電商崗位職責

時間：2024-07-26 16:25:31 崗位職責我要投稿

電商崗位職責

　　在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的電商崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商崗位職責

電商崗位職責1

　　職責：

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學習總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運營手段；

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；

　　3、良好的.溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商崗位職責2

　　職責：

　　1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓，客戶尋找;

　　2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

　　3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。

　　4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。

　　5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

　　6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗，能接受外出市場跟進;

　　2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

　　3、1年以上電商運營經(jīng)驗，了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的`電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商崗位職責3

　　職責：

　　1、負責對經(jīng)營計劃目標進行分解，制定經(jīng)營計劃執(zhí)行方案，并組織落實;

　　2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標準、服務(wù)規(guī)范，比督導(dǎo)執(zhí)行;

　　3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應(yīng)對措施，推動整體的業(yè)績提升;

　　4、負責部門運營指標達成的策略分解、預(yù)算、激勵和需要的支持制定;

　　5、反饋和收集客戶線上體驗的問題，優(yōu)化產(chǎn)品升級;

　　6、負責優(yōu)化服務(wù)于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務(wù)策略，包括門店的信息維護等。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、電子商務(wù)、計算機及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、受過市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)管理、運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識培訓;

　　3、三年以上的'知名電商公司同運營崗位工作經(jīng)驗，精通各大電商平臺推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經(jīng)驗的積累;

　　4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營，有實戰(zhàn)成功案例;

　　5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

電商崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;

　　2、及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;

　　3、處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

　　4、維護店鋪feedback和店鋪review 的'質(zhì)量;

　　5、定期與財務(wù)對賬;

　　6、完成上級安排的其他任何。

　　【任職要求】

　　1、要求日語N1，有良好的商務(wù)溝通及文案能力;

　　2、快速認識公司產(chǎn)品;

　　3、熟悉了解B2C平臺;

　　4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;

　　5、溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有團隊合作精神，有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，對電子商務(wù)有興趣和激情。

電商崗位職責5

　　1、電商的品牌營銷定位，對品牌進行互聯(lián)網(wǎng)解讀、詮釋，并擔負電商的用戶口碑建設(shè)責任。

　　2、全流程交互、交易、交付的資源流程平臺制定、打通。

　　3、電商營銷活動的創(chuàng)意策劃調(diào)性評估、活動執(zhí)行結(jié)果評價，選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行，并進行全流程節(jié)點優(yōu)化

　　4、品牌營銷大資源的置換，找到并建立戰(zhàn)略合作的品牌伙伴，品牌推廣定義完善及危機公關(guān)。

　　5、電商會員營銷，建立會員營銷crm體系，配合集團會員進行精細化運營。

　　6、電商相關(guān)的自媒體賬號內(nèi)容運營，服務(wù)支持平臺梳理及戰(zhàn)略定位。

　　7、用戶登錄端口的戰(zhàn)略布局、占位及內(nèi)容規(guī)范，體驗優(yōu)化，并針對pc、移動的'區(qū)別特征細分不同的營銷策略。

　　8、對網(wǎng)絡(luò)營銷效果負責，能夠領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷部門出完成協(xié)同內(nèi)外部資源的推進、落地、執(zhí)行、推廣任務(wù)。

　　9、有效構(gòu)建和管理網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和合作伙伴體系，并搭建電商團隊人員培訓提升機制，后備電商人才團隊儲備。

　　10、積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷新玩法、新模式，并形成可復(fù)制模板進行推廣。

電商崗位職責6

　　崗位要求

　　1、一年以上淘寶、天貓等網(wǎng)店相關(guān)工作經(jīng)營方面經(jīng)驗（有旅行社國內(nèi)團隊操作工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮）

　　2、年齡20-30歲,大專以上學歷均可。

　　3、頭腦清晰,思維敏捷，具有較強的語言表述能力、溝通能力;學習和執(zhí)行力強,主動性和目標感強，對于工作有高度的工作責任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。

　　4.、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神和創(chuàng)新能力；

　　5、具有良好的溝通、談判、表達能力。

　　6、了解推廣、外部引流等網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗，了解網(wǎng)絡(luò)銷售各類軟件使用；

　　1、微信商城后臺的日常維護及管理，包括產(chǎn)品的上下架、圖片的準備并與設(shè)計的溝通、促銷活動的策劃及執(zhí)行、贈品或權(quán)益的.發(fā)放；

　　2、根據(jù)店鋪的實際情況，進行營銷活動的策劃，包括文案的撰寫及活動力度的把控和商品的選擇；

　　3、能夠主動監(jiān)測、搜集、整理和分析各種相關(guān)市場信息，及時了解和總結(jié)市場反饋；

　　4、完成后臺數(shù)據(jù)分析及匯總，能夠提出合適的優(yōu)化方案，逐步提升店鋪的活動效果；

　　5、能夠適應(yīng)日常平臺推廣活動或店鋪活動的不確定性加班。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，一年以上電商平臺運營工作經(jīng)驗，有獨立策劃店鋪活動的經(jīng)驗為佳；

　　2、熟練使用office工具，善于做數(shù)據(jù)分析和各類運營報表；

　　3、執(zhí)行力強，具備一定的文案寫作功底及活動策劃能力；

　　4、具有團隊合作精神，愿意分享和學習。

電商崗位職責7

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯(lián)合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品等調(diào)研總結(jié)并有針對性策略;

　　6、有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的`能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

