　二、存在問題與整改措施

　　1、由于工作繁多，事務繁瑣，涉及面廣，情況復雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此，我們股室高度重視。針對這一問題，召開了專題會，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行，對人事股工作的性質與影響進行了重新認識，堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識，認真轉變工作作風，改善工作態度，努力提高工作效率。

　　2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會，每人都深刻地檢討自己，并形成統一認識：正確對待網絡上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負面反映，當作警鐘，時時常鳴，以鞭策促進我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監督與檢查。

　　3、深入基層調研不夠，特別是到教學一線少，忙于日常事務多。今后，我們將努力克服不足，創造性地開展工作，加強學習，加強調研，深入一線，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學性、針對性與實踐性。

　　三、對人事工作的體會

　　人事股是局機關與廣大教師聯系最多，關系最密切的一個股室，涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調整、年度考核等工作，都是教育上的熱點、焦點、難點，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認為是有職有權，因此人事股也成為最受關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。

　　在工作實踐中，我們還深刻認識到，人事工作不光要會做，更要會思考，對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領導提供好信息，當好參謀，更要擺正位置，不越權，不越位，不折不扣地執行好黨組的每一項決策。

　　另外，在執行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規章要求時，必須要堅持原則，全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關系與各種壓力和誘惑時，堅持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅持原則的前提下，體現人性化服務，做到耐心、細致、熱情、縝密，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解。

　　以上述職述廉有不到之處，請大家多提批評意見。

　　人事科長述職報告 8

　　時光飛逝，轉眼20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店在劉總的帶領下，上下一心，共同努力，無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在20xx年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

　　一、人員招聘工作

　　20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況20xx年應該會有有所好轉。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質

　　培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

　　崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓；培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關制度培訓。

　　崗中培訓督導：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進行了不定時的抽查，結果基本滿意。

　　8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。

　　通過培訓，員工的整體素質得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每日進行質量檢查。這些制度的`制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都有一定的提高。

　　目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

　　人事科長述職報告 9

　　我于20xx年6月逐漸出任實業公司的兼職人事文員，并于8月正式轉到該崗位，至今已有3個月。在這期間，我努力踐行“五勤”原則，真誠地搞好辦公室文員的工作。“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤和腿勤。在這三個月內，我努力學習，以彌補自身的不足，力求做到更好。以下是我對這幾個月工作狀況的簡要匯報，懇求公司領導給予考評：

　　一、根據努力學習，提升自身素質

　　人事文員是一個多元化的崗位，必須不斷創新知識并提高自己的素養，尤其是在協調性層面。我在公司發文、通知及會議紀要等基本工作做起，在業余時間根據自家電腦開展網絡學習與模擬，慢慢獲得了公司領導的肯定。在辦公室與領導的頻繁接觸中，我領悟到了多名領導的風采和工作方法，令我受益匪淺。盡管在這個崗位上工作只有3個月，但我在敬業精神、思想覺悟、業務能力和工作能力上都有了顯著的提升。

　　二、努力工作，加速工作效率和速率

　　自8月正式上崗至今，我和人事行政經理一起承擔實業公司的人事招聘任務。當前，民工在全省稀有，這項任務顯得相當艱巨，但我們并未氣餒。在炎熱的日子里，我在每個部門與車間之間奔波，為新進員工開展適當的工作分配，并與他們溝通思想。此外，新員工的廠規廠紀和安全培訓也在同時進行。盡管我在招聘和管理工作還存在很多不足，但我全心投入，付出了努力，而且理解了許多工作方式，從而提高工作速度和效率。

　　三、盡心履職，全力以赴做好工作

　　作為實業公司的人事科長，我還需要解決副總的日常事務。針對領導交辦的工作，我在不斤斤計較，總是保證質量地做好，并對自己負責的`工作積極看待，力爭做到最好。在和其他部門文員和統計人員的協調上，我都坦誠相待，學習同事的優勢，求實創新。

　　總得來說，總結這三個月的工作經驗，我在高頻和高效率的要求下，從繁瑣的日常工作中獲得了很多寶貴的經驗。不管這次述職結果如何，我都要再接再厲工作與學習，希望公司領導給了我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司的發展奉獻我的熱情與精力，盡一份綿薄之力！

