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車隊管理人員崗位職責

時間:2023-03-23 14:13:09 崗位職責 我要投稿
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車隊管理人員崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的車隊管理人員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

車隊管理人員崗位職責

車隊管理人員崗位職責1

  1 、負責本屬地的日常管理.

  2 、執行本屬地的安全規定,對本屬地人員進行安全提示和監護。

  3 、按要求統一著裝,禮貌待人,做好屬地服務工作,協調解決各類問題;上班時間不許拎包和其他無關物品。

  4 、維護站內秩序檢查學生乘車卡,嚴禁外來人員乘車,組織學生有序的'上下車,嚴禁學生攜帶易燃易爆等危險品上車.

  5 、與駕駛員協調好,注意行車安全,及時提醒到站學生下車,車輛到站停穩方可讓學生下車,安全的進出院區,發現遺留物品及時歸還失主或妥善保管.

  6 、保持車輛環境整潔,勤清潔,勤消毒;按規定時間、地點上下班,不得離崗、串崗。

  7 、熟悉掌握本崗位存在的風險;熟悉掌握本屬地消防、逃生設備的存放和使用方法;掌握應急逃生知識,熟悉本屬地各應急預案;在緊急情況發生時能夠按應急計劃要求迅速撤離或投入急救工作。

  8 、積極參加車隊HSE 活動,接受HSE 培訓學習,對危害因素進行辨識并及時報告。

車隊管理人員崗位職責2

  一、生產、文明創建領導組職責

  1、負責駕駛員、乘務員隊伍的建設:建立健全駕駛員、乘務員管理檔案,對所有駕駛員、乘務員的政治思想、家庭情況、文化素質、業務技能和違章違紀及獎勵情況進行單個建立檔案。

  2、負責經營行為的管理:在嚴格執行集團公司和xx公司的各項規章制度的基礎上,根據車隊的實際情況制定科學化的百分考核管理細則,對車隊所有駕駛員、乘務員進行認真細致的考核,建立健全每日工作要事臺帳,建立健全經營效益臺帳,建立健全駕駛員、乘務員服務質量信譽考核檔案臺帳。建立健全違章違紀處理臺帳.

  3、負責文明班線創建工作的籌劃和管理:嚴格按照“規范經營、誠信服務”考核要求為目標,深入細致地開展宣傳發動,強化現場監督管理,有目標、有指標開展自查、自創、自評工作,引導全體員工積極參加創建工作,力爭申報一條成功一條。

  4、 負責安全文明、星級考核、評比、獎懲工作:認真對照集團公司關于駕駛員、乘務員安全、文明考核獎懲規定,認真對照各級主管部門開展的“服務質量信譽考核"要求,嚴格執行公司的各項管理措施,制定相應的考核辦法和考核措施,做好相關基礎臺帳,做好駕駛員、乘務員考核檔案,達到“內強素質、外樹形象、學有標兵的良好竟爭氛圍.

  5、負責文明誠信服務的管理:樹立弘揚正氣、打擊歪風邪氣的'正確理念,做到及時檢查、即時處理、及時教育,狠剎服務質量投訴的發生率,努力提升服務質量,維護公司的社會形象和交通窗口形象。

  二、安全機務領導組職責

  1、負責車隊的安全、機務管理:管理人員要樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,以“人不碰破皮,車不檫破漆"為管理目標,以飽滿的熱情、強烈的事業心和責任感投入正常的工作,認真學習國家各項法律法規和集團公司的各項管理制度,熟悉和掌握各項處罰的尺度和標準,努力提升自己的業務能力和管理水平。

  2、負責車隊的安全管理制定的制定和落實:結合集團公司的規章制度和年度內開展的各項活動制定出科學的、合理的、規范的、可操作的實施方案和管理制度,并且監督各班組的實施情況,及時幫助解決工作中遇到的實際問題.

