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保險內勤崗位職責

時間:2023-06-20 16:59:34 崗位職責 我要投稿

保險內勤崗位職責(通用15篇)

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險內勤崗位職責(通用15篇)

保險內勤崗位職責1

  1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的.投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協(xié)助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責2

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的'車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責3

  1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

  2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶;

  3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;

  5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;

  6、負責客戶檔案的收集和整理;

  7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責4

  1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

  2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

  3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續(xù);

  4、幫助建立員工關系,組織員工活動;

  5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

  6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。

保險內勤崗位職責5

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的`保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責6

  1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

  3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

  9、具有較強的.管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質及較強的責任感。

  10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責7

  崗位職責:

  1。在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2。根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3。掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4。組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7。組建并管理服務團隊;

  8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

  任職要求:

  1。大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2。擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的.溝通能力和強烈的服務意識;

  3。熱愛金融營銷括展性工作;

  3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。

保險內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1.在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務團隊;

  8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的'服務意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內勤崗位職責9

  職責:

  1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

  2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的`溝通;

  3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;

  4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;

  3、具備良好的心里素質及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內勤崗位職責10

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;

  2、負責單證資料的`接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責11

  1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的.分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統(tǒng)計工作;

  7.與其他部門間的協(xié)調工作;

  8.領導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責12

  職責:

  1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的`制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。

  任職要求:

  1、本以上學歷,人力資源相關專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)

  4、具有良好的溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位職責13

  職責

  1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

  2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

  3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;

  4.負責對招募團隊進行定期的.培訓;

  5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

  任職資格

  1.國家統(tǒng)招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

  2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

  4.具備較強的溝通、協(xié)調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責14

  職責:

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的'客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責15

  崗位職責:

  1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

  2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

  3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

  4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1.年齡 20—45周歲之間;

  2.本科以上學歷,男女不限;

  3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的.工作責任心及事業(yè)心

  5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

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