導游大賽的實訓總結報告

　　實訓是學生專業(yè)教學計劃中的重要環(huán)節(jié)，有利于學生鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能、了解行業(yè)實情，并培養(yǎng)學生的社會交往能力。在學校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實訓，整個過程均有專業(yè)老師給予指導。

　　實訓的第 一 天老師首先給我們講解了導游人員的從業(yè)禮儀， 讓我們了解了很多關于禮儀方面的知識，深受啟發(fā)，很有實際意義，還給我們介紹了這次實訓的要求，內容，進程安排，作業(yè)以及考核的方法�？傮w來說這次實訓的任務還是很重的，作業(yè)就有很多，書面作業(yè)有旅游日程安排表的制作，游客名單的制作以及實訓指導書的習題，我覺得只有通過作業(yè)才能鞏固知識，使知識更利于記憶；口頭作業(yè)即為表演導游服務的場景對話，其間先要修改對話，確定角色，然后開始排練，蠻辛苦的，但很好地鍛煉了我們的團隊合作精神，修改對話其間我們之間也發(fā)生了意見不一的問題，但最終各成員們還是顧全大局，服從集體，統(tǒng)一了意見。

　　這次實訓明天即將結束，我總結了整個實訓的成績和收獲，同時也分析了存在的問題和不足。很多同學 都 展現了自己的實力，最大的收獲莫過于鍛煉了自己面對困難、正視困難 ， 戰(zhàn)勝困難 和創(chuàng)新 的能力，以及在與困難作斗爭的同時正視自己反省自己的能力。 比如說制作旅游日程安排表，首先得設計一條旅游線路，挑選旅游的目的地可花了我不少的心思。起初我是想設計深圳的海島游（大甲島和東升島），把它設計成戶外拓展的類型，開展野外素質培訓。但我后來又想到了一個更好的路線，我設計了巴厘島之游，它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗游，里面除了有一般的`度假休閑項目，同樣融入了戶外拓展，野外素質培訓的思想。我對自己的設計還是比較滿意的，從中收獲了不少，更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了，她給我指出了其中的問題與不足，我馬上改正了。真想按自己設計的線路去親身游玩一次。

　　今天下午我們在實訓室表演了導游服務的對話，每一組的表演都很精彩，看的出每個人都準備的很久很充分，場景設計地很好，并且道具也準備地很好，當然小問題還是存在的，比如有個小組緊張地NG了一次，并且?guī)缀趺總�小組都有笑場問題的存在，希望大家以后都調整好自己，相信下一次我們大家的表演會更出色。明天早上是實訓的最后一項內容就是應變能力及現場的回答，相信現在大家都在認真地準備復習著。

　　我會再接再厲 ，在今后的 學習生活 當中繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞 ，創(chuàng)新 的精神，磨練自我，提高自我。

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