  3、建立健全車隊的各項安全管理臺帳:健全車隊的車輛、駕駛員、乘務員的檔案管理,健全車隊車輛維修保養、油料消耗、車輛零部件跟換管理,健全車隊安全培訓教育、上路上線、活動開展、領導監督檢查的臺帳。

  4、負責車隊駕駛員、乘務員的崗位培訓教育及違章違紀的處理:認真組織新進的駕駛員、乘務員進行系統的教育講課,認真審核駕駛員的政治身份、文化水平、技術等級、身體條件等。認真處理好每一件安全責任事故,嚴格執行安全管理,四不放過,的原則,認真分析事故原因,總結事故教訓,制定整改措施、教育計劃,以典帶培,強化注重學習效果。

  三、經營管理領導組職責

  1、負責包車業務、節假日安全運輸管理:樹立認真負責、高度重視、科學運作、合理調度的管理精神,建立健全各項管理制度,完善各項運輸預警機制,根據不同時期假日的客流特點,制定有針對性的運輸工作方案、計劃,根據不同季節把握好包車業務的洽談,努力完成公司下達的運輸任務和經濟指標。

  2、負責經營秩序的管理:科學合理制定編排各條班線的運行時刻表,科學合理安排駕駛員、乘務員的工作安排,科學合理制定重大節日的運輸方案、預案,加大正班正點考核,加大違反經營秩序的查處力度,確保運行秩序的暢通。

  3、負責增收減耗、嚴厲打擊駕駛員、乘務員的違紀行為:認真學習集團公司的管理制度,認真學習駕駛技能、乘務技能知識和機械消耗知識,提升自己的業務水平和稽查識別能力,及時制定科學有效的管理和稽查措施,加大駕駛員、乘務員的業務技能培訓,加大駕駛員的節能思想意識和考核力度,加大對駕駛員、乘務員工作程序的稽查力度,堅決打擊收錢不給票、售回籠票及私吞票款的行為。

車隊管理人員崗位職責3

  1 、是現場生產的組織實施者,生產過程的參與者和監督者,隊長的助手,不僅是生產人員,也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者,義務提供合理化建議)。是公司的經濟效益和社會效益的實現的最基本的保障.

  2 、負責運營車輛的'運營調度 管理,參與員工的管理、車輛的技術管理、安全服務工作的管理、員工的考核分配、統計工作、考勤工作、后勤工作、業務學習培訓、工作分析總結 。

  3 、熟悉線路的客流特征,及時掌握客流的變化,了解車輛的技術狀況和員工的動態,根據行車作業計劃,靈活調度,充分利用運力(車輛和人力配置),提高車隊的營運服務質量,保證兩個效益的實現.

  4 、按序發車,做到行車、發車有序,調度靈活。督促司乘人員提前進站,準點發車。

  5 、制訂線路行車作業計劃。

  6 、根據工作需要,在工作休息時間每月不少于 3 次上路調查客流。

  7 、 做好營運 準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作.

  8 、關注司乘人員的動態,嚴禁狀態不佳有礙安全行駛的司機上路。

  9 、與機務管理人員及時溝通,禁止技術狀況不佳有礙安全的車輛上路營運.

  10 、了解公司相關規章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態及時向車隊長和上級調度部門匯報。(特別是分配、違章)

  11 、 解釋乘客咨詢。協助做好服務、票務發生的問題,做好遺失物品的保管認領工作。

  12 、 督促駕乘人員做好安全服務、營運準點、車容衛生工作,發現問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車輛回場后才可下班。

  13 、督促乘務員做好票碼登記,無誤后簽章確認;認真查驗票碼,杜絕和防止假票碼。

  14 、負責車隊的考勤管理(真實)和后勤生活管理.積極參與企業文化建設,貫徹和宣傳公司的經營理念及價值觀,宣傳和解釋公司政策、各項生產競賽活動。

  15 、定期進行工作分析總結,并向車隊長匯報。

  16 、積極參加各項培訓和生產會議,并就車隊管理工作提出合理化建議.

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