　　人事科長述職報告 10

　　我是XX公司人事部門的XXX，今天非常榮幸向大家匯報我的工作情況和成績。

　　一、工作總結

　　在過去的一年中，我秉承著“以人為本、公平公正”的原則，圍繞公司人才引進、培養和激勵等方面開展了大量工作。首先，在招聘方面，我根據各部門的需求，制定了詳細的招聘計劃，并通過多種渠道積極尋找優秀人才。在員工培訓方面，我組織了一系列的`培訓活動，包括崗位培訓、職業規劃指導等，提升了員工的綜合素質和工作能力。同時，在員工關系管理上，我積極開展了員工關懷活動，增進了企業與員工之間的情感聯系，提高了員工的歸屬感和忠誠度。

　　二、工作亮點

　　1. 制定并實施了多層次的招聘計劃，成功引進了一批符合公司發展需要的優秀人才。

　　2. 設計了一套完善的員工培訓體系，獲得了員工和部門主管的一致好評。

　　3. 創新了員工關懷活動形式，有效地增進了員工與企業之間的情感聯系。

　　三、存在的問題及解決方案

　　在工作中，我也意識到了一些問題，比如招聘流程中存在的效率不高、部分員工對培訓計劃的認可度不夠高、員工關懷活動內容有待豐富等。為了解決這些問題，我計劃優化招聘流程，引入更多科技手段提升效率；加強對培訓計劃的宣傳推廣，提高員工的參與度；豐富員工關懷活動內容，滿足不同員工群體的需求。

　　四、工作展望

　　未來，我將繼續加強團隊建設，完善人事管理制度，提升人力資源管理水平；同時，不斷探索員工關懷活動的新形式，增添員工福利，提高員工滿意度；還將加大對員工培訓的投入，促進員工的全面發展，為公司的可持續發展提供強有力的人才保障。

　　五、結束語

　　在今后的工作中，我將繼續不懈努力，兢兢業業，不斷提升自身業務水平和管理能力，為公司的發展貢獻自己的一份力量。最后，再次感謝公司領導對我的信任和支持，也衷心希望大家能夠多提寶貴意見，共同促進公司人事工作的更好發展。

　　謝謝！

　　人事科長述職報告 11

　　經過這一年多來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了昊睿公司這個大家庭中，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，在過去的時間里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　下面我將分類對我這一年多的工作做一個詳細總結：

　　一、工作完成情況

　　1、招聘、培訓工作：

　　a、結合20xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘141人以配備各崗位;

　　b、公司與酒泉職業技術學院、克拉瑪依職業技術學院、烏蘇職業技術學院等5所院校新建立校企合作關系，通過校企合作平臺招錄實習生97人。

　　c、配合各部門、車間完成培訓工作，收集資料進行整理歸檔，每月按時匯總培訓臺賬上報實業人資行政部審核。全年共培訓124次，274課時，參訓1162人次，20xx年外培費用52064元，主要集中在鍋爐取證，水質取證，消防取證，叉車取證等方面。

　　2、建立、健全、規范人事檔案管理;

　　a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)， 20xx年公司新入職職工人數為：141人;

　　b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;20xx年度共轉正員工35人。

　　c、協助部門主管開展公司內部晉升通道，為7名優秀員工辦理內部異動調整手續。 d、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：205人;離職人員檔案放置于辦公樓一樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱。

　　3、薪酬績效工作

　　20xx年8月完成勞動用工備案、綜合工時制、不定時工時制申報。在國家法律允許范圍內根據《考勤管理制度》、《績效考核管理制度》、《夜班績效發放辦法》等人力資源管理制度嚴格執行。

　　a、20xx年1月至10月扣發勞保費31341元，體檢費5241元，培訓費16060元，合計52642元。

　　b、20xx年1月至11月違反公司制度達29人次，扣發薪資36866.08元。 c、績效獎勵72120元，其中夜班費66080元，6S獎勵4930元，部門獎勵1110元。

　　d、績效罰款11833元，其中6S罰款8159元，部門罰款3674元。

　　4、社保公積金管理工作

　　20xx年6月，順利完成社會保險年審，公積金基數調整工作。為規避用工風險，避免勞動糾紛，對因特殊情況不能繳納社保、公積金的員工以及危險系數較高的熱動車間員工、公用工程車間員工、駕駛員等購買了安責險（30名額）、雇主責任險（28名額）作為補充，并要求其填寫了《承諾書》。每月及時辦理五險一金增減，目前社會保險繳納人數56人，其中烏市13人，呼圖壁43人，全年增減127人；公積金繳納33人，其中烏市9人，呼圖壁24人，全年增減人數42人。