　　7、協(xié)助其他部門執(zhí)行電商產(chǎn)品的開發(fā)、改良、上下市，確保落實電商產(chǎn)品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設(shè)、員工培養(yǎng)，選拔、考核調(diào)配運營團隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業(yè)經(jīng)驗和電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學歷畢業(yè);

　　2、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗;

　　3、獨立承擔過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目流程設(shè)計和實施優(yōu)先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業(yè);

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優(yōu)秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商崗位職責8

　　職責：

　　1、管理公司運營平臺賬號，負責產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、負責客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;

　　3、優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進行產(chǎn)品的采購、入庫等;

　　4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

　　5、完成公司分配的'產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2、溝通能力強，熱愛客戶服務(wù)工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

　　3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可

　　5、經(jīng)常換工作者勿擾

電商崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的運營推廣工作，提高店鋪、廣告的點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成銷售額目標；

　　2、負責策劃并制定網(wǎng)店及產(chǎn)品廣告推廣方案；

　　3、對網(wǎng)店的UV、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并提供優(yōu)化的`營銷決策；

　　4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、品銷寶等淘營銷工具，熟悉天貓內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神；

　　3、有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，能從異常數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)化；

電商崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識，建立需求管理能力；

　　2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率；

　　3、以項目任務(wù)為目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施；

　　4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

　　任職資格：

　　1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營主管經(jīng)驗，具備獨立運營不少于單個sku經(jīng)驗；

　　2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣；

　　3、有敏銳的'洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力；

　　4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；

　　5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商崗位職責11

　　職責描述:

　　1、負責電商文審團隊審核工作中的技術(shù)支持;

　　2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標準的梳理;

　　3、國家標準轉(zhuǎn)換內(nèi)部審核標準的支持;

　　4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗;

　　2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對海外區(qū)域產(chǎn)品標準有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;

　　4、英文cet4及以上,讀寫熟練;

　　5、良好的`溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;

　　6、良好的分析判斷能力。

電商崗位職責12

　　職責：

　　1、通過對油趣工坊品牌茶油等產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

　　2、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出提高轉(zhuǎn)化率和銷售額的方法;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施;

　　4、負責分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應(yīng)的'宣傳競爭策略;

　　5、策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;

　　6、協(xié)調(diào)美工設(shè)計、客服等崗位完成店鋪的產(chǎn)品資料整理發(fā)布、售前售后咨詢支持等相關(guān)工作;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、有天貓、京東運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、食品酒水、糧油干貨或護膚品類目營運經(jīng)驗優(yōu)先;

電商崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、完成方公司承擔的職責和既定目標;

　　2、鞏固并拓展公司在烏魯木齊公安行業(yè)的市場影響力，帶領(lǐng)當?shù)丶夹g(shù)團隊，完成銷售和交付目標;

　　3、建立與維護良好的客戶合作關(guān)系;

　　4、采集與分析烏魯木齊公安行業(yè)市場信息，及時反饋市場動向，參與制定整體策略。

　　任資資格：

　　1、有公安行業(yè)營銷工作經(jīng)驗?zāi)?以上;

　　2、具有豐富的政府、社會資源、有獨立開拓市場能力和公關(guān)能力;

　　3、溝通能力強，可跟進現(xiàn)有項目，努力促成項目合作。

　　電商銷售經(jīng)理崗位職責13

　　1、負責公司產(chǎn)品(智能化辦事大廳軟硬件建設(shè)及系統(tǒng)集成項目)的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　7、熟悉政府采購流程，從事過政府采購軟硬件銷售行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　8、具備獨立標書制作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

電商崗位職責14

　　職責：

　　1、依據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果；

　　2、實時把握電商動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷策略；

　　3、監(jiān)督并指導(dǎo)團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作；

　　4、負責部門人員的管理與培育，強化人才梯隊建設(shè)；

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化；

　　6、負責與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào).

　　崗位要求

　　1、本科以上學歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)市場營銷工作閱歷，至少2年以上管理經(jīng)驗.

　　2、豐富的'互聯(lián)網(wǎng)線上活動推廣經(jīng)驗及資源；

　　3、優(yōu)秀的資源整合，業(yè)務(wù)推動力量，較強的溝通力量，分析問題及解決問題力量；

　　4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力；

　　5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商崗位職責15

　　1、按時上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報，下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好；

　　2、認真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理存放商品，及時檢查火災(zāi)隱患；

　　3、負責商品的收、發(fā)、存工作，收貨時，對進倉商品必須嚴格根據(jù)對方的送貨單驗收，并根據(jù)送貨單的`名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、做入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的，堅決退貨，嚴格把好質(zhì)量關(guān)；

　　4、驗收后的商品，必須按類別固定位置存放，做到整齊、美觀；

　　5、發(fā)貨時，一定要嚴格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名,對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

　　6、商品出庫或入倉要及時做出庫

　　單或入庫單，隨時核查，做到當日單據(jù)當日清理；

　　7、做好倉庫盤點工作，屬自己負責的商品要進行定期或不定期清點,重點商品要每月清點一次，其他商品要三個月清點一次，確定各種商品的實際庫存量與電腦中實際庫存相符，如不符要查明盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，并將盤點單及時報財務(wù)，以便財務(wù)不定時抽查。財務(wù)抽查時庫管及有關(guān)人員必須積極配合，嚴禁漏盤、少盤、錯盤。做好各種單據(jù)的歸檔管理工作；

　　8、有權(quán)謝絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)容許的外來無關(guān)人員進入庫房內(nèi)參觀。

　　9、嚴禁私自借用倉庫物品，嚴格遵守單位的各項規(guī)章

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