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暑期促銷社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告
一．不滿足的開心
第一次感覺到工作很累，卻還可以讓我很開心！
也許是因?yàn)槲液苄疫\(yùn)，第一次去做促銷綠茶,就是做大型活動(dòng)。
在這里面完全是來(lái)考察一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神。
這天，我們分工合作，文雯負(fù)責(zé)收錢記帳，劉濤負(fù)責(zé)游戲區(qū)，而我和張粟迪負(fù)責(zé)"拉客"。
我們吹著口勺，喊著口號(hào)，頂著太陽(yáng)曬，穩(wěn)住腳跟站……從早到晚，很累卻很開心!
第一次近距離和那么多不同的過路人接觸，小孩，大人，老人……沒有半點(diǎn)不自在和害怕。
我想是因?yàn)樽约旱奈⑿鬟f給顧客信號(hào)，收到后顧客回復(fù)給我便是眼神的交流，接著彼此就有了言語(yǔ)地溝通!
面對(duì)小朋友的時(shí)候，就算做成了他們的生意，我還是感覺自己的親和力不夠。
假如我們促銷組旁邊沒有游戲區(qū)的話，我想自己會(huì)很難和小朋友進(jìn)行溝通，來(lái)促使他們有購(gòu)買綠茶的欲望，從而產(chǎn)生購(gòu)買力。
綠茶并不會(huì)打動(dòng)小孩的心，他們也沒有購(gòu)買的能力，然而他們卻仍是潛在的消費(fèi)者。
促銷員不應(yīng)該果斷地放棄他們的消費(fèi)權(quán)利，而是想辦法開啟他們的消費(fèi)潛能。
這需要促銷員擁有親和力，了解不同年齡階段消費(fèi)者的不同心理,不同需求。
二．心底層的競(jìng)爭(zhēng)
天有不測(cè)風(fēng)云，早已安排好了的工作，在一瞬間，卻被趕出了競(jìng)爭(zhēng)圈。
失望之即，難得還有希望之光，我被派遣到車站做單點(diǎn)。
真可謂競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在啊!惟獨(dú)一家報(bào)亭，一個(gè)冰箱，卻涌來(lái)二人做促銷。
我促銷康師傅，她促銷統(tǒng)一。
表面上，我們相處的十分融洽，為的是應(yīng)付報(bào)亭老板；內(nèi)心里，我們反復(fù)掙扎，為的是應(yīng)付公司老板。
在相同的地點(diǎn)，相同的時(shí)間，以相同的價(jià)格，相同的服務(wù)，促銷不同品牌的茶，確實(shí)讓人有些棘手。
每一個(gè)顧客購(gòu)買時(shí)，我們并沒有刻意去問他們要哪個(gè)品牌的茶，誰(shuí)動(dòng)作快誰(shuí)就勝，當(dāng)然，免不了尷尬，偶爾我們同時(shí)拿出各自的品牌茶。
這時(shí)假如我們爭(zhēng)先恐后地向顧客介紹產(chǎn)品的話，很有可能趕走顧客，引來(lái)報(bào)亭老板的不滿。所以只好讓顧客親自選擇。
相同點(diǎn)再多，還是會(huì)存在差異。
（一）.康師傅準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，統(tǒng)一只是贈(zèng)送紙巾。
看上去，康師傅占優(yōu)勢(shì),其實(shí)不然。
不同價(jià)值的贈(zèng)品確實(shí)很吸引顧客，可是抽獎(jiǎng)過程卻很復(fù)雜，畢竟車站這里大多數(shù)的購(gòu)買力都是那些趕時(shí)間的乘客們,不是廣場(chǎng)上休閑的人們。明顯，我的優(yōu)勢(shì)一下子成了劣勢(shì)，為了扭轉(zhuǎn)時(shí)機(jī)，我將復(fù)雜簡(jiǎn)單化了，和統(tǒng)一一樣，改成直接贈(zèng)送獎(jiǎng)品紙巾。
（二）.康師傅只是休假時(shí)做促銷，講究銷量，統(tǒng)一則是每天都做，不講究銷量。
無(wú)形之中，我的壓力大得多。
此刻，個(gè)人的促銷理念十分重要。
在我看來(lái)，難得一個(gè)星期工作一天，想要多學(xué)點(diǎn)東西，就應(yīng)該認(rèn)真地，努力地去完成今天的任務(wù)；在她看來(lái)，工作就是為了賺錢，不管學(xué)不學(xué)到東西。不知道自己是該羨慕她，還是怎么?看著她到處亂跑，和朋友去聊天的那種從容和放松，我卻有點(diǎn)開心。
