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物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-25 16:24:04 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合1

  1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

  2、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運(yùn)行體系和客戶服務(wù)流程。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務(wù)。

  4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。

  5、負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的收取以及接待、受理來電來訪,妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進(jìn)工作。

  6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各業(yè)主檔案的管理。

  7、負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度、條例上報(bào)管理處經(jīng)理同意后進(jìn)行實(shí)施,并檢查落實(shí)情況。

  8、負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的`業(yè)務(wù)水平。

  9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計(jì)劃,批準(zhǔn)后根據(jù)實(shí)際情況組織開展。

  10、負(fù)責(zé)本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

  11、負(fù)責(zé)本部門的月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和采購計(jì)劃。

  12、負(fù)責(zé)做好與其他有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。

  13、定期匯報(bào)工作情況。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合2

  1、負(fù)責(zé)秩序服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化。

  2、負(fù)責(zé)利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。

  3、負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設(shè)施設(shè)備巡查。

  4、負(fù)責(zé)員工工作職責(zé)、動作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)員工宿舍管理,員工備勤管理。

  6、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、員工管理及考核等。

  7、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目當(dāng)?shù)叵馈⑴沙鏊日块T、機(jī)構(gòu)外聯(lián)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合3

  1、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學(xué)點(diǎn)店面提供公共秩序、保潔、房屋及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  2、擬定月度工作計(jì)劃,執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)物業(yè)管理制度,控制管理成本;

  3、依托學(xué)校“Itell系統(tǒng)”信息平臺,實(shí)施所轄區(qū)域教學(xué)點(diǎn)每周巡檢工作,制訂維修維護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施;

  4、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域教學(xué)點(diǎn)維修維保事務(wù)(外包單位)的日常調(diào)度管理;

  5、協(xié)助學(xué)校資產(chǎn)管理部對所轄區(qū)域教學(xué)點(diǎn)固定資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)撥及處置工作;

  6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應(yīng)商庫”的評估及維護(hù)工作

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合4

  一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。

  二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、

  三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對違犯勞動紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績效考核的.兌現(xiàn)。

  四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。

  五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。

  六、對保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

  七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。

  八、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

  九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

  十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

  十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動。

  十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合5

  一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方案政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。

  二、建立健全的'公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施方案。

  三、審議公司對內(nèi)對外的起草文件,合同管理。

  四、負(fù)責(zé)接待來訪,業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理。

  五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作,認(rèn)真完成工地交給的其他任務(wù)。

  六、負(fù)責(zé)印章的管理,負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護(hù)及保持。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合6

  1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對和打字、復(fù)印。

  3、負(fù)責(zé)對外來公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理意見分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。

  4、負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作。

  5、做好公司各類會務(wù)工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀(jì)要、決議和簡報(bào)。

  6、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。

  7、恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項(xiàng)。

  8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。

  9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預(yù)約的.來訪,要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)接待。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合7

  a、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室日常文字工作;

  b、負(fù)責(zé)起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)、決議、會議文件、工作報(bào)告、會議紀(jì)要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;

  c、為總經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所需閱讀的文件資料,并準(zhǔn)備好辦公用品;

  d、做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;做好會議通知、會議記錄、撰寫會議紀(jì)要等會務(wù)工作;

  e、按規(guī)定保管和使用公司及辦公室的公章;

  f、負(fù)責(zé)辦公室工作人員的'考勤工作;

  g、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合8

  一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。

  二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的'分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、

  三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對違犯勞動紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績效考核的兌現(xiàn)。

  四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。

  五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。

  六、對保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

  七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。

  八、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

  九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

  十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

  十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動。

  十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合9

  1、全面負(fù)責(zé)工程設(shè)備工作,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修及技術(shù)操作等

  2、負(fù)責(zé)制定各系統(tǒng)的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,保證設(shè)備的'正常運(yùn)行

  3、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)艮組織對外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;

  4、負(fù)責(zé)組織制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)考核和成本控制;

  5、監(jiān)督班組完成各相關(guān)維修工作;

  6、對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高相關(guān)業(yè)務(wù)技能;

  7、相關(guān)工程物業(yè)類問題處理(對外)及管理工作,配合各部門,協(xié)助店總達(dá)成門店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合10

  1、負(fù)責(zé)部門計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、內(nèi)部公文(資料)及各類文件的起草、打印工作;

  2、各類報(bào)銷費(fèi)用的'傳遞、上報(bào)工作及公司下發(fā)公文的簽收及時(shí)報(bào)經(jīng)理審閱并按批示執(zhí)行、跟進(jìn)。

  3、負(fù)責(zé)部門文件、資料、用戶檔案的分類整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。

  4、統(tǒng)計(jì)、制作部門人員的考勤、排班表。

  5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。

  6、按時(shí)制訂、上報(bào)部門周、季、年度工作總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)告,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)執(zhí)行。

  7、每日負(fù)責(zé)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)修工單完成率,監(jiān)督工程維修質(zhì)量。

  8、負(fù)責(zé)房屋租賃經(jīng)營。

  9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室崗位職責(zé)集合11

  (一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)所分管部門的各項(xiàng)工作。

  (二)協(xié)助中心主任開展各項(xiàng)日常工作,主要為新中軸線物業(yè)服務(wù)中心施工項(xiàng)目的立項(xiàng)、工程概預(yù)算編制、合同管理、竣工結(jié)算、資金支付、城維專項(xiàng)申請的預(yù)算編制、城維專項(xiàng)及經(jīng)營性專項(xiàng)的`請款及年度費(fèi)用預(yù)算編制工作。

  (三)認(rèn)真組織和落實(shí)服務(wù)中心會議內(nèi)容和工作部署。

  (四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的動態(tài)管理工作,對各審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)提出初步意見,報(bào)中心主任批準(zhǔn)后,做好工作落實(shí)的組織監(jiān)督。

  (五)負(fù)責(zé)分管部門的日常管理、綜合協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督等工作,負(fù)責(zé)中軸施工項(xiàng)目的招選、合同呈批工作;

  (六)負(fù)責(zé)組織分管部門的各項(xiàng)工作檢查。

  (七)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

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