物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責1

　　1、按照物業(yè)服務合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的.經(jīng)營管理目標;

　　3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務達到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;

　　4、組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動;

　　5、協(xié)助做好專業(yè)服務分供方的選擇;

　　6、積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內(nèi)容;

　　7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;

　　8、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,定期對管理中心員工進行績效考核,公正評價員工的工作業(yè)績;保證管理中心各項工作的有序開展;

　　9、落實安全生產(chǎn)責任制。

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責2

　　1、全面管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心工作并做好相關記錄工作;

　　2、負責做好小區(qū)竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù);

　　3、積極組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定;

　　4、幾級保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關系,配合居委會、城管辦和派出所做好計劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達標等工作;

　　5、加強對物業(yè)中心員工的`管理工作,對服務工作質(zhì)量進行跟蹤回訪,對不合格服務進行糾正跟蹤;

　　6、積極處理好小區(qū)內(nèi)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作;

　　7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系,起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關系的橋梁作用;

　　8、認真檢查及督導小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作;

　　9、負責對物品采購、倉庫、員工宿舍進行監(jiān)督和管理;

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責制定本中心的崗位職責及各項業(yè)務的服務質(zhì)量標準。

　　2、配合計劃財務部,參與物品及勞動采購分承包方的資質(zhì)、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等進行評審。

　　3、審批外委設備維修項目申請,并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。

　　4、組織協(xié)調(diào)相關部門對新接物業(yè)進行驗收。

　　5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務,并及時妥善處理。

　　6、配合管理處做好不合格服務的.預防糾正措施的制定工作,并具體組織實施預防及糾正措施。

　　7、對公司質(zhì)量體系內(nèi)審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作,并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。

　　8、制訂本部門的培訓計劃,并做好員工的培訓工作。

　　9、檢查部門工作

　　1)公用設施是否保持正常使用功能;

　　2)轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象;

　　3)轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況;

　　4)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生;

　　5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。

　　10、負責編制年度工作計劃。

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責4

　　項目管理中心經(jīng)理是由公司聘任,授權到項目實施物業(yè)綜合管理的責任人,對公司和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責,保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉(zhuǎn)正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩,住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及公司的各種規(guī)章制度外,還必須履行下列職責:

　　1根據(jù)房管法規(guī)、政策法令、公司的各項規(guī)章制度和住宅區(qū)物業(yè)管理合同規(guī)定的條款,實行'管理目標、經(jīng)濟指標'責任制,對住宅區(qū)的'房屋、公共設施組織驗收、接管,對住宅區(qū)的交通車輛治安、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護、財務收支及有關區(qū)政建設、社區(qū)文化等實施全面管理。

　　2根據(jù)公司和住宅區(qū)管委會的授權,主持、審查、簽定對外的各項經(jīng)濟合同。

　　3結合住宅區(qū)實際,建立、健全各項規(guī)章制度,檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行,并督促員工堅持原則,秉公辦事,敬業(yè)守紀,維護集體榮譽。

　　4組織員工學習政治、業(yè)務,嚴格按培訓制度培訓各類員工,提高管理服務水平。加強員工的團隊協(xié)作,定期對員工進行考核,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活、福利,調(diào)動員工的積極性。

　　5審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務,并檢查督促住戶按規(guī)定進行裝修。

　　6堅持'取之于民、用之于民'的收費和使用原則,審批資金收支,嚴格按財務制度辦事,努力增收節(jié)支,合理使用管理費,不得挪作他用,或向住戶亂攤派,亂收費。

　　7對外來參觀訪問和住戶的來信來訪,要熱情接待,接受居民監(jiān)督,提高服務質(zhì)量,及時處理住戶投訴,總結、推廣管理新經(jīng)驗,提高管理水平。

　　8參加物業(yè)管理業(yè)務培訓,不斷提高自身素質(zhì),完善小區(qū)各項管理規(guī)章制度和崗位責任制度。

　　9組織開展社區(qū)文體娛樂活動,根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班,豐富居民生活內(nèi)容,搞好精神文明建設。

　　10積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。

　　11定期向公司請示匯報工作,完成公司交辦的其它任務。

物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責5

　　1、在經(jīng)理的直接領導下,協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)轄區(qū)實施管理。在經(jīng)理不在時,可受托履行經(jīng)理職責。

　　2、認真學習國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的`各項規(guī)章制度,自覺加強政策研究和業(yè)務學習,全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務水平。

　　3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項工作計劃,并監(jiān)督實施。

　　4、負責分管的工作。

　　5、負責組織中心各項工作檢查,督導各項工作的有效落實。

　　6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細情況,對物業(yè)轄區(qū)的各類公共設施、設備及房屋進行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關部門處理。

　　7、密切加強與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進管理服務工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設。

　　8、完成經(jīng)理交辦的其他任務。

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