醫院公開承諾書

時間：2024-06-14 12:58:12 公開承諾書我要投稿

醫院公開承諾書15篇（精選）

　　在我們平凡的日常里，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編為大家整理的醫院公開承諾書，希望對大家有所幫助。

醫院公開承諾書15篇（精選）

醫院公開承諾書1

　　醫院辦公室是醫院的綜合辦事機構，是聯系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫院《轉變干部作風加強機關行政效能建設實施方案》，切實履行好醫院辦公室的職責，更好地服務臨床一線、服務全院干部職工、服務患者及家屬，現做出如下公開承諾：

　　1、牢固樹立全心全意為院領導、為科室、為全院職工服務的`工作宗旨，認真組織、協調、處理醫院各類事件和辦公室日常工作，充分發揮醫院辦公室承上啟下、協調左右的作用，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　2、認真貫徹落實醫院首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優化工作流程，規范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。

　　3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現象，為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。

　　4、加強對科室人員的業務培訓和職業道德教育，全面加強科室整體素質建設，加強與其他科室的溝通協作，提高辦事效率。

　　醫院辦公室

　　二○xx年八月八日

醫院公開承諾書2

　　一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。

　　二、遵紀守法，按部門職能做好服務。

　　三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。

　　四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的.回扣、提成和其他不正當利益。

　　五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。

　　六、根據病人病情，規范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　七、努力專研業務，更新知識，提高專業技術水平。

　　八、熱愛集體，團結協作，取長補短，相互學習。

　　九、執行醫務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

　　十、嚴格執行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。

　　承諾人：

　　日期：

醫院公開承諾書3

　　為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

　　三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴肅查處。

　　四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

　　六、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的'隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

　　八、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　九、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

醫院公開承諾書4

　　為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

　　二、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

　　三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　四、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

　　五、為病人提供安靜舒適的.醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　六、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

　　七、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　八、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

醫院公開承諾書5

　　在學院領導的培養與關心下，我們光榮的成為一名共產黨員，在校期間我們一直嚴格要求自己，時刻謹記入黨誓詞，踐行黨員責任，努力在實踐中完善自己、發展自己，充分發揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位，作為一名實習生黨員我們肩負著重要責任，代表著護理學院的形象。在創先爭優活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：

　　1、加強政治理論學習，提高思想覺悟

　　認真學習黨的理論知識和方針政策，學習科學、文化知識，認真完成實習黨小組下發的每項學習任務，努力提高個人思想素養和政治理論水平。

　　2、提高專業知識技能，注重臨床實踐

　　明確目標、勤奮刻苦，努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多干，積極在實踐中強化理論知識，并及時總結臨床經驗，配合帶教老師的實習進度，及時完成分配的任務，并在此基礎上開拓創新。

　　3、愛崗敬業，創先爭做帶頭人

　　始終以一名專業實習生活中不怕苦不怕累，勤儉節約，團結互助，弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己，端正態度，真誠對待每一位病患，用自己專業技能幫助其解決苦痛;注重理論聯系實際，刻苦鉆研業務，帶頭爭創佳績;在工作生涯里，切實地將服務他人、奉獻社會作為自己的行動指南，為學院爭光。

　　4、遵紀守法，堅定大局觀念

　　模范遵守國家法律法規實習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體，積極配合黨組織的`領導，在實習點的分配問題上不計較個人得失，堅決服從組織分配。

　　5、弘揚正氣，強化服務意識

　　在實習生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲，積極尋求辦法解決實習中遇到的困難，自覺接受群眾監督;共享就業信息，在處理好自我就業問題的基礎上，盡己所能幫助其他同學順利就業。

醫院公開承諾書6

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信和諧的'新型醫患關系。

　　三、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

　　四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。

　　五、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。

　　六、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書7

　　一、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

　　二、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針;

　　三、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。

　　四、建立和實施以責任制為核心的.現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

　　五、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信和諧的新型醫患關系。

　　六、嚴格執行首診醫師負責制和三級醫師負責制，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。

　　承諾人：

　　xx年xx月xx日

醫院公開承諾書8

　　為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　二、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

　　三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　四、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　五、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。

　　六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的`三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

　　七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

　　八、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

醫院公開承諾書9

　　以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨；救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：

　　一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的`利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

　　二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。

　　三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

　　四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動xx醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。

　　xxx

　　時間：

醫院公開承諾書10

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信關系，實現衛生服務的'正常傳遞。

　　三、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。

　　四、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

　　五、嚴格執行“首診全面負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

　　六、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。

　　七、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書11

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信和諧的'新型醫患關系，醫院創先爭優活動公開承諾書。

　　三、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全，承諾書《醫院創先爭優活動公開承諾書》。

　　五、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。

　　六、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書12

　　為全面提高我院醫療服務質量，規范執業行為，改進工作作風，提高依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從醫的能力，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾：

　　一、嚴格依法行醫

　　要認真貫徹落實上級衛生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫。廣大醫務人員要增強法治觀念，加強自律，規范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全，確保廣大人民群眾就醫安全。減少醫患糾紛，構建和諧醫患關系，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的`合法權益。

　　二、落實健康惠民

　　要堅持優質醫療服務；規范醫療服務收費；預防接種服務合規；落實基本藥物制度；嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定；落實基本公共衛生服務項目、婦幼保健措施；落實流動人口基本公共衛生計生服務均等化；晚血病人救治及時。

　　三、提高醫療服務水平

　　強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫提供方便。實行無假日醫院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。

　　四、切實落實主體責任

　　要嚴守政治紀律、政治規矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。對發現的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。

　　以上承諾，歡迎社會各界監督。監督方式如下：

　　1.醫院門診等處設立的意見箱。

　　2.投訴舉報電話：xxxxxxxxx

　　3.地址：沙市區中山路58號，郵編：xxxxxx。

醫院公開承諾書13

　　為進一步加強醫院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫院，我們鄭重承諾：

　　一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業自律，依法執業行醫；規范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關系。

　　二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命；實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗；執行醫療收費政策，規范醫療服務收費；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。

　　三、優化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執行醫療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治；踐行“三嚴三實”，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹立“以病人為中心”的`服務理念，優化服務流程，落實便民措施；執行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。

　　四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規范權力運行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規范；嚴查違法違紀行為和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。

　　五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時解答群眾咨詢，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。

　　以上承諾，歡迎社會各界監督!

　　監督電話：xxxxxx