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前臺接待員崗位職責最新
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的前臺接待員崗位職責最新，歡迎大家分享。
前臺接待員崗位職責最新1
1、展廳客戶迎接、甄別、銷售顧問分配；時間主動迎接客戶，靈活、友善地進行客戶甄別，甄別信息包括，銷售顧問分配)
2、展廳客流信息登記、系統錄入和信息發送；(準確登記展廳客流信息的Excel錄入及藍軟錄入；展廳客流信息的內部送達市場部、銷售部、信息部等)
3、展廳布置及巡查；(如：展廳燈光、背景音樂、電視、宣傳片播放、電子設備開關等)
4、展車及試駕車管理；(如：展車和試駕車的鑰匙管理；清潔狀態檢查、公里數登記；試乘試駕卡/單的開卡/單和回收。
5、展廳前臺6S管理；如：(展廳前臺的`6S工作；巡查展車的清潔度、和展廳內桌面6S)
6、部門經理安排的其它相關工作如：數據整理、市場活動協助、報表統計等；
前臺接待員崗位職責最新2
1、協助銷售顧問完成銷售過程，改善和監督客戶信息文件。
2、負責進店客戶的接待、進店電話數據的統計及交易分析。
3、幫助銷售顧問處理相關銷售問題。
4、能夠掌握公司概況，回答客人提出的一般問題，并提供一般的非共享信息。
5、負責電話郵件的'接收及轉發，整理好工作信息記錄，整理好文件。
6、前臺地區的整潔，該地區報紙、雜志、盆景植物的日常維護和維護
7、完成展廳負責人交代的其他任務。
8、根據公司發展戰略制定月度銷售計劃，制定個人工作計劃。
9、負責前臺辦公設備和辦公設備的清潔和維護管理。
10、負責接待客戶和輸入信息。
11、服從展廳主管的領導，按照公司規定的程序和標準，為客人提供一流的招待服務，并傳達給銷售顧問
前臺接待員崗位職責最新3
1、負責來車接待，建立客戶資料檔案，與客戶交流，給客戶提供車輛維修的報價。
2、預約客戶車輛來廠保養，積極參加與客戶交流的`各項活動。
3、跟進來廠車輛的維修進度。
4、來廠維修車輛完工后，與客戶聯系交車。
5、負責來廠車輛維修、保養后的回訪工作。
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1、做好前臺工作，負責訪客、來賓的登記、接待、引導；
2、負責前臺總機的`接聽、及時轉接，做好來電咨詢工作；
3、協助科長做好控股公司、在滬各子公司的接待工作；
4、負責會議室日常接待管理工作；
5、負責公司出差人員機票預訂；
6、負責接待費用、機票等費用報銷工作；
7、領導安排的其他相關性工作。
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1、按時上班，著裝符合要求。在進入工作場所前，自我檢查，確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉客人預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、�？偷男彰私獾陜人畚锲贰⒛芴峁┑母黜椃⻊盏�。
4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的'服務。
5、能迅速有效地處理各類突發事件。了解客人所攜帶的物品，提醒客人記得帶回。
6、保持個人身體健康和清潔衛生。發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。
7、通曉各項對客流程、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
8、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。
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