　　5、勞動關系管理、工傷管理

　　a、嚴格按勞動合同法的規定，及時與符合條件的員工簽訂、續訂勞動合同， 20xx年簽訂勞動合同65人，簽訂率100%。

　　b、20xx年6月21日公用工程車間汪義茗在工作中嘴唇受傷，兩顆牙齒被打掉一半，花費5000余元，由于就診醫院非工傷定點醫院只報銷當天急診費用685元，無法全額報銷，其他均由公司承擔。

　　c、20xx年7月26日熱動車間惠新保在工作中不慎將手臂燙傷，花費2100余元，由公司全額承擔。

　　d、20xx年8月30日公用工程車間張軍輝在工作中受傷，上唇挫裂縫合三針，花費440元，其中300元由安責險報銷，剩余140元由公司承擔。

　　6、獲取政府補貼資金

　　根據政府社保補貼項目政策，20xx上半年獲取補貼資金173342元，其中新疆籍員工41人，獲取106640元，高校畢業生12人，獲取66702元。20xx年下半年獲取補貼資金141448元，其中新疆籍員工36人，獲取93240元，高校畢業生9人，獲取48208元。20xx年獲取補貼資金合計314790元。

　　二、行政管理工作

　　1、制度建設工作

　　內控管理是公司經營管理的重要抓手，它貫穿于經營活動的各個環節當中，是一項十分復雜、繁瑣的系統工程，

　　20xx年10月，人資行政部組織完成了《昊睿流程目錄》、《風險管控文檔》、《內控制度》等內控工作相關文檔的編制，為公司規范化、制度化運營保駕護航。

　　2、文件資料管理工作

　　（1）完成收文登記、傳閱、請批工作，堅決落實督辦職能。做好公司通知、通報、決定等文件的起草、審核、下發工作，為貫徹落實文件精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。20xx年共下發各類通知74余份、會議工作安排表80余份，各類申請、報告、總結20余份。

　　（2）因公司前期一直處于籌建階段，加上部門人員更換交接頻繁，存在檔案管理不規范，資料收集不完整，歸檔類別不統一等問題。

　　為改善檔案室環境，為生產一線提供強有力文件資料支撐，20xx年下半年共采購檔案柜8組，整理完成20xx年-20xx年文件類檔案35卷；完成招投標文件類檔案287卷；完成項目報告類檔案23卷；完成蘇中建設土建類文件21卷；完成鋼結構工程資料7卷；完成合同類檔案158份；完成圖紙類檔案603張。根據檔案的不同類別分柜擺放，編寫目錄，使公司檔案更加規范化、標準化。

　　（3）建立各類合同臺賬，收取合同審批表及合同復印件或原件存檔管理，20xx年共簽訂存檔合同94份。

　　3、活動組織工作

　　（1）20xx年4月，組織“我愛昊睿”演講比賽，提升了員工的凝聚力。

　　（2）20xx年9月，為使堅守在生產一線的員工能安心工作，組織開展中秋活動，參加聚餐30人。

　　（3）20xx年10月，組織各部門22人，參加園區植樹活動，共種植樹木150余棵。

　　（4）20xx年10月，組織員工120余人進行衛生大掃除，完成生活區建筑垃圾清理，為美化廠區打好基礎。

　　（5）20xx年11月，組織員工55余人平整廠區土地，鋪設小路，廠區植樹210余棵。

　　三、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。因為自己對企業來說還是一名新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。

　　四、工作中的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的.情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　五、今后工作

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、在做事情過程中做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與新老同事和領導對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。

　　最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好！