營運總監崗位的具體職責

　　在社會發展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的營運總監崗位的具體職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營運總監崗位的具體職責1

　　職責

　　1.審核并執行年度營業額預算，并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。

　　2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實，并健全部門制度及流程，并依據實際營運狀況進行修改。

　　3.監督、管理物業管理工作的執行情況。

　　4.根據市場和商圈的變化，支持協助美林M·Live天地進行經營調整。

　　5.支持協助策劃部推廣的執行和措施的落實和協調。

　　6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的`建設。

　　任職資格：

　　1.本科學歷，工商管理、物業管理等相關專業;

　　2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗，3年以上營運部門全面管理經驗;

　　3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。

營運總監崗位的具體職責2

　　職責：

　　1、 全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

　　2、 組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

　　3、 指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;

　　4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的客戶服務;

　　5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

　　6、 推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態劃;

　　7、 完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

　　8、 統籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

　　9、 完成公司及領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷;

　　2、 5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮 ;

　　3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的.團隊意識;

　　4、 熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

　　5、 較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

　　6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

營運總監崗位的具體職責3

　　職責：

　　1、管理體系建設，包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;

　　2、終端支持，通過專題培訓、現場指導、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度，維護終端正常經營紀律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;

　　5、數據管理，負責各項零售數據的準確統計和提報，提出相關分析意見和建議，協助部門進行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;了解零售運營業務，豐富的.管理經驗，實操能力強，有一定的培訓和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經驗者優先)

　　2.、熟悉現場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務工作;

　　3、熟悉國內市場高端商品有效運作模式和營銷方式，有奢侈品行業品牌經驗者優先考慮

　　4、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　6、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的本科及以上學歷;年齡28歲-35歲。

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