因?yàn)楫?dāng)顧客購(gòu)買時(shí)，我可以毫無(wú)顧及地為他們選擇康師傅。即做了宣傳，又可以增多銷售量，更不用和統(tǒng)一在內(nèi)心里較勁以至出現(xiàn)尷尬的局面。
三.我的促銷14最
早晨起得最早，洗梳做得最快，早餐吃得最少，
公車趕得最急，手表看得最多，太陽(yáng)曬得最烈，
純水喝得最猛，和人離得最近，朋友交得最淺，
飯錢花得最省，站功練得最勤，時(shí)間過得最慢
渾身覺得最累，晚上睡得最香
四.與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
身為學(xué)習(xí)管理的我，第二次兼職就讓我對(duì)管理產(chǎn)生了質(zhì)疑？
其實(shí)說(shuō)起來(lái)是第一次，畢竟頭次兼職的時(shí)候，我還只是個(gè)高中剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)管理的概念和意識(shí)完全沒有，更加沒有想過要怎樣和領(lǐng)導(dǎo)，同事處理好關(guān)系。那時(shí)的我只知道學(xué)會(huì)做服務(wù)員就足夠了……
然而，這次我的出發(fā)點(diǎn)就完全不同了。
我是來(lái)將自己所學(xué)的管理理論得以實(shí)踐的。
也許是人生閱歷的逐漸豐富，感覺學(xué)會(huì)做促銷員這一關(guān)看上去顯的簡(jiǎn)單得多，難就難在如何處理好與上級(jí)的關(guān)系？
第一次電話聯(lián)系組長(zhǎng)時(shí)，我懵了，那冷漠的言語(yǔ)在我腦海里盤旋著，好久都處于徘徊中，該前進(jìn)還是后退，我沒擇了……
第一次見到組長(zhǎng)時(shí)，我又懵了，她與促銷員之間的談?wù)擄@得那樣得意，一句：“老子，咧就是你弄的啊？”讓我久久不能走出夢(mèng)境……
書本上，說(shuō)到：“領(lǐng)導(dǎo)就是指揮，帶領(lǐng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。”
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地一句話卻包含了更深沉的涵義。
領(lǐng)導(dǎo)者并不是象大多數(shù)認(rèn)為的那樣：領(lǐng)導(dǎo)就是地主，部下就是奴隸。
在我看來(lái)，它只是部下的合作伙伴而已，大家為共同的目標(biāo)奮斗。
然而，現(xiàn)實(shí)生活中，表現(xiàn)出來(lái)的卻恰好相反，領(lǐng)導(dǎo)者把自己的權(quán)利往往愛擴(kuò)大化。他們很多時(shí)候，都不愿意去聽取和采納部下的意見，只是貧自己個(gè)人意愿辦事。
就拿我的促銷領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)吧！她分配任務(wù)下來(lái)后，就不會(huì)有所變更，她不給部下考慮和選擇的機(jī)會(huì)，分配什么，你就得去做什么。除非你是和她的關(guān)系很好，才會(huì)幫你調(diào)整。
這樣一來(lái)，既帶給其他部下的不公平，又有損自己的領(lǐng)導(dǎo)原則。
工作中，生活中，我都不是一個(gè)性格活潑開朗的女孩，看見有的同事和領(lǐng)導(dǎo)可以打成一片，我很羨慕，也很不理解。
為什么他們的凝聚力并非來(lái)至工作很好的配合，而只是生活中的談?wù)摵涂捶ǖ慕y(tǒng)一呢？
在沒有想明白之前，我只是堅(jiān)持著自己的信念：我不活潑，但我大方，話不在多，卻在于精，做好自己分內(nèi)的工作。
然而，一段時(shí)間過去了，我的信念根本就沒有得到肯定……
似乎那些家常言談，那種毫無(wú)顧及的言談，更容易拉近彼此的關(guān)系，而我和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系便一直處于原點(diǎn)，沒有發(fā)生波動(dòng)，除了對(duì)彼此有一定的認(rèn)識(shí)外。
工作中，我不自量力的小建議將彼此的關(guān)系圓圈擴(kuò)大了，象是“地主和奴隸”。她付錢買勞動(dòng)力，我收錢賣勞動(dòng)力。
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