保險行業客戶經理的崗位職責(通用7篇)
在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的保險行業客戶經理的崗位職責(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
保險行業客戶經理的崗位職責1
1、與銀行各層級進行溝通、協調,保證銀行保險理財業務順暢進行。
2、根據業務發展需要,提出改善銀行保險業務管控的需求和措施。
3、提出銀行保險新險種開發、儲備的需求,現有險種改善的建議。
4、參與策劃、推動業務區內銀行的宣傳、激勵活動,并將結果及時反饋。
保險行業客戶經理的崗位職責2
1、遵守各項法律法規和職業道德規范,遵守公司各項規章制度及規定。
2、完成公司下達的各項考核指標。
3、熟練掌握業務工作的流程,依法合規開展業務。
4、合作銀行網點的培訓、訓練和業務推動工作。
5、合作銀行網點的銷售管理和服務工作。
6、維護良好的公司形象和保持團隊合作精神。
7、完成公司委派的其他工作。
保險行業客戶經理的崗位職責3
1、推動業務區內產品宣傳和激勵活動,推動達成公司下達的業務目標與品質指標。
2、向業務區內銀行網點傳達、宣導和解釋公司業務策略、相關推動方案、客戶服務信息,與所轄業務區域內銀行各層級人員進行溝通協調,保證銀行保險業務順暢進行。
3、對業務區內銀行各層級相關人員進行產品知識、理財銷售技能、成功案例、轉介紹流程和銷售管理相關內容培訓,通過為銀行人員提供輔導,從銀行人員的反饋中甄別待提高機會。
4、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關紀律。
5、收取銀行網點內客戶投保資料,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網點。
6、監督所轄銀行人員的銷售活動,對銷售和服務品質進行管理,確保各項活動符合規范。確保銀行行員合法合規開展業務。
7、協助公司所轄網點內各項工作的'正常開展,對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析并解決問題。
保險行業客戶經理的崗位職責4
1、負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、負責推薦保險種類及相關理財產品,并制定保險方案;
3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座;
4、負責參保客戶的后續客戶服務工作。
保險行業客戶經理的崗位職責5
1、渠道公關:與銀行支行網點建立緊密業務聯系,借助公司及總行政策進行保險業務推動。
2、關系維護:建立、維護與所轄銀行網點銷售人員之間的良好合作關系,以促進各項業務及品質指標的達成。
3、培訓輔導:針對銀行銷售人員進行日常培訓及技能輔導,協助理財經理達成保險銷售業績指標。
4、客戶服務:完成售前準備、售中咨詢及售后追蹤(含續期保費的收取)等支援工作,為客戶提供周到的售后及保全服務。
保險行業客戶經理的崗位職責6
1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
保險行業客戶經理的崗位職責7
1、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,并監督執行。
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
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