物業(yè)行業(yè)崗位職責集合

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)行業(yè)崗位職責集合，歡迎大家分享。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合1

　　1、負責辦理交退鋪的各項手續(xù)，負責向商戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項內(nèi)容，收費細則等，與業(yè)主簽訂各類相關(guān)協(xié)議；

　　2、負責受理商戶各類投訴、申報、報修并做好書面記錄，按照等級分類標準跟進處理并進行回訪，投訴處理結(jié)果于每周五上報；

　　3、負責各類證件的辦理，如商戶出入證，施工許可證，放行條等；

　　4、負責商戶檔案的更新，并熟知商戶情況，與商戶建立、保持良好的關(guān)系；

　　5、按照《鑰匙管理操作細則》負責對部門的各類鑰匙進行管理。做到鑰匙進出有記錄；

　　6、負責區(qū)域內(nèi)的巡查。包括：公共衛(wèi)生、公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、裝修現(xiàn)場的檢查、道路交通、消防、治安執(zhí)勤、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等。將發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進行記錄，并反饋到相關(guān)職能部門負責人處。對處理情況進行跟蹤。作好處理情況資料的存檔工作；

　　7、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的租金，管理費、水電費的催收工作，衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作等；

　　8、負責裝修申辦手續(xù)的辦理，裝修完工后驗收手續(xù)的辦理，并建立檔案；

　　9、負責所管區(qū)域每月水電表讀數(shù)的錄入工作；

　　10、負責維護收費系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)的更新、修改、每月繳費通知單的刪除、生成、打印、派發(fā)工作；

　　11、積極完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合2

　　1、負責物業(yè)前臺咨詢接待及巡樓工作；

　　2、接聽客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、報修事宜；

　　3、負責物業(yè)費用單據(jù)的派發(fā)及整理工作；

　　4、根據(jù)工單派發(fā)任務(wù)，跟進工程完成情況及時反饋進度，做好與業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　5、辦理業(yè)戶入住、搬遷及裝修等手續(xù)；

　　6、定期回訪客戶，解答客戶疑問；

　　7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜；

　　8、完成上級安排的日常性工作。

　　9、其它未盡事宜，以公司崗位職責描述為準。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合3

　　1、負責公司物業(yè)項目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展，包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等；

　　2、了解所負責客戶的相關(guān)需求，建立并維護良好的合作關(guān)系，開拓合作資源；

　　3、搭建拓展體系和標準，培養(yǎng)拓展團隊人員，促進公司業(yè)務(wù)合作；

　　4、負責相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)指標的達成，制定有效可行的拓展計劃；

　　5、負責收集市場及競爭對手的相關(guān)信息，并分析反饋；

　　6、負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調(diào)研、論證、策劃，招投標與招投標書的編寫工作；

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合4

　　1、編制會計憑證、報表、稅務(wù)申報，購買發(fā)票等銀行、稅務(wù)相關(guān)工作；

　　2、參與編制公司內(nèi)年度預算；

　　3、負責稅務(wù)、財政要求上報的月報表，季度報表，年度決算報表及報表相關(guān)分析說明；

　　4、每月核對門店合作商戶租金及合作供應(yīng)商的各項往來款項；

　　6、審核出納憑證，指導出納工作；

　　5、負責財務(wù)制度的編制及其他財務(wù)相關(guān)工作。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合5

　　1、負責明確會計崗位職責，建立健全的財務(wù)管理規(guī)章制度；

　　2、負責協(xié)助財務(wù)預算、審核、監(jiān)督工作，按照公司要求及時編制各種財務(wù)報表并報送相關(guān)部門；

　　3、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳；

　　5、準備、分析、核對稅務(wù)相關(guān)問題；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合6

　　1、采購實施工作

　　①根據(jù)項目合約規(guī)劃，編制項目采購計劃或年度采購計劃；

　�、诮M織項目設(shè)計、咨詢服務(wù)、工程、材料、設(shè)備等招投標工作，包括編制資格預審文件、招標文件、合同文件，組織招投標活動；

　�、劢M織投標單位資格預審工作。承擔所負責范圍內(nèi)投標單位的資料收集、整理與審核，組織相關(guān)部門對投標單位進行考察；

　�、芙M建招標小組，負責發(fā)標、答疑、開評標、參與商務(wù)談判、定標等工作；

　�、莞鶕�(jù)采購項目特點及公司要求，進行戰(zhàn)略采購及集中采購；

　�、奁鸩輰徍撕贤�文件，參與合同商務(wù)談判和會簽；

　�、邊⑴c配合材料選樣及封樣工作；督導采購供方供貨進場及相關(guān)事宜協(xié)調(diào)；

　�、鄥f(xié)助相關(guān)部門進行換貨、退貨、維修等售后服務(wù)；

　　2、供應(yīng)商管理

　　①進行新供應(yīng)商的尋找及開發(fā)工作，完成供應(yīng)商資格預審、考察等相關(guān)工作；搜集優(yōu)秀供應(yīng)商，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫；

　　②組織相關(guān)部門對實施完成的.合同進行供應(yīng)商履約評估，對供應(yīng)商進行分級管理；

　�、劢�立、更新維護合格供應(yīng)商。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合7

　　1、負責物業(yè)公司標準化工作的推進、改良、完善；

　　2、負責對公司物業(yè)項目的標準化實施的監(jiān)管、評審和考核；

　　3、負責關(guān)注和收集國家標準、行業(yè)標準，評估和提出引用標準的建議方案；

　　4、負責對公司新業(yè)務(wù)的標準化服務(wù)流程的設(shè)計、編制和推進；

　　5、配合部門完成相關(guān)檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合8

　　1、審核原始憑證的真實性和有效性，編制記賬憑證并登記備查賬簿；

　　2、及時完成每月應(yīng)收賬款的對帳工作；

　　3、及時完成與應(yīng)收賬款相關(guān)的各種報表的填制和分析工作；

　　4、對異常款項進行跟蹤分析并推動清理解決，確保數(shù)據(jù)的真實準確；

　　5、完成上級臨時布置的各項工作。

物業(yè)行業(yè)崗位職責集合9

　　1、負責根據(jù)體系文件要求，組織部門保潔服務(wù)的現(xiàn)場管理和服務(wù)進行品質(zhì)督導與改進，督促現(xiàn)場管理與服務(wù)達到各項要求；

　　2、協(xié)助部門提高保潔服務(wù)品質(zhì)，并提出合理化的建議與措施；

　　3、跟進保潔投訴處理情況，協(xié)助解決投訴；

　　4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報、月